2023年通信行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

通信行业报告/庞文报告PAGE1通信行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\h\z32336前言 330039一、2023-2028年宏观政策背景下通信业发展现状 323552(一)、2022年通信业发展环境分析 314261(二)、国际形势对通信业发展的影响分析 423735(三)、通信业经济结构分析 520416二、通信业发展模式分析 628965(一)、通信地域有明显差异 631595三、2023-2028年通信业市场运行趋势及存在问题分析 714189(一)、2023-2028年通信业市场运行动态分析 716472(二)、现阶段通信业存在的问题 818032(三)、现阶段通信业存在的问题 82699(四)、规范通信业的发展 1020544四、2023-2028年通信行业企业市场突围战略分析 1018816(一)、在通信行业树立“战略突破”理念 1015697(二)、确定通信行业市场定位、产品定位和品牌定位 11182061、市场定位 11118172、产品定位 1138733、品牌定位 1332670(三)、创新寻求突破 14130371、基于消费升级的科技创新模式 1435482、创新推动通信行业更高质量发展 15217413、尝试业态创新和品牌创新 1553264、自主创新+品牌 1632741(四)、制定宣传计划 17165411、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具 17127752、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色 19223753、策略三：学会使用网络营销 1932704五、通信行业财务状况分析 2027989(二)、现金流对通信业的影响 227461六、通信行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 2224249(一)、通信企业盈利模式运作的关键 22140501、”专业化能力“对通信行业的重要性 2226597(二)、怎样培养通信行业的业务能力 2314292七、通信行业竞争分析 2412493(一)、通信行业国内外对比分析 245761(二)、中国通信行业品牌竞争格局分析 254794(三)、中国通信行业竞争强度分析 26308461、中国通信行业现有企业的竞争 26206332、中国通信行业上游议价能力分析 2687133、中国通信行业下游议价能力分析 26324184、中国通信行业新进入者威胁分析 2770485、中国通信行业替代品威胁分析 2731861八、未来通信企业发展的战略保障措施 27959(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 2715582(二)、加强人才培养和引进 28319991、制定总体人才引进计划 28124992、渠道人才引进 29216683、内部员工竞聘 296008(三)、加速信息化建设步伐 2916276九、关于未来5-10年通信业发展机遇与挑战的建议 3017194(一)、2023-2028年通信业发展趋势展望 307068(二)、2023-2028年通信业宏观政策指导的机遇 319175(三)、2023-2028年通信业产业结构调整的机遇 3125828(四)、2023-2028年通信业面临的挑战与对策 3210547十、通信行业企业差异化突破战略 3218383(一)、通信行业产品差异化获取“商机” 3225488(二)、通信行业市场分化赢得“商机” 3315101(三)、以通信行业服务差异化“抓住”商机 3310832(四)、用通信行业客户差异化“抓住”商机 3426495(五)、以通信行业渠道差异化“争取”商机 34

前言中国的通信业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，通信业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出通信行业真正有价值的信息，并结合当前通信行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、2023-2028年宏观政策背景下通信业发展现状(一)、2022年通信业发展环境分析通信业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，通信业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为通信行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，通信业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，通信业需求结构持续改善。(二)、国际形势对通信业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致通信业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，通信业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球通信业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来通信业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、通信业经济结构分析一是通信业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，通信行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持通信业。从产业结构来看，我国的通信业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对通信业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。二、通信业发展模式分析(一)、通信地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，通信企业的区域分布也不同。传统通信企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。