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文档简介
淘宝行业让客户走出去
一、不提高市场开拓能力其中包括搜索相关性、欺诈预防、纵横时间、窗格推荐、动态评分、最近30天的交易、家庭信息级别、返回率、访问率、好评估率、支付宝利用率、发货速度、储藏量等。回头客比率、转化率、发货速度、支付宝使用率等因素,需要提高店铺的经营管理质量,相对比较困难;收藏量、上下架时间、橱窗推荐、搜索相关性等因素,可以立即操作,短期收效。但是收藏量这种易操作因素,容易成为卖家炒作排名的途径,因此淘宝网大大降低了收藏量这种影响搜索排名因素的权重,即降低收藏量在搜索排名中的重要性。从卖家的角度来说,主要通过一定的正面的技术和管理手段短时间提高淘宝搜索引擎的排名。下面主要通过搜索相关性、上下架时间的管理结合橱窗推荐来探讨淘宝搜索引擎的优化。二、类目的选取搜索相关性主要体现在:标题相关性和类目相关性。一般来说,一个卖家经营的产品类别是比较稳定的,所以类目都是比较准确的,如果选错类目,商品不太可能被搜索到。本章主要讨论的问题是标题的编辑。1、搜索和搜索方法有可能被搜索标题相关性是指标题中必须含有买家的搜索词,才有可能被搜索到。比如标题里含有衬衫,不含衬衣,买家搜索关键词衬衣,该商品就不会被搜索出来。2、型突出的问题很多淘宝卖家,认为标题编辑是细枝末节,没有从搜索引擎优化的角度来编辑标题。淘宝商品标题编辑出现的问题主要有以下三个:(1)标题太短。淘宝网规定,商品标题的限制是60个字节。一些淘宝卖家认为只要把产品名称和型号表述清楚就可以了,没有合理的利用淘宝标题的空间覆盖更多买家可能搜索的关键词,从而失去了很多匹配关键词的机会,影响了商品的展示量。(2)可读性差。和标题太短的情况相反,一些淘宝卖家为了覆盖更多的关键词,整个标题都是关键词的堆砌,没有按照合适的文法进行排列成清晰流畅的意思,影响买家的点击量。(3)重复关键词。一些淘宝卖家为了表达意义的完整性,不断重复产品名称关键词。比如标题“上海电影票新世纪电影票上海新世纪影城电影票5.5折扣”,“电影票”重复3遍,“世纪电影”重复2遍,“上海”重复2遍。(4)关键词的获取问题。关键词的获取直接决定商品标题是不是匹配买家搜索词,即了解买家可能搜索的关键词,尽量使可能搜索的关键词都出现在标题里。3、重复关键词的生成。根据克尔针对以上问题,提出相应的解决办法:(1)针对可读性差的问题。首先,需要按照文法排列关键词。其次,在标题中可以使用斜杠和空格等符号隔开标题,但是不用使用全角的标点符号,以免长尾词的匹配。(2)重复关键词在淘宝标题编辑中是没有意义的。比如标题“上海电影票新世纪电影票上海新世纪影城电影票5.5折扣”可以直接改写成“上海新世纪影城电影票5.5折扣”,把剩余的标题空间留给其他关键词。(3)关键词获取的途径很多,尤其注意等效关键词,比如衬衫和衬衣、棉袄和棉衣、Dior和迪奥等等。标题中应该将等效关键词都编辑到标题内,以匹配不同买家的搜索习惯。三、私家车的血清推荐位商品上下架时间是指淘宝商品默认有效期为7天,产品下架前一个小时左右以内可以得到较高的排名优先,这也就是为什么常常发现搜索结果的首页出现级别较低的卖家的商品。这个规则是淘宝为了让所有商品都有机会被消费者搜索到而设立的。橱窗推荐位又名卖家热推,是指供应商将自己的主打产品设置为橱窗产品,这些橱窗产品将在搜索结果页中获得优先推荐,同时展示在企业网站首页中获得重点曝光。在淘宝网中,一般不被橱窗推荐的产品是很难被搜索到的。但是,由于店铺级别的差别,卖家拥有的橱窗位是有限的,信誉级别越高,橱窗推荐位越多。商品下架时间和橱窗推荐可以搭配使用,提高店铺的访问流量。1、利用下架前一个由于下架前一个小时左右以内,商品的排名会显著提高,即排到有效的前三页。那么,为了让更多的买家访问商品页面,利用好下架前一个小时,就让下架前的一个小时正好和淘宝访问高峰期匹配,即获得较高排名的时候正好是淘宝网或者店铺访问的高峰期。通过这种时间的匹配能够显著增加店铺的流量。2、同类产品的下架和匹配根据卖家编辑宝贝的习惯,卖家通过淘宝助理编辑好同类宝贝,然后统一上传。卖家的同类产品一般是同时上架同时下架,所有同类商品在下架前一小时同时匹配一个高峰期。这样风险比较高,不如将多个同类商品匹配不同的高峰期,甚至可以利用平均分布的方式设定上架时间,每隔几分钟上架一个商品。3、上架时间的规划虽然可以根据下架时间匹配流量高峰期,但是如果商品没有进行橱窗推荐,即使接近下架时间,也很难排名有效位置。因此,下架时间必须和橱窗推荐配合使用。有限的橱窗推荐位可以全部用于当天的快下架商品,这样,橱窗位、下架前一小时和流量高峰期就可以三者优势组合,达到最好的流量效果。橱窗推荐也没必要用于不可能排名有效位置的商品。4、总体质量分析淘宝网店铺商品有个显著特点,一个店铺内同类商品往往存在几个热销产品,销量显著高于其他同类商品。在搜索排名中,热门商品由于销量高、评论好,能够占据更多的排名优势。因此,橱窗推荐优先用于热销产品,也是优势组合的体现。四、领域的优化设计本文首先探讨了影响淘宝网搜索引擎排名的因素,并提出能够短期优化见效的因素。然后提出了如何进行标题的编辑、优化商品上下架时间和橱窗推荐的方法和策略
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