大学生德育实践项目

PAGEPAGE2衡阳师范学院大学生德育实践项目申报书年度：__2011年——2012年_项目名称：衡阳市公交系统现状调查负责人：___________所在系（院）：__化学与材料科学系__共青团衡阳师范学院委员会制

衡阳师范学院大学生德育实践项目申请表项目名称：衡阳市公交系统现状调查负责人姓名：性别：学号：电话：E-mail：38839570@指导教师：职务职称：电话：项目主要成员序号姓名性别专业学号电话签字123456789实施时间：2011年7月1日－2012年4月1日一、项目主题：文明公交

，幸福雁城。二、具体实施计划：现状：公交车太少，公交车站站距离太近，公交车站站牌太旧，公交车破旧的不行了。衡阳公交随意改变路线，不排队进站或不进站上下客，到站后插队，小偷猖狂，市公交系统每年要没收900个假证，这些假证给市公交公司造成近10万元的损失。由于机动车发展过快，导致能源紧缺、能源价格昂贵，城市交通日益拥堵，城市环境恶化，快速公交系统被国际公认是应对上述城市交通问题的有效手段。世界上交通拥堵状况严重的城市，无论是发达国家还是发展中国家都正在纷纷实施快速公交系统。意义：完善的公共交通服务体系也是城市规划和建设的有机组成部分，更是一座城市综合实力的重要组成部分，为衡阳市创建全国文明城市、落实科学发展观、践行低碳经济做出贡献.。目的：调查公交车的质量，司机、乘车素质和文明卫生状况，公交线路长度，经过的旅游地点，公交站的人流量，车站之间的距离，等一趟公交车需要的时间，公交站牌的标志是否明显，能否引入快速公交系统（BRT）。实施计划1、2011年7月到12月，我团队成员深入衡阳市区各重点公交线路站点，分组抽样调查了衡阳市的49，K1，2，40，101等具有代表性的公交线路，了解到公交行车环境、公交工作人员服务质量及乘客乘车的文明状况，及当地的公交运行设备现状和运行模式，群众对公交文明的认识，思想开放程度，对新型理念的接受程度以及对公交发展期望，以便后期有针对性的开展相关推广活动。

调查内容

①衡阳市区公共交通服务调查

针对公共交通文明问题，从公交配套环境，公共交通服务情况，市民出行文明行为，乘车素质等方面进行服务现状的调查与探讨。

②衡阳市区公共交通环境调查

针对衡阳市目前日益加剧的交通拥堵现象，交通工具、城市路况、公交站点、交通灯、调度指挥、交通规划布局及市民交通意识、公交卡等问题进行调查；

③衡阳市公共交通管理调查

从国家政策、地方政策、行政措施、公共交通公司规章制度对公共交通管理进行分析，进一步了解公共交通企业文化及多种经营管理模式。开展公交文明出行志愿活动（2011年

7月）

全体项目成员就位，与相关部门接洽，交谈活动事宜，进行项目的实施。具体计划和方案如下：

一、工作目标：

1、培训公交志愿者，成文明公交项目计划的核心，各项活动计划开展实施，并根据实际出现的问题灵活地进行调整。

2、组织公交志愿者进行“文明公交

幸福雁城”为主题的宣传活动,过活动让群众得到启发，学习到先进的、科学的理念，对乘车方式产生质的飞跃；同时团队成员加强交流让他们感受到成长的快乐；更重要的是通过媒体的力量，唤醒全社会文明问题的重视，彻底改变落后乘车现状，达到项目的最终的目标。

二、工作内容：

7月16日-8月16日，在衡阳市人流量大的公交站点，公交线路，组织公交志愿者进行“文明公交

，

幸福雁城”为主题的宣传活动，引导乘车，清理站台城市牛皮癣，邀请有关领导慰问公交志愿者，及媒体进行相关报道；

具体内容：为推广“公交文明出行”

