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试卷科目:抄核收初级考试抄核收初级考试(习题卷1)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages抄核收初级考试第1部分:单项选择题,共130题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.一般将电势的大小和方向不随时间变化的电源,叫做直流电源。下列是直流电源的是()。A)直流变压器B)电动机C)交流发电机D)蓄电池答案:D解析:[单选题]2.各级用电管理人员均应认真执行国家现行()政策和制度,严格遵守电价的管理权限和规定。A)价格B)电价C)物价D)电费答案:B解析:[单选题]3.公司所属各单位应加强重要报表的保管工作,应建立相应的归档、保管、查阅和()等管理制度。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)A)借用B)复印C)使用D)销毁答案:D解析:[单选题]4.电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转使计录电量()。A)增加B)减少C)正常D)有时增加有时减少答案:B解析:[单选题]5.对于多种电价类别的用户,变损电量应按()分摊到每类用电上A)各类用电比例B)定量C)合同签订的比例D)合同签订定量答案:A解析:[单选题]6.供电设施的()是指相互连接的供电设施的资产归属在地理上、电气上划开的位置。A)产权B)产权分界点C)维护点D)连接点答案:B解析:[单选题]7.某供电营业所当月总抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000kWh,一户多抄电量3000kWh,假设电价为0.427元/kWh,试求该供电营业所当月的抄表差错率为()。A)1.25%B)3%C)5%D)0.2%答案:D解析:[单选题]8.某型号单相电能表的电流规格为5(20)A,当此电能表工作在20A时,电能表()。A)不能长期工作也不能保证准确度B)能保证准确度,但不能长期工作C)能长期工作且能保证准确度D)能长期工作但不能保证准确度答案:C解析:[单选题]9.《电力供应使用条例》所禁止的窃电行为有()类。A)5B)6C)7D)4答案:B解析:[单选题]10.计量方式是业扩工作确定供电()的一个重要环节。A)方式B)方案C)方法D)方针答案:B解析:[单选题]11.需量误差的化整间距与()相同。A)日计时误差B)时段投切误差C)基本误差D)标准偏差估计值答案:C解析:[单选题]12.电路是电流的()。A)开路B)通路C)回路D)短路答案:B解析:[单选题]13.受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院,其调整电费的功率因数标准值应是()。A)0.9B)0.85C)0.8D)0.95答案:B解析:[单选题]14.几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端电压相等,这种连接方法称为电阻的()。A)串联B)并联C)串并联D)电桥连接答案:B解析:[单选题]15.工作人员工作中正常活动范围与10kV带电设备的安全距离小于()米时必须停电。A)0.25B)0.35C)0.7D)1答案:B解析:[单选题]16.铁道、航运等信号用电应按()电价计费A)普通工业B)非居民照明C)非工业D)大工业答案:B解析:[单选题]17.无偿服务和有偿服务的划分原则一般以()进行划分。A)电源点B)变电站C)计量点D)供电设施产权分界点答案:D解析:[单选题]18.电力设施受国家保护是因为电力设施是涉及()的重要设施。A)家庭安全B)企业安全C)公共安全D)社会安全答案:C解析:[单选题]19.电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分()。A)补偿B)开支C)营业外收入D)资金答案:A解析:[单选题]20.某医院门诊大楼,采用10kV高压供电,受电变压器为315kVA,应执行()电价。A)大工业B)普通工业C)非居民D)商业答案:C解析:[单选题]21.未经供电企业同意,擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量每千瓦()的违约使用电费。A)100元B)300元C)500元D)800元答案:C解析:[单选题]22.阻值不随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫()。A)固定电阻B)可变电阻C)线性电阻D)非线性电阻答案:C解析:[单选题]23.电容器是一种无功功率源,所以其功率因数总是()的。A)滞后B)滞后30°C)超前D)超前30°答案:C解析:[单选题]24.伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电,属于()。A)破坏行为B)违约用电行为C)窃电行为D)违法行为答案:C解析:[单选题]25.某市一电力职业培训学校应执行()电价。A)一般工商业电价B)居民阶梯电价C)居民合表户电价D)农业生产电价答案:A解析:[单选题]26.经检定合格的电能表、互感器应颁发()。A)检定证书B)检定结果通知书C)校准证书D)检测证书答案:A解析:[单选题]27.电费的计算与复核,是指对客户的()、电费进行计算、复核的过程。A)应收电费B)应收电量C)实收销帐D)实收报表答案:B解析:[单选题]28.用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出《供电营业规则》规定的变动幅度,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的()给与赔偿。A)10%B)20%C)30%D)40%答案:B解析:[单选题]29.电话交换机房用电执行()电价A)居民生活B)非居民照明C)商业D)非工业答案:D解析:[单选题]30.