电子商务概论智慧树知到课后章节答案2023年下安徽财贸职业学院

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绪论单元测试

电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务广义的意思是在网络上进行商务贸易和交易。

A:错B:对

答案:对

第一章测试

企业对企业的电子商务简称（）

A:B2B电子商务B:B2G电子商务C:B2C电子商务D:C2C电子商务

答案:B2B电子商务

下列属于B2B类型的网站是（）

A:天猫商城B:淘宝网C:当当网D:慧聪网

答案:慧聪网

电子商务产生和发展的主要条件是（）

A:信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定B:其他选项都含C:计算机的广泛应用，网络的成熟D:政府的支持与推动

答案:其他选项都含

按照参与主体来划分，电子商务可以分为（）

A:企业与企业之间的电子商务B:政府与消费者之间的电子商务C:企业与消费者之间的电子商务D:企业与政府方面的电子商务

答案:企业与企业之间的电子商务;企业与消费者之间的电子商务;企业与政府方面的电子商务

电子商务概论内容仅仅是电子方式

A:对B:错

答案:错

第二章测试

电子商务的基本特征是普遍性、方便些、片面性、协调性、集成性。（）

A:对B:错

答案:错

电子商务活动的直接参与者通常不包括（）

A:商家B:用户C:政府机构D:金融机构

答案:政府机构

电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是（）

A:物流B:商流C:资金流D:信息流

答案:物流

关于B2B电子商务模式，下列说法正确的是（）。

A:敦煌网不是国内首个为中小企业提供b2b网上交易的网站B:b2b是指互联网市场领域的一种企业对企业之间的营销关系C:b2b这种形式的电子商务一般以网络零售业为主D:阿里巴巴1688不属于b2b2平台

答案:b2b是指互联网市场领域的一种企业对企业之间的营销关系

以下属于按效果付费的盈利模式为（）

A:广告B:佣金C:关键词竞价排名D:会员费E:按询盘付费

答案:佣金;关键词竞价排名;按询盘付费

诚信通是阿里巴巴1688平台的付费会员（）

A:错B:对

答案:对

第三章测试

关于微信支付，下列说法错误的是（）

A:微信钱包不支持第三方服务B:微信钱包是指用户开通微信支付后，用户的智能手机上就会有微信钱包C:微信支付是由腾讯公司知名移动社交通讯软件“微信”及第三方支付平台“财付通”联合推出的移动支付创新产品D:微信支付提供多种支付方式，并提供企业红包、代金券、立减优惠等营销新工具

