军事需求与就业心理研究

军事需求与就业心理研究

一、中国对军人心理研究的发展战后不久，许多国家成立了专门的军事心理学研究机构，以开展军事心理学研究。改革开放以来,中国军人心理学的研究和运用也出现了蓬勃发展的局面。当前,军人心理的研究在以往研究的基础上又取得了不少新的突破,以下是笔者对成就较多方面的介绍和述评。二、军事心理研究的一些重要方面取得了进展1.军事人才选拔的相关研究航天员选拔是军人心理研究中一个新的领域。自20世纪50年代末,经过一系列航天员选拔计划的实施,美国航空航天局开始意识到心理问题在航天员选拔中的重要性。1989年,美国航空航天局成立专门小组,讨论制定了航天员心理选拔标准,包括精神病筛查和心理选拔两个方面,保证航天活动的安全性。研究小组认为,有3组心理特质具有重要意义:职业能力倾向、动机、对自己和他人的敏感性。有两个综合性人格模型被证明具有实际意义:一是人格特征测量表,它包括工具性和表达性两个维度。工具性包括制胜需要、工作需要和竞争性3种成分。表达性包括同情心、言语冒犯、消极交往、无耐性和易激惹等成分;另一是NEO人格调查表评定的大五模型,用于评定正常成年人的5种人格维度,即神经质(N)、外向性(EX)、对经验的开放性(O)、宜人性(A)和责任心(C)。(PP.150-170)航天员选拔是一个连续的过程,关于人格特征测量表和NEO人格调查表是否在选拔最后阶段具有预测作用,Musson等认为,人格特质测验无法预测哪些人更可能被选拔进入航天员队伍,因为选拔中的成功者和失败者回答两种量表的成绩没有差异。但研究同时发现,高绩效人群在成就动机相关的特质方面与一般人群确有不同:男性竞争性得分高于女性,但是表达性和成就奋斗的得分低于女性。同样,研究者也尝试用各种测验来筛选合格的军事人才。例如,美国军事研究所与其他3家研究机构合作,在武装部队职业能力倾向测验(armedservicesvocationalaptitudebattery,ASVAB)的基础上,研究出军队人员选拔和分类项目(theArmy′sselectionandclassificationproject,ProjectA),为美军的质量建设做出了历史性贡献。目前,ASVAB多采用计算机自适应测验的形式,这样既提高了测量效果,又节约了经费和时间。但目前对军人的心理测验与训练绩效间的关系还不是很明确。例如,研究显示:能力测验、大五测验与特种部队训练绩效间的相关不显著,而罗夏墨迹测验的成绩与训练绩效间相关显著,表明使用罗夏墨迹测验能够预测特种部队的训练绩效。这有可能是罗夏墨迹测验情境和特种部队训练程序的环境类似,即都复杂且充满压力,对被试的防御和应对机制都是个挑战。中国研究者立足国情和军情,也编制了一些军队心理选拔测验。例如在招募新兵方面,有《连续加法测验》《数字搜索测验》和《中国士兵人格问卷》;在军官选拔方面,有《军官职业人格量表》,该量表包括“武德取向”(包括忠诚、果敢、牺牲精神和集体意识等方面)、“任务取向”和“人际取向”3个维度,建立了中国军官职业人格理论模型。适应性考察是军人选拔的一项重要指标。影响军人适应的因素有:文化程度、是否独生子女、父母收入水平、训练成绩等。在入伍意向方面,父母似乎是通过效能信念对孩子产生最大的影响,进而在态度与青少年的规范信念之间建立联结。在预测因素方面,吸烟状况可以比较有效地评估现役人员服役的适应性。与从未吸烟者相比,吸烟者的适应情况很糟。在服役的适应性评估中包含吸烟状况并进行甄选,可能会提高军队在加强战斗准备性方面的能力。2.创伤后应激研究表明,各种应激源(包括战争应激和非战争应激,例如家人分离、工作要求等),都会影响军人的生活功能和心理健康。研究显示,不同的军事应激阶段及不同地区军人的心理健康水平皆存在差异。在非军事应激条件下军人的心理健康水平与军人常模差不多;而在军事应激条件下军人的心理健康水平在应激前高于军人常模,应激中低于军人常模,应激后与军人常模差不多。其中城镇驻军的心理健康水平高于高原驻军和边防驻军。