供电企业计划检修停电时,应提前()通要客户或进行公告。A)10天B)7天C)3天D)1天答案:B解析:[单选题]31.对暂停或减容的二部制电价用户,在计算基本电费时均()。A)不足10天按10天计B)不足15天按15天计C)超过15天按月计D)按日计算答案:D解析:[单选题]32.《功率因数调整电费办法》规定:供电部门每月定时来企业考核()功率因数的大小。A)自然B)瞬时C)平均D)以上都是答案:C解析:[单选题]33.无论采用何种计量方式,均应将照明、动力()计量。A)串接B)分时C)分表分线D)并接答案:C解析:[单选题]34.()与上缴电费必须一致。A)实收电费B)预收电费C)应收电费D)账户余额答案:A解析:[单选题]35.160kVA以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为()。A)0.9B)0.85C)0.8D)0.95答案:A解析:[单选题]36.关于功率因数角的计算,()是正确的。A)功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值B)功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值C)功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值D)功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值答案:D解析:[单选题]37.各供电单位营业网点及收费场所可建立大客户清单,对分管辖区内缴费的()用户建立台账,便于银行收款后电费回收数据及时分摊到户。A)合并户B)分割户C)父子户D)集团式答案:D解析:[单选题]38.学生公寓执行()电价A)居民生活B)非居民照明C)商业D)非工业答案:A解析:[单选题]39.仪表在正常工作条件下,由于结构、工艺等方面不够完善而产生的误差,称为仪表的()。A)基本误差B)相对误差C)绝对误差D)附加误差答案:A解析:[单选题]40.供电企业可以向()电力客户开具增值税专用发票。A)全部B)商业C)大工业D)有增值税一般纳税人资格的答案:D解析:[单选题]41.着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现,它既反映了员工()修养,又代表()的形象。A)个人、企业B)集体、单位C)个人、集体D)国家、单位答案:A解析:[单选题]42.电网经营企业与趸购转售电单位应就趸购转售事宜签订供用电合同,明确双方的权利和义务,用户()自行转供电。A)不得B)可以C)负责D)能够答案:A解析:[单选题]43.功率因数低造成的影响是()。A)线路电压损失增大B)有功损耗增大C)发电设备未能充分发挥作用D)ABC三者都存在答案:D解析:[单选题]44.各级电价核定人员,应严格按照国家和自治区电价管理部门()的电价,核定各类用电的执行价格,不得提高或降低。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)A)下达B)允许C)批准D)认可答案:C解析:[单选题]45.客户对电能表未妥善保管,造成丢失()。A)各赔偿一半B)客户与电力部门协商解决C)客户负责赔偿D)电力部门负责赔偿答案:C解析:[单选题]46.当前我国电力供需矛盾缓解,甚至供大于求,电力负荷管理系统的最主要目的是()。A)控制电力电量B)服务管理C)自动抄表D)防窃电答案:B解析:[单选题]47.电力线路的作用是();并把发电厂、变电所和用户连接起来,是电力系统不可缺少的重要环节。A)输送电压B)分配电流C)输配电力D)供应电力答案:C解析:[单选题]48.对未装计费()临时用电者,应按用电设备容量使用时间,用电类别计收电费。A)电流表B)电压表C)功率表D)电能表答案:D解析:[单选题]49.为提高供电可靠性,对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电(含备用电源、保安电源)用电户的备用供电回路高()可靠性供电费用,提供供电能力的供电回路()高可靠性供电费用。A)收取、收取B)收取、不收取C)不收取、收取D)不收取、不收取答案:B解析:[单选题]50.私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按()行为处理。A)违约用电B)窃电C)不安全用电D)违规用电答案:A解析:[单选题]51.供电企业用电检查人员实施现场检查时,检查员的人数不得少于()。A)四人B)三人C)两人D)一人答案:C解析:[单选题]52.供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装()。A)负荷装置B)考核装置C)受电装置D)电能计量装置答案:D解析:[单选题]53.一单相电能表,铭牌标明C=1667r/kWh,该表转盘转一圈所计量的电能应为()。A)0.5WhB)0.6WhC)1.6WhD)1.7Wh答案:B解析:[单选题]54.建立用户()工作是实现电费管理基础档案的第一步。A)台账B)数据C)档案D)资料答案:C解析:[单选题]55.某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元,11月5日在电费抽查中,发现10月份少收基本电费17000.00元,其中,多收A客户3000元,少收B客户20000.00元,求该所10月份电费差错率。A)0.0378B)0.0067C)0.0444D)0.0511答案:D解析:[单选题]56.现场服务时,应遵守客户内部有关(),尊重客户当地的风俗习惯。A)电工管理制度B)登记制度C)规章制度D)设备管理制度答案:C解析:[单选题]57.判断电能表相对误差是否符合规程JJG596规定,一律以()的结果为准。A)修约后B)平均数C)原始数据D)理论数据答案:A解析:[单选题]58.基本电价按变压器容量或按最大需量计费,由()选择。