《管理学（第2版）》（张建贵）541-5 教案 第9课 了解领导与领导艺术

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课题了解领导与领导艺术课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解领导的概念与功能（2）熟悉领导者应具备的素质，以及时代对管理者提出的新要求（3）理解领导艺术（4）能够运用所学知识分析著名企业家的领导方式、风格及特点等素质目标：树立文化自信，自觉从中华传统优秀著作中汲取精华，为管理所用教学重难点教学重点：领导者应具备的素质；领导艺术教学难点：运用所学知识分析著名企业家的领导方式、风格及特点教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计→→互动→传授新知（63min）→过关检测（10min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学完成课前任务请大家结合生活实际思考：你认为什么是领导者？你觉得班级里的班干部是领导者吗？领导者具备哪些权力和功能？【学生】完成课前任务通过课前任务，让学生对“领导者”有初步了解，以便做好教学准备考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况互动导入（10min）【教师】通过向学生展示案例——乔布斯的领导能力（详见教材），让学生思考：1．作为领导者，乔布斯具备哪些素质？这些素质是每个领导者必备的吗？2．领导具有哪些功能？【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，通过文旌课堂APP观看思考提示，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己对案例的理解并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，导入本节课课题并板书：任务一了解领导与领导艺术通过阅读案例，让学生以小组为单位思考作为领导者应具备的素质以及领导的功能，激发学生的学习兴趣传授新知（63min）【教师】讲授新知：领导概述与领导艺术一、领导概述（一）领导的概念1．领导的实质【课堂互动】✈【教师】让学生思考并讨论：结合生活实际，谈谈你认为什么是领导？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结领导是领导者及其领导活动的简称。【知识拓展】领导干部的重点工作就是交涉或协调，因此，这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。

——绂山芳雄

善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者成熟的主要标志之一。

——邓小平从组织目标的角度看，领导者往往成为影响组织经营成败的重要因素；从员工利益的角度看，领导者是员工福祉和满意度的首要影响者。领导的实质可概括为领导者依靠其影响力，指挥、带领、引导和鼓励个人、群体或组织，在一定条件下实现组织目标的活动过程。致力于实现这一过程的人，则被称为领导者。（1）领导是一种指挥、带领、引导和鼓励组织成员完成工作、实现目标的活动。（2）领导实质上是一种对他人的影响力。（3）领导的目的是实现组织目标。【课堂互动】✈【教师】让学生思考并讨论：你认为什么是好领导？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结当下属群体在完成目标的同时成功地维系了内部稳定性和外部适应性，这时的领导者才是有效的。……（详见教材）2．领导与管理管理活动是多种多样的，比领导活动的范围更广，领导活动只是众多管理活动的一个方面。