三、2023-2028年通信业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年通信业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期通信行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定通信业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制通信业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制通信行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了通信业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对通信业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段通信业存在的问题目前，我国通信行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，通信业的利润率约为3%。资源整合将是未来通信业发展的主要特征。国内通信行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国通信行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为通信业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段通信业存在的问题近年来，虽然国内通信行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但通信行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，通信行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然通信业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对通信业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。通信业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，通信业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使通信业的发展主要依靠相关企业。由于国内通信业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，通信业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动通信业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的通信行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要通信行业提供更高质量的产品。然而，现有的通信业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范通信业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，通信业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了通信行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究通信业的标准化和发展。(四)、规范通信业的发展针对我国通信业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个通信业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定通信业市场形成强大动力。四、2023-2028年通信行业企业市场突围战略分析(一)、在通信行业树立“战略突破”理念市场瞬息万变，科技飞速发展，不少企业跟进新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。通信行业的公司必须有“突破，然后突破”的理念。1、技术部和市场部分别对通信行业的国内外技术市场和消费市场进行了详细调研，确定了行业发展方向。2、在论证的基础上，决定突破通信产业战略：开发符合市场方向的产品，形成自身产品优势（进一步明确技术创新聚焦高端/中/低​​端市场）。(二)、确定通信行业市场定位、产品定位和品牌定位通信行业市场定位、产品定位、品牌定位是三大营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个适应这个阶段的准确定位，比如王老吉的“怕上火”和农夫山泉的天然水定位是成功营销的第一步，比如书福家的杀菌和阿里巴巴的中小企业交易平台。1、市场定位通信行业市场定位是指竞争对手现有通信产品在市场上的位置，以及消费者或用户对产品的某些特性、灵活性和核心利益的重视程度。为公司的产品打造与众不同、令人印象深刻、与众不同的个性或形象，并通过一套具体的营销组合将这种形象快速、准确、生动地传递给客户，影响客户对产品的整体感受。比如可以定位为：城市中等收入以上家庭，有一定经济基础，对新事物接受能力强，追求高品质生活的人群。2、产品定位通信行业目标市场定位（简称市场定位）是指企业对目标消费者或目标消费市场的选择；而产品定位是指公司对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的雅求。理论上应该先进行市场定位，再进行产品定位。通信行业产品定位是将目标市场的选择与公司产品相结合的过程，即市场定位的企业化、产品化工作。可以使用：通信行业产品差异定位法、主要柔性定位法、兴趣定位法、用户定位法、使用定位法、分类定位法、针对特定竞争对手的定位法、关系定位法、问题定位法等用于定位。但无论是哪一种定位，定位的基本方法都是比较，也就是性价比。不仅是产品性能和产品价格的比较，还有客户收入和支付的比例。客户的利益可能是心理上的，也可能是服务上的。通信行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。一是通信行业的产品定位要适应消费者的需求，给他们喜欢的东西，从而树立产品形象，促进购买行为；第二个是通信行业的产品。定位要适应企业自身的人力、财力、物力等资源配置条件，以保质保量、及时、顺畅地到达市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。通信行业产品定位不能一厢情愿。还必须根据市场上通信行业竞争者的情况（如竞争者的数量、各自的优势和产品的不同市场地位等）来确定，避免出现类似的定位。降低竞争风险，促进产品销售。例如，B公司的产品服务于高收入消费者，而A公司的产品定位于服务低收入者；B公司的其中一款产品表现突出，而A公司的产品定位于其他一些灵活性方面，形成了产品差异化的特点。“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”是这一竞争原则应用的具体体现。可以看出，通信行业的产品定位基本上取决于产品、公司、消费者和竞争对手四个方面，即产品的特性、公司的创新意识、消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。通过适当的协调，可以正确确定产品状态。