第10章-网络娱乐模式案例分析

第10章网络娱乐模式案例分析

《电子商务案例分析》课程10.1网络娱乐模式概述

10.210.310.4案例2：九天网络音乐模式

案例1：盛大网络游戏模式

案例3：迅雷网络影视模式

内容10.5案例4：中国网台网络电视模式10.1网络娱乐模式概述10.1.1网络娱乐定义网络娱乐

是指网络娱乐运营商为吸引网民而借助互联网或局域网等传输媒介推出的各种娱乐方式，这些娱乐方式包括游戏、音乐、视频、文学等。10.1.2网络娱乐分类

序号网站名称网址1一听音乐网/2QQ163音乐网/3好听音乐网/4九酷音乐网/5我99娱乐/6世纪音乐网/7我爱音乐网/8九天音乐网/9音乐翻唱/表10.1常见网络音乐网站10.1.2网络娱乐分类

表10.2常见网络游戏运营商序号运营商名称网址1盛大2网易3腾讯/index.shtml4九城5巨人/index.shtml6完美时空7搜狐8久游951wan10.1.2网络娱乐分类表10.3常见网络视频网站序号网站名称网址1酷6网/2优酷网/3土豆网/4PPLive网络电视/5PPS网络电视http://www.pps.tv/6中国网络电视台（CNTV）/7迅雷看看/8VeryCD/10.1.2网络娱乐分类表10.4常见网络文学网站序号网站名称网址1起点中文网/2新浪读书/3腾讯读书/4搜狐原创/10.1.3网络娱乐特征发展速度较快盗版现象严重用户规模大运营网站无备案情况较为普遍模式10.1.4网络娱乐的电子商务应用网络娱乐的各种形式都能够给用户带来快乐，吸引用大量户多次使用，当他们的用户数量达到一定程度的时候，他们就能够为企业提供电子商务应用，这种应用主要体现在网络广告方面。网络娱乐运营商可以在网络游戏、网络视频和网络小说中嵌入企业的广告，可以在网络音乐、网络视频和网络文学网站页面上发布企业的广告，企业也可以拍摄广告片以视频的形式直接发布在视频分享网站上。10.2案例1：盛大网络游戏模式

10.2.1基本情况盛大网络属于网络游戏和网络文学运营商，由陈天桥于1999年11月投资50万元创建。2004年5月，盛大互动娱乐有限公司在美国纳斯达克股票市场成功上市，成为国内第一支在美国上市的网络游戏公司，并一举成为全球居领先地位的网络游戏公司。2009年9月，盛大网络旗下盛大游戏在纳斯达克上市，发行价12.5美元，交易代码GAME，募集资金10.44亿美元。2009年8月，国际权威媒体《财富》英文版公布了2009全球增长最快的100家公司名单，盛大综合排名全球第七，超越亚马逊（52名）、DreamWorks（63名）、Google（68名）等国际知名企业。目前，盛大网络是中国领先的互动娱乐媒体企业，通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。10.2.1基本情况图10.1盛大网络官方网站中文版首页10.2.1基本情况图10.2盛大网络游戏价值网络10.2.2商业模式公司使命战略目标是成为世界领先的互动娱乐媒体企业集团，世界领先的数字出版商。娱乐指的是内容，盛大网络是通过不断向用户提供内容带来欢乐的公司；互动指的是服务平台，只有在互动平台上，盛大网络才可以同世界级企业处在同一起跑线。媒体代表了盛大网络企业的性质，代表了企业的商业模式。围绕这个目标，盛大网络的发展手段就是：以新技术和新模式打造新文化。中国目标市场中国需要玩网络游戏的网民需要在盛大网络游戏中做广告的企业。目标用户10.2.2商业模式10.2.2商业模式产品和服务盛大网络旗下有四大业务体系，即盛大游戏、盛大文学、盛大在线和其他投资。盛大在线是专为无物流的文化和虚拟产品提供的数字出版平台。盛大文学是通过整合国内优秀的网络原创文学力量构建的国内最大的网络原创文学平台网络游戏是盛大网络最主要的产品，也是其最主要的利润来源。10.2.2商业模式收入模式

