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文档简介
-.z.酒店常用英语口语:前厅部用语〔1〕Haveyouareservation?您预订过吗?〔2〕MayIhaveyournameandroomnumber?您能告诉我您的名字与房间吗?〔3〕Hereisyourroomkey.给您房间钥匙。〔4〕Pleasepayatthecashier'sdeskoverthere.请去那边帐台付款。〔5〕Aretheseyourbaggage?MayItakethemforyou?这些是您的行吗?我来帮您拿,好吗?〔6〕I'mafraidourhotelisfullybookedonthatdate.对不起,我们饭店那一天的客房全部订满了。〔7〕Yourroomisconfirmedforthatday.Welookforwardtoservingyou.您要的那一日房间已经确认了。我们期待着为您效劳。〔8〕I'llcancelMrBell'sreservationfromFebruary27thforthreenights.我将取消BELL先生从2月27日开场3个晚上的预订。〔9〕MayIreconfirmyourdeparturedate?我可以再次确认您的离店日期吗?〔10〕I'msorry,madam.Wedon'thaveanyvacancyatthemoment.对不起,小姐,我们现在没有空房间。〔12〕Howmanypiecesofluggagedoyouhave?请问您有几件行?〔13〕Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?您包里有贵重或易碎物品吗?〔14〕Youcangetyourmoneychangedatthecashier'sDesk..您可以去收款处兑换钱。〔15〕Couldyoutakeamessageforher,please?你能不能为我给她留信口信?〔16〕Justamoment,please,sir.I'llputyouthrough.请稍等一下,先生。我马上为您接通。〔17〕Foroutsidecalls,pleasepress9firstandwhenyouhearthedialingtone,pressthenumberyouwant.打外线请先按9,听到声响后再按您所要的。〔18〕Howwouldyouliketomakepayment,sir.先生,请问您将如何付款?〔19〕Hereisyourchangeandreceipt,sir.I'llsendabellmanuptogetyourluggage.先生,这是您的找钱和收据。我马上叫行员上去取您的行。〔20〕Therateofyourroomwillbepaidbyyourhostunitwhiletheothersshouldbeatyoure*pense.您的房费将由接待单位支付,而杂费则应由您自己付。〔21〕Howmanycopiesdoyouneed?您要复印几份?〔22〕Canyougivemeyourfa*number,sir?请您告诉我您的好吗?〔23〕WhencanIpickitup?我什么时间能取?礼宾部Concierge行生Bellman/Bellboy门童Doorman行Luggage/Baggage行架Luggagerack行存放处LuggageDepository行车Baggagetrolley司机Driver导游Tourguide电梯Elevator洗手间Toilet机场Airport火车站Railwaystation商场Shoppingcenter超市Supermarket小费Tip雨伞Umbrella接机效劳Pick-upservice/Limousineservice行存放Checkbaggage叫早效劳Morningcall贵重物品Valuables易碎物品Fragileobjects自助早餐Buffetbreakfast往前直走Straighton常用词汇五星级酒店Five-starhotel前厅部Frontofficedepartment总台Reception/Frontdesk总机Operator/Servicecenter商务中心Businesscenter票务Ticketservice游泳池Swimmingpool西餐厅Westernrestaurant中餐厅Chineserestaurant大堂吧Lobbylounge/医务室ClinicRoom桑拿Sauna/按摩Massage/美容厅Beautysalon多功能厅/会议室PowerlongMulti-FunctionHall/Meetingroom停车场Parkinglot总经理Generalmanager/经理Manager大堂副理Assistantmanager[AM]宾客关系主任Guestrelationofficer[GRO]主管Director/领班Supervisor楼层效劳员Roomboy/Roomwaiter总台接待Receptionist/维修人员Repairman换钱changemoney明信片postcard洗衣袋Laundrybag小心轻放HandlewithCare/请勿倒立KeepTopSideUp餐厅效劳英语口语竞赛试题(A)IE*planation(10)1,Tableservice餐桌效劳.客人坐在餐桌旁,有效劳员为其提供效劳的一种效劳形式.2,Cuisine:菜系.取自于法语,在英语中用来指*一特定的烹饪体系.如中国菜为ChineseCuisine.ⅡWords15分餐饮部经理:FoodandBeverageManager,酒精炉ChafingDish特色烹调RegionalCooking中国白酒Spirit葡萄汽酒SparklingWineⅢTranslatethefowlingsentencesintoChineseorEnglish.