A)供电企业B)用户C)供电企业和用户共同协商D)供电企业或用户答案:B解析:[单选题]59.()是一种无功功率源,所以其功率因数总是超前的。A)电阻器B)电动机C)电容器D)感应灯答案:C解析:[单选题]60.委托银行代收电费是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。A)传单B)凭证C)协议D)账户答案:C解析:[单选题]61.高层建筑发生火灾时,人员可通过()逃生。A)安全出口B)乘坐客梯C)从窗户跳出D)乘坐货梯答案:A解析:[单选题]62.供电企业可以使用(),促使用电人履行供用电合同。A)同时履行抗辩权B)先履行抗辩权C)不安抗辩权D)抗辩权答案:C解析:[单选题]63.电费核算是电费管理的()环节,是为提高供电企业经济效益服务的。A)基础B)目的C)中枢D)最终答案:C解析:[单选题]64.为保证抄表工作的顺利运行,下列选项中不属于抄表前要做到的是()。A)合理设计抄表线路B)掌握抄表日的排列顺序C)检查应配备的抄表工具D)检查线路是否断路答案:D解析:[单选题]65.电价的制定以电网的()作为制定电价的依据。A)固定成本B)平均成本C)可变成本D)销售成本答案:B解析:[单选题]66.在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:()A)须等客户先挂断电话后再挂电话B)强行挂断电话C)比客户先挂断电话D)客户激动时把电话放置一边答案:A解析:[单选题]67.在低压配电中,易燃、易爆场所应采用()。A)瓷柱、瓷绝缘子布线B)塑料护套线C)塑料管线D)钢管线答案:D解析:[单选题]68.实行功率因数考核的客户应装设()电能表。A)最大需量B)分时C)无功D)预付费答案:C解析:[单选题]69.免费电量采用()的方式,由电网企业在抄表收费时直接扣减。A)直接免征B)即征即退C)先征后退D)先征后返答案:B解析:[单选题]70.计算机开机和关机的顺序是()。A)先开主机后开外部设备,先关主机后关外部设备B)先开外部设备后开主机,先关主机后关外部设备C)先开主机后开外部设备,先关外部设备后关主机D)先开外部设备后开主机,先关外部设备后关主机答案:B解析:[单选题]71.有两个带电量不相等的点电荷Q1、Q2(Q1>Q2),它们相互作用时,Q1、Q2受到的作用力分别为F1、F2,则()。A)F1>F2B)F1<F2C)F1=F2D)不确定答案:C解析:[单选题]72.在电力系统正常状况下,220伏单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。A)+7%,-10%B)-7%,+10%C)±7%D)±10%答案:A解析:[单选题]73.某100kVA高供低计供电工业用电户,7月抄见电量为10000千瓦时,经查得变压器有功损耗电量为200千瓦时,则下列选项正确的是()。A)计收电量为10200千瓦时B)计收电量为10000千瓦时C)执行电价为小于1千伏普通工业电价D)执行电价为1-10千伏大工业电价答案:A解析:[单选题]74.过户实际上涉及新旧用户之间用电权和经济责任与义务关系的()。A)继续B)改变C)维持D)分开答案:B解析:[单选题]75.电力生产过程由()等几大环节组成。A)发电、配电、输电、变电、用电B)发电、变电、输电、变电、配电、用电C)发电、变电、配电、输电、用电D)发电、输电、变电、配电、用电答案:B解析:[单选题]76.申请变更用电和终止用电,均应到当地()办理手续。A)变电所B)电力管理部门C)街道办事处D)供电企业答案:D解析:[单选题]77.电路是电流的()。A)开路B)通路C)回路D)短路答案:B解析:[单选题]78.下列材料不属于个人身份证明的是()。A)身份证B)工作证C)户口本D)军人证答案:B解析:[单选题]79.用户的功率因数低,将不会导致()。A)用户有功负荷提升B)用户电压降低C)设备容量需求增大D)线路损耗增大答案:A解析:[单选题]80.某10kV供电的机械厂变压器容量为250kVA,高供高计,变损计算方式应为()A)不计变损B)查表C)按比例D)定额变损答案:A解析:[单选题]81.供用电设施应按()原则,产权属谁所有即由谁负责维护。A)产权归属B)合同C)产权分界D)出资建设答案:A解析:[单选题]82.有分表的用户,如分表未装无功表的,功率因数应如何计算?A)以分表的有功、无功电量计算B)以总表的有功、无功电量计算C)以总表扣减分表的有功、无功电量后计算D)无法计算答案:B解析:[单选题]83.有下列()情形之一的,不经批准即可中止供电,但事后应报告本单位负责。A)欠费经通知催交仍不交者B)紧急避险C)对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者D)私自向外转供电力者答案:B解析:[单选题]84.变压器额定容量的单位是()。A)VA或kVAB)V或kVC)A或kAD)Wh或kwh答案:A解析:[单选题]85.由于导体本身的()发生变化而产生的电电磁感应现象叫自感现象。A)磁场B)电流C)电阻D)电量答案:B解析:[单选题]86.电费计算正确与否,直接关系到()、电力客户的经济效益。A)电厂建设B)电网建设C)电力企业D)用电客户答案:C解析:[单选题]87.城乡居民住宅小区公用附属设施用电(不包括从事生产、经营活动用电)执行()电价。A)非居民B)商业C)居民D)合表户答案:D解析:[单选题]88.倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是()。A)被动消极的听B)心不在焉地听C)主动积极的听D)用心去听答案:D解析:[单选题]89.在实施停限电前()分钟要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)A)15B)30C)60D)90答案:B解析:[单选题]90.一种将大电流变成小电流的仪器叫()。A)电流互感器B)变压器C)电压互感器D)电抗器答案:A解析:[单选题]91.抄表例日是指供电部门组织抄表人员每月对电力客户安装的计费电能表抄录指示数的()时间。