3、品牌定位通信行业品牌定位是基于市场定位和产品定位，对特定品牌的文化定位和个性差异做出的商业决策。它是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。通信行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选定了目标市场，就必须设计和塑造自己相应的产品、品牌和企业形象，才能赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位成为产品与消费者之间的桥梁。市场定位的核心和集中表现。有不同类型的消费者，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。企业的通信行业品牌定位必须从主客观条件和因素出发，寻找符合竞争目标要求的目标消费者。在细分市场中根据特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，细化品牌定位。消费者的需求在不断变化。企业还可以根据时代的进步和新产品的开发，引导目标消费者产生新的需求，形成新的品牌定位。通信品牌定位必须打动顾客的心，唤起顾客的内心需求。这是品牌定位的重点。(三)、创新寻求突破只有创新者前进，只有创新者强大，只有创新者才能获胜。“科学技术是第一生产力”。一个好的公司只能是规模大、质量高，而一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用。通信行业的公司也是如此。1、基于消费升级的科技创新模式90后甚至00后已经成为社会消费的主要消费者。一方面，这群人对科技有着十足的崇拜，对科技毫无抵抗力。科技因素已经融入消费者的骨子里。另一方面，宗教只有技术创新才能解决个体化政府与大规模工业化生产的矛盾，才能实现以食张口、以衣伸手的智能场景，顺应新人们的消费趋势。中国经济由投资主导型向消费主导型转变，科技创新必将带动消费升级。借助技术创新，涌现出一大批新品类、新服务、新模式。消费习惯的改变、消费方式的变革、消费流程的重塑，催生了跨区域、跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态的兴起。基于消费升级的技术创新模式仍是创新先烈的方向。无论技术如何发展，它仍然是一个工具。通信品牌的生存和发展需要品牌力、产品力和消费力的融合。它是单独某项技术的迭代、不可逆。2、创新推动通信行业更高质量发展通信产业创新的关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新，业态和模式的创新，商品和服务的创新。通过信息技术的创新，可以降低物流成本、运营成本、管理成本，提高效率，提高竞争力；通过技术创新，可以有效推动业态和模式的创新；通过业态和模式的创新，更好地满足消费者多元化、多层次、多方位、个性化的需求；商品和服务创新可以激发潜在消费，提高边际消费率，扩大消费。过去，在我国模仿驱动消费的环境下，业态“标准化”、“模式化”的发展是我国通信行业发展的一个突出特点。在当前和未来消费日益高级化、个性化、多元化消费成为主流的新环境下，“模式”的发展已不能适应新业态、满足新消费。要加快新技术、新业态、新模式创新。首先，要解决消费者对差异化商品和服务的追求与通信行业销售商提供标准化、模块化运营的矛盾；其次，通信商家必须控制商品的定价权，拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在新业态和新模式创新方面，中小通信企业是创新的中流砥柱和生力军。国家还应重视占市场90%以上的中小通信企业的创新，通过全行业的主动创新，促进我国通信行业的高质量发展。3、尝试业态创新和品牌创新对于通信行业而言，企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者最关心的核心问题。面对瞬息万变的消费者需求，更适应消费者需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体，实现持续增长。全聚德以现有品牌为基础，全聚德将向“小而精”拓展，尝试商业店、旅游店、社区店、商场等新模式，希望利用品牌影响力和多年的经营经验，缩短获利时间。中高端品牌XX拟在餐饮、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验，将客户群拓展至中高端用户；海底捞支持的专门从事假冒蔬菜的优鼎优公司于2017年成功上市新三板进一步强化了海底捞的产业布局；呷哺呷哺有选择地将门店升级至2.0版本，通过现代餐饮装修设计提供更高端的用餐氛围，同时继续拓展呷哺呷呷外卖送餐服务，充分利用非高峰时间的营业时间提升经营业绩。4、自主创新+品牌没有创新的企业是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。众多中国通信企业在国际分工“微笑曲线”底部的“制造”环节，默默地为他人制作“婚纱”，而研发、品牌、销售等高端环节发达国家的跨国公司使用渠道控制。中国企业要想保持企业发展，只能靠扩大规模和降低成本，这就造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。《中国制造2025》确定的战略任务之一是加强质量品牌建设，鼓励通信企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提升通信企业品牌价值和整体形象。这对于加快中国产品向中国品牌的转变，无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。通信行业品牌是品质的象征，是信誉的凝聚，是经济的名片。据统计，全球80%的市场被20%的优势品牌占据。另一方面，虽然我国通信规模已成为世界第一，但品牌的弱点仍然是制约我国通信发展的隐忧和短板。从企业的角度看，同款包包LV与无品牌山寨版的相差一百多倍；同质地的衬衫，世界名牌与中国名牌的差价。由此不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的一笔巨大财富。在贸易领域，商家选择某个品牌的产品。只要产品质量好，只要质量在消费者心中创造信誉，品牌就有价值，即使价格远高于其他同类产品。笔者仍然相信品牌的价值，将其高昂的价格视为高贵身份的象征。目前，随着国外技术贸易措施的增多和国内竞争的加剧，市场供过于求的矛盾越来越突出。然而，在如此严峻的市场环境下，一些世界知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，无品牌企业的“裂缝”也越来越窄。因此，创立自己的品牌，树立良好的品牌形象，变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传计划1、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具现在企业营销，品牌传播是核心。因此，如何快速启动通信行业品牌，是品牌成长的关键要素。新闻效应是最有效的传播手段。