培训部工作报告

总公司培训部总公司培训部一季度任务总结及二季度任务重点2007.4.７我们走在春风里.一季度任务总结二季度重点任务主要内容以产品训练为中心，提升业务员产能启动增员育英班，助推红色之旅加强队伍建立，完善培训体系培训运营目的分析以产品训练促进产能提升推进新人育成体系的落实，改善新人转正情况围绕红色之旅,推进组织开展内外勤管理技艺提升支持新筹机构总公司培训部四月任务方案.一季度任务总结.以产品训练为中心，提升业务员产能现状：业务员不能明晰、熟练引见产品，没有掌握一整套产品销售的流程。反思：产品培训停留在“讲师讲，学员听〞的阶段，没有落实训练环节，导致业务员虽然学过产品，但是不会给客户引见产品、销售产品。知识没有转化为技艺！一季度总公司培训部推出三张图、六句话、讲幸福、冲转正１.将“三张图、六句话〞作为新人产品培训的教案，在新人销售根底训练和销售实务训练阶段进展训练；２.组织现有见习业务员再次学习幸福人消费品，学习“三张图、六句话〞销售展业用语；３.对在职见习业务员进展“三张图、六句话，讲幸福〞的通关活动，要求人人会讲，人人通关；４.组织针对新人客户的幸福人消费品阐明会，推进幸福人消费品销售。讨论出合众产品训练的方式，并将方式长期继续推行！.以产品训练为中心，提升业务员产能产品训练功能组正式运作3.14-15产品训练功能组第一次会议在石家庄召开。机构产品销售阅历总结优秀机构分享对分享内容进展整理将整理内容经过训练进展推行产品训练功能组的任务方式针对现有产品新产品推出前机构功能组组织研讨机构研讨成果发表对产品卖点、销售话术进展整理构成新产品培训资料分享优秀机构的阅历，提升系统整体运作程度！.以产品训练为中心，提升业务员产能第一次会议成果：上海围绕产说会的客户开辟阅历分享山东“站桩式〞产品阐明技艺训练分享万能后续培训重点：1.业务员客户开辟技艺的训练2.业务员讲解建议书和促成技艺的训练璀璨人生新产品:1.产品卖点的包装2.画图说璀璨.以产品训练为中心，提升业务员产能经过万能精英特训营推进万能险销售1.14-1.16针对湖北、河南两机构举行万能精英特训营;3.11-14针对河北、北京、山东、内蒙、湖南五机构学员举行万能精英特训营。.启动增员育英班，助推红色之旅方案时间：2007年3月1日-2007年6月30日。增员育英班培训支持方案07年3月1日-6月30日各机构培训班次和培训人力目的.启动增员育英班，助推红色之旅增员育英班３月开班方案３月开班方案3月已开班情况总结，机构将在4月10日统计汇报相关资料，下次汇报。.加强队伍建立，完善培训体系兼职讲师队伍建立举行兼职讲师技艺提升培训班开展兼职讲师初次评聘上海分公司和浙江分公司暂未进展三星级以下讲师评聘。各机构三星级以下兼职讲师评聘结果.加强队伍建立，完善培训体系兼职讲师队伍建立总公司对三星级兼职讲师进展了评聘全系统累计评聘兼职讲师784名.加强队伍建立，完善培训体系教材、课程修订与完善结合公司的实践对制式课程、引进主任课程、引进业务员课程、营业部经理入司培训课程、产品训练课程进展了修订；对总公司培训部编写的教材进展了修订，努力使再版教材更顺应队伍开展的需求；组织研讨编写<营销效力部经理任务指点手册>、<新人30天销售实务训练主任辅导手册>；对营业部经理养成培训进展调研，研讨课程提纲;支持机构早会,定期发布<早会资讯>。.运营目的分析三个月转正率1-3月转正率数据在保费达成较好的情况下，转正率目的依然偏低；黑龙江、河北、广东三个月转正率情况较好；上海、山东、湖北前三月转正率每月均低于10%;在提升业绩的同时我们应给予新人生长更多的关注。关注新人、关注队伍的未来！.运营目的分析代理人持证率3.31日持证率数据全系统持证人力25024,持证率低于90%；湖南、内蒙古、河南持证率低于80%；重点关注持证率低于70%的中支：湖南分公司本部、内蒙古赤峰、黑龙江大庆、河南濮阳、商丘、济源.二季度重点任务.以产品训练促进产能提升转变产品培训方式，由“重讲授〞转向“重训练〞。二季度继续深化产品训练，让演练通关成为一种习惯，继续进展。