张昌海：薪酬设计与管理

薪酬设计与管理广州杰士莱电子有限公司高级人力资源管理师张昌海2023/10/16薪酬设计与管理1.薪酬的理论与基本概念2.企业薪酬的设计3.企业工资制度的调整4.企业员工薪酬计划的制定5.企业福利管理6.国家对工资的有关规定2023/10/162023/10/16薪酬的本质？ 薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。企业薪酬的基本概念2023/10/16薪酬管理的目的保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才激励在职员工促进公司与员工结成利益共同体控制人工成本 企业薪酬的基本概念2023/10/16薪酬的基本形式薪酬货币（物质）形式直接形式基本工资绩效工资其他工资特殊津贴其他补贴社会保险员工福利表彰嘉奖荣誉称号奖章授勋间接形式非货币（精神）形式2023/10/16企业工资水平的影响因素企业薪酬的基本概念工资水平的影响因素企业外部影响因素企业内部影响因素市场因素：商品和劳动力地域的影响政府的法律、法规生活费用和物价水平企业特征企业所属行业企业规模所处发展阶段企业决策层的工资态度2023/10/16企业薪酬战略与企业发展战略之间的关系发展战略企业发展阶段薪酬策略

薪酬水平

薪酬结构类型

性质

薪酬结构以投资促进发展合并或迅速发展阶段以业绩为主高于平均水平的薪酬与高、中等个人绩效奖相结合高弹性以绩效为导向保持利润与保护市场正常发展至成熟阶段薪酬管理技巧平均水平的薪酬与中等个人、班组或企业绩效奖相结合高弹性以绩效为导向高稳定年功工资折中以能力为导向、以工作为导向、组合薪酬收获利润并向别处投资无发展或衰退阶段着重成本控制低于平均水平的薪酬与激励成本控制的适当奖励相结合高弹性以绩效为导向折中以能力为导向、以工作为导向、组合薪酬2023/10/16影响薪酬的因素影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素员工个人因素企业整体因素劳动绩效生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业薪酬策略技术和培训水平工作条件年龄与工龄职务或岗位2023/10/162023/10/16企业工资制度的内涵工资制度是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。它在依照国家法律、政策制定的同时也要体现企业自身的生产经营状况企业薪酬的基本概念2023/10/16企业工资制度设计的原则公平性原则外部公平性内部公平性激励性原则竞争性原则经济性原则合法性原则企业薪酬的基本概念2023/10/16企业工资制度的分类——企业薪酬的基本概念工资制度分类特点主要类型工资制定的方法岗位工资制根据岗位支付工资；以岗位分析为基础；客观性较强岗位等级工资制按岗位重要程度排序,确定工资等级岗位薪点工资制用点数和点值来确定员工工资技能工资制以员工的技术和能力为基础；激发员工技术能力的提高技术工资用于生产制造性企业或部门的蓝领能力工资用于专业技术和管理人员的白领绩效工资制注重个人绩效差异的评定；主管人员收集绩效信息；反馈频率不是很高计件工资制按生产的合格产品的数量和工作量佣金制（提成制）按销售量和提成比率确定工资水平特殊群体的工资工资制度具有更多的灵活性和自主性管理人员工资基本工资+奖金和红利+福利与津贴经营者年薪制固定工资+可变工资团队工资制度基本工资+激励性工资+绩效认可奖励2023/10/16岗位薪点数——

岗位薪点+个人薪点+加分薪点薪点工资制的优点——1、工资分配直接与企业效益和员工工作业绩相联系；

2、更容易使工资向关键岗位和技术岗位倾斜；

3、有利于提高团队协作精神

企业薪酬的基本概念2023/10/16企业薪酬的基本概念薪点表范例——1级2级3级4级5级五等9001100130015001700四等6007108209301040三等500560620680740二等400435470505540一等300320340360380注：薪点不代表工资额2023/10/16企业薪酬的基本概念奖金比例的决定——情况奖金应占整个薪酬的比例较高较低销售人员个人技能在推销中的重要性甚大轻微销售人员所属公司的名气默默无闻尽人皆知公司对广告及其他营业推广活动的信赖小大依照价格，品质等竞争的便利小大供应顾客服务的重要性轻微大以整个销货量为主要推销目标的重要性较大较大技术或集体推销的影响小大销售人员不能控制的影响因素的重要性轻微甚大2023/10/16实行经营者年薪制应具备的条件——

