外检验货工作指引

质检中心工作业务流程一、外检验货工作指引工作流程：出具检验报告联系厂家出具检验报告联系厂家到厂验货部门存档数据分析总结返回公司接到公司验货通知确认产品订单要求准备物品与工具办理出差相关手续公司领导审批1.验货前期的准备工作⑴物品的准备箱包一个、个人身份证明、照相机、笔、笔记本、电话、产品资料、验货报告表格及相关检验工具和个人衣物等。⑵接到验货通知后，必须先确定订单产品以下相关事项a.准确的数量与材质、颜色与尺寸、结构与功能等要求；b.公司相应的产品品质标准要求与包装要求及单个订单的具体要求；c.详细了解公司的验货抽样检验计划、检验规范等；d.以邮件方式联络厂家，确定实际已包装产品数量及验货相关工作配合的安排；e.如公司有产品封样样板，尽量带样板去。⑶路线与乘车的选择a.时间的安排---接到验货通知后，及时安排好自己在公司的内部工作，尽最大努力及时赶到验货目的地。一般情况下，优先选择在晚上坐车，白天到达。b.交通的选择---在一般情况下选择大巴，火车，动车等；特殊情况下可选择高铁或飞机。c.路线的选择---在时间允许的范围内.可以直接到达的，尽量选择直接到达。对于不能直接到达的，要选择中转站进行中转；同时要预先对路线的地图和天气状况有所熟悉。⑷出发过程事项a.出发前必须以邮件的方式通知厂家，邮件内容至少包括：验货计划的起止时间、验货人员名单、厂家需配合的事项等；最好能争取厂家到车站或机场接送，以节约整个验货过程时间，提高工作效率。b.如厂家未安排人员接送，可直接与对方业务人员或工作对接人员沟通，在沟通后厂家仍不派人的话，就必须自己想办法前往目的地。c.到达工厂后,必须第一时间向上级主管简单汇报行程状况，主要是要让公司及时了解外出人员的行程安全状况，好让公司放心。（一般用短信）2.验货程序（请参见《外检验货流程图》之每个细节重点）⑴核对总箱数参照公司订单产品资料，认真核对批次货品的总箱数、重量以及产品实际数量等，确认准确无误后拍照。⑵确定抽样样本量抽箱抽样数量应根据GB/T2828.1抽样方案中的《样本量字码》进行。抽样时应在整批产品中随机抽取，尽量做到有代表性。b.正常情况下，批次验货数量n＜10件/套的必须进行全检；10＜n＜400件/套的，按5%进行抽检；n＞400件/套的，按GB/T2828.1抽样方案确定抽样数量。公司有特别要求时，按公司的特别要求进行检验。⑶内外箱检验/拍照a.仔细核对内/外箱正侧两面的唛头，包括：公司品牌型号、商标、箱号，以及唛头颜色和印刷字体颜色等。b.严格按照公司产品包装要求，抽查内外箱的尺寸规格以及每箱的产品数量、过磅重量等。对于易碎、防潮等产品，外箱上需要有标签。对于超重的产品，外包装必须要有包装带。c.内盒上要有小标签标示产品型号；对于精品、易碎品需有薄膜垫定位，有些产品要有气泡袋或泡沫隔离包装。d.如果内外箱上有条形码，请确认条形码的尺寸大小、可读性、正确性、印刷质量、张贴位置、是否防水等。⑷产品外观检验/拍照a.每一款产品的质量要求各有不同，必须仔细核对验货产品资料单上的技术要求等各类信息，根据公司确定的相关产品标准，严格仔细的检查产品外观质量。b.外观质量验完后，对于检验过的产品要盖QC印章；对质量问题要重点拍照，常规产品项目需要拍照的有：产品规格尺寸、颜色、文字与图案、商标、包装物及包装形式等。⑸产品功能检测/拍照不同种类的产品有各自不同的功能要求，功能检验测试，应遵循以下五大原则：安全性、功能性、适用性、配件安装的配套性和材质测试结果。对有质量问题或有疑问的情况要重点拍照；对初次检验的产品，必须拍整组检验流程图片并保存，以备日后统一分析研究产品质量技术问题点。⑹填写验货报告按照《验货报告表》内容，仔细填好验货报告电子档，打印后必须找厂家代表签字确认。验货报告要精益求精，不得出现文字漏洞，回公司后要做好保存归档工作。返回公司.离开厂家时，出于礼貌要与厂家打个招呼，一般去时联系谁，走时就联系谁。.尽可能的向厂家要产品图册及相关技术资料，以便更好的了解和掌握产品的技术要点。.检查自己所带物品是否齐全，不要在厂家丢下东西。其它⑴.验货过程中一定要想办法提高工作效率，尽量在公司规定的时间内保质保量完成任务，要说服厂家多安排人手协助，必要时要加班加点完成工作。.每一款货品，按国标要求都要进行摔箱测试。对于拒绝摔箱的厂家要明确记录备案及时向部门领导汇报。.在验货过程中出现与厂家有争议的各种质量问题时，一般先不予封箱，应先将问题仔细拍照，并及时传回公司确认后再做处理。.因厂家产品质量问题需要进行返工处理的，在重新验货时，应在第一次验货数量的基础上提高验货比例，以确保产品批次质量是合格的。.正常情况下,抽样检验方案按照GB/T2828之相关规定进行，并根据不同种类的产品，采用相应的国标规定的检验水平及抽样方案；AQL接收质量限水平，按不同种类产品的相关国家标准规定执行。如产品抽样方案公司与厂家有明确协