安全保障部各岗位职责

Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0001/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：安全保障部经理生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION安全保障部经理职级JOBLEVELDA直属上司REPORTINGTO总经理直接下属SUPERVISING工程主管、保安主管工作概述WorkingDescribe：负责酒店所有工程的全面管理，解决酒店内所有设备设施的技术问题，保障工程设施设备的正常运行；维护客人、员工的人身财产安全和酒店财产安全。主要职责MajorDuty：1、负责制定、贯彻执行有关工程和能源管理方面的方针、政策；2、建立健全酒店工程设施设备的安全标准操作程序，确保工程设备的正常运行和安全操作；3、负责制定酒店设施的维修计划和局部改造计划，保障设施的良好状态；4、监督酒店所有的能源消耗状况，确保酒店的节能计划的执行，最大限度降低能源消耗；5、确保酒店消防和安全系统的正常运行；6、负责和供应商保持联系，定期对酒店设备设施安排检修；7、负责准确及时上交各种业务报表；8、贯彻“谁主管谁负责”的原则，切切实实地做好酒店安全保卫工作，逐级落实酒店综合治安责任制；9、熟悉酒店内部各种消防设施的位置和使用方法，制订和落实酒店各项安全防范措施及安全防火制度；维护好酒店治安，认真抓好酒店内部的各项安全防范工作，认真落实防火防盗制度。11、发生设备运行事故或人身安全事故，要按国家安全事故处理规定做到“三不放过”；12、维护酒店利益，保障客人和员工的生命财产安全。贯彻“群防群治”的原则，坚持五防“防火、防盗、防毒、防灾害、防破坏”；13、负责妥善解决酒店内突发性安全事件，并及时向有关部门汇报；14、积极做好对外业务主管单位联络工作，确保酒店良好的经营环境；15、负责制定部门培训计划并贯彻执行，确保员工专业知识和技能的不断巩固和提高；16、负责监督本部门员工的工作表现，实施奖惩；17、及时完成总经理、副总经理交办的其它任务。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0002/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：工程主管生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION工程主管职级JOBLEVELSA直属上司REPORTINGTO安全保障部经理直接下属SUPERVISING工程员工工作概述WorkingDescribe：负责酒店所有区域设备设施的维修保养，保障酒店所有设施设备的正常运转。主要职责MajorDuty：1、接受安保部经理的领导，协助安保部经理做好工程方面的日常工作；2、协助安保部经理制定工程的月度、年度维修保养计划，有效保障酒店设施设备安全经济运行、完好；3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能、一专多能、酒店知识、基本素质的培训；4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能节支；5、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，检查维修质量，保证满足对客服务要求；6、按照预防性维修计划，对各大机房、公共区域、餐厅、客房、机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设施设备处于完好状态；7、切实执行安保部经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保酒店所有设备设施的正常运行；8、执行安保部经理下达的其它指令。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0004/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：电工生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION电工职级JOBLEVELGA直属上司REPORTINGTO工程主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：确保酒店所有电气设备及用电器具的安全工作，及时发现并解决电气管线及设备的安全隐患。主要职责MajorDuty：1、负责酒店供电系统的安全运行，及时处理消防及照明线路的隐患；2、负责定期检查并及时更换酒店照明灯具；3、负责发电机组的每周测试及维护；4、熟悉所有照明、电力的电路连接，出现故障及时维修；5、准确及时完成维修单上的任务，并认真做好维修记录，做到文明操作并及时清理干净现场；6、确保严格遵守各项安全操作规程；7、负责维护配电房的干净整洁；8、当值其间负责所有警报的处理；9、认真做好交接班记录，确保未完成事宜的跟进落实；10、及时完成上级交办的其它任务。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0005/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：弱电工生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION弱电工职级JOBLEVELGA直属上司REPORTINGTO工程主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：确保酒店各种电子及电子系统和设备、所有消防系统及设备的有效操作，维修及维护。主要职责MajorDuty：1、负责酒店程控交换电话设备的维护和保养，及时发现排除故障；2、负责酒店音响系统设备的正常运行，并根据各种会议对音响的特需要求进行工程调试；3、负责酒店有线电视接收系统正常运行；4、负责根据要求完成新增电子及消防设备的安装与调试；5、负责修理及维护酒店消防系统设备设施；6、负责所有区域日常消防设备检测；7、当值期间负责所有警报的准确并及时处理；8、及时完成上级交办的其它任务。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0006/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：机管工生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION机管工职级JOBLEVELGA直属上司REPORTINGTO工程主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：负责酒店所有的管道、水泵、厨房设备、空调机组的维修及保养。