A)与客户约定的抄表B)实际抄表C)现场抄表D)计划抄表答案:D解析:[单选题]92.下列办法对改善功率因数没有效果的是()。A)合理选择电力变压器容量B)合理选择电机等设备容量C)合理选择测量仪表准确度D)合理选择功率因数补偿装置容量答案:C解析:[单选题]93.对每日送存银行的电费应聘请有资质的()护送。A)专业押钞公司B)兼职司机C)保安D)企业内部职工答案:A解析:[单选题]94.用电容量是指()的用电设备容量的总和。A)发电厂B)变电站C)供电线路D)用户答案:D解析:[单选题]95.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给()电源。A)备用B)常用C)临时D)保安答案:C解析:[单选题]96.下面对?零投资?理解正确的选项是()。A)所有新装增容用户,电力公司全额承担所有供电设备和安装工程的投资B)所有新装增容用户,电力公司全额承担产权分界点以上的供电设备设施和安装工程的投资C)用电容量小于160千伏安(含160)的用户,在符合投资原则的条件下,电力公司全额承担所有供电设备设施和安装工程的投资D)用电容量小于160千伏安(含160)的用户,在符合投资原则的条件下,电力公司全额承担表箱空开及以上设备设施和安装工程的投资答案:D解析:[单选题]97.若干元件流过同一电流的电路,称为()电路。A)混联B)并联C)串联D)星行连接答案:C解析:[单选题]98.国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定A)县人民政府B)市人民政府C)省人民政府D)国务院答案:D解析:[单选题]99.产权属于用户且由客户运行维护的线路,以公用线路支杆或专用线接引的公用变电站外第一基电杆为分界点,专用线路第一电杆属()。A)客户B)供电企业C)公用设施D)供电企业与客户共同拥有答案:A解析:[单选题]100.《电力法》规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费()的罚款。A)3倍以下B)3倍C)3至6倍D)5倍以下答案:D解析:[单选题]101.中发9号文件有关深化电力体制改革的重点和路径中提到的三个有序放开中不包含:()。A)有序放开输配以外的竞争性环节电价B)有序向社会资本开放配售电业务C)有序放开公益性和调节性以外的发用电计划D)有序放开电力交易机构答案:D解析:[单选题]102.客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和()工作,并立即向客户服务中心报告。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)A)报警B)取证C)协商D)协助答案:B解析:[单选题]103.基本电费的计收方式有()种。A)1B)2C)3D)4答案:C解析:[单选题]104.采取胸外心脏挤压法抢救触电者时,每分钟()次。A)80B)90C)100D)110答案:C解析:[单选题]105.某大工业客户,有315KVA受电变压器一台,由于变压器故障,该客户要求临时换一台容量为560KVA变压器,使用1个月,供电部门应办理()用电手续。A)暂换B)减容C)暂停D)暂拆答案:A解析:[单选题]106.发票的使用和管理按有关()的发票管理规定执行。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)A)营销部门B)财务部门C)营业部门D)税务部门答案:D解析:[单选题]107.私自迁移供电企业的用电计量装置者,属于居民用户的,应承担每次()元的违约使用电费。A)300元B)500元C)800元D)100元答案:B解析:[单选题]108.电流通过()会立即使人昏迷,甚至不醒而死亡。A)双手B)脚部C)头部D)脊髓答案:C解析:[单选题]109.根据实际工作情况,如对抄表周期、抄表例日进行调整,所属分局应制定相应的客户沟通方案,提前()张贴变更抄表周期、抄表例日的温馨提示,便于在本次抄表时通知客户下次抄表的时间。A)7天B)15天C)1个月D)2个月答案:D解析:[单选题]110.未经供电企业同意,擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量每千瓦()的违约使用电费。A)100元B)300元C)500元D)800元答案:C解析:[单选题]111.低压三相电能表配置50/5的电流互感器,其电能表的倍率为()。A)5倍B)10倍C)50倍D)100倍答案:B解析:[单选题]112.电流互感器的作用()。A)升压B)变流C)调压D)降压答案:B解析:[单选题]113.以下报表中,()是营业报表中最基础、最完整、最原始的数据报表。A)电费发行单B)每月单位发行汇总C)国民经济行业分类报表D)营业快报答案:B解析:[单选题]114.一切电力收费票据均由()负责保管、发行、回收。A)营业部门B)技术部门C)行政部门D)财务部门答案:D解析:[单选题]115.电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的?秤杆子?,属()强制检定的计量器具之一。A)国家B)地方政府C)物价局D)计量局答案:A解析:[单选题]116.()应由公司营销部组织相关单位开展调查工作。A)一级营销差错B)一级营销事件C)二级营销事件D)三级营销事件答案:B解析:[单选题]117.大工业生产车间空调用电,按()电价计费A)大宗工业B)非工业C)非居民D)居民答案:A解析:[单选题]118.对用电设备需要的无功功率进行人工补偿,以提高()的方法,称为人工补偿法。A)有功功率B)无功功率C)功率因数D)视在功率答案:C解析:[单选题]119.装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电,应执行()电价计费A)大宗工业B)非工业C)非居民D)农业生产答案:B解析:[单选题]120.用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能,将()。