家校沟通的策略及技巧

第第#页（2）表示出对孩子的真正关心一定要向家长询问孩子的特长、兴趣与成就，比如，孩子在家里的日常起居，在家负责哪些家务，怎样处理家庭作业，在家里是怎么玩的，有什么令人欣喜的好事，面临着哪些挑战，等等。对进一步了解孩子表示出真正的兴趣，获取有助于加深你对孩子了解的信息。（3）把负面信息做成"夹心面包"如果你要告诉家长一些负面信息，一定要把负面信息做成"夹心面包"。也就是说，一开始说一些正面、积极的信息，然后再说负面信息，最后再以正面信息来结尾。（4）使用"积极聆听"技巧一定要使用"积极聆听"技巧。积极地聆听家长，对家长表达的感受要抱以同理心，尽可能地感同身受。比如："我知道，你对孩子在课堂上没有获得更多的关注感到失望。""看得出你对这件事情感觉很气愤"这表示出你真的在尽力理解家长的想法，然而这并不意味着你就同意他们的观点。对于那些心中有怨气与怒火的家长，使用"积极聆听"技巧尤其有效。通过类似这样的"积极聆听"，你便能成功地搭建起跟家长沟通的桥梁，这对于家长会来说是至关重要的。（5）不要对家长发号施令为家长提供两三条他们可以在家实施的有助于孩子成长的具体建议。不要让他们感到这是命令，而要让他们感到这是在其他孩子身上起过作用的经验。不要对家长使用"你应该"、"你必须"这样的字眼，而要以邀请的口气为他们提供具体的建议。"邀请塚长参与到问题的解决中来，比"告诉"他们应该怎么做，或不应该怎么做要强得多。比如：通过我们今天的谈话，我在想，你与孩子是否能够每晚多花10分钟在背单词上？给家长充足的说话时间给家长充足的说话时间，认真聆听家长的话。鼓励家长提问，回答家长的问题要真诚，得体，不失机智。如果你心里紧张，你就会不停地说话，这样会占据很多时间，甚至会占据90%的时间。最好让你与家长的说话时间各占一半。时时寻找共识在讨论你跟孩子之间的问题时，要避免情绪化，更要避免跟家长争辩。记住，你的目的是争取家长跟你一起解决问题。在跟家长讨论孩子的困难时，一定要尽量做到公正、坦诚，而不是指责。在会谈中，教师应时时寻找共识，力争找到双方意见一致的解决办法。比如，你可以对家长说："我理解你们对罗斯的担心。让我们看看能否一起来为之想办法。"然后把你与家长的意见融合在一起，形成一个可行的行动方案。你还可以为家长复印一些他们或许用得上的材料，如社区服务机构的信息、家庭作业帮助热线或网站、社区私人辅导信息，2、教师在家长会谈时的七大谈话禁忌教师在跟家长谈话的过程中，一定要当心一些话题陷阱。经验丰富的教师一般都知道，有些话题是永远都不宜在会谈上出现的，这包括：（1）把孩子跟别的孩子进行比较。（2）给孩子贴心理学标签，用精神分析法对孩子进行诊断与治疗。这个障碍那个障碍的。（3）使用教育界的行话或术语。（4）谈论其他教师。（5）因孩子的不良行为而怪罪家长。（6）对孩子无法改变的特质与家长很难控制的因素大做文章。3、与家长会谈应该注意的一些细节（1）不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。（2）如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系，应主动联系以表明我们做教师的诚意与态度。（3）学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。（4）谈话尽量做到一对一，可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。（三）、家校联系本家校联系本传递的是一份责任，一份爱心，一份成功。每个孩子都希望教师看到自己的长处，看到自己的进步，更希望教师把这些进步告诉同学、家长，而作为家长，又有谁不想听教师对自己孩子真诚赞美那？记得有位语言学家曾经说过"要赞美一个母亲，您只需赞美她的孩子就可以了。"所以我们要在肯定中提出要求，在要求中透着我们的赏识。（四）、家长会与个别家长或者个别情况下沟通要掌握如下技巧;要以柔克刚，以静制动。搬把椅子请坐，倒杯茶请喝，消消气，慢慢来。最重要的是，教师一定要沉得住气，时时保持超然、客观的态度,特别是当家长激动起来的时候。要降低你的音量，不要跟家长一起咆哮。多使用客套话，并想办法让他们冷静下来。比如:我理解你的担忧。我能理解你是怎样获得这个印象的。我