有研究者还分析了在应激环境中(例如戈壁沙漠、高原、高海拔等环境)军人的心理健康状况,结果是:边防军人的睡眠质量比一般人群要差,部分军人存在抑郁、焦虑及躯体性不适等较明显的问题。信息过剩或信息爆炸,信息缺失或信息封闭,虚假信息或恐吓信息等,都会造成军人身心功能障碍,丧失训练能力或战斗力。研究者将这种由于信息引起的个体心态失衡、社会群体效能下降,称为信息损伤。相对于其他的应激,战斗应激(属于战争应激的一种)应该是军人经历的最严重的一种应激。战斗应激的进程一般有即时、急性和慢性3个阶段。战斗应激反应(combatstressreaction,CSR)的病员(指不是由于敌人射击、炮弹或爆炸而退出战场的伤员)在创伤情境中会立即进入即时阶段,典型表现是不定型的弥散性焦虑,并伴有躯体、行为和情感上的一些症状。若未能自发恢复或治疗失败,就会转入急性阶段。慢性阶段更多地表现为创伤后综合征的症状,主要形式是创伤后应激障碍(post-traumaticstressdisorder,PTSD)及其他表现。(P.133,PP.445-452)对于急性应激症状,个体以下几种稳定的特征可以作为预测因素:知觉的应激,被动应对和情绪取向应对方式。PTSD的症状表现为:反复回忆创伤性体验,回避与创伤事件有关的刺激,情感麻木及警觉性增高等。研究者对参加过战争的退伍军人给予了更多关注,其中退伍军人PTSD的症状,PTSD对生理、心理的影响,如何通过评估、干预和有效的治疗措施来提高退伍军人的身心健康等成为研究的热点。研究发现,这些退伍军人自我感知的健康状况较差,在退休期间经历了心理和生理症状的较大增加。PTSD症状和攻击之间存在着复杂的关系:警觉性增高症状与攻击显正相关,回避或麻木症状与攻击呈负相关。重新体验症状通过生理反应和酗酒问题(alcoholproblems)间接与攻击相关。PTSD症状的改善会同步影响生活质量的提高,但是治疗初期的症状改变与后来生活质量的改变相关不显著。此外,研究揭示不同性别的PTSD患者的症状表现有所不同,男性更多地显示为退却或麻木,女性则显示为唤醒或缺乏控制和自我迫害。女性退伍军人是否参加过战争与家庭生活适应之间呈现显著的负相关。利用心理素质训练、心理干预、心理支持综合性措施,可以提高军人的心理健康水平。为了提高PTSD患者的生活质量和可用治疗资源的影响(治疗时的短期影响或治疗后的长期影响),需要更好地理解治疗的经济因素和其他的治疗方法,以确定不同治疗方案的相对效益。外伤风险管理(Traumariskmanagement,TRIM)是一种短期集中进行的心理教育管理战略,寻求改变个体对PTSD、压力和寻找帮助的态度,训练军事人员识别处于危险的个体,针对他们进行早期干预。3.基于自动化交互作用的人—军事工效学研究。军事工效学的研究目的是通过系统设计,优化人类工作绩效来提高武器系统的效能。目前军事工效学研究领域逐渐从高技术含量的航空准备扩展到陆、海军常规武器装备上。自动化技术的发展,对操作人员的认知加工能力提出了新的要求。许为以认知工作分析(Cognitiveworkanalysis,CWA)为理论基础,提出了人机认知系统框架,强调飞行员的认知加工能力(知识——驱动式监控、自动化意识和心理模型)对人——自动化交互作用的影响;通过有效的人——显示器界面及人——控制器界面设计所构成的人机反馈式环路,强调飞行员和自动化系统间的交互作用对飞行安全的贡献。这一框架的开发,进一步完善了飞行员关于自动化系统的心理模型,提高了其自动化意识。研究者发现,触觉线索有助于提高多重任务的绩效,提高虚拟环境(virtualenvironment,VE)中操作人员的空间意识。Rönkkö等研究表明,以投射技术为基础的虚拟环境系统和恰当的交互技术可以成功地应用于航天员的零重力训练。由自动化带来的操作人员认知负荷(Cognitiveload)增加的问题也在引起研究者的注意。Grootjen等开发了一种在复杂环境中测评认知任务负荷水平的工具,它包括3个维度:时间占用、任务设置转换和信息加工水平。实践表明,它可以有效地预测任务负荷。