A)不能确定多计或少计B)多计量C)少计量D)正确计量答案:A解析:[单选题]121.现代化或专业化的禽、畜养殖业用电,执行()电价。A)工商业及其他(单一制)B)农业生产用电C)居民生活D)非居民照明答案:B解析:[单选题]122.预付费计量处理工作票中算费发行的批次默认为()批次。A)1B)8C)10D)15答案:B解析:[单选题]123.电力用户选择按合同最大需量计收基本电费的,合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按()变更,电力用户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一个月(抄表周期)的合同最大需量核定值。A)月、5B)月、10C)季、5D)季、10答案:A解析:[单选题]124.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在()天内校验,并将校验结果通知用户。A)10天B)3天C)5天D)7天答案:D解析:[单选题]125.单相电能表用于()单相电源电力客户的用电量。A)检查B)测试C)管理D)记录答案:D解析:[单选题]126.首次检定时,需在()条件下测定电子式标准电能表的24h变差。A)室温B)参比C)工作D)特定答案:B解析:[单选题]127.使用中的0.05级电能表标准装置的检定周期不得超过()。A)1年B)2年C)3年D)半年答案:B解析:[单选题]128.居民阶梯电价以()为单位。A)户B)住宅C)电表D)人均用电量答案:A解析:[单选题]129.某自来水厂10KV、200KVA、用电应按()电价计费A)非工业B)普通工业C)大工业D)照明答案:B解析:[单选题]130.冲正退补是因差错造成的多计或少计电费,须经审批后方可进行()冲正。A)电费B)电量C)实收D)应收答案:D解析:第2部分:多项选择题,共79题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]131.对隐蔽工程进行中间检查的内容有:()。A)对电缆直埋敷设工程进行检查B)对电缆头制作进行检查C)对接地装置工程进行检查D)对计量方式进行检查答案:ABC解析:[多选题]132.《电力法》第三十七条规定:上网电价实行()()()。具体办法和实施步骤由国务院规定。A)规范管理B)同网C)同质D)同价答案:BCD解析:[多选题]133.进入用户高低压变(配)电所抄表时,应注意的安全事项有()。A)不到有电部位乱走乱动,不得操作电器设备B)抄表员进入用户高低压变(配)电所,应出示工作证C)抄表时应站在配电柜前的橡胶绝缘毯上,并保持一定安全距离D)遵守用户单位的保卫保密规定和配电所(房)的规章制度答案:ABCD解析:[多选题]134.因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的,责任者必须()。A)承担供电设施的修复费用B)进行赔偿C)自觉交纳电费D)停止供电答案:AB解析:[多选题]135.某砖厂客户,申请新装315千伏安变压器一台,需从10千伏公用线路上T接0.5公里高压线路到厂区,因T接点不具备计量条件需从变压器高压侧计量,新装工作票中应设置的计费因素包括()。A)基本电费计算方法B)变损计算方式C)线损计算方法D)力率标准值答案:ACD解析:[多选题]136.远程获取抄表数据工作要求()。A)抄表前检查本期远程抄表的数据是否完整B)抄表前检查客户远程抄表的档案信息是否正确C)实现远程抄表时确认采控系统匹配维护正常D)远程抄表不成功时须保证现场抄表到位答案:ABCD解析:[多选题]137.发现有人员触电时,应做到()。A)首先使触电者脱离电源B)当触电者清醒时,应使其就地平躺、观察C)高处触电时应有预防摔伤的措施D)立即送医院答案:ABC解析:[多选题]138.《电力法》第一百条规定:以下行为属于违约用电的是()。A)私自超过合同约定的容量用电B)私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置C)绕越供电企业用电计量装置用电D)未经供电企业同意,擅自供出电源答案:ABD解析:[多选题]139.《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。A)接待B)会话C)服务D)沟通答案:ABCD解析:[多选题]140.对逾期超过30日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序()。A)起诉B)扣押实物C)停电D)限电答案:CD解析:[多选题]141.以下哪些描述属于积极的服务行为()。A)积极倾听,用提问代替争辩B)先认同心情,拒绝同时加上替代建议C)首问责任制,勇于承担责任D)表示或暗示客户不重要答案:ABC解析:[多选题]142.供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电,窃电者的法律责任是()A)应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费B)拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理,电力管理部门对盗窃电能的行为,应责令其停止违法行为,并处以应交电费五倍以下的罚款C)窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任D)因窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿答案:ABCD解析:[多选题]143.防火重点部位或场所应建立()。A)岗位防火责任制B)部门监督制度C)消防管理制度D)落实消防措施答案:ACD解析:[多选题]144.计量标准考核内容为计量标准器及配套设备、计量标准的主要计量要特性、()、()、()及计量标准测量能力的确认等6个方面A)环境条件及设施B)人员C)文件集D)体系运行答案:ABC解析:[多选题]145.