主要职责MajorDuty：1、定期巡视厨房，发现设备异常及时报告上级进行处理；2、负责空调机组的故障维修，确保稳定舒适的店内温度； 3、负责客房浴室及公共卫生间的损坏维修，制定防范措施；4、负责所有管道的焊接工作；5、负责厨房、空调设备的零部件的更换；6、负责厨房、空调设备的维护及损坏的维修；7、认真填写工程维修单，向上级报告维修进展；8、文明操作，不打扰客人，工作完成后，及时清理干净现场和设备；9、当值期间负责所有火警；10、认真做好交接班记录，跟进落实所有未完成事宜；11、及时完成上级交办的其它事宜。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0007/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：保安主管生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION保安主管职级JOBLEVELSA直属上司REPORTINGTO安全保障部经理直接下属SUPERVISING保安员工作概述WorkingDescribe：协助上级负责酒店及客人财物的安全保卫工作、消防工作和本班组的日常管理工作。主要职责MajorDuty：当班期间负责检查保安员履行岗位职责情况，检查酒店大堂及外围的安全情况；2、负责仔细阅读前几班的值班记录，以便及时了解信息跟进未完成的事宜；3、负责对酒店各区域进行巡查，遇有可疑人员及时进行盘查，发现未锁的房门及时报告大堂副理进行处理；负责协助大堂副理开启客人退房后仍上锁的客房保险箱；5、负责协助公安机关在酒店进行各项检查，并及时上报部门经理；6、负责对入住的持假身份证的可疑人员进行监视，并及时报告公安机关进行处理；7、在发生火警及火灾时，负责维持现场秩序及救灾工作，并做好详细记录；8、负责对下属员工的班次和休息安排，检查出勤情况；9、负责针对下属员工的思想状况和值班情况，编制培训计划，提高本班组人员素质；及时完成上级交办的任务；Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0009/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：保安员（打卡岗）生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION保安员（打卡岗）职级JOBLEVELGB直属上司REPORTINGTO保安主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：负责监视员工通道的进出人员，严禁酒店物品流失。主要职责MajorDuty：1、负责对带包离店的员工进行严格检查，确保酒店财物安全；2、负责检查所有出门物品的出门证，验明无误后给予放行；3、负责监督员工上下班刷卡情况，禁止员工替他人打卡；4、酒店停电等紧急状态下，暂时封锁通道，禁止通行，实行严格的盘查登记；5、负责密切监视离店人员的进入，及时制止已离开酒店的人员入店；6、严禁无关人员进出员工通道，发现问题及时汇报上级或经理；7、及时完成上级交办的任务。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0010/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：保安员（监控岗）生效日期：2010/12/12内容：岗位职责jobduty职位POSITION保安员（打卡岗）职级JOBLEVELGB直属上司REPORTINGTO保安主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：负责密切关注酒店各部的监控画面，发现任何异常情况及时上报，确保酒店和客人财物的安全。主要职责MajorDuty：1、负责密切关注酒店各部的监控画面，发现任何可疑或违反酒店规定的情况，立即通知保安员赶赴现场查看；2、负责固定监视重要部位画面，不得随意转换，夜班必须固定停车场的画面，监视停放车辆，如有破坏和开动车辆情况，立即通知当值保安赶赴现场查看；3、负责爱护酒店闭路电视、监控控制台等设备，发现设备出现故障，立即上报，通知工程部及维保单位及时维修；4、发现客人有闹事或斗殴现象，必须立即录像；5、发现员工有较严重的违反酒店规章制度的现象，负责及时留下录像证据，以便调查；6、如接电话报警，应立即用对讲机呼叫当值领班、经理和大堂副理，赶赴火警现场；7、发现推销员或其他可疑人员进入大堂或楼层，应立即通知当值保安去查看；8、负责在夜间保管各部门的钥匙，认真登记，现场封存并在封口处签字；9、做好工作记录和交接班记录。接班时检查钥匙、对讲机、各屏幕运转情况及录像资料的完整；10、及时完成上级交办的任务。Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0011/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：保安员（消防员）生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION保安员（消防员）职级JOBLEVELGB直属上司REPORTINGTO保安主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：负责酒店的消防监控工作及火警、火灾的记录和档案保存工作。主要职责MajorDuty：1、负责酒店消防报警系统的监视；2、熟悉酒店地形环境和消防设施的分布，熟悉掌握所有烟感器、喷淋头、消防栓等消防器材的位置和编号；3、遇有火警显示，迅速确定位置，报告总机和传呼相关人员赶赴现场查明原因进行处理；4、负责及时排除故障报警并详细记录；5、负责办理动火审批表，检查动火部位和施工现场的消防安全；6、负责消防中心设备设施的日常维护和定期检查，确保其良好的工作状态；7、负责对消防面具等消防用品进行定期的检查；8、负责保持消防监控中心的卫生；9、认真做好值班记录和交接班工作，做好火警及故障报警记录的保存；10、及时完成上级交办的任务；Policy&procedure政策与程序主题：岗位职责编号：P&P/SP0012/1-1发出：安全保障部批准：总经理执行：保安员（巡查岗）生效日期：2010-12-12内容：岗位职责jobduty职位POSITION保安员（巡查岗）职级JOBLEVELGB直属上司REPORTINGTO保安主管直接下属SUPERVISING/工作概述WorkingDescribe：负责巡视酒店楼层和分共区域，确保酒店及客人财物的安全。主要职责MajorDuty：1、负责对酒店各楼层进行巡查，遇有可疑人员及时进行盘查，发现未锁的房门及时报告大堂副理进行处理，及时发现并清除危害酒店安全的因素；2、负责巡查各消防通道门是否关闭，消防器材是否完备，酒店重要的固定设施是否有丢失或损坏等不符合酒店安全的因素；3、负责协助大堂副理开启客人退房后仍上锁的客房保险箱；4、对于盗窃、伤人、凶杀等重大恶性事件，立即报告上级，并当即对作案事故现场进行保护，配合公安机关展开调查；5、负责迅速奔赴突发事件或火警现场，并及时报告上级主管；6、热情主动引导客人车辆停放，确保车辆停放的秩序和安全；7、负责对入住的持假身份证的可疑人员进行监视，并及时报告公安机关处理；8、对衣冠不整、形迹可疑的人员进行劝阻，杜绝各类推销商进行楼内活动；9、及时完成上级交办的任务；57710018030900120955790368228596330