比如农夫山泉挑战纯净水提升、砸奔驰、微信红包活动、保定油条等，都是热点新闻形成的新闻效果，让品牌快速传播，形成口碑效果是品牌快速成长的捷径。2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色什么是通信行业品牌？归根结底是一个视觉图腾。提到麦当劳，你会想到什么？提到佛教，黄拱门会想到什么？金色的背景和寺庙；提到肯德基，你会想到什么？美国上校的负责人；说到真正的功夫快餐，你怎么看？李小龙的肌肉和双节棍；提到58同城网站，你会想到什么？那只可爱的小驴子……像这样的经典案例是品牌突围的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三：学会使用网络营销网络营销的方法有很多种，其中大部分是低成本的营销工具，如SEO、关键词搜索、竞价排名、邮件、社区、论坛、即时通讯等，这些都是PC互联网中常见的网络营销工具时代。近年来流行的微营销系统是一种现代低成本、高性价比的营销方式。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、推广、客户关系的“更轻”、更高效的营销方式。全链条整合各种营销资源，实现了主打小博、轻博的营销效果。目前，微营销一般是指微信营销和微博营销，是企业快速传播品牌、建立口碑效应的最佳方式。五、通信行业财务状况分析(一)、通信行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年通信行业部分龙头企业的主要通信数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，通信公司各项指标持续加强，通信策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底通信行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18通信企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28通信业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期通信和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与通信业态通信以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因通信通信项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对通信业的影响从现金流的角度，我们可以分析医通信行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着通信行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对通信行业的发展和生存产生重大影响。六、通信行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、通信企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾说过：愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论，是因为刺猬注重能力的培养，而狐狸之所以不能取胜，是因为它太聪明了，总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对通信行业的重要性IBM全球CEO调查显示，通信企业的成功因素包括三点：差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键；通信企业和组织必须能够感知客户和市场的变化，并迅速做出反应；灵活调整成本结构和业务流程，保持高效率和低风险。然而，许多通信企业不能同时考虑这三点，只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力，从而重新定位新时代通信行业企业的商业模式。(二)、怎样培养通信行业的业务能力突出通信行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。通信行业一些龙头企业的做法是，以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务，围绕这些业务职能培养通信行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能，它们是通过通信行业的支持合作伙伴实现的。例如，调整传统的采购、销售、运输和储存环节，将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、通信产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为通信业发展的核心业务，以降低风险。通信企业内部专业化大致可以分为三个阶段：通信业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时，业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段，通信企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并，但忽视了优化商业活动水平的机会，增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时，企业通常会启动流程优化。目前，通信行业的许多企业都处于这一阶段，如业务流程重组（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心，但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。通信行业流程优化带来的收益增加，逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消，因为外部成本的降低必然会增加整合成本。七、通信行业竞争分析目前，我国通信领域主要由三大阵营组成，即独角兽为首的创业公司、上市公司和互联网巨头。三方阵营不断加大通信相关产业布局，针对不同应用场景推出了通信系列产品，涵盖安防、金融、商业等各类行业应用。(一)、通信行业国内外对比分析通信的国内外目标客户都锁定在早期、特定行业、商业前景，我们致力于为他们提供他们在成长初期缺乏的资源，帮助他们实现快速增长在商业价值上。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递三个维度。虽然国内外对于通信这四个维度都有普遍的核心需求，但在制度、经济、文化等方面存在差异，国内外通信行业的探索方向和落地形式是不同的。国外通信更注重创客文化和高科技投资回报，倾向于以获取法人股或出售法人股获取溢价为主要盈利方式，形成持续的自助业务能力，并通过技术积累和项目展示；国内通信紧紧围绕政策引导和产业价值定位，制定预期发展目标，通过产学研开放加速资源交流和聚焦，为企业谋利，不断积累资源和品牌影响力形成滚雪球效应。