1、健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

2、明确的经营者业绩考核指标体系

3、健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制注：1）年薪不在员工工资总额内列支，固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出。

2）在总的年薪收入中，浮动收入大于相对固定的收入

3）年薪制的两种形式：基本工资+风险收入；年薪+年终奖金企业薪酬的基本概念2023/10/16团队的定义——

团队是由一些具备特定技能的人员结合在一起的行为组织。团队的分类——

平行团队、流程团队、项目团队团队工资的主要组成要素——

基本工资、激励性工资、绩效认可奖励

企业薪酬的基本概念2023/10/16平行团队——

平行团队通常是为解决某一特殊的问题或承担一项特定的任务而组建的。这种团队可以是暂时性的，也可以是长期的，但成员基本上是“兼职”的

。流程团队——

流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有“全职性”和“长期性”的特点。

项目团队——

项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的一个工作团队。项目团队成员来源不同，等级、能力、专长有所不同，在项目期内，要求“全职”工作

企业薪酬的基本概念2023/10/16三种团队的工资特点——

企业薪酬的基本概念团队类型工资特点平行团队通常不使用激励性工资形式，非货币性的认可奖励比较合适流程团队使用采用宽带工资体系；适于采用预先确定的激励性工资；可以采用技能工资制项目团队按基本工资比例支付激励性工资，基于团队绩效的奖励性工资，但不可过多2023/10/16企业工资制度的内容企业薪酬的基本概念工资分配政策及原则工资支付方式工资标准工资结构工资等级及级差奖金及津贴过渡办法其他规定2023/10/16薪酬设计与管理1.企业薪酬的理论与基本概念2.企业薪酬的设计3.企业工资制度的调整4.企业员工薪酬计划的制定5.企业福利管理6.国家对工资的有关规定2023/10/16基本薪酬设计的流程2023/10/16企业工资的设计程序企业工资设计确定工资策略岗位评价分类工资市场调查确定工资结构确定工资等级实施与修正工资水平确定2023/10/16确定工资策略

工资策略是：是企业文化的一部分；是薪酬福利设计和管理的前提；是对企业核心价值观的认识；工资策略是实现企业发展战略的手段；是有关薪酬分配的政策和策略；包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与福利费用的比例等企业工资设计2023/10/16确定工资策略

企业工资设计职责个人业绩能力公司业绩企业战略和文化法制环境企业生命周期市场环境基本工资短期激励长期激励津贴福利2023/10/16确定工资策略

从性质上分，工资结构的类型包括：

企业工资设计高弹性类高稳定类折中类2023/10/16岗位评价与分类

岗位评价的目的 发现和确认企业中的重要岗位，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。岗位评价的工作程序企业工资设计进行岗位分析确定基准岗位确定评价方法进行岗位评价2023/10/16岗位评价的含义什么是岗位评价：简而言之，岗位评价就是评估岗位的价值。岗位评价的依据：公司薪酬战略、职位说明书、付酬因素岗位评价的对象：须进行岗位评估的职位，而不是具体个人岗位评估的方法：排序法、岗位归类法、要素比较法、要素计点法企业工资设计2023/10/16岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系外部公平（薪酬水平）薪酬市场调查个人公平（绩效工资）内部公平（工资等级）岗位调查岗位分析岗位评价薪酬制度总体设计个人小组业绩考评资历能力2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（一）1 排序法：按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位。

定限排列法成对排列法2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（二）2 岗位归类法：

根据职位说明书将工作内容相似的岗位划为同一类，再对这一类岗位按工作复杂程度或其它因素进行岗位分级。 如，政府机关的职务系列。确定岗位类别的数目定义岗位级别确定各岗位级别设定薪酬等级2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（三）3 要素比较法：

心理要求身体要求技术要求责任工作条件2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（四）4 要素计点法（也叫评分法）：

根据付酬因素中计算出的权重，界定付酬因素，赋予每个要素不同的分值，再将这些分值划分为不同的等级，而后将每个职位按不同等级汇总计算出该职位的总分数。2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（四）4 要素计点法（也叫评分法）：