定价模式

赢利模式10.2.2商业模式

核心能力BECDA高效的支付平台强大的游戏运营能力周到的客户服务能力广泛的销售网络和健全完善的技术保障与支持能力10.2.3技术模式基础服务技术系统盛大的服务器类型有：游戏服务器、DB服务器、下载服务器、网站服务器、缓存服务器、以及计费服务器等。不同类型的服务器是针对应用来选择优化配置，大概70-80%是游戏服务器和DB服务器，其他服务器占20-30%。为了节约电能，降低成本，盛大的数据中心一是采用虚拟化技术，二是使用高密度节能服务器。10.2.3技术模式3）服务器安全技术4）支付系统2）账号安全技术1）娱乐互动的统一平台—EZ-Center用户服务技术系统四个方面10.2.4经营模式促销推广广告推荐新产品占据搜索引擎的显目位置电子邮件推销10.2.4经营模式销售渠道2001年，中国网络游戏市场操作流程是将游戏的开发、运营和销售分开，而且销售采用由软件零售店卖实物点卡的方式。随后盛大决定自己建立销售渠道，盛大确定了以网吧为中心建立销售渠道，以各地的网吧为纵线，以各省、各地的总代理商、分销商为横线建立盛大自己的销售中心。目前，除了“E-Sales”网络营销系统外，盛大网络还在盛大在线（/）网站上设立了充值中心，为用户提供了盛大快买、盛大快送、银行卡购买、手机购买、固定电话购买等多种盛大卡购买方式。10.2.4经营模式并购扩张从2003年开始，盛大网络开始发展互动娱乐领域各种业务，展开了多轮并购行动,通过一系列的并购活动。一方面体现了盛大网络通过产品多元化经营来打造其成为世界领先的互动娱乐媒体企业的战略目标；另一方面也体现了盛大网络善于捕捉游戏产业新的增长点，通过合理地选择投资项目，并购中小游戏同行，扩展游戏业务，巩固自身竞争力。10.2.5管理模式内部的游戏式管理图10.3盛大网络经验值管理系统10.2.5管理模式图10.4盛大网络员工双梯发展模式一个服务品牌呼叫中心客户服务管理10.2.5管理模式10.2.6资本模式上市2004年5月，盛大网络在美国纳斯达克股票市场成功挂牌，融资1.5亿美元风险投资并购整合10.2.6资本模式表10.5盛大网络并购（含投资）的公司一览表2003年1月盛大网络收购移动和棋牌领域企业——深圳风林火山电脑技术有限公司2003年2月盛大网络收购全国性移动应用服务供应商——上海数龙科技有限公司2003年3月盛大网络投资成立上海盛品网络发展有限公司，致力于网络游戏开发2003年6月盛大网络与新华控股集团共同投资成立上海盛大新华有限公司，开发网络游戏周边产品2003年6月盛大网络参资BOTHTEC研发《银河英雄传》，中国资本首次登陆日本游戏业2003年9月盛大网络收购网吧管理软件公司——成都吉胜科技有限责任公司2003年10月盛大网络投资成立上海盛锦软件开发有限公司，致力于网络游戏开发2004年1月盛大网络参股移动平台游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司2004年1月盛大网络收购网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司2004年7月盛大网络战略投资中国最大的在线对战游戏平台运营商——上海浩方在线信息技术有限公司10.2.6资本模式2004年7月盛大网络收购棋牌休闲游戏开发运营商——杭州边锋软件技术有限公司2004年9月盛大网络全资收购北京数位红软件技术应用有限公司2004年10月盛大网络收购原创娱乐文学网站——起点中文网站2004年11月盛大网络收购韩国Actoz控股权2005年2月盛大网络收购韩国新浪19.5％股权，控股新浪2005年12月盛大网络宣布收购国内领先休闲游戏平台“游戏茶苑”2007年7月盛大网络收购成都锦天科技公司，并推出“风云”、18和20三大计划，推动民族网游行业发展。2009年7月盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。2009年11月盛大网络与湖南广电共同出资6亿元人民币成立盛视影业有限公司，在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。2010年1月盛大网络旗下盛大文学有限公司收购国内著名原创文学网站榕树下2010年6月盛大网络收购华友的音乐及无线增值服务业务2010年8月盛大网络收购了酷6的音乐及无线增值业务10.2.7结论与建议成功因素在国内网络游戏刚起步的2001年，盛大抓住机遇投入资金代理韩国游戏《传奇》，并采用网吧代理销售的模式迅速扩展销售渠道，使盛大的市场规模迅速上升，占领了中国网络游戏市场的大部分份额；抓住机遇开发有自主知识产权的游戏；采用多产品线经营策略，提供娱乐、出版、沟通、无线等服务。10.2.7结论与建议盛大网络游戏面临的挑战3）新型游戏的不断出现2）其他较大网络游戏运营商的竞争1）整个网络游戏行业进入平台期10.2.7结论与建议意见和建议加大网络游戏研发和运营的投入力度；细分网络游戏目标市场，针对不同的目标市场开发更有针对性的高品质的游戏产品；采用更有效的营销手段，吸引目标用户的加入；以适当的形式加大网络游戏内置广告投放力度，以拓展新的盈利点。10.3案例1：九天网络音乐模式