供电企业用电检查人员实施现场检查时,客户应()。A)派员随同B)放任自流C)回避检查D)配合检查答案:AD解析:[多选题]146.业务经理职责与权限包括()。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)A)遵守供电服务文明行为规范,以客户为中心,提供优质服务,努力创新服务B)负责用电报装、变更等业务的申请登记,正确、及时传递工作单C)负责用电业务咨询工作D)有权对业务流程、进度和供电服务提出建议,反映供电服务存在问题答案:ABCD解析:[多选题]147.账目核对也称对账,是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定,账目核对应做到()。A)账证相符B)账实相符C)账账相符D)账表相符答案:ABCD解析:[多选题]148.某居民用户房屋出售改为水果店,该用户应进行()。A)更名B)改类C)换表D)增容答案:AB解析:[多选题]149.公变客户电费核查的主要项目有()。A)电量异动B)电价标准C)违约电费D)总分表关系答案:ABD解析:[多选题]150.《供电营业规则》中第三十一条规定,客户并户应持有关证明向供电企业提出申请,供电企业按下列()规定办理是正确的。A)在同一供电点,同一用电地址内,相邻两个及以上用户允许办理B)原客户应在并户前向供电企业结清债务C)并户引起的工程费用由并户者负担D)并户的受电装置应经检验合格,由供电企业重新装表计费答案:ABCD解析:[多选题]151.市场化客户电价由()构成。A)交易价格B)输配电价(含功率因数调整电费)C)政府性基金及附加D)电度电价答案:ABC解析:[多选题]152.下列选项中,应执行商业电价的有()。A)宾馆B)食品加工C)医院D)汽车保养答案:AD解析:[多选题]153.供电企业在与客户签订《供用电合同》后,用电检查人员应结合(),对客户履行()的情况进行检查,主要是查客户有无违反《供用电合同》有关条款的行为。A)日常工作B)供用电合同C)受电装置D)安全用电答案:AB解析:[多选题]154.下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)A)尽量多做手势,以加深客户的印象和理解B)双手抱胸,保持微笑,目光平视客户C)与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户D)暗示客户宴请答案:ABCD解析:[多选题]155.定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少()、大用户至少()核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。A)每季度B)每半年C)每1年D)每2年答案:CD解析:[多选题]156.计量方式,也是供电方案的组成部分,一般分为()。A)高供高计B)高供低计C)低供低计D)低供高计答案:ABC解析:[多选题]157.供电企业应当按照电力监管机构的要求,披露()等信息。A)停电B)限电C)事故抢修处理D)优质服务情况答案:ABC解析:[多选题]158.抄核收?三率?是指()。A)估抄率B)实抄率C)差错率D)回收率答案:BCD解析:[多选题]159.收费人员要严格做到(),收费结束后清点所收现金、票据与收费记录相符后,在管销信息系统中按()结账。A)日结月清B)日清月结C)缴存银行时间D)日答案:BD解析:[多选题]160.关于电能表铭牌,下列说法正确的是()。A)S表示三相三线B)D表示单相C)T表示无功D)X表示三相四线答案:AB解析:[多选题]161.()是将高电压变成低电压,()是将大电流变成小电流。A)电压互感器B)电流互感器C)大电流D)小电流答案:AB解析:[多选题]162.两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的();一是以用户耗用的电量计算的()。A)基本电价B)无功电价C)电度电价D)有功电价答案:AC解析:[多选题]163.考核电能质量的主要技术指标是()A)波形B)电压C)电流D)频率答案:ABD解析:[多选题]164.以下关于正弦交变量叙述正确的是()。A)正弦交变量在一周期中出现的最大平均值叫做交变量的最大值B)正弦交变量在一周期中出现的最大瞬时值叫做交变量的最大值C)正弦交变量在两个周期中出现的最大瞬时值叫做交变量的最大值D)正弦交变量的最大值,也称峰值或振幅答案:BD解析:[多选题]165.抄表信息包括()。A)电费台账B)户名C)月平均用电量D)电费收据答案:BC解析:[多选题]166.供电企业应向社会公布业扩的(),开放客户受电工程市场。A)办理程序B)服务标准C)收费标准D)收费依据答案:ABCD解析:[多选题]167.JJG596-2012《电子式交流电能表检定规程》规定有下列缺陷的电能表判定为外观不合格:()。A)液晶或数码显示器缺少笔画B)液晶或数码显示器断码C)指示灯不亮D)铭牌设备无编号答案:ABCD解析:[多选题]168.主动与地方政府诚信机构合作,根据本单位实际情况,对()等不良用电客户,利用其诚信平台进行曝光,实施联合惩戒。同时,定期向公司市场营销部上报拟列入中电联?涉电领域失信联合惩戒对象名单?的企业名单A)欠费时间长B)欠费金额大C)欠费频次多D)客户信用等级评价低答案:ABCD解析:[多选题]169.电流表测量的正确使用方法是()。A)测量时先把量程式置于最大档位,再根据被测电流值从大到小转到合适档位B)测量高电压或大电流电路的电流时,必须经过电流互感器进行测量C)电流表与被测电路串联,电源的正极连接在电流表的?+?接线柱上,被测电路连接在电流表的?-?接线柱上D)电流表与被测电路并联,电源的正负极分别接在电流表的?+??-?接线柱上答案:ABC解析:[多选题]170.欠费停限电通知书有哪些基本内容?()A)欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额、违约金金额B)限期交费日期、停限电时间、停限电范围C)签收人、抄送单位D)电费回收政策和欠费停限电后果承担方等必要内容答案:ABCD解析:[多选题]171.