的理念，通过系列活动的进行，来加强市民对公交服务、卫生、安全的思想认识：

①公交文明宣传教育活动

A协助司乘人员维护良好的乘车秩序，提醒乘客“先下后上”有秩序上下车，积极疏导车内乘客，为乘客上下车创造方便条件；

B倡导乘客为有需要者提供让座、协助、咨询等服务，共同营造“文明、礼让、和谐”的乘车环境。

C行车途中，协助司机人员礼貌劝止乘客乱吐、乱丢垃圾、吸烟等不文明乘车行为；提醒和劝阻乘客不安全举动和行为；倡导文明公共，宣传和谐衡阳理念，引导市民文明乘车。

②站台上的志愿服务工作

维护站台秩序，引导乘客文明排队上，加强公众的自我意识的警觉性导上车人员有序排队上车；

③公交车上的志愿服务

清理公交站台城市牛皮癣、清扫公交车卫生。

三、工作安排：

①线路安排表

线路

起点站

途径站

终点站

31路苗圃大树光明桥

火车站

101路新大桥汽车西站

华新汽车站

16路火车站广东路口

大庆路口

38路火车站广场滨江大厦

附一医院

39路汽车西站莲湖广场

附二医院

25路火车站广场广东路口

大庆路口

K2路火车站广场酃湖车站

武广客运站

18路火车站广场滨江大厦

附一医院

②站台安排表

站台

火车站

华新汽车站

新大桥

大庆路口

汽车西站

附二医院

武广客运站2011年8月16日—2012年9月1日总结完善，召开志愿者表彰大会；整理相关资料，总结不足，商讨改进策略及“文明公交，幸福雁城”为主题的公益调查活动。9月5日-9月7日后期活动宣传衡阳市各高校，宣传“文明公交”的精神，报道公交志愿者的事迹，扩大“文明公交”出行活动的范围。9月8日-9月10日衡阳师范学院撰写总结手册，研究性报告及向交通局、规划局等相关部门单位提供改善公交现状方面的建议。在截至日期前提交德育实践项目的汇报总结，包括文字报告、成果展示、和发票收据等。团队介绍：团队成员有来自大一、大二、大三不同年级的同学，且均为班长、学生干部，具有较强的组织协调能力和交际能力。成员来自化材系等不同专业，对社会调查的相关专业知识有一定了解；跨专业组合更加充实了团队的实力，我们曾多次合作过调研实践活动，相互配合默契，吃苦耐劳且热衷公益事业。团队人员在调查地点有广泛的人际关系，对当地公交系统各种状况很熟悉，更加有利于深入开展本次调研活动。团队人员具体分工：A管理部制定工作室的总体发展战略，协调各部门之间的关系，及时将结果反映给公交公司、学校和政府部门，该小组拟定1人。

B宣传、调查部主要负责对此项公益活动的宣传活动，让广大的市民及顾客了解我们此项活动的意义和作用并积极参与其中，该小组拟定为5人。

C调研分析部主要负责此次活动开展后的调查问卷工作，通过向乘客客及市民的问卷调查，归纳总结此项工作开展来的不足及乘客的意见，及时将意见反映给管理部，并做相应的调整，该组拟定为2人。D财务部主要负责整个德育项目的支出、财务登记、汇报，该组拟定为1人。E招商部宣传团队，提高团队影响力，招聘志愿服务者，负责后勤工作，该组拟定为1人。团队管理及相关制度：1.强化团队协作，需要团队协作和协调的问题通过碰头会解决，会议本着务实精神，切忌拖曳，提高整个团队解决实际问题的能力。2.团队分工合作，日常工作应多交流，每天汇报工作，可通过QQ和博客进行交流，以确保工作行之有效的进行。3.每日工作完毕后，每个小组及时开一个总结小会，提出本日工作中出现问题以及解决方案，并对明日动作进行调整，安排。有不能解决的问题及时找到团队管理人员，大家商量解决。3队员之间应该团结一致，相互友爱，互相关心，共同解决问题。4.个人不要独立于集体之外，队员不得擅自离队或私自退出活动，如遇特殊情况需要离队或退队，请及时告知。5.注重保持团队面貌及个人形象，注意言谈举止细节，接受群众咨询是要耐心解答，学会倾听，不打断群众反映问题。6.严格要求自己，吃苦耐劳，有团队意识，以平常之心踏实做事。7.队员应保持饱满的精神和斗志，全身心的投入工作之中。8.在工作中，积极发挥自己的长处，不计较一分一毫。9.队员如果身体不适，或有其他个人需要，请马上向领队反映，以便安排照顾。10.团队队员若遇见突发状况，应沉着冷静，随机应变。三、预期效果：提升市民乘车的素质，营造良好乘车环境，在一定程度上促进市民对交通安全文明的认识。改善市民乘车条件，树立良好的企业形象,增加企业效益，加强企业文明文化的传播和建设。为加快了衡阳招商引资的步伐，营造了宽松的环境。为打造湖南3+5城市群贡献一份力量，为衡阳成功申报全国历史文明名城做出应尽的责任。在实践中增长当代大学生才干、锻炼毅力、培养品格，提高思想道德素质，增强社会责任感和历史使命感。四、负责人与团队成员曾获成果、荣誉：院优秀团员，院优秀学生干部，新生普通话大赛二等奖，系元素节创意方案征集大赛获最佳创意奖，2010年暑假三下乡赤子奖获得者。五、项目可争取的社会资源：市委政府、市交通运输局、市规划局、市建设局、市发改委、市国土局、市统计局、市交通局、市旅游局、衡阳市公共交通有限公司，各高校单位支持，以及社会各慈善机构，地方政府论坛（红网），衡阳晚报。六、经费预算：参考书籍、文献资料50元会务、考察费用300元文具