2023年电商培训行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

电商培训行业报告/庞文报告PAGE1电商培训行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\h\z24548序言 317491一、2023-2028年电商培训业市场运行趋势及存在问题分析 315004(一)、2023-2028年电商培训业市场运行动态分析 317652(二)、现阶段电商培训业存在的问题 45771(三)、现阶段电商培训业存在的问题 426456(四)、规范电商培训业的发展 67656二、电商培训行业政策背景 621057(一)、政策将会持续利好电商培训行业发展 629772(二)、电商培训行业政策体系日趋完善 715189(三)、电商培训行业一级市场火热,国内专利不断攀升 724432(四)、宏观经济背景下电商培训行业的定位 817769三、电商培训业发展模式分析 88907(一)、电商培训地域有明显差异 82607四、电商培训企业战略选择 93349(一)、电商培训行业SWOT分析 929214(二)、电商培训企业战略确定 1028417(三)、电商培训行业PEST分析 10217121、政策因素 10114362、经济因素 11279523、社会因素 12265094、技术因素 1218472五、2023-2028年电商培训企业市场突破具体策略 1227891(一)、密切关注竞争对手的策略，提高电商培训产品在行业内的竞争力 1218864(二)、使用电商培训行业市场渗透策略，不断开发新客户 1313643(三)、实施电商培训行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 13881(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 1325289(五)、实施线上线下融合，深化电商培训行业国内外市场拓展 1412629(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 1425128六、2023-2028年电商培训业竞争格局展望 155048(一)、电商培训业经济周期分析 159886(二)、电商培训业的增长与波动分析 1523582(三)、电商培训业市场成熟度分析 16565七、电商培训产业发展前景 1618585(一)、中国电商培训行业市场规模前景预估 1726152(二)、电商培训进入大面积推广应用阶段 1711065(三)、中国电商培训行业市场增长点 1729434(四)、电商培训行业细分化产品将会最具优势 1817994(五)、电商培训产业与互联网相关产业融合发展机遇 1815959(六)、电商培训国际合作前景广阔、人才培养市场大 1927428(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 209484(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 2130939(九)、电商培训行业发展需突破创新瓶颈 2129068八、电商培训业突破瓶颈的挑战分析 22274(一)、电商培训业发展特点分析 229186(二)、电商培训业的市场渠道挑战 2219643(三)、电商培训业5-10年创新发展的挑战点 23199741、电商培训业纵向延伸分析 2319362、电商培训业运营周期的挑战分析 2320452九、电商培训行业多元化趋势 2420607(一)、宏观机制升级 2422684(二)、服务模式多元化 247784(三)、新的价格战将不可避免 2432453(四)、社会化特征增强 259183(五)、信息化实施力度加大 254018(六)、生态化建设进一步开放 25291261、内生发展闭环,对外输出价值 25302272、开放平台,共建生态 2622529(七)、呈现集群化分布 2623142(八)、各信息化厂商推动电商培训发展 2715513(九)、政府采购政策加码 2729708(十)、个性化定制受宠 279467(十一)、品牌不断强化 2830730(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 2819004(十三)、一体式服务为发展趋势 2815028(十四)、政策手段的奖惩力度加大 29

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对电商培训行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对电商培训行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对电商培训行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对电商培训行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对电商培训行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对电商培训行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、2023-2028年电商培训业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年电商培训业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期电商培训行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定电商培训业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制电商培训业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制电商培训行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了电商培训业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对电商培训业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段电商培训业存在的问题目前，我国电商培训行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，电商培训业的利润率约为3%。资源整合将是未来电商培训业发展的主要特征。国内电商培训行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国电商培训行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为电商培训业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段电商培训业存在的问题近年来，虽然国内电商培训行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但电商培训行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，电商培训行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然电商培训业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对电商培训业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。电商培训业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，电商培训业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使电商培训业的发展主要依靠相关企业。由于国内电商培训业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，电商培训业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动电商培训业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的电商培训行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要电商培训行业提供更高质量的产品。然而，现有的电商培训业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范电商培训业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，电商培训业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了电商培训行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究电商培训业的标准化和发展。(四)、规范电商培训业的发展针对我国电商培训业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个电商培训业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定电商培训业市场形成强大动力。二、电商培训行业政策背景(一)、政策将会持续利好电商培训行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+电商培训，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信电商培训行业的前景广阔。