总公司：整合资源，提供简单适用的训练资料；分公司：教授，指点效力部开展产品训练，检查效力部开展情况营销效力部：落实训练、通关画图说璀璨画图说永福画图说幸福.以产品训练促进产能提升做好璀璨人生新产品的培训推进关注培训进度，更关注完成质量建议璀璨人生目前可以作为新人销售的主打产品,经过对新人的训练,教会新人销售产品总公司建立分享交流的平台,及时分享各机构在培训和推进过程中好的教案和工具二季度末产品训练功能组研讨璀璨人生和二季度产品训练的重点内容.以产品训练促进产能提升继续做好万能上半年最后阶段的培训推进围绕万能险,继续作好客户开辟技艺的训练和对产品阐明和促成才干的训练相关训练资料已在总公司培训部主页上.推进新人育成体系，改善新人转正情况新人入职教育〔2天〕代理人资历考试培训〔5天〕转正强化训练〔5个半天〕报名，上交相关资料收取培训费新人销售根底训练〔5天〕新人销售实务训练〔30天〕新人胜利销售训练〔３天〕目前规范化新人培训流程：转正强化培训针对3个月未转正的新人举行,由机构操作,不作一致要求。实践现状：培训流程五花八门，不同分公司流程不同，同一分公司不同中支流程也存在不同；30天销售实务〔衔接〕很难有效落实；县级营销效力部新人严重短少培训；工具教材不能得到有效运用。.推进新人育成体系，改善新人转正情况过渡阶段新人培训流程：报名，上交相关资料、培训费收取新人班〔新人入职教育销售根底训练合并举行〕〔5天〕代理人资历考试培训〔5天〕新人销售实务训练〔组织培训15个半天+主管辅导15次〕新人胜利销售训练〔３天〕〔分公司、中支本部适用〕机构可以将入职教育和销售根底训练分开，按照规范流程操作；代理人资历考试培训假设培训时间少于５天，但考试经过率继续在80%以上，可以按机构现行流程操作；新人销售实务训练最少不得少于两周〔每天两个小时〕。.推进新人育成体系，改善新人转正情况过渡阶段新人培训流程：〔郊县营销效力部适用〕流程设计尽量思索县级营销效力部的可操作性，在保证操作性的前提下注重内容的完善；报名，上交相关资料、培训费收取新人班〔新人入职教育销售根底训练合并举行〕〔封锁3天或半封锁5天〕代理人资历考试培训〔培训3天+自行做题2天〕新人销售实务训练〔每周2天，继续4周+主管自行辅导〕新人胜利销售训练〔３天〕.推进新人育成体系，改善新人转正情况推进思绪：围绕新人制式培训体系，加强效力部对新人的日常管理，同时开展对主任辅导才干的提升培训和兼职讲师技艺提升培训。新人日常管理平台兼职讲师技艺提升主任辅导才干提升新人制式培训体系二季度方案先以增员育英班为切入，逐渐推行新人育成体系。总公司培训部方案在本月底举行育成体系研讨班，详细部署新人育成体系推行事宜。总公司培训部二季度重点督导各机构落实情况。.围绕红色之旅,推进组织开展增员育英班继续推进亲密关注各机构开班方案执行情况和培训班目的达成情况。4月10日搜集各机构３月开班情况总结，并及时下划费用，支持机构培训开展。着力处理目前出现的问题：培训班管理松散，追踪不到位；机构宣导不够，部分训练专员、主管不清楚。经过高质量培训，带动增员！.围绕红色之旅,推进组织开展启动延安阶段增员特训营支持方案经过培训，推进“小组变大组〞，推进军衔提升！经过培训，推进主任提升，培育后备力量！对按以下要求兴办的每个增员特训营给予1000元费用支持，要求如下：1.培训方式采用集中、半封锁的方式进展，每天上午进展培训。2.培训时间特训营为期1个月，其中必需有不少于2周的集中、半封锁式的培训，特训营期间由班主任担任对学员进展追踪、辅导。3.人数要求每期培训班人数在结训时不少于20人。.围绕红色之旅,推进组织开展启动延安阶段增员特训营支持方案经过培训，推进“小组变大组〞，推进军衔提升！经过培训，推进主任提升，培育后备力量！如到达以下考核目的的那么另追加1000元费用支持，考核目的如下：1．特训营期间人均业绩3000元〔在特训营期间交单且承保〕；2．特训营期间人均增员1人〔从增员特训营开班之日起至特训营结训后次月的最后一天期间被引荐人获得工号〕；3．以上目的在计算时以结训时的学员数量做为基数。.内外勤管理团队技艺提升外勤：举行三期营业部经理技艺提