领导与管理，既相互联系，又相互区别。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：结合实例谈谈领导和管理活动有什么区别和联系？✈【学生】聆听、分组、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结从共性上看，二者都是在组织内部通过对他人的影响进行协调，从而实现组织目标的过程；二者的基本权力都来自组织层级的岗位设置。从区别上看，领导活动是管理活动的一个方面，属于管理活动的范畴；领导活动侧重于对人的指挥和激励，强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理；而管理活动更强调管理者的职责，以及管理工作的科学性和规范性。二者的具体区别有以下几个方面：①职能范围不同②岗位设置不同③计划制订不同④人员组织不同⑤执行过程不同⑥效果实现不同领导与管理的区别详见教材表5-1。（二）领导的功能领导的基本功能包括组织功能和激励功能两个方面。1．组织功能领导的组织功能包括指挥作用、协调作用、控制作用、沟通作用。领导的组织功能详见教材图5-1。【课堂互动】✈【教师】让学生思考并讨论：领导的组织功能的指挥作用、协调作用、控制作用、沟通作用是如何发挥作用的？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结2．激励功能✈【教师】让学生思考并讨论：你认为作为领导可以通过哪些方式来激励员工？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结领导的激励功能主要表现为以下方面：（1）提高被领导者接受并执行目标的自觉性。（2）激发被领导者实现组织目标的热情。（3）提高被领导者的工作效率。……（详见教材）【课堂互动】✈【教师】让学生阅读管理故事（详见教材），思考：你从这个故事中得到了什么启示？✈【学生】聆听、阅读、思考、发言✈【教师】做出总结（三）领导者1．领导者的素质及新要求①思想品德素质；②知识素质；③能力素质；④身体素质。……（详见教材）一般认为，组织的领导人员应具备十大特质，即建立远景、决策指挥、配置资源、有效沟通、激励他人、培养人才、承担责任、诚实守信、真学实干及快速学习。✈【教师】让学生思考并讨论：你认为，作为组织的领导人员还应具备哪些特质？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结2．领导者的权力领导者的权力是指领导者有目的地影响下属心理与行为的能力。1）职位权力职位权力是领导者的组织性权力，即职权，也称正式权力。这种权力是由组织和上级赋予的，根据领导者在组织中所处职位的不同而变化。职位权力主要包括法定权力、奖励权力和强制权力3种。领导者的职位权力具体的概念解释详见教材表5-2。【课堂互动】✈【教师】让学生阅读管理故事——只有一块黄油（详见教材），思考：你从这个故事中得到了什么启示？✈【学生】聆听、阅读、思考、发言✈【教师】做出总结2）个人权力个人权力是领导者的个人性权力，也称非正式权力，主要指领导者的威信。个人权力主要包括专长权力及模范权力。领导者的个人权力具体的概念解释详见教材表5-3。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你觉得职位权力和个人权力哪个更为重要呢？请举例说明你的理由。✈【学生】聆听、分组、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结3．领导集体在一个组织中，领导往往不是一个人的职能，而是一个领导集体或领导班子的共同职能。【知识拓展】群众会追随一位走在他们前面20步远的领路人；不过，如果这位领路人比他们超前1000步，那他们就看不见他了，当然也就无法追随他了。