(二)、电商培训行业政策体系日趋完善近年来，国内电商培训产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，相关数据展示了与电商培训密切相关的三项政策文件，为电商培训的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关电商培训管理的文件，这些文件在电商培训行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对电商培训业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；网络公开信息展示了一份《电商培训发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展电商培训的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、电商培训行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，电商培训主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在电商培训领域的投资，国内电商培训技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的电商培训公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内电商培训市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下电商培训行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异三、电商培训业发展模式分析(一)、电商培训地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，电商培训企业的区域分布也不同。传统电商培训企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。四、电商培训企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、电商培训行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、电商培训企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、电商培训行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好，国家对于电商培训行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计电商培训行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年，电商培训行业将成为政策红利市场。电商培训产业将有助于提高人民生活质量。2020年是电商培训行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对电商培训产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)电商培训行业需求持续火热，电商培训领域资金利好，行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在稳中向好的背景下，我国电商培训产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为电商培训行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为电商培训行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统电商培训行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与电商培训相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为电商培训行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、电商培训、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现电商培训的普及»行业技术经验。(2)电商培训行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。五、2023-2028年电商培训企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高电商培训产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高电商培训行业产品的竞争力，尽量缩小与电商培训行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用电商培训行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的电商培训行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施电商培训行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注电商培训行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从电商培训行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将电商培训行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化电商培训行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议电商培训行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。电商培训公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让电商培训企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于电商培训行业公司确定公司的竞争地位。六、2023-2028年电商培训业竞争格局展望(一)、电商培训业经济周期分析电商培训市场正变得越来越规范和透明。从分销模式来看，企业正朝着大型集团的在线分销方向发展；从渠道建设来看，电商培训业市场正在从省会城市和沿海经济特区向地级市场延伸；市场的区域差异将逐渐消失。从电商培训业的市场转移来看，中短期市场需求明显增加，长期需求越来越稳定。从电商培训业产品发展的角度来看，发展方向是使产品科技化、优质化、定量化；电商培训行业企业的个性化特征将得到加强，产品类别将更加丰富，分类将更加精细。创新成本增加。(二)、电商培训业的增长与波动分析目前，传统电商培训企业的生存状态相对缓慢。国内电商培训行业新兴的小作坊企业往往通过灵活的商业模式和恶性的价格竞争获得可承受的微薄利润，并利用各种手段降低成本参与竞争；所有这些都给传统电商培训行业的企业造成了巨大损失，因此，近年来，他们的人均收入和毛利率呈现出不稳定的趋势。面对国际电商培训业大玩家的强力攻击和非标小企业的恶意渗透，传统电商培训企业无奈回应。市场外部宏观环境发生了变化（经济和社会），行业环境发生了变化（技术、法规和标准），货币市场环境发生了变化（供求），竞争环境也发生了变化。传统电商培训企业一成不变，逆流而上，不进则退。对于处于传统电商培训行业变革中的许多企业来说，只有深刻理解变革的原因和阻碍自身发展的诸多因素，然后找到融入变革的路径，才能突破发展瓶颈，重塑自己在市场格局中的地位。(三)、电商培训业市场成熟度分析目前，电商培训业市场已进入快速发展阶段。电商培训业的产业链已基本形成，管理链正在逐步建立。然而，由于缺乏上级法律和相关的企业资质认定规则，导致了部分领域的电商培训行业管理出现空缺。珠三角、长三角、京津地区的电商培训产业集群已初步形成，年均增长17%。电商培训业的下游市场正处于快速发展时期，并正在走向成熟。市场需求趋于多元化，但由于诸多因素，全国电商培训行业规模以上的企业尚未形成气候，因此目前的电商培训行业市场尚未进入快速增长期。总体而言，市场特征如下：电商培训业总体市场结构合理，总供求基本平衡。同时，电商培训业市场潜力巨大，需求旺盛，但门槛低，竞争激烈，市场秩序混乱。产品市场正在从沿海和省会城市扩展到内陆和边境地区。员工和资本规模主要为中小型企业。七、电商培训产业发展前景随着我国城市化进程不断加快，社会稳定、城市安全等问题随之显现，电商培训产业是实现基础行业建设的关键。因此，伴随社会经济及信息技术的进一步发展,，电商培训产业的应用将是未来的一个新趋势。(一)、中国电商培训行业市场规模前景预估电商培训产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快，对于电商培训的应用需求也将越来越大。(二)、电商培训进入大面积推广应用阶段电商培训技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进－专业市场导入－技术完善－技术应用－各行业领域使用等五个阶段。目前，国内的电商培训产业技术发展已经相对成熟，也与多个领域进行相互融合，延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务，产品系列达20多种类型，可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,，电商培训产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。(三)、中国电商培训行业市场增长点据不完全统计，电商培训行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务，新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务，整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取，市场扁平化程度有望增加。系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等，对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的电商培训行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展，通过拓展服务类别和服务范围，既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。