(一)汉译英25分1,您愿意坐在哪儿Wherewouldyouliketosit2,我想要柠檬茶.1wouldliketeawithasliceoflemon,please.3,我们各付各的Let'sgoDutch.4,请问您对用餐还满意吗Iseverythingallrightwithyourmeal5,对不起,女士,您能告诉我您的房号并出示您的房卡吗E*cuseme.madam.Maylhaveyourroomcard(二)英译汉10分1,Thankyouverymuch.Haveaniceevening.非常感,祝您有个愉快的夜晚.2,I'msorry,sir,Wedonothaveatablefreenow.WouldyouliketohaveadrinkinthebarWeshallcallyouassoonaspossible对不起,先生.我们现在没有空餐桌,请您在酒吧稍等一下,好吗一有空桌子我们就马上通知您.ⅣAnswerthefollowingquestioninEnglish.(20分)中国的八大菜系是什么ShandongCuisine;SichuanCuisine;GuangdongCuisine;FujianCuisine;JiangsuCuisine;ZhejiangCuisine;Hunancuisine;AnhuiCuisine2,中餐的烹调方法有哪些烘焙bake煮boil闷炖braise炸deepfry煎fry炒fry烟熏smoke清蒸steam烩stew烘烤roastVpleaseintroduceyourChineserestauranttoyourguest.(10分)餐厅效劳英语口语竞赛试题(B)IE*planation(10)Banquet--宴会.宴会为多人准备的正式用餐形式.通常伴有致词和一定的仪式.Self-service自助效劳.有客人们自己从食品台上取事物的一种餐厅效劳.ⅡTranslatethefollwingWordsintoEnglish(15分)中餐厅ChineseRestaurant筷子Chopsticks芹菜Celery鲈鱼Perch免税商店DutyFreeShopⅢTranslatehefollowingsentencesintoChineseorEnglish.i汉译英(25分)1,早上好!我能为您做点什么Goodmorning!Whatcanldoforyou2,我想来点清淡些的,你能推荐什麽吗WhatwouldyouremendIprefersomethinglight.3,我希望没有打搅您.IhopeI'mnotdisturbingyou.4,(餐厅)供给时间是:早餐7点到9点.Servicehoursarefrom7:00a.m.to9:00a.m.forbreakfast.5,感您让这件事引起我们的注意Thankyouforbringingthismattertoourattention.西餐厅常用语1.Doyouliketogoouteating"想不想出去吃呢"有次我问老美出去吃东西怎么说,他答复说一般出去吃饭,他们只说gotoeat,goouteating或是eatout而不会说gotodinner,goforlunch,也就是不需特地说中餐或是晚餐.所以后来老美问我刚去哪了,我应该要说Ijustwentouteating,而不会说Ijustwenttodinner.小细节多注意,你的英文会更棒.如果要强调是去吃午餐或晚餐的话,一般就直接说lunch或是dinner.例如人家问你,"Wheredidyougo""你就可以答说"lunch."2.ThereisaDelioverthere,doyoulikeit"那里有一家Deli(餐厅),你喜不喜欢呢"美国的餐厅可分很多种,Restaurant是一般的通称,另外常用到的有Deli:供给治,沙拉这种现成的,不需再经过烹调的餐厅,例如SUBWAY就可以算是Deli.另外还有Grill也随处可见,翻译成烤肉餐厅,多半是提供牛排,汉堡热食类的食物.Deli这个字是delicatessen的简写,可是现今在美国一般只会听到deli而很少听到delicatessen了!3.Whatdoyouliketodrink"想要喝什么"美国餐厅的习惯,吃饭时都会点一大杯饮料,所以侍者一定会先问你Whatdoyouliketodrink.也有人会这么说,CanIgetyousomethingtodrink".一般餐厅都会提供的有Coke,DietCoke,Sprite,IcedTea,以及Lemonade等.如果什么都不要,就说Justwater.值得注意的是,在一般的速食店提到drink都是指softdrink而言.但是一般人说到haveadrink时,他们多半指的是alcoholic,也就是含酒精的饮料.所以如果有人问你,"eon,haveadrinkwithus."他绝不是要你跟他们一起喝可乐的意思,而是要你跟他们一起喝酒啦!4.Areyoureadytoorderorjustaminute"你们准备好了吗"还是要再等一会"通常饮料上桌之后,大伙都还要花点时间研究一下菜单,如果侍者看你们大概都差不多了,他就会过来问你们,Areyoureadytoorderorjustaminute"如果是已经准备好要点餐了,就直接跟她说你想吃什么,如果大家还要再研究研究,则可以跟侍者说Justaminute.或是Waitafewmoreminutes.请他等一下,他会说OK.I'llbeback.(好,那我等下再来.)5.Doyouwanttoseparatecheck"你们要不要分开付帐"比方说二对夫妻出去吃饭,大家想各自付自己的,则你们可以主动跟侍者说Wewanttoseparatecheck.有时他们也会主动问你,Doyouwanttoseparatecheck"或是Doyouwantseparatechecks"这样的话帐单就会有二.但有些餐厅separatecheck会多收效劳费,最好先问清楚.如果是要一起付,则简单地说,together或是onecheck就可以了.6.Howdoyoulikeyoursteakcooked"你的牛排要几分熟"通常点牛排,或是在高级一点的餐厅点牛肉汉堡,效劳生都会这样问你,Howdoyoulikeitcooked"答复的方式,全熟是welldone,七分熟:mediumwell,五分熟:medium,四分熟:mediumrare,三分熟:rare.