确定岗位系列收集岗位信息选择薪酬要素界定薪酬要素确定要素等级确定要素价值确定各要素及各要素等级的点值2023/10/16企业工资设计岗位评价方法（四）

4、要素计点法（也叫评分法）：2023/10/16企业工资设计岗位评价的方法比较优点缺点适用企业岗位排列法简单方便，易理解、操作主观性强，评价人员对岗位非常熟规模小，岗位设置稳定岗位分类法简单明了，易被接受级别划分主观性太强岗位差别明显，公共部门较多用要素比较法直接得到各岗位的薪酬水平经常性薪酬调查，成本较高能够随时掌握市场薪酬标准要素记点法可量化，可调整，主观性较小管理水平较高，设计难度大，成本高岗位设置不稳定，精确度要求高2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位分类的几个基本概念——1、职系：相当于一种专门的职业，是岗位分类中的细类；

2、职组：由职系构成，是岗位分类中中小类；

3、职门：由若干职组组成，是岗位分类中的大类；

4、岗级：同一职系中不同岗位之间的等级划分；

5、岗等：不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位分类的内涵——

岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。横向分级：职系、职组纵向分级：岗级、岗等2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位分类的相关概念——1、岗位分类与职业分类标准的关系

——特殊性与一般性的关系

2、岗位分级与岗位分类的关系

——分别被工商企业和国家政府机关所使用

3、岗位分级与品位分类的关系

——对事不对人与对人不对事的区别2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位分类的主要步骤——1、岗位横向分级

2、岗位纵向分级

3、制定岗位规范即岗位说明书

4、建立岗位分类图表2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位横向分类的方法——1、按照岗位承担者的性质和特点分

2、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用分

步骤：职门——职组——职系2023/10/16企业工资设计工作岗位分类工作岗位纵向分类的步骤——1、进行岗位排序，划分出岗级；

2、同一岗等。

2023/10/16企业工资设计工作岗位分类生产性岗位纵向分类的方法（点数法）——1、选择岗位评价要素；

2、建立岗位要素指标评价标准表；

3、按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级；

4、根据各岗位的岗级统一归入相应的岗等。

2023/10/16企业工资设计工作岗位分类管理性岗位纵向分类的方法（点数法）——1、科学的岗位设计；

2、对岗位进行横向分类；

3、之后的方法与生产性岗位相同，但岗级数目较多。

2023/10/16企业工资设计工资市场调查 含义——

薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。2023/10/16企业工资设计工资市场调查 薪酬调查的种类——1、调查方式：正式薪酬调查和非正式薪酬调查

2、调查主体：政府调查、行业调查、专业协会调查、咨询公司调查、企业自己组织调查

3、调查内容：薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查

2023/10/16企业工资设计工资市场调查 薪酬调查的作用——1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据；

2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础；

3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势；

4、有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系2023/10/16企业工资设计工资市场调查 薪酬调查应涉及的信息——1、与员工基本工资相关的信息；

2、与支付年度和其它奖金相关的信息；

3、股票期权或影子股票计划等长期激励计划；

4、与企业各种福利计划相关的信息；

5、与薪酬政策诸方面有关的信息；

6、岗位权限范围的信息。2023/10/16企业工资设计工资市场调查 薪酬调查的方式——1、企业之间相互调查；

2、委托中介机构进行调查；

3、采集社会公开的信息；

4、调查问卷。2023/10/16企业工资设计工资市场调查 薪酬调查数据的统计分析——1、数据排列法

2、频率分析法

3、趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法

4、离散分析：百分位法、四分位法

5、回归分析

6、图表分析2023/10/16企业工资设计员工薪酬满意度调查 薪酬满意度调查的内容——1、薪酬水平的满意度

2、薪酬结构和比例的满意度

3、薪酬差距的满意度

4、薪酬决定因素的满意度

5、薪酬调整的满意度

6、薪酬发放方式的满意度

7、对工作的满意度

8、对工作环境的满意度2023/10/16企业工资设计确定工资水平 工资水平的含义——

企业一定时期内所有员工的平均工资。工资水平的确定方法——1、建立在市场工资调查数据的基础上；

2、根据工资曲线确定工资水平。2023/10/16企业工资设计确定工资水平

绘制薪酬曲线——职务分值收入水平010020030040050060070080001000200030004000500060002023/10/16企业工资设计确定工资结构工资结构的含义——

