供应商服务流程

aramarkBusiness&IndustryServicesPrintedcopiesareuncontrolled.标题Title:供应商服务流程编号Number:IDC-P.172.HQ发启者Sponsor:设施管理区域运作经理FMSeniorManager'RegionalOpe.Manager生效日期EffectiveDate:2015年5月1日作者Owner:数据中心运作团队Datacenteroperationsteam版本Revision:00SUMMARYOFCHANGES变更信息初始编制PURPOSE目的为了确保供应商的服务质量，规范服务管理减少服务中出现问题。SCOPE范围综合IFM工程POM保洁HSK绿化GRD行政ADM保安SEC特殊情况、例外说明SpecificApplicability/Variance/Exceptions工厂Manufacture図凶凶凶凶図<Inthisareastateanyexceptionsorexpansionstoapplicability-办公楼一Office図図図因凶describedintheboxesattheleft〉研发中心因冈冈因因凶＜描述此程序的特殊情况、扩展以及例外。＞-物流仓储Logictic図図図因因因公共机构 Public 図凶凶凶冈冈DESCRIPTION/描述1、供应商服务流程适用的具体工作：1）施工或维护设备期间的EHS安全控制。2）此准则适用于所有承包商在项目现场的的进场、施工、验收和退场。©2012ARAMARK,Inc.Allrightsreserved.3）此准测适用于所有设施内的设备改造和运行工作中设备维护保养等。具体适用范围见下表：重要施工小型施工设备维护保养及更换元件1)✓✓区2)✓✓区3)✓✓区2、主要工作流程1）入场资料确认：资料应包括施工方公司名称，施工联系人，负责人，材料设备清单，工具清单，施工组织计划（施工计划，材料堆放，材料加工，临电临水），图纸,安全培训记录等；资料、信息由甲方接口人确认；由甲方接口人和项目负责人对施工方案应进行风险评估。（合同招标前应提出现场EHS的标准和要求）2）入场申请：施工方需按要求填写承包商施工申请单（表1），确认入场时间；签署《消防安全责任书》；施工方需提供进场人员身份证件，由设施管理团队保安部门负责保管；施工方需提供进场人员相关工作资质文件,由设施管理团队负责核对；3）入场准备一旦施工申请被批准，，由设施管理团队安排组织对施工方进行入场EHS培训；由设施管理团队人员确认PPE；由设施管理团队安排施工入场人员证件由EHS根据入场资料中的电动工具清单，对施工入场人员携带的进场电动工具进行检查，合格后粘贴标签。4）施工交底由PM负责组织召集设施管理团队及区域主管到现场，对施工组织计划沟通交底，并解释提出相关要求；对工作交接界面进行确认；5）进场施工由FMteam确认工作许可PTW（见日常工作许可，动火作业许可，高空作业许可，高压作业许可，挖掘作业许可，起重作业许可，标定锁定等））确定现场监管人（施工方安排此人）要求进场施工人员，佩戴PPE，证件。由FMteam负责对施工人员/材料入场控制（材料保存是否符合要求）进出场材料检查隔离围挡施工区，并设立警示标志ARAMARKFM团队对施工现场及施工过程进行不定期检查，包括施工规定的执行情况、人员的标准化及施工结束现场清理情况。6） 质量验收在工程安装调制完毕后，由PM/Facilitymanagementteamsecurity,FMteam对项目内容进行工程验收，主要对安装质量、使用效果进行验收，如果不合格，进行整改，直到达到验收标准。如果合格，进行资料交付，使用培训。交付的备品备件进行交接；PM进行工作内容确认，确保每项工作内容都已经实施完毕。并对现场进行清洁。如有现场破坏要记录废弃物处理由施工方或按原合同要求，对现场废弃物做好处理。7）交付离场到施工现场检查是否达到离场要求；设备退场检查；检查是否归还借用物品；