2023年旅行中介行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

旅行中介行业报告/庞文报告PAGE1旅行中介行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\h\z21326绪论 39050一、旅行中介行业财务状况分析 429196(二)、现金流对旅行中介业的影响 724613二、旅行中介行业（2023-2028）发展趋势预测 7832(一)、旅行中介行业当下面临的机会和挑战 77662(二)、旅行中介行业经营理念快速转变的意义 87508(三)、整合旅行中介行业的技术服务 924195(四)、迅速转变旅行中介企业的增长动力 95059三、旅行中介企业战略目标 109419四、旅行中介行业政策背景 1019914(一)、政策将会持续利好旅行中介行业发展 1013115(二)、旅行中介行业政策体系日趋完善 1017288(三)、旅行中介行业一级市场火热,国内专利不断攀升 1127375(四)、宏观经济背景下旅行中介行业的定位 1123875五、2023-2028年旅行中介产业发展战略分析 1214432(一)、树立旅行中介行业“战略突围”理念 123497(二)、确定旅行中介行业市场定位，产品定位和品牌定位 1289891、市场定位 1318632、产品定位 13327463、品牌定位 1511917(三)、创新力求突破 153041、基于消费升级的技术创新模型 16135892、创新促进旅行中介行业更高品质的发展 16326833、尝试格式创新和品牌创新 17286834、自主创新+品牌 1826032(四)、制定宣传方案 19191741、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器 19147252、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 202103、学会利用互联网营销 2026531六、旅行中介企业战略保障措施 2123158(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 2113273(二)、加强人才培养与引进 22233041、制定人才整体引进方案 22124532、渠道人才引进 23242573、内部员工竞聘 2322082(三)、加速信息化建设步伐 2332305七、旅行中介行业竞争分析 2424379(一)、旅行中介行业国内外对比分析 2425866(二)、中国旅行中介行业品牌竞争格局分析 2532388(三)、中国旅行中介行业竞争强度分析 26831、中国旅行中介行业现有企业的竞争 26254452、中国旅行中介行业上游议价能力分析 26182103、中国旅行中介行业下游议价能力分析 26250234、中国旅行中介行业新进入者威胁分析 27149355、中国旅行中介行业替代品威胁分析 272418八、未来旅行中介企业发展的战略保障措施 2723271(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 273561(二)、加强人才培养和引进 2850431、制定总体人才引进计划 28100082、渠道人才引进 29151153、内部员工竞聘 298058(三)、加速信息化建设步伐 2912614九、“疫情”对旅行中介业可持续发展目标的影响及对策 307876(一)、国内有关政府机构对旅行中介业的建议 303351(二)、关于旅行中介产业上下游产业合作的建议 3132617(三)、突破旅行中介企业疫情的策略 312947十、旅行中介业突破瓶颈的挑战分析 3211567(一)、旅行中介业发展特点分析 3226799(二)、旅行中介业的市场渠道挑战 3215704(三)、旅行中介业5-10年创新发展的挑战点 33122421、旅行中介业纵向延伸分析 33136182、旅行中介业运营周期的挑战分析 3417431十一、旅行中介行业未来发展机会 3423052(一)、在旅行中介行业中通过产品差异化获得商机 3412595(二)、借助旅行中介行业市场差异赢得商机 3532219(三)、借助旅行中介行业服务差异化抓住商机 352550(四)、借助旅行中介行业客户差异化把握商机 355663(五)、借助旅行中介行业渠道差异来寻求商机 36

绪论本文主要分析了旅行中介行业公司在未来五年（2023-2028）中的市场突破份额，并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很​​小的差异。当然，每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择，是为了在很短的时间内告诉旅行中介行业业务经理，为实现市场突破性发展，有多少种基本的选择策略，每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板，不提供其他参考。根据编制者的调查，分析和预测，本报告将从以下九个方面开始对旅行中介行业的过去发展进行详细的研究和分析，并专业地预测旅行中介行业的未来发展趋势，并对发展前景提出合理的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、旅行中介行业财务状况分析(一)、旅行中介行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年旅行中介行业部分龙头企业的主要旅行中介数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，旅行中介公司各项指标持续加强，旅行中介策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底旅行中介行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18旅行中介企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28旅行中介业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期旅行中介和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与旅行中介业态旅行中介以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因旅行中介旅行中介项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对旅行中介业的影响从现金流的角度，我们可以分析医旅行中介行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着旅行中介行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对旅行中介行业的发展和生存产生重大影响。二、旅行中介行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、旅行中介行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内旅行中介企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在旅行中介行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得旅行中介行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内旅行中介市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，旅行中介行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。旅行中介行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由旅行中介行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、旅行中介行业经营理念快速转变的意义一个成功的旅行中介业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在旅行中介行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合旅行中介行业的技术服务转变经营理念是走旅行中介业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接旅行中介行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变旅行中介企业的增长动力旅行中介企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是旅行中介企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。旅行中介企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着旅行中介行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型旅行中介企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。三、旅行中介企业战略目标旅行中介公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有旅行中介品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设旅行中介直销店、店铺。四、旅行中介行业政策背景(一)、政策将会持续利好旅行中介行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+旅行中介，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信旅行中介行业的前景广阔。(二)、旅行中介行业政策体系日趋完善近年来，国内旅行中介产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，相关数据展示了与旅行中介密切相关的三项政策文件，为旅行中介的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关旅行中介管理的文件，这些文件在旅行中介行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对旅行中介业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；网络公开信息展示了一份《旅行中介发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展旅行中介的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、旅行中介行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，旅行中介主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在旅行中介领域的投资，国内旅行中介技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的旅行中介公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内旅行中介市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下旅行中介行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异五、2023-2028年旅行中介产业发展战略分析(一)、树立旅行中介行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展，市场在不断变化，许多公司采用新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。旅行中介行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外旅行中介行业的技术和消费市场进行了详细调查，以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上，做出突破旅行中介产业战略的决定：研发符合市场方向的产品，并形成自身产品的优势（进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场）。(二)、确定旅行中介行业市场定位，产品定位和品牌定位旅行中介行业市场定位，产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位，以适应这一阶段，例如王老吉的“怕上火”，农夫山泉的天然水，舒肤佳杀菌剂，阿里巴巴的中小企业交易平台等，定位是成功营销的第一步。1、市场定位旅行中介行业的市场定位是指竞争对手现有旅行中介产品在市场中的位置，在某种程度上，消费者或用户重视产品的某些特性，灵活性和核心利益。创造公司产品独特，令人印象深刻和独特的个性或形象，并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速，准确，生动地传递给客户，并影响客户对产品的整体感觉。比如旅行中介市场可定位：城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位旅行中介行业目标市场定位（简称市场定位）是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择；产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲，应该首先进行市场定位，然后再进行产品定位。旅行中介行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程，即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用：旅行中介行业产品差异定位方法，主要灵活性定位方法，兴趣定位方法，用户定位方法，使用定位方法，分类定位方法，特定竞争对手的定位方法，关系定位方法，问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位，定位的基本方法都是比较，即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较，也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。旅行中介行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先，旅行中介行业的产品定位应适应消费者的需求，投资他们喜欢的东西，然后将其提供给他们，以建立产品形象并促进购买行为；第二个是旅行中介行业的产品。定位应适应人力，财力，物力等企业自身资源配置的条件，以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在旅行中介行业中的产品定位不能是一厢情愿的，必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况（例如竞争对手的数量，他们各自的优势以及产品的不同市场地位等）来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如，公司B的产品服务于较高收入的消费者，而公司A的产品则定位于服务于低收入者；B公司的产品之一是杰出的，而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面，形成了产品差异化的特征。“人无我有，人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出，旅行中介行业的产品定位基本上取决于四个方面：产品，公司，消费者和竞争者，即产品的特征，公司的创新意识，消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确，则可以正确确定产品状态。3、品牌定位旅行中介行业品牌定位是根据市场定位和产品定位，根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。旅行中介行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场，就必须设计和塑造自己的相应产品，品牌和企业形象，以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，而品牌是公司传播产品相关信息的基础，因此品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。公司的旅行中介行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发，以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化，公司还可以根据时代的进步和新产品的发展，引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。旅行中介品牌定位必须打动客户的心，并唤起他们的内在需求。这是旅行中介品牌定位的重点。(三)、创新力求突破只有创新者才能进步，只有创新者才能强大，只有创新者才能赢。“科技是第一生产力”，一个好的公司只能规模化，高质量，一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用，旅行中介行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面，这群人完全崇拜技术，对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中，可以被视为技术蔓延。另一方面，旅行中介创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾，才能实现衣食富足，有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变，旅行中介技术创新必将导致消费升级。借助技术创新，出现了许多新类别，新服务和新模式。不断变化的消费习惯，变革的消费模式以及重塑消费过程，催生了各种消费形式的兴起，例如跨地区跨境，在线和离线以及经验分享。基于消费升级的旅行中介技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展，它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力，产品力和消费力的整合，而不能仅依靠某种技术迭。2、创新促进旅行中介行业更高品质的发展旅行中介行业创新的关键是大数据，云计算，物联网，人工智能和其他信息技术的创新，业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新，我们可以降低物流成本，运营成本，管理成本，提高效率并提高竞争力；通过技术创新，可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式，我们可以更好地满足消费者多样化，多层次，多方面和个性化的需求；商品和服务的创新可以刺激潜在的消费，提高边际消费率，并扩大消费。过去，在我国模仿型消费的环境下，商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中，消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流，传统旅行中介的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术，新格式和新模型的创新。首先，有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化，基于模型的经营之间的矛盾。其次，零售商必须控制商品的定价能力，并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在旅行中介新业务形式和新模式创新方面，中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90％以上的中小型零售公司的创新，并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。3、尝试格式创新和品牌创新对于旅行中介行业，公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求，更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础，xxx将扩展为“小巧精致”，尝试新模型，例如商业商店，旅游商店，社区商店，购物中心等，并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。中高端品牌XX的目标是在食品，服务，就餐环境等方面创造出色的用户体验，从而将客户群扩展到中高端用户；由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局；xxx有选择地将商店升级到2.0版，通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围，同时继续扩大xxxx外卖送餐服务，充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。4、自主创新+品牌没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部，默默地为其他人制作“婚纱”，而在诸如研发，品牌塑造等高端链接中，销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展，中国企业只能依靠扩大规模和降低成本，这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设，鼓励企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。旅行中介行业品牌是质量的象征，信誉的凝结和经济的名片。据统计，全球市场的80％被主导品牌的20％占据。另一方面，尽管我国制造业规模已成为世界最大，但旅行中介品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。从企业的角度来看，同一类旅行中介，xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上；相同原材料的旅行中介的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的巨大财富。在贸易领域，商家选择某种品牌的产品，只要产品具有优良的品质，只要质量在消费者心中产生信誉，即使价格远高于其他同类产品，品牌也有价值。产品，消费作者仍然相信品牌的价值，并认为其高价是崇高地位的象征。当前，随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧，目前旅行中介市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧，旅行中介市场供过于求的矛盾日益突出。但是，在如此严峻的市场环境下，一些世界旅行中介知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此，创立自己的旅行中介品牌和树立良好的旅行中介品牌形象已变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传方案1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器现在企业营销中，品牌传播是核心。因此，如何快速启动旅行中介行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如，农夫山泉挑战纯净的水来举件，砸奔驰的举件，微信红包，保定油条兄弟举迹等等，这些都是新闻热点形成的新闻效果，使旅行中介品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征什么是旅行中介行业品牌？最后，它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时，您会怎么想？黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想？金色的背景和寺庙；当您提到肯德基时，您会怎么想？美国上校团长；您对真正的功夫快餐有什么看法？李小龙的肌肉和双节棍；当您提到58.com网站时，您会怎么想？那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现旅行中介品牌突破的重要工具，而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。3、学会利用互联网营销旅行中介在线营销的方法很多，其中大多数是低成本的营销工具，例如SEO，关键字搜索，竞价排名，电子邮件，社区，论坛，即时消息等，它们是PCInternet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的，低成本，高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动，建立涉及研发，产品，渠道，市场，品牌传播，促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源，已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前，微营销通常是指微信营销和微博营销，这是公司快速传播旅行中介品牌并建立口碑效应的最佳途径。六、旅行中介企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，旅行中介的应用将成为未来的新趋势。针对旅行中介企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免旅行中介人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对旅行中介相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，旅行中介公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。七、旅行中介行业竞争分析目前，我国旅行中介领域主要由三大阵营组成，即独角兽为首的创业公司、上市公司和互联网巨头。三方阵营不断加大旅行中介相关产业布局，针对不同应用场景推出了旅行中介系列产品，涵盖安防、金融、商业等各类行业应用。(一)、旅行中介行业国内外对比分析旅行中介的国内外目标客户都锁定在早期、特定行业、商业前景，我们致力于为他们提供他们在成长初期缺乏的资源，帮助他们实现快速增长在商业价值上。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递三个维度。虽然国内外对于旅行中介这四个维度都有普遍的核心需求，但在制度、经济、文化等方面存在差异，国内外旅行中介行业的探索方向和落地形式是不同的。国外旅行中介更注重创客文化和高科技投资回报，倾向于以获取法人股或出售法人股获取溢价为主要盈利方式，形成持续的自助业务能力，并通过技术积累和项目展示；国内旅行中介紧紧围绕政策引导和产业价值定位，制定预期发展目标，通过产学研开放加速资源交流和聚焦，为企业谋利，不断积累资源和品牌影响力形成滚雪球效应。(二)、中国旅行中介行业品牌竞争格局分析在不同的应用领域，旅行中介行业的品牌知名度是不同的。根据旅行中介技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者。其中，政府部门普遍希望将旅行中介技术应用到智能安防领域。应用场景复杂，精度要求高；个人消费应用场景复杂度低，但对消费体验的要求更高。根据旅行中介技术的供给维度分析，旅行中介技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件技术和软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，旅行中介行业的发展步伐与国民经济形势相一致，也将从高速发展转向中低速发展。经过30年的高速发展，中国旅行中介正面临转型升级的重要时期。旅行中介行业进入品牌竞争时代。旅行中介市场竞争已经从区域、品类、部分上升为品牌之间的立体较量。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效、更系统的品牌工程，成为品牌旅行中介企业的必经之路。(三)、中国旅行中介行业竞争强度分析1、中国旅行中介行业现有企业的竞争目前，旅行中介行业的公司并不多，而且每个都用在不同的细分领域，相互竞争的压力较小。2、中国旅行中介行业上游议价能力分析旅行中介行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等，这些产品多为通用和标准化产品，供应商众多，竞争充分。因此，旅行中介行业在上游具有很强的议价能力。3、中国旅行中介行业下游议价能力分析旅行中介行业的下游应用主体包括个人、企业和政府机构。应用领域包括金融、安防、旅行中介、交通、社交娱乐、社保等，下游用户众多，旅行中介行业对下游用户具有较高强大的的议价能力。4、中国旅行中介行业新进入者威胁分析新进入者在为旅行中介行业带来新产能和新资源的同时，也希望在被现有企业瓜分的旅行中介市场中赢得一席之地。这可能会导致与现有公司在原材料和市场份额方面的竞争。最终，旅行中介行业内现有公司的盈利能力将下降。5、中国旅行中介行业替代品威胁分析同一行业或不同行业的两家公司可能会因为它们生产的产品相互替代而相互竞争。八、未来旅行中介企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，旅行中介的应用将成为未来的新趋势。对于旅行中介公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口旅行中介业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的旅行中介国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进旅行中介公司制定了与旅行中介行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划旅行中介公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免旅行中介人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，旅行中介专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响旅行中介公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘旅行中介人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。旅行中介公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行旅行中介专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立旅行中介人才引进机制的同时，旅行中介人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司旅行中介培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好旅行中介专业人才的培养，培养具有较高旅行中介专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，旅行中介公司应积极开展旅行中介信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.适时引入企业资源管理系统，梳理企业的各种工作流程，提高企业的整体工作效率和管理水平。3加强公司信息数据库的管理和维护，确保公司数据的安全。4.充分利用互联网和大数据技术，完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.使用公司的微信公众号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈，并为公司的设计和销售部门提供数据，以便公司做出新的机会或战略决策根据市场变化。九、“疫情”对旅行中介业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对旅行中介业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对旅行中介业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的旅行中介行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。旅行中介行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于旅行中介企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，旅行中介行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于旅行中介产业上下游产业合作的建议一是加强旅行中介行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破旅行中介行业的价值链瓶颈。通过国际组织、旅行中介商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的旅行中介行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破旅行中介企业疫情的策略一是加强旅行中介行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破旅行中介行业的价值链瓶颈。通过国际组织、旅行中介商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的旅行中介行业供应链流通，提高抗风险能力。十、旅行中介业突破瓶颈的挑战分析(一)、旅行中介业发展特点分析中国的旅行中介业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。旅行中介行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量旅行中介企业的推广，市场也在扩大。当前旅行中介业的特点：旅行中介业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远未形成规模优势。通过与旅行中介行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。(二)、旅行中介业的市场渠道挑战旅行中介业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于旅行中介行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，旅行中介业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。市场渠道的特殊性导致了旅行中介行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。旅行中介行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。(三)、旅行中介业5-10年创新发展的挑战点1、旅行中介业纵向延伸分析旅行中介业的垂直延伸业务一般位于旅行中介业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言，旅行中介业已经并正在从