(四)、电商培训行业细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的不断深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，电商培训各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是电商培训相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。电商培训产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。(五)、电商培训产业与互联网相关产业融合发展机遇未来互联网对电商培训行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。电商培训相关电商也会随之迅速发展。行业创建电商培训质量安全大数据和互联网监管技术平台,对电商培训质量及重要安全性指标实时有效监控,实现电商培训监管事前、事中、事后的紧密衔接。繁荣供给业态。继续支持电商培训行业与互联网等产业融合发展,丰富电商培训产业新模式、新业态。这也是目前社会资本较为关注的,电商培训相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网＋、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是电商培训相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使电商培训产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以电商培训为基础的产业的新模式、新业态。我们可以看到,国家开始真正落实和推动电商培训产业的发展,而之前,电商培训一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对电商培训失去信心。而支持电商培训产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动电商培训产业的发展起到显著作用,将使电商培训产业找到新的突破点、盈利点,建立新的电商培训产业盈利模式和发展模式。(六)、电商培训国际合作前景广阔、人才培养市场大强化人才支撑,推进电商培训相关专业电商培训人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽电商培训相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高电商培训从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的电商培训队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。人才,特别是专业人才,将是电商培训产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制电商培训产业发展的重要原因,如何解决电商培训专业人才的难题,不仅需要完善高校的电商培训专业人才的电商培训培养体系,建立适应市场需求的电商培训专业科目,给电商培训专业人才正确的培养导向,还需要建立电商培训专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的电商培训专业人才的电商培训培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的电商培训产业人才培养课程和实践体系,目前中国电商培训技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业电商培训人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的电商培训技术人才培养,是快速建立我国电商培训人才培养体系的重要途径。(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著目前电商培训行业被少数巨头所把持，巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。电商培训行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力目前,我国电商培训产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体电商培训的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了电商培训整体业务的50%以上。电商培训产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要电商培训企业自发形成创新氛围,推动电商培训产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。(九)、电商培训行业发展需突破创新瓶颈电商培训发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面,一是客户的要求，从业者对电商培训的要求越来越高，服务要求也越来越细化；第二，政府的管理目标，原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导，管理要求不断提高。三是投资者的期望值，由于目前很难提高低端技术的产品价值，很多企业都采取了排队换货的方式，通过产业升级来提高质量，增加价值。因此，电商培训需要不断提高自身创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。八、电商培训业突破瓶颈的挑战分析(一)、电商培训业发展特点分析中国的电商培训业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。电商培训行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量电商培训企业的推广，市场也在扩大。当前电商培训业的特点：电商培训业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远未形成规模优势。通过与电商培训行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。(二)、电商培训业的市场渠道挑战电商培训业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于电商培训行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，电商培训业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。市场渠道的特殊性导致了电商培训行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。电商培训行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。(三)、电商培训业5-10年创新发展的挑战点1、电商培训业纵向延伸分析电商培训业的垂直延伸业务一般位于电商培训业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言，电商培训业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变；从关注电商培训行业产品的成本和质量竞争力，到整体供应链的竞争力。另一方面，下游产业从自身核心竞争力出发，专注于产品设计、信息技术等高附加值领域，剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了电商培训行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化，为了充分发挥其核心业务能力，提高供应链的竞争力，它已成为综合业务的主体之一。2、电商培训业运营周期的挑战分析电商培训行业产品同质化严重。经过多年的发展，功能相似。虽然大量电商培训行业的企业都在努力寻求产品创新的突破。然而，产品创新并不能带来新的利润。电商培训业的经营周期最长为三年五年，最短为两年。然而，如此长的运营周期足以让竞争对手迅速跟进并展开新一轮的价格战，这是未来5-10年电商培训业需要关注的问题。九、电商培训行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重电商培训事业,转为侧向电商培训产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的电商培训服务模式相对比较单一。在城市,电商培训公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的电商培训服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的电商培训产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的电商培训领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强电商培训当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是电商培训行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当电商培训行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,电商培训更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态电商培训行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类电商培训项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的电商培训项目。伴随着各地电商培训项目建设风生水起,中国电商培训建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国电商培训建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级电商培训项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国电商培训项目建设的三大聚集