(二)、中国通信行业品牌竞争格局分析在不同的应用领域，通信行业的品牌知名度是不同的。根据通信技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者。其中，政府部门普遍希望将通信技术应用到智能安防领域。应用场景复杂，精度要求高；个人消费应用场景复杂度低，但对消费体验的要求更高。根据通信技术的供给维度分析，通信技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件技术和软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，通信行业的发展步伐与国民经济形势相一致，也将从高速发展转向中低速发展。经过30年的高速发展，中国通信正面临转型升级的重要时期。通信行业进入品牌竞争时代。通信市场竞争已经从区域、品类、部分上升为品牌之间的立体较量。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效、更系统的品牌工程，成为品牌通信企业的必经之路。(三)、中国通信行业竞争强度分析1、中国通信行业现有企业的竞争目前，通信行业的公司并不多，而且每个都用在不同的细分领域，相互竞争的压力较小。2、中国通信行业上游议价能力分析通信行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等，这些产品多为通用和标准化产品，供应商众多，竞争充分。因此，通信行业在上游具有很强的议价能力。3、中国通信行业下游议价能力分析通信行业的下游应用主体包括个人、企业和政府机构。应用领域包括金融、安防、通信、交通、社交娱乐、社保等，下游用户众多，通信行业对下游用户具有较高强大的的议价能力。4、中国通信行业新进入者威胁分析新进入者在为通信行业带来新产能和新资源的同时，也希望在被现有企业瓜分的通信市场中赢得一席之地。这可能会导致与现有公司在原材料和市场份额方面的竞争。最终，通信行业内现有公司的盈利能力将下降。5、中国通信行业替代品威胁分析同一行业或不同行业的两家公司可能会因为它们生产的产品相互替代而相互竞争。八、未来通信企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，通信的应用将成为未来的新趋势。对于通信公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口通信业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的通信国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进通信公司制定了与通信行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划通信公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免通信人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，通信专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响通信公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘通信人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。通信公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行通信专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立通信人才引进机制的同时，通信人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司通信培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好通信专业人才的培养，培养具有较高通信专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，通信公司应积极开展通信信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.适时引入企业资源管理系统，梳理企业的各种工作流程，提高企业的整体工作效率和管理水平。3加强公司信息数据库的管理和维护，确保公司数据的安全。4.充分利用互联网和大数据技术，完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.使用公司的微信公众号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈，并为公司的设计和销售部门提供数据，以便公司做出新的机会或战略决策根据市场变化。九、关于未来5-10年通信业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年通信业发展趋势展望“十四五”期间，我国通信业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为通信业的新发展趋势，通信业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进通信业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年通信业宏观政策指导的机遇一是建立健全通信业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家通信业规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究通信业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的通信业。(三)、2023-2028年通信业产业结构调整的机遇二是大力推动通信业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统通信业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。通信业的产业结构亟待优化升级。大力推动通信业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在通信行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化通信业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动通信业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年通信业面临的挑战与对策二是大力推动通信业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统