李金波和许百华的研究得出了对认知负荷变化敏感的6个评估指标:主任务反应时、主任务正确率、注视时间、注视次数、心理努力及任务主观难度,建立了认知负荷多维综合评估模型。他们还在此基础上构建了持续作业过程中认知负荷变化预测模型。该模型的构建有助于动态监控和预测操作人员的认知负荷情况,使操作人员保持最佳认知负荷状态,从而提高操作人员绩效,促进其身心健康。但同时也应该看到,每种模型都不可能达到对人机系统中所有的认知负荷进行预测。4.群体凝聚力的影响因素士气在军事行动中起着重要的作用。研究者普遍将士气看作是一种个体特征,多数关于士气的定义里涉及群体中个体的积极性和坚持性品质。而凝聚力作为士气的一个影响因素,被视为一种群体特征。目前的研究较多关注小群体的凝聚力。关于凝聚力的发展和影响因素,Bartone和Adler研究发现,在维和行动的3个阶段(部署早期、部署中期和部署后期),凝聚力水平的发展呈倒U型。不同的环境变量,随着时间推移会影响凝聚力。在部署早期,主要是领导者的信心及对士兵的信赖的影响;在部署中期,同伴士兵的信任和执行任务的成功更重要;在部署后期,领导者的信任和后方家庭的信赖成为最强的影响因素。Bartone等认为,促进小群体凝聚力提高的因素有:应激演习的体验,个体与小群体其他成员的熟悉感。个体坚强的个性品质和小群体的领导力同样对群体凝聚力产生积极影响。Oliver等开展的元分析表明,凝聚力与团体或个体绩效、工作或军队满意度、幸福、准备状态等内容呈正相关,与违反纪律行为呈负相关。研究表明,感知的与群体任务相关的凝聚力能预测工作满意度,这反映出群体的凝聚力与心理困扰负相关。5.心理战及其基本成分2003年12月,中共中央军委新颁布的《中国人民解放军政治工作条例》,明确地把“舆论战、心理战、法律战”(简称“三战”)载入其中,反映了中国人民解放军更加重视它们在信息化条件下的重要作用。“三战”在美、英、法等国军队中被统称为“心理战”或“心理作战”。有研究者认为心理战的实质是以有效的信息刺激引起预期的心理反应,从而促进人类社会斗争目标的实现。对于心理战的基本成分,Schleifer认为有3种:目标受众(targetaudiences)、信息和宣传手段。蒋杰认为,心理战运行由心理战的主体、心理战的信息、心理战的传媒、心理战的环境、心理战的对象、心理战的效果与反馈6个基本成分构成。心理战已不再局限于军事领域,而是一种全方位、全时空、多层次的战略行动。随着对信息化条件下心理战研究的不断深入,联合心理战、震慑心理战、信息心理战、心理中心战等战略思想被不断构建和完善中。三、临床心理研究取得的进展综上所述,国内外关于军人心理的研究,在人员选拔、临床心理、人机系统、心理战等领域取得了较大进展,这些成果为军队的建设以及以后的研究打下了基础。当然,一些领域的研究还有待深入开展。1.对运动员的心理要求和心理素质提出更高的要求现有的心理测验可以将一些预期日后发病的候选人排除在航天员外,但是一系列测验还无法预测哪些个体将在判断、合作功能、易激惹或者破坏性的人际行为中表现异常。飞行中遇到的多元化因素,对航天员的心理素质提出了更高的要求。未来的研究需要制定更加有效的,甚至是国际通用的航天员选拔标准和评定方法,以提高航天员飞行工作的绩效。另外,随着女航天员的增多,未来的研究中需要考虑针对女性特点的方案。2.对现实的影响以往的研究更多倾向于从创伤后应激障碍角度研究退伍军人,忽略了他们自身具有的积极特性。研究者对参加越南战争的美国男性退伍军人进行调查,结果显示,那些认为在越南的服役对现在生活产生积极影响,并且感觉战争对现在生活影响不大的退伍军人创伤后应激障碍的患病率最低,他们更可能成功适应战时和战后生活;而防御性否认(认为服役对现在生活没有负面影响)则与适应不良相关。因此,是否可以通过改变退伍军人的消极评价方式,使他们积极地评价过去的创伤事件,从而帮助他们适应现在的生活,还有待进一步实践。3.工作中心支持系统军队指挥控制操作系统属于复杂的社会技术系统,它必须适时调整,以满足不断变化的需求。Roth等在空运指挥和控制组织中开发了“工作中心支持系统”(work-c