老美有时在开玩笑时也用bloody来代替rare这个字,听来是不是更传神"所以如果各位嗜食生牛肉的话,下次不妨试试bloodyashell的点法.但请注意一下bloody这个字在英国英语中有点类似f***的意思,所以除非有把握不然不要拿出来乱用.记得有一次我去一家蛮高级的法国餐厅用餐,结果我跟他要well-done的牛排,结果煮出来的东西跟橡皮一样难吃.后来老美跟我解释,你摸摸自己头上的各部位就知道你的牛排等一下煮出来是什么样子,well-done就是头顶,硬梆梆的,mediumwell就是额头,稍微有点弹性.medium是鼻头,软软的.rare是下巴最柔软的部份.我觉得这个分法蛮实用的,跟各位分享一下.日点击数:1484【字体:小大】【收藏】前厅:1、Haveyouareservation"您预定过了吗?2、MayIknowyournameandroomnumber"您能告诉我您的名字与房间号吗?3、Hereisyourroomkey.给您房间钥匙。4、Pleasepayatthecashier'sdeskoverthere.请去那边帐台付款。5、Aretheseyourbaggage"这些是您的行吗?MayItakethemforyou"我来帮您拿好吗?客房部6、Housekeeping.MayIein"客房效劳员,我可以进来吗?7、Leaveyourlaundryinthelaundryinthelaundrybagbehindthebathroomdoor.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。8、IhopeI'mnotdisturbingyou.我希望没有打搅您。9、Onemoment,madam.I'llbringthemtoyourightaway.等一会儿,夫人。我马上送来。10、I’llsendforanelectrician〔doctor...〕我给您请电工〔大夫……〕。餐饮部:11、Sitdown,please.Hereisthemenu.请坐,给您菜单,先生。MayItakeyourorder,sir"您要点菜吗?12、Whatwouldyouliketohave,coffeeortea"您要喝咖啡还是茶?13、Wouldyouliketohaveanywinewithyoudinner"您用餐时要喝点酒吗?14、Servicehoursare:〔餐厅〕供给时间是:7:00a.m.to9:00a.m.forbreakfast.早餐7点到9点。11:30a.m.to1:30p.m.forlunch.午餐11点半到1点半。6:30p.m.to8:30p.m.fordinner.晚餐6点半到8点半。15、Hereisthebill.Pleasesignit.这是您的帐单,请签字。酒店销售的不仅仅是客房,还有饮食,更重要的是效劳。所以熟练掌握一些常用的销售英语口语,对于提升酒店的水平有很大的帮助!1、Whatkindofrooms(foods)wouldyouliketohave"您需要什么样的房间〔吃什么样的菜〕?2、Hereisabrochureofourhotelandtariff.这是介绍我们饭店的小册子和价目表。3、We'llgiveyoua10%(tenpercent)discount.我们给您九折优惠。4、We'lloffertourguidesplimentarybreakfasts.我们给陪同提供免费早餐。5、Weacceptyourterms.我们承受您的条件。6、MayIintroducemyself"让我介绍我自己。7、MayIpresentyoualittersouvenir"请承受我们的一点小纪念品。8、Let'sdrinktoourfriendship!为我们的友谊干杯!9、Letmeproposeatoasttothehealthofourguests!建议为在座客人的安康干杯!10、Cheers!(Bottoms!)干杯!11、HowdoyoulikeChinesefood"您喜欢中国菜吗?12、Whatdoyouthinkofourservice"您对我们的效劳有什么意见?eceivingGuestsattheAirport机场接待客人常用英语口语对话Guest(G):E*cuseme,areyoutheFortuneHotelairportrep."AirportRepresentative(AR):Yes,Mr..."G:ImRobertHiltonfromtheAmericanAndrewRiceOriginFoundation.AR:MynameisSuHui,Imheretomeetyou.WeletoShanghai!G:Gladtomeetyou.AR:Thepleasureismine.IsthisyourfirstvisittoChina,Mr.Hilton"G:Yes.Itsmyveryfirst.Imlookingforwardtoseeingyourbeautifulcountry.AR:Ihopeyouwillhaveapleasantstayhere.G:Thankyou.ImsureIwill.AR:Isthisallyourbaggage"G:Yes,itsallhere.AR:Wehaveacarovertheretotakeyoutoourhotel.G:Thatsfine.AR:Letmehelpyouwiththatsuitcase.Shallwego"G:Yes,thankyouforallyourtrouble.AR:Notroubleatall.Thisway,please.酒店英语欢送问候用语1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)早上〔下午、晚上〕好,先生〔夫人〕。