——乔治.布兰领导集体的结构一般包括年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构4个方面。领导集体的结构详见教材图5-2。【管理储备站】党的领导中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是全党全国各族人民共同意志和根本利益的体现，是决胜全面建设成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的根本保障。推进党的领导制度化、法治化，既是加强党的领导的应有之义，也是法治建设的重要任务。党是我们各项事业的领导核心，古人讲的“六合同风，九州共贯”，在当代中国，没有党的领导，这个是做不到的。新的征程上，我们必须坚持党的全面领导，不断完善党的领导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，牢记“国之大者”，不断提高党科学执政、民主执政、依法执政水平，充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用。二、领导艺术（一）领导艺术的概念领导工作既是一门科学，又是一门艺术。第一，领导工作是一门科学，这表明领导工作具有内在的客观规律，领导者必须遵循规律，结合组织的实际情况，有效地开展工作；第二，领导工作是一门艺术，这表明领导工作的方式是多种多样的，要求领导者灵活地运用各种领导方式和方法，创造性地开展工作。领导艺术，就是指领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。这是领导者的一种特殊技能，表现为灵活且创造性地运用领导的科学知识和方式方法，是领导者智慧、学识、才能、胆略、经验、作风、气质、品格及创造性思维等的综合体现。【课堂互动】✈【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课——唐僧是如何领导团队的（详见教材），思考并讨论：你认为唐僧是一个什么样的领导者？为什么？请给出你的理由。✈【学生】聆听、观看、思考、发言✈【教师】做出总结一般而言，领导艺术可以分为3个层次：①悟性层次，即在经验基础上的直觉判断；②理性层次，即对相关理论的灵活运用；③智慧层次，即高超智慧的艺术表现。（二）领导艺术的特点一般认为，领导艺术的特点可以概括为4项：①经验性②随机性③多样性④创造性领导艺术的特点具体表述详见教材表5-4。（三）领导艺术的内容1．领导他人的艺术（1）建立良好的上下级关系。（2）合理授权。（3）善于用人。第一，领导者应根据工作需要和职位要求，挑选有专长、有能力的人才；第二，领导者应给予下属足够的信任，做到“疑人不用，用人不疑”，激发下属的工作热情；第三，领导者应采取多种方式培养人才，不断提高下属的工作能力和水平。【课堂互动】✈【教师】让学生阅读管理故事——刘邦用人（详见教材），思考：你认为刘邦是如何用人的？✈【学生】聆听、阅读、思考、发言✈【教师】做出总结（4）建立激励机制。领导者应根据各部门的实际情况及下属的工作情况，建立相对持久、行之有效的激励机制，更好地完成领导工作和组织目标。【课堂互动】✈【教师】让学生阅读管理故事——老禅师的育人技巧（详见教材），思考：你从老禅师的育人技巧学到了什么？✈【学生】聆听、阅读、思考、发言✈【教师】做出总结（5）强化沟通与协调。……（详见教材）2．处理工作的艺术（1）科学决策。①从环境出发，认真分析综合态势；②注意时机，当机立断；③抓住重点，不被小事干扰；④理智对待决策，不被情感左右；⑤参考多方意见，制订多种备选方案。（2）合理用权。在领导工作中，领导者应合理慎重地使用“硬权力”，多在实践中培养自身的“软权力”，提高个人威信和影响力。✈【教师】让学生思考并讨论：你认为作为领导者应如何将“硬权力”和“软权力”有机结合起来？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（3）提高效率。①善于把握工作重心，分清工作的轻重缓急，不应事事亲力亲为；②有计划地、系统地开展工作，注意上下级之间的纵向沟通，以及各部门、各员工之间的横向协调；③精兵简政，取消繁文缛节，避免文山会海；④及时反思工作中出现的问题，总结经验与教训。✈【教师】让学生思考并讨论：你认为作为领导者还可以通过哪些途径提高效率？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结3．利用时间的艺术（1）记录时间消耗。其一，领导者应珍惜时间，把有限的时间用在自己的本职工作上，并养成记录时间消耗的习惯；其二，领导者应定期对自己的时间消耗进行分析比对，找到用时不合理之处，从而做出更加合理的时间安排。（2）合理利用时间。领导者应根据自身的工作计划和任务安排，合理地分配时间、提高工作效率，并不断总结经验与教训，减少不必要的时间消耗和浪费。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生阅读案例——唐僧的领导作用（详见教材），思考并讨论：（1）你认为唐僧是一个“好领导”吗？为什么？（2）你觉得领导的关键是什么？✈【学生】聆听、分组、阅读、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结【学生】聆听、理解、记忆通过本任务的学习，能够了解领导的概念与功能，认识领导者的权力及社会对于领导者的要求，并体会领导工作中蕴含的丰富艺术，从而逐步形成自身的领导风格过关检测（10min）【教师】布置课堂练习题1．【单选题】领导的基本功能包括组织功能和（）功能两个方面。A．指挥 B．协调 C．激励 D．控制2．【单选题】判断力属于美国学者西拉季提出的六种特质理论中的（）特质。A．智力 B．性格 C．体质 D．社会背景3．【单选题】领导具有控制作用，领导者的控制主要包括（）控制和创新控制。A．权力 B．部门 C．制度 D．人员4．【多选题】领导者的权力主要来自职位权力和个人权力两个方面。下列几项权力中，属于个人权力的是（）。A．法定权力 B．奖励权力 C．专长权力 D．模范权力5．【多选题】在一个组织中，领导往往不是一个人的职能，而是一个领导集体的共同职能。领导集体的结构一般包括（）。A．年龄结构 B．知识结构 C．能力结构 D．专业结构6．【多选题】领导艺术是领导者的一种特殊技能，具有其自身的特点。下列选项中，属于领导艺术特点的有（）。A．固定性 B．随机性