10.3.1基本情况九天音乐网（）成立于1999年，是目前国内最大最权威的正版音乐网站。自1999年网站创建之后相继与环球（Universal）、百代（EMI）、索尼BMG（SONY&BMG）、华纳、滚石等全球知名唱片公司建立了合作关系，取得了包括国际四大唱片公司和国内百余家唱片公司的正版音乐授权。九天音乐网是目前国内正版化覆盖曲目最多，授权最完整的音乐网站。13.1.1基本情况图10-4九天音乐网首页12.2.1基本情况图10-5九天音乐网价值网络图10.3.2商业模式愿景与使命

目标客户

战略目标——成为网上音乐的沃尔玛，提供高质量的免费音乐。第一个发展目标——成为全中国音乐的爱好者上网第一个来的网站，听歌和下载歌曲的首选网站。目标客户——喜爱音乐的广大网民。基本特征——以男性为主，根据艾瑞的数据调查，超过六成的用户为男性；18—35岁用户占用户总数的八成以上；大学本科学历和大专学历的用户占八成以上。10.3.2商业模式

产品与服务BECDA增值服务在线试听和下载手机音乐平台插件是在线音乐播放器PC端音乐播放器音乐下载收费网络广告赢利模式10.3.2商业模式10.3.2商业模式核心能力

行业领先的运营业绩丰富的曲库资源强大的产品制作能力强力合作伙伴支持

与企业合作电话营销分阶段经营利用明星效应模式

10.3.3经营模式10.3.4资本模式九天音乐网由曹茗于1997年创建，网站最初是个人网站，伴随着网站规模逐步扩大发展为公司经营。2005年10月掌上灵通公司对九天音乐注资，半年后双方解除合作关系。2007年10月九天音乐获永威1000万美元投资，这是发展至今九天音乐网的最大一笔风险投资。10.3.6结论与建议九天音乐网之所以能在众多的音乐网站上得以生存和发展，最主要的就是九天音乐网网站获得众多唱片公司的授权。与同类网站相比拥有无法超越的”版权优势”，因此在音乐传播上不仅可以做到”独特”，还可以做到”独家”和”独道”，从而让广大歌迷获得焕然一新的感受。10.4案例2：迅雷的网络影视模式10.4.1基本情况迅雷（）于2002年底由邹胜龙、程浩始创于美国硅谷。2003年1月，两人回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司。2005年5月正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司，并成立大中华区研发中心和运营中心。10.4.1基本情况10.4.1基本