2、Howdoyoudo"您好!〔初次见面〕Gladtomeetyou.很快乐见到您。3、Howareyou"您好吗?Fine,thanks.Andyou"很好,。您好吗?4、Weletoourhotel(restaurant,shop).欢送到我们宾馆〔餐厅、商店〕来。5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。〔客人刚入店时〕Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。〔客人在饭店逗留期间〕Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。〔客人离店时〕7、Haveagoodtime!祝您过得愉快!8、***hotel,frontdesk.CanIhelpyou"***饭店,前厅。您找谁?9、Sorry,I'vedialedthewrongnumber.对不起,我拨错号了。10、MayIspeaktoyourgeneralmanager"能和你们总经理说话吗?Speaking.我就是。11、Sorry,heisnotinatthemoment.对不起,他现在不在。Wouldyouliketoleaveamessage"您要留口信吗?12、Pardon.对不起,请再说一遍,好吗?Ibegyourpardon.对不起,请再说一遍,好吗?酒店简单英语口语当客人向你说明什么的时候,得体的答复也很重要。下面是一些酒店效劳中常用的答复用语。1.一般性的答复Isee,sir.我明白了,先生。Certainly,sir.好的,先生。2.请对方再等一会儿Justamoment,please.请稍等。Thankyouforwaiting.您久等了,先生。Iamverysorrytohavekeptyouwaiting.很抱歉让您久等了。Couldyouwaitalittlelonger,please"请您稍候好吗?3.要麻烦客人或是拒绝客人的要求时拒绝客人时,不要一口回绝说"No.",要委婉一些。IamafraidIcan’tdothat.不好意思,我恐怕没方法那样做。E*cuseme,sir.Pleaseletmepass.不好意思,先生,麻烦让我过一下。4.抱歉如果是自己的错就说"Iamsorry."如果是公司的错,就说:"Wearesorry.".Iamverysorryforthedelay.很抱歉延误了时间。Iamverysorryfortheinconvenience.很抱歉造成您的不便。Iwouldliketoapologizeforthemistake.为这个错误我深致歉意。5.客人对自己说"Thankyou."时答复Youarewele.不客气。Thankyou,sir.您,先生。Thankyouverymuch.非常感您。6.交给客人*些东西时,可以说Hereyouare.您要的东西在这里。Hereisyourroomkey.这是您的房间钥匙。Hereitis.这是您的东西。UsefulE*pressions1、Wouldyouliketocheckout"2、Sorrytohavekeptyouwaiting,Thisisyourbillplease.3、CanIhaveyournameandroomnumberplease"4、Whatkindofcreditcardshaveyougod"5、Asahotelpolicy,Weacceptthefollowingcriedcards.6、Doyouneedreceiptorbill"7、Justamomentplease.I’llwriteoutreceiptforyou.8、I’llsendabellmenuptogetyourluggage.9、Howwouldyouliketopayincashorbycreditcard"10、Thisisyourbill,pleasecheckitandsignhere.11、Hereisyourchangeandreceipt.12、MayIhaveaprintofyourcard,please"13、Didyoutakeanythingfromthemini-barthismorning"14、Haveyouusedanyhotelservicessincebreakfast"15、Today’se*changerateis8.19yuanRMBforoneusdoller.16、Whatkindofcurrencydoyouwanttochange.17、Howmuchwouldyouliketochange.18、Theratesofe*changeareontheboardthere.19、Therateofyourroom,willbepaidbyyourhost.20、Verysorry,Ashotelpolicy,Ifyouwanttoe*tendyourstayinourhotel,you’llhavepayhalfoftheratemoreifyoucheckoutafter12:00,Andifyouleaveafter6:00pm,you’llhavetopaythefulldayrate.ConversationACashier:Goodmorning.sir.MayIhelpyou"Guest:MynameisMrBellandIwasinroom1111.I’dliketocheckout.CanIhavemybillnow"C:Certainly.MrBell,pleasewaitamoment……Thankyou.Didyouhavebreakfastthismorningatthehotelorhaveyouusedanyhotelservicessincebreakfast"G:Yes,butIpaidcashforisalsoIhaven’tusedanyservices.C:Fine.Thetotalincludingsevicechargefortwodaysis844yuan.Pleasecheckit.G:OK.C:Thankyou,sir.Wouldyouliketopayincashorbycreditcard"G:Creditcard.Hereyouare!C:Thankyou.Couldyousignhere,please"G:Fine.C:Thankyouforyouring.Pleasedropinagain.Good-bye.BCashier:Goodmorning.MayIhelpyou"Guest:I’mMrpetersinroom806.I’mcheckingouttoday.Butmyflightdoesn’tleaveatuntil4:30p.mandIdon’twanttowaitaroundattheairportallday.CouldIkeeptheroomthisafternoon"C:Certainly,butasthehotelpolicy.Thecheckouttimeis12:00atnoon.You’llhavetopayhalfoftheratemore.Ifyouleaveafter12:00.G:Nevermind,then.CanIjustleavemyluggagesomewhereuntil4:00p.m"C:Certainly,sir.Ifyouspeaktothebellman,he’lltakecareofit.G:Thankyou.C:It’smypleasure.宾馆洗衣效劳英语口语对话114.E*cuseme.Haveyouanylaundry"对不起,请问有没有要洗的衣服?115.Thelaundrymanisheretocollectit.洗衣房效劳员来这儿收要洗的衣服了。116.Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybagbehindthebathroomdoor.如果您有衣服要洗,请放在浴室门后的洗衣袋里。117.Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclothesironed,washed,dry-cleanedormendedandalsowhattimeyouwanttogetthemback.请告诉我们或在洗衣单上写明您的衣服是否需要熨烫,水洗,干洗或补缀,还要写明何时需要取衣服。118.Whatifthereisanylaundrydamage"如果你们洗衣时损坏了衣服怎么办?119.Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.如果是这样,饭店当然应该赔偿。120.Couldyousendsomeoneupformylaundry,please"请问,你们能派人来收要洗的衣服吗?121.Avaletwillbeupinafewminutes.洗熨工马上就到。122.Willthecolorruninthewash"洗衣时会掉色吗?123.We'lldry-cleanthedress.我们将干洗这条裙子。124.We'llstitchitbeforewashing.我们会在洗之前把衬里缝好。125.WhencanIhavemylaundryback"我何时能取回洗的衣服呢?126.Butwouldyoulikee*pressserviceorsame-day"不过,您是要快洗效劳还是当日取?127.I'dlikethissweatertobewashedbyhandincoldwater.这件毛衣要用冷水手洗。宾馆客房效劳英语口语对话99.Housekeeping.MayIein"我是客房的,可以进来吗?100.Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir"您要我什么时间来给你清扫房间呢,先生?101.Youcandoitnowifyoulike.如果您愿意,衷诰涂梢源蛏ā"/P>102.Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.我想请你给我拿一瓶开水来。103.I'msorrythatyourflaskisempty.很抱歉您的水壶空了。104.MayIdotheturn-downserviceforyounow"现在可以为您收拾房间了吗?105.Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.噢,,但你知道我们邀请了一些朋友过来聚聚。106.Couldyouebackinthreehours"你能不能过3小时再来整理?107.Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.当然可以,女士。我会转告夜班效劳员。108.Wouldyoutidyupabitinthebathroom?请整理一下浴室好吗?109.I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.我刚洗了澡,那儿乱糟糟的。110.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.此外,请给我们带瓶刚烧开的水来。111.It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou"天黑下来了,要不要我拉上窗帘?112.IsthereanythingIcandoforyou"您还有什么事要我做吗?113.I'malwaysatyourservice.乐意效劳。语口语有关酒店前厅接待常用的27句英语口语!1.I'dliketobookadoubleroomforTuesdayne*tweek.下周二我想订一个双人房间。2.What'sthepricedifference?两种房间的价格有什么不同?3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollarspernight.一间双人房面的每晚140美元,背阴面的每晚115美元。4.IthinkI'lltaketheonewithafrontviewthen.我想我还是要阳面的吧。5.Howlongwillyoubestaying?您打算住多久?6.We'llbeleavingSundaymorning.我们将在星期天上午离开。7.Andwelookforwardtoseeingyoune*tTuesday.我们盼望下周二见到您。8.I'dliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemorningofOctober10.我想订一个带洗澡间的单人房间,10月4日下午到10月10日上午用。9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.我们确实有一个单间,在这段时间可以用。10.Whatistherate,please?请问房费多少?11.Thecurrentrateis$50pernight.现行房费是50美元一天。12.Whatservicesewiththat?这个价格包括哪些效劳工程呢?13.Thatsoundsnotbadatall.I'lltakeit.听起来还不错。这个房间我要了。14.Bytheway,I'dlikeaquietroomawayfromthestreetiftheispossible.顺便说一下,如有可能我想要一个不临街的安静房间。15.Weletoourhotel.欢送光临。16.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage?您一共带了4件行,是不是?17.Letmehaveacheckagain.让我再看一下。18.TheReceptionDeskisstraightahead.接待处就在前面。19.Afteryou,please.你先请。20.E*cuseme,wherecanIbuysomecigarettes?劳驾。我到哪儿可买到香烟?21.Thereisashoponthegroundfloor.一楼有个商店。22.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.在那儿可买到中国香烟和外国香烟。23.CanIalsogetsomesouvenirsthere?也可以买到纪念品吗?24.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.有个柜台出售各种各样的纪念品。25.E*cuseme,whereistherestaurant?劳驾,请问饭厅在哪儿?26.WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer?我们有中餐厅和西餐厅,你愿意去哪个?27.I'dliketotrysomeChinesefoodtoday.今天我想尝尝中国菜。酒店前厅英语〔一〕Weletoourhotel.欢送光临。CanIhelpyou"我能帮您忙吗?Whatkindofroomwouldyoulike,sir"先生,您要什么样的房间?Pleasewaitamoment.Ihavetocheckifthereisaroomavailable.请稍等,我查一下有没有空房。酒店前厅英语〔二〕Enjoyyourstaywithus.希望您在我们这里住的愉快。MayIknowyournameandyourroomnumber,please"我可以知道您的名字和房间吗?E*cuseme,sir,couldyouspellyourname"请问您的名字如何拼写?Here’syourroomkey.这是您的房间钥匙。酒店前厅英语〔三〕I’msorrytokeepyouwaiting,sir.WhatcanIdoforyou"先生,对不起,让您久等了。我能为您做点什么吗?Pleasewaityourturn.请排队等候。MayIknownyourname,please"请问尊姓大名?〔不认识客人时用〕I’msorry,sir.Ourhotelroomsareallbookedatthismoment.Wehavenovacancy.对不起,先生。我们已经客满,没有空房间。-(Knockingatthedoor.)-(敲门。)-MayIein"-我可以进来吗"-ein,please.-请进。-Pleasedon'tein.-请不要进来。-Justamoment(aminute),please.-请稍等一下。-I'msorrytodisturbyou.MayIcleantheroom,sir"-对不起打搅你了,我来清扫一下房间好吗"-Allright.ein,please.-好的,请进来。-PleasecleanitwhenIamout.-我马上要出去,请等一会儿清扫。-MayIchangethewaterofthethermosnow"-我现在可以换水吗"-Yes,please.-请换吧。-Someofmyfriendswilleandseemethisafternoon.Willyoupleasegivemesomemorehotbottlesandteacups"-下午我有几位朋友来访,请给加些热水瓶和茶杯。-Well,we'llsendteaintotheroomwhenthevisitorse.-好,客人来访我们会端茶进来的。-Bytheway,isthereanymailforme"-顺便一下,有我的吗"-No.Ifthereis,I'llgiveittoyouintime.-没有。如果有的话,我会及时给你送来的。-Whydidyoueinwithoutmypermission"-你为什么没经我允许就进来了"-It'smynegligence.Ibegyourpardon.-我疏忽了,请你原谅。-Ieandmakethebed.Sha
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