南非商务礼仪

#金刚石、石棉、钒的产量以及铀、锰、铬、萤石的储藏量均居世界前列，此外，还有煤、铁、铜、铅、锌等。采矿业是国民经济的主要支柱。南非的商务礼俗，随时穿找着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守，交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解，想以这种方式达到目的多半行不通，想说的话就大胆直率的地说出来好了。在南非一年四季都很温暖，雨量也很少。在7、8月间(当地的冬天)来此出差的人，最好准备一点较为保暖的厚衣服。在南非，不仅是高速公路两旁,就连市区街道的中央也设有绿地，道路宽广而整齐，不过交通事故也不少。配备无线电的计程车很容易叫，并且安全。据报道，南非经济的最大支柱是黄金和金刚石，其中黄金占资本主义世界流通量的75%，而金刚石则占90%。货币为南非兰特(Rand)。按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说，是偏重于英国式类型的，而不管是荷兰系或英国系企业，都如此。由具有决定权的负责人出面商谈，属权力集中型的，因此，商业谈判不会拖时间。当然，也希望我方商谈代表，也要具有决定权。他们很遵守约定，付款方式也很规矩。南非处在海拔平均为1200米的高原地带，因此，气彳唉并不炎热，住起来很舒适，而全年只穿西服就够了。最好于2~5月，9~11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往，当地犹太商人不少，注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假：12月至次年1月、6~7月。入境时要有签证，分成Visitor（访客）与Resident（住民）两边检查。务必要以Visitor名义通关才轻松。由于电视、录放象机、高尔夫球杆等需要付税，检查甚为严格。禁止带入淫秽杂志。海关免税香烟400支、酒1瓶。南非币出入境限携100南非兰特。外币不限，入关先申报数额，出关时可携回。计程车小费10%，饭店、旅馆多附加10%于账单内。其他服务每次10~25Cents。饮水、蔬菜、水果均卫生。南非商务礼仪可以概括为“黑白分明”,“英式为主”所谓“黑白分明”是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的商务礼仪不同;英式为主是指：在很常的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的商务礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。以目前而论，在社交场合，南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼，他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”在黑人部族中，尤其是广大农村，南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾，客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。南非的商务礼俗，随时穿着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守，交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解，想以这种方式达到目南非的商务礼俗，随时穿着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守，交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解，想以这种方式达到目的多半行不通，想说的话就大胆直率的地说出来好了。南非黑人对自己的传统情有独钟有些黑人行拥抱礼，有些行亲吻礼，有些则行独特的握手礼，即先用自己的左手握住自己的右手腕，再用右手去与人握手。如果是特别亲热者，则先握一下他的手掌，然后再握对方的拇指，最后紧紧握一下他的手。女子相见，双膝微屈，行屈膝礼。农村妇女们相遇，一边围着对方转，一边发出有节奏的尖叫声。男子对女子，一律要尊称“妈妈”送客时往往列队相送，载歌载舞，欢呼狂啸。他们习惯以驼鸟或孔雀毛赠与贵宾，客人则将这些羽毛插在自己的帽子或头发上。黑人的姓名大多已经西方化，旦仍喜欢在姓氏之后加上相应的辈分，如称其为“乔治爷爷”“海伦大婶"，往往令其喜笑颜开。绝对不要直呼黑人为“BlackPeople”，而应称为“AfricaPeople”生活风俗：南非人把宾客临门视为荣幸，殷勤招待.用咖啡待客是比较常见的礼节。南非人用不同的手势来表达喜怒哀乐：举起和挥动右手并竖起大拇指，双目注视，表示尊敬;五指握拳不停地挥动，表示诅咒和谩骂;用拇指和食指拈出“达达”的声音，表示对话题很感兴趣，完全同意对方的意见;用手指头迅速地刮自己的耳朵，表示话不投机或完全不同意对方的见解;一只手抹另一只手的手背，表示此事与己无关;两手手掌朝上，表示疑问;一只手掌拍另一只手掌表示惊异和奇怪;用手指指某人，然后张开手掌，举起手左右转动，这是在骂某人是傻瓜;用食指朝着某人，表示蔑视或看不起;伸出手并张开五指，或是用手指刮别人的鼻子，双方势必有一场激烈的争吵甚至斗殴。南非人不会当众剔牙、摸皮带、拉裤子、脱鞋。着装风俗：在城市之中，南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合，他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时，最好穿样式保守、色彩偏深的套装或群装，不然就会被对方视做失礼。外，南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。越来越多的人开始脱去传统服装，穿起西装，但科萨族男子多数仍赤身裸体，最多在腰间围一块布遮住下身/年长一些和较有地位的男人则披毯子或裹棉布。未婚女子一般也是裸露上身，而已婚妇女则把全身包得严严实实，还要围上镶有花边和珠子的围裙。所有的女人都喜欢戴一种“头巾帽”波波族妇女在丈夫离家外出时把头发留长，称为“夫去不理发”马可洛洛部落妇女嘴唇上穿个孔，孑L里穿一个叫“呸呸来”的铁环。布须曼人将猎得的鸟类的头割下，加工后安在自己头上作为饰物。餐饮风俗：南非当地白人平日以吃西餐为主，经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包，爱喝咖啡与红茶。非黑人喜欢吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食，爱吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客，主任一般送上刚挤出的牛奶或羊奶，有时是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一饮而尽。禁忌习俗：信仰基督教的南非人，忌讳数字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先，他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈，有四个话题不宜涉及：一、不要为白人评功摆好。二、不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。三、不要非议黑人的古老习惯。四、不要为对方生了男孩表示祝贺。注意事项：1）南非饭店不提供牙刷、牙膏，游客需自