工资结构是指员工工资的各构成项目及各自所占的比例，它应该既有固定工资的部分，又有浮动工资的部分。

2023/10/16企业工资设计确定工资结构工资结构的类型——

以绩效为导向的工资结构以工作为导向的工资结构以能力为导向的工资结构组合工资结构2023/10/16企业工资设计确定工资等级工资等级划分的几个概念——

工资等级：反映不同岗位之间工资结构中的差别工资档次：同一工资等级划分成的若干个档次工资级差：不同等级之间工资相差的幅度浮动幅度：同一个等级之间档次之间的工资差距等级重叠：相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度2023/10/16企业工资设计确定工资等级工资等级的类型——

分层式工资等级类型宽泛式工资等级类型岗位等级收入水平01234567800.50.81.01.21.52023/10/16企业工资设计确定工资等级宽带式工资的内涵——

将企业传统的原来工资等级及其变动范围进行重新组合，压缩原有工资等级的数目，扩大各个工资等级覆盖的岗位范围，拉宽各个工资等级的浮动范围，从而形成一种新的工资管理系统。

2023/10/16企业工资设计确定工资等级宽带式工资的作用——1、支持扁平形组织结构

2、能引导员工自我提高

3、有利于岗位变动

4、有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

5、有利于工作绩效的促进

2023/10/16企业工资设计确定工资等级宽带式工资的设计程序——1、明确企业的要求

2、工资等级的划分

3、工资宽带的定价

4、员工工资的定位

5、员工工资的调整

2023/10/16企业工资设计工资制度的实施与修正

企业工资制度的评价内容——

公司人力资源成本变化员工对薪酬制度的满意度薪酬制度对公司绩效的影响评价内容2023/10/16薪酬设计与管理1.企业薪酬的理论与基本概念2.企业薪酬的设计3.企业工资制度的调整4.企业员工薪酬计划的制定5.企业福利管理6.国家对工资的有关规定2023/10/16企业工资制度的调整员工个体工资标准的调整——

工资定级性调整物价性调整工龄性调整奖励性调整效益性调整考核性调整2023/10/16企业工资制度的调整员工个体工资标准的调整——

工资等级调整、工资标准档次的调整员工工资标准的的整体调整——

定期普遍调整工资标准、根据业绩决定加薪幅度员工工资结构的调整——

取决于改革的指导思想和所要达到的目标

2023/10/16薪酬设计与管理1.企业薪酬的理论与基本概念2.企业薪酬的设计3.企业工资制度的调整4.企业员工薪酬计划的制定5.企业福利管理6.国家对工资的有关规定2023/10/16企业员工薪酬计划的制定制定薪酬计划的准备工作——

制定薪酬计划的方法——

从下而上法、从上而下法两种方法的优缺点——

2023/10/16企业员工薪酬计划的制定制定薪酬计划的程序——

薪酬市场调查确定企业薪酬水平了解企业人力资源规划会制薪酬计划计算表审核薪酬水平部门做出薪酬计划如需要，进行调整上报审批2023/10/16企业员工薪酬计划的制定薪酬计划报告的内容——

本年度企业薪酬总额和各主要部门薪酬总额人力资源规划情况预测下年度企业薪酬总额和薪酬增长率，以及各主要部门薪酬增长率2023/10/16企业员工薪酬计划的制定人工成本核算程序——核算人工成本基本核算指标核算人工成本投入产出指标2023/10/16企业员工薪酬计划的制定二、人工成本基本核算指标的核算方法（一）企业从业人员年平均人数（二）企业从业人员年人均工作时数（三）企业销售收入（四）企业增加值（五）企业利润总额（六）企业成本（费用）总额2023/10/16人工成本的含义——人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而发生的所有费用。人工成本核算的意义——人工成本是企业花费在雇员身上的所有费用，人工成本的增加，意味着利润的减少，所以人工成本核算是企业关心的焦点。企业员工薪酬计划的制定2023/10/16企业人工成本总额——1、从业人员劳动报酬总额2、社会保险费用3、福利费用4、教育费用5、劳动保护费用6、住房费用7、其他人工成本企业员工薪酬计划的制定2023/10/16企业员工薪酬计划的制定工资总额的管理工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴

+加班加点工资+特殊情况下支付的工资工资总额的确定方