营销人员管理与制胜销售团队建设

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!授课方法：分析讲解、角色扮演、案例讨论、风格测试、录像演示培训目标明确销售管理的关键成功因素定义销售经理的职权清楚地了解区域管理的原则领导和管理成功的团队透过角色扮演学习指导和督导的技巧学习召开业务/销售会议的方法培训获益：了解自己/上级/下属的沟通风格，调整个人思维偏好，提高沟通效率发挥团队成员的极限能力，完成公司卓越的绩效，创造团队成员间坚定的信赖感。提升销售代表的个人销售拜访能力，建立公司销售文化。掌握管理销售人员成功的重要因素销售人员的招聘与留住优秀的人才全员参与，提升销售会议效率。掌握指导和督导销售人员的方法完成管理制胜的销售队伍的承诺参加对象:地区销售经理及主管时间:企业指定时间地点:企业指定地点课程内容:1.1.第一单元：管理的人际观1.1.1.经理-销售代表的人际关系1.1.2.了解销售人员的个性及思维偏好1.1.3.销售人员对组织风格的价值1.1.4.调整思维偏好以影响他人和下属1.2.第二单元：在区域中评估销售人员-扩展下属的生产力1.2.1.区域管理的原则1.2.2.时间与活动的评估1.2.3.定位每位代表的区域，对比团队的生产力1.2.4.销售人员表现审核表1.3.第三单元：激励管理1.3.1.在工作地点激励1.3.2.工作表现1.3.3.在工作地点所扮演的角色1.3.4.行为起因于需求1.4.第四单元：销售代表招聘与留住优秀人才1.4.1.招聘面试常见的错误1.4.2.如何准备招聘面试1.4.3.营造一个舒适的气氛1.4.4.有效的组织和控制场面1.4.5.面试时的流程与提问1.4.6.如何留住优秀人才1.5.第五单元：成功团队的特质1.5.1.什么是团队/团队合作1.5.2.如何建立团队1.5.3.团队类型：1.5.4.成功团队的十大因素1.5.5.如何领导团队1.5.6.建立团队精神1.5.7.给予赞美1.5.7.1.什么是赞美1.5.7.2.赞美什么和赞美谁1.5.7.3.行动-态度-利益1.5.7.4.赞美与需求的满足1.5.8.建设性批评1.5.8.1.如何给予建设性批评1.5.8.2.保持正面的，减少负面的行为1.5.9.处理冲突1.5.9.1.什么是冲突1.5.9.2.何时会存在冲突1.5.9.3.化解隔阂的方法1.5.9.4.结束冲突的过程1.6.第六单元：专业销售指导技能1.6.1.两个人的拜访类型：共同拜访/示范拜访/辅导拜访1.6.2.实地拜访模型1.6.2.1.辅导模型1.6.2.2.督导技巧1.6.3.案例讨论：有效的实地拜访1.7.第七单元：团队沟通1.7.1.组织的沟通系统1.7.2.沟通网络与方向1.7.3.沟通与尊重1.7.4.与团队沟通1.7.5.向上沟通，向下沟通，平行沟通1.7.6.向外和客户沟通1.8.第八单元：成功地主持业务会议1.8.1.成