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文档简介

旅游专业毕业生实习个人总结2023一、实习机会的获得作为一名2023年旅游专业的应届毕业生，我很幸运地获得了在一家知名旅游企业的实习机会。在找实习的过程中，我主要通过以下几种途径：1.学院招聘会学院招聘会是我找实习的第一选择。我从学院招聘会上了解到了很多企业的情况，也和一些企业的HR聊了聊，留下了简历和联系方式。最后，我通过招聘会获得了两家企业的面试机会。2.网络招聘平台在学院招聘会之外，我也在阿里招聘和猎聘网等网络招聘平台注册了个人信息，并根据自己的要求筛选了一些符合条件的企业。通过这种方式，我也获得了一些面试机会。3.个人推荐除了通过学院招聘会和网络招聘平台找实习，我也通过朋友和老师的介绍得知了一些实习机会，并通过自己的努力顺利通过了面试。二、实习经历在实习的三个月里，我主要从事了公司的市场推广和客户服务工作。具体包括以下方面：1.线下活动的参与和策划公司会根据市场需求举办不同的线下活动，比如旅游展览会、新产品发布会、旅游推广活动等。我作为参与团队之一，负责了线下活动的场地布置、参观者接待和产品宣传等工作。在此过程中，我学习了很多如何组织和策划线下活动的技巧，同时也锻炼了自己的团队协作能力。2.营销策略的制定和实施在公司的市场推广部门，我主要负责了在线旅游平台的宣传和推广工作。我通过对平台用户数据的分析，制定了一些具有针对性的促销计划，并和产品、技术部门共同实施。在这个过程中，我也学习了如何有效地进行市场调研和策略制定。3.客户服务公司非常注重客户体验，因此在客户服务方面也需要我们的支持。我通过电话、邮件等多种方式与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和反馈，并及时向相应部门反馈，确保客户得到更好的服务体验。通过客户服务的工作，我也学习了如何和客户沟通，如何解决问题。三、个人收获实习是一次非常有益的经历，对我个人的成长也产生了积极的影响。1.职业素养的提高通过实习，我了解到了更多旅游企业的工作流程和运营方式，掌握了一些实际操作中的技巧和经验。我也学会了如何与不同级别的同事、客户和合作伙伴进行沟通和协作，更好地完成自己的工作任务。2.团队协作能力的提高在实习中，我有幸加入了一个优秀的团队。在这个团队中，我学会了如何和不同性格和能力的同事合作，以最优秀的态度和水平完成团队任务。3.自我认识的提高实习使我更深入地了解了旅游行业和自己的职业规划，并帮助我更好地认识自己的优点和缺点。通过实习中的困难和挑战，我也更深刻地认识了自己的潜力和面临的挑战。四、对未来的展望通过实习，我更加深入地了解了旅游行业，也对未来的职业规划有了更加明确的认识。我希

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