电压互感器是将()变成(),电流互感器是将()变成()。A)高电压B)低电压C)大电流D)小电流答案:ABCD解析:[多选题]172.下列哪些物品属于单相负载()。A)日常照明用的电灯B)单相电动机C)电风扇D)电视机答案:ABCD解析:[多选题]173.全电子式电能表具有()等特点。A)测量精度高,工作频带宽B)本身功耗低C)可实现远方测量D)过载能力强答案:ABCD解析:[多选题]174.以下用户,执行非居民电价的有()。A)公路照明用电B)收费站用电C)公共厕所用电D)商场用电答案:ABC解析:[多选题]175.无功补偿的方法有()。A)个别补偿法B)分散补偿法C)集中补偿法D)自然补偿法答案:ABC解析:[多选题]176.使用安全用具应注意()。A)使用前应将安全用具擦拭干净,验电器使用前要做检查B)使用完的安全用具,要擦拭干净,放到固定的位置C)安全用具应有专人负责妥善保管D)每次使用之前,必须认真检查答案:ABCD解析:[多选题]177.下列选项中,应执行居民合表户电价的有()。A)学生生活用电B)教堂、寺庙生活用电C)福利院生活用电D)实行?一户一表?的住宅小区居民用户答案:ABC解析:[多选题]178.对逾期超过30日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序()。A)起诉B)扣押实物C)停电D)限电答案:CD解析:[多选题]179.某用户接50/5电流互感器,10000/100电压互感器,DS862电能表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量描述错误的是()。A)5kWhB)100kWhC)1000kWhD)6000kWh答案:BCD解析:[多选题]180.以下哪几项是Windows操作系统中开始菜单里的项目()。A)程序B)搜索C)运行D)帮助答案:ABC解析:[多选题]181.对构成电力生产设备的火灾事故,保卫(消防)部门和安监部门应按有关规定进行事故的()。A)调查B)分析C)统计D)上报答案:ABCD解析:[多选题]182.电路的功率因数较低时:()。A)电源的容量得不到充分利用B)端口电流减小C)线路的电能损耗增加D)线路压降增大答案:ACD解析:[多选题]183.《供电监管办法》第二十八条规定:电力监管机构依法履行职责,可以采取下列措施,进行现场检查()。A)进入供电企业进行检查B)询问供电企业的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明C)查阅、复制与检查事项有关的文件、资料,对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以封存D)对检查中发现的违法行为,可以当场予以纠正或者要求限期改正答案:ABCD解析:[多选题]184.电费通知单应填写()内容。A)抄表日期B)用户名称、用户地址C)当月使用的电量和电费及代收款项的金额D)交费期限、交费地点答案:ABCD解析:[多选题]185.在计算大工业用户基本电费时,可以按()两种方法进行。A)容量B)需量C)电量D)比例答案:AB解析:[多选题]186.对勒令停产的欠费企业,要加大催缴力度,充分利用法律手段,全力做好停产欠费客户资产()、()、()作,切实降低公司坏账风险,保障公司合法权益。A)保全B)抵押C)担保D)质押答案:ABC解析:[多选题]187.从2020年6月1日起,对3岁以下婴幼儿托育机构用电按照()价格执行。其中:电价按照()的用电价格执行。A)居民B)商业C)居民合表户D)一般工商业答案:AC解析:[多选题]188.根据南方电网公司《业扩管理标准》,业务扩充工作的主要内容:()、签订供用电合同、装设电能计量装置和办理接电事宜、资料归档。A)客户新装、增容的用电业务受理B)根据客户和电网的情况,制定供电方案C)组织业扩工程的设计、施工和验收D)对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收答案:ABCD解析:[多选题]189.电力网按其在电力系统中的作用不同分为:()。A)高压电网B)中性点直接接地电网C)输电网D)配电网答案:CD解析:[多选题]190.下列选项中,功率因数考核标准划分的影响因素有()。A)用电性质B)供电电压C)设备容量D)接线方式答案:ABC解析:[多选题]191.对火灾事故应做到?三不放过?,即()。A)原因不清不放过B)责任者和应受教育者没有受到教育不放过C)没有采取防范措施不放过D)没有灭火不放过答案:ABC解析:[多选题]192.桂价格〔2014〕122号规定:一般工商业电价是指()。A)普通工业电价B)非工业电价C)非居民电价D)商业电价答案:ABCD解析:[多选题]193.根据《广西居住区供配电设施建设规范》,下列建筑面积的城市住宅用电负荷可按8kW/套进行估算()。A)80B)95C)110D)150答案:BC解析:[多选题]194.《电力法》第六十条规定,由()()原因之一造成电力运行事故的,电力企业不承担赔偿责任。A)不可抗力B)继电保护误动C)用户自身的过错D)误调度答案:AC解析:[多选题]195.《电力法》第四十一规定;对同一电网内的同一()()的用户,执行相同的电价标准。A)电压等级B)用电地址C)用电容量D)用电类别答案:AD解析:[多选题]196.《欠费客户停(限)电通知单》,应注明以下内容()。A)停限电的原因B)停限电的时间C)停限电的范围D)加盖个人印章答案:ABC解析:[多选题]197.下列应执行商业照明电价的是()。A)学校办公用电B)幼儿园照明用电C)小商店照明用电D)银行储蓄所答案:CD解析:[多选题]198.以下叙述正确的是()。A)中性点是指发电机或变压器的三相电源绕组连成星形时三相绕组的公共点B)零点是指接地的中性点C)中性线是指从中性点引出的导线D)零线是指从零点引出的导线答案:ABCD解析:[多选题]199.《电力供应与使用条例》第八章规定:违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括()。A)民事责任B)行政责任C)刑事责任D)赔偿责任答案:ABC解析:[多选题]200.《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》:对公共集会、节日彩灯、影视拍摄等一般不超过7天的临时用电,以及抢险救灾等需要紧急供电,不具备条件的可不安装电能计量装置。供电方案应依据()明确计收电费。A)客户用电容量B)使用时间C)规定的电价D)用电性质答案:ABC解析:[多选题]201.关于居住区的计量装置安装,以下叙述正确的是()。A)住宅一户一表的电能表准确度不低于1.0级B)用电计量表计应安装在专业的计量表箱中C)居住区住宅用电计量表计宜采取相对独立安装的形式D)居住区用电计量表计应满足国家和电力行业的相关技术标准答案:BD解析:[多选题]202.某工业用户10kV供电,受电设备容量1600kVA,计量总表电压比10/0.1kV,电流比100/5,最大需量、有、无功计量装置一套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6100kW。该工业用户本月应收需量错误的是()。A)1600kWB)1200kWC)1220kWD)1400kW答案:ACD解析:[多选题]203.《用电检查管理办法》第二十四条规定:用电检查人员必须()。A)遵纪守法,依法检查B)廉洁奉公C)不徇私舞弊D)不以电谋私答案:ABCD解析:[多选题]204.下列选项中,属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有()。A)电费B)三峡基金C)农网还贷资金D)电费违约金答案:BC解析:[多选题]205.用电不征收可再生能源电价附加()。A)商业用电B)非居民用电C)居民生活用电D)农业生产用电答案:CD解析:[多选题]206.在电力营销信息管理系统中,一般可根据()查询客户信息。A)身份证号B)用户号C)用电地址D)用电性质答案:BC解析:[多选题]207.预付费表无法读取IC卡的数据,可能的情况有()。A)预付费表读写器损坏B)IC卡损坏C)表、卡不对应D)预付费表未上电答案:ABCD解析:[多选题]208.公司配电线路线损考核的主要指标有()。A)不合格台区比重B)不合格线路比重C)线损率同比变化情况D)线损在线管理推进及应用情况E)目标线损率完成情况答案:ABCDE解析:[多选题]209.电力市场中现开展哪些交易品种?()A)年度交易B)季度竞价交易C)新增用电企业交易D)月度交易E)5G企业交易F)煤炭行业用电企业交易答案:ABCDEF解析:第3部分:判断题,共51题,请判断题目是否正确。[判断题]210.加在避雷器上使其放电的最小工频电压称为工频放电电压。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]211.供电职工的行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]212.抄表时间可以由抄表员直接进行调整。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]213.JJG596-1999规定:安装式电能表在确定基本误差之后要校核记度器示数。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]214.线路、变压器损耗不实行《功率因数调整电费办法》。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]215.居民阶梯第二档电量电价在现行居民生活电价基础上每千瓦时提高0.05分。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]216.现场勘察人员,根据工单到现场逐项核对。发现不符情况,应向客户提出,并将核查结果记入工作单。重大不符情况,要向客户服务中心领导报告。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)()A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]217.对按最大需量计费的两路及以上进线用户,如因电网企业原因和用户供电设备故障,在一个计费周期内造成用户最大需量叠加的,超出正常负荷的部分,可在计算用户最大需量时合理扣除。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]218.电力企业的营销管理工作属电力销售环节。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]219.低压受电客户(指受电电压为380V或220V的客户)应计算变压器的损失。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]220.一级用电检查人员能担任220kV及以下电压供电用户的用电检查工作。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]221.Err-18提前拔卡(插卡时间不够)。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]222.电费违约金可以开具增值税发票。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]223.智能电能表可现实以下重要参数显示功能:负荷、电压、功率方向、需量等。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]224.《供电营业规则》:故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]225.我国生产

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