答案:微信钱包不支持第三方服务

以下哪项不是网上支付系统构成要素（）

A:CA认证中心B:商家开户行C:支付网关D:客户征信

答案:客户征信

以下属于国内第三方支付平台的有（）

A:支付宝B:快钱C:微信D:papal(贝宝）

答案:支付宝;快钱;微信

以下属于第三方支付产品的有（）

A:快钱B:支付宝C:微信支付D:中国发展银行

答案:快钱;支付宝;微信支付

网上银行只能在网上开通。（）

A:对B:错

答案:错

第四章测试

物流指的是物品从供应地向接收地的（）流动过程

A:实体B:虚体

答案:实体

以下属于物流功能的是（）

A:运输、储存、包装B:降低成本的服务C:装卸、流通加工D:配送、信息处理

答案:运输、储存、包装;降低成本的服务;装卸、流通加工;配送、信息处理

按照作用分类，物流可分为（）

A:废弃物流B:回收物流C:销售物流D:供应物流E:生产物流

答案:废弃物流;回收物流;销售物流;供应物流;生产物流

对于企业来说，采用自营物流要比采用第三方物流好（）

A:对B:错

答案:错

京东采用的是自营物流（）

A:错B:对

答案:对

第五章测试

某网店把有些商品设置为“公益定贝”的行为从促销策略上分析属于（）

A:销售促进B:站点推广C:网络广告D:公共关系

答案:公共关系

淘宝平台双十一推出的５折优惠活动属于（）

A:网络广告B:公共关系C:销售促进D:站点推广

答案:销售促进

网络营销产品五层次结构说比三层次结构说多了哪些层次？（）

A:核心利益层次B:延伸产品层次C:期望产品层次D:潜在产品层次E:有形产品层次

答案:期望产品层次;潜在产品层次

2021年7月鸿星尔克向河南捐助5000万物资很短时间在网络上冲上了热搜并引发了全国线上线下的抢购潮，体现了网络营销的（）特点

A:交互式B:多媒体C:跨时空D:高效性

答案:交互式;多媒体;跨时空;高效性

直播带货是一种典型的网络营销形式（）

A:错B:对

答案:对

第六章测试

手机购物是指利用手机上网，实现网购的过程，属于（）

A:非完全电子商务B:移动电子商务C:完全电子商务D:P2P电子商务

答案:移动电子商务

5G的推出和普及对移动商务的发展来讲是（）

A:无影响B:不利消息C:利好消息

答案:利好消息

影响移动商务发展的因素有（）

A:网络基础设施的建设情况B:移动终端如手机的研发情况C:移动终端如手机的价格情况D:无线网的建设情况

答案:网络基础设施的建设情况;移动终端如手机的研发情况;移动终端如手机的价格情况;无线网的建设情况

移动电子商务和电子商务一样，没什么区别。（）

A:错B:对

答案:错

在移动商务应用普及的情况下，企业也应该与时俱进，把移动商务应用在经营、管理上。（）

A:错B:对

答案:对

第七章测试

CRM是（）

A:产品销售管理B:客户关系营造C:客户销售管理D:客户关系管理

答案:客户关系管理

在淘宝上按购买数量分，可以把客户分为（）

A:浏览客户B:普通客户C:超级会员客户D:会员客户

答案:普通客户;超级会员客户;会员客户

在淘宝上按购买状态划分，可以把客户分为（）

A:一般客户B:加购客户C:成交客户D:收藏客户

答案:加购客户;成交客户;收藏客户

关于电子商务与CRM的关系以下表述正确的是（）

A:电子商务环境有助于提高客户满意度B:电子商务为CRM提供技术支持C:二者没有关系D:通过CRM软件有助于整合电子商务系统

答案:电子商务环境有助于提高客户满意度;电子商务为CRM提供技术支持;通过CRM软件有助于整合电子商务系统

客户关系管理就是想尽办法拉近与客户之间的关系，不需要在产品和服务上多下功夫。（）

A:错B:对

答案:错

第八章测试

域名为www.*****.edu的网站属于（）

A:教育类网站B:非赢利性组织网站C:商业类网站D:政府类网站

答案:教育类网站

网站在没有正式运营前都要进行测试，网站测试一般包括（）

A:功能测试B:可用性测试C:安全性测试D:性能测试E:客户端兼容性测试

答案:功能测试;可用性测试;安全性测试;性能测试;客户端兼容性测试

以下哪些属于电子商务网站的基本要素（）

A:商品采购渠道B:网站域名C:商品数据库管理D:网页

答案:网站域名;商品数据库管理;网页

电子商务网站的基本功能有（）

A:商品展示B:信息管理C:形象管理D:信息检索

答案:商品展示;信息管理;形象管理;信息检索

电子商务网站首页一定要设置搜索框，提供信息搜索功能。（）

A:错B:对

答案:对

第九章测试

数字证书一般采用的格式是（）

A:X.506B:X.508C:X.505D:X.509

答案:X.509

数字时间戳一般由谁提供（）

A:信息的接收方B:DTSC:信息的发送方

答案:DTS

以下哪些是数字签名的作用

A:使交易文件的完整性得以确认B:信息传输的保密性C:交易信息时间的权威性D:保证了信息的不可否认性

答案:使交易文件的完整性得以确认;保证了信息的不可否认性

以下属于数字摘要的特点的是（）

A:同样的明文其摘要必定一致B:它有固定的长度C:不同的明文摘要密文，其结果总是不同D:都是一串128bit的密文

答案:同样的明文其摘要必定一致;它有固定的长度;不同的明文摘要密文，其结果总是不同;都是一串128bit的密文

人员的安全管理也属于电子商务网站安全管理的范畴（）

A:错B:对

答案:对

第十章测试

在我国确立了电子签名的法律效力的法律是哪一部？（）

A:电子商务法B:电子签名法C:民法典D:中华人民共和国合同法

答案:电子签名法

在（）明确了电子合同的法律有效性，并标明了电子合同的具体形式。

A:《中华人民共和国消费者权益保护法》B:《中华人民共和国电子签名法》C:《中华人民共和国合同法》D:《中华人民共和国电子商务法》

答案:《中华人民共和国消费者权益保护法》

按照我国《电子商务法》规定，以下属于电子商务的经营者的是（）

A:网络主播B:淘宝店主C:微商D:天猫网站

答案:网络主播;淘宝店主;微商;天猫网站

根据《中华人民共和国电子商务法》，属于电子商务经营者的有（）

A:淘宝B:京东C:做网络主播带货的薇娅D:做微商的张三

答案:淘宝;京东;做网络主播带货的薇娅;做微商的张三

立法对电子商务安全无任何影响（）

A:错B: