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文档简介
企业人力资源管理现状调查报告2-企业人力资源管理现状调查报告经过了大约两周的时间,终于完成了此次关于企业人力资源管理现状的社会调查。通过这次社会调查,我经历了许多,也学会了许多。这次关于企业人力资源管理现状的社会调查我所调查的企业是南昌普朗医用设备有限公司,调查得到了人事部经理和全体员工全体员工的大力支持和配合。真的很感谢他们。南昌普朗医用设备有限公司是北京普朗医疗较早成立的一家子公司,负责江西、福建、广东、广西、海南等省的销售及售后服务工作。公司依托集团雄厚的实力和质量可靠、性能先进的产品,历经多年的开拓,使普朗的产品遍布各省的大中小医院,并多次在计生系统、防疫系统、卫生厅的大型招标中中标。普朗产品在市场上的占用率不断上升,其中仅江西、福建市场普朗产品就辐射了上百个市、区、县,用户包括各级医院、卫生院、防疫站、质检所、畜牧站、宠物医院等。本次社会调查发出问卷60份,回收有效问卷36份。所有回收的有效问卷所填写的信息大都十分完善,但也有几份问卷反面没有填写,这可能是由于我设计的问卷有所缺陷导致反面被忽略,在以后的社会调查中我会尽量避免这种情况的发生。本次关于企业人力资源管理现状的社会数据分析如下:◆公司员工的学历水平大都在大专及以上,占总员工的88.89%,其中本科学历占总员工的41.67%。这说明公司的人员素质水平普遍都比较高。◆公司63.89%的员工表示没有经过系统的人力资源管理培训甚至是不了解有没有这项活动,仅有13.89%的员工表示接受过培训,还有22.22%的员工表示接受过一部分培训。这些数据明确的说明了公司关于人力资源管理方面的培训还不够完善,公司可以再这方面加大力度,争取使每一位员工在进入公司的同时接受一些系统的人力资源方面的培训。◆80.56%的员工认为公司的环境还算比较适宜,仅有8.33%的员工表示公司的环境比较差,而他们给公司提出的建议则是希望公司多增加绿化。这说明公司整体上的环境还算比较好,得到了绝大多数员工的认可。◆公司对员工的招聘主要是通过人才交流会和因特网,其中通过人才交流会招聘的员工占34.00%,因特网占42.00%,可见这两种招聘方式占主流地位。当然了,还有少量的主动求职者。◆50.00%的人都表示自己的工作职责和工作目标都非常明确,但同时也有一半的员工的工作职责和目标不太清楚甚至是有些混乱。公司应该在员工价值观和方向感方面加大提醒力度,使员工时时刻刻的清楚自己的工作目标和工作职责,这样对公司整体的效率也会有很大的提升。同时,公司也应该提升自己的福利,完善公司的激励机制,使每一位员工都能受到激励。◆公司中69.44%的员工表示公司现在关于工作时间的安排比较合理,仅有8.33%的员工对这个工作时间安排表示不满。但同时也可以反映出公司给员工的自由支配时间还是比较充分的,得到了大部分员工的认可。◆69.44%的员工表明公司没有做过岗位分析,仅有30.56%的员工表示公司有做过岗位分析。由此可以得出,公司只在一些关键岗位做过岗位分析。◆公司中41.67%的员工表示有正式的工作说明书,这表明公司中有些岗位有工作说明书,有的岗位则没有;其中91.67%的员工表示设置工作说明书有用。这说明工作说明书的用处比较大,建议公司尽量完善所有岗位的工作说明书。◆公司给员工分配的任务,仅有16.67%的员工表示按时保质保量的完成,75.00%的员工表示只可以完成一部分。这说明公司在工作任务分配上还是不太合理,公司在布置工作任务时还应考虑到员工的实际工作能力和水平。其中86.11%的员工能够保持一半的效率。◆对于公司的待遇问题,84.21%的员工表示能够接受,这说明公司的薪酬制度比较合理。至于那些少量的表示对薪酬不太满意的员工,则是希望公司改善员工的福利待遇。除了薪资待遇,41.86%的员工表示希望有提升自己能力的机会,11.63%的员工希望有良好的工作环境,20.93%的员工希望有一个和谐的人际关系,还有25.58%的员工希望能够获得工作的成就感。◆在公司目前所有的工作当中,83.33%的员工认为自己的工作有挑战性。这表明公司在员工的工作分配上还是给予了一定的挑战性。这在一定程度上能够激发员工的斗志,但也应该在员工自身能力的基础上,合理安排。◆公司中,仅有13.89%的员工表示自己的能力得到了完全发挥,公司中的大部分员工都表示自己的能力没有完全发挥甚至是有些埋没。公司应该在员工岗位和工作之二分配上多下一些功夫,多给员工一些参与公司管理和各种活动的权利,是员工的能力能够得到最大程度的发挥。这也是企业留住员工的一种手段。◆55.88%的员工表示对公司的人力资源制度有所了解,但也有近一半的员工对公司的人力资源制度几乎不了解。公司应该组织一些活动让进入公司的每一位员工了解公司的相关制度:比如新员工入职前进行培训,员工入职后定期组织演讲。◆公司中23.33%的员工表示目前公司组织机构的设立过多并且需要精简,而63.33%的员工则认为正好,没有必要调整。公司的组织机构设置还算比较合理,但在某些方面还需要精简。◆公司中仅有66.67%的员工表示在自己的工作需要相关人员或部门协助时相关人员或部门会配合自己,而其他的员工则表示不太配合或者是说不清。公司应该在部门间的合作管子上加大管理力度,强调部门之间合作的重要性。◆对于公司目前部门设置的优化问题,25.81%的员工表示公司应该强化执行力,41.94%的员工认为公司应该注重人员能力的提升。公司应该同时从这两方面入手,在强化公司执行力的同时,着手公司员工综合能力的提升。调查项目百分比员工学历水平大专及以上88.89%其它11.11%是否接受过人力资源培训是36.11%否63.89%公司工作环境好91.67%差8.33%招聘方式因特网&人才交流会76.00%其它24.00%个人目标清晰50.00%不清晰50.00%公司工作时间安排合理91.67%不合理8.33%岗位分析有30.56%没有69.44%工作说明书有41.67%其它58.33%工作效率好91.67%差8.33%薪资待遇满意84.21%不满意15.79%工作能力发挥13.89%未发挥86.11%公司人力资源制度了解与否了解55.88%不了解44.12%公司人力资源制度完善程度完善96.67%不完善3.33%相关部门(人员)配合状况配合66.67%不配合33.33%在这次的企业人力资源管理现状的社会调查中,当问到希望公司提供哪些方面的培训时,许多南昌普朗的员工都提出了自己的建议:有希望公司拓展开发能力的,有希望公司提供技术支持的,也有希望公司提供业务知识的……但大部分的建议归纳起来有两方面——希望公司提供沟通技巧培训和销售技巧培训。在谈到对公司的建议和期望时,员工们表示都希望公司能够改善工作环境、增加绿化,完善公司的制度,多向有经验的同行取经,是制度更加人性化。在销售方面,公司在保持以电销模式为主流的前提下,可以再增加些其它的销售模式,多给员工提供一些与客户面谈的机会,多组织一些销售成功的案例的分享,对于一些失败的案例也可以反省、总结,更重要的是,希望人事部门和行政部门能够大力支持销售,提升销售部门员工的待遇。在待遇方面,员工则表示希望公司能够使福利制度和保险制度更加完善……也有很多员工表示出了对公司的美好期望和祝福,希望公司业绩越来越好……总而言之,这次对普朗集团南昌普朗医用设备有限公司的关于企业人力资源管理现状的企业调查总结起来有一下几点:公司员工的学历水平普遍都比较高,大都在大专及以上,还有少量的研究生。其中只有一部分员工接受了比较系统的人力资源管理相关的培训;绝大多数员工认为公司的工作环境还算比较适宜,但也有一部分员工希望公司多增加些绿化;公司招聘员工的主要渠道是通过因特网和人才交流会,但也有一些其他的方式,比如说主动求职者;绝大多数员工认为公司的工作时间安排比较合理,说明公司给员工的自由支配时间比较充分,但公司中有一半的员工个人目标和个人工作职责不太明确,这说明公司在员工的激励机制方面还有待进一步完善和改进;大部分员工表示自己的目标比较清晰,工作效率也比较好,对公司的薪资待遇也比较满意,但同时也有很多员工认为自己的能力没有得到完全发挥。公司应该员工的工作分配上进一步完善;有近一半的员工表示对公司
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