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高校图书馆的教育职能与学生思想品德素质培养
1教育活动的拓展是相对于现代社会的教育中央广播厅、文化部、国家计委和中央编辑部在联合发布的《关于改进和加强图书馆工作的报告》中指出。图书馆应坚持为人民服务、为社会主义服务的方向。要把开发文献信息资源,最大限度地满足四化建设对文献信息的需求,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,为实现党在新时期的总任务、总目标服务作为自己的根本任务。”报告明确规定了把培养符合一定社会需要的人作为图书馆的一项根本任务,因此,图书馆的教育职能不能仅局限于被动地为读者提供各种文献信息、满足读者个人发展的需要方面,还应该根据一定社会的需要、有意识地、主动地对读者实施教育。在内容上,除根据学校部署安排一些专题教育外,图书馆自主实施的主动教育偏重于对读者信息素质的培养,而疏于思想品德素质的提高。黄忠宗在他的《图书馆学导论》中提出:“图书馆的教育内容不仅包括科学文化知识教育和专业技能教育,它作为一个政治思想的阵地,还具有政治思想的职能。在我国,图书馆政治思想教育的内容包括帮助读者树立革命的人生观和共产主义的世界观,帮助他们确立共产主义理想,培养高尚的道德情操,对读者进行爱国主义和国际主义教育,帮助读者领会和掌握党的路线、方针、政策,”对读者进行思想品德教育,是每个图书馆的应尽之责,作为高校图书馆来说,更是责无旁贷。2大学期间学生所处的时间是一个错误的“保护者”,存在着一种“心理压力”在高校图书馆中,与当代大学生形象不相符的不良行为时有发生,这些行为,有的属于个别现象,有的则较为普遍,它们大致可以归为以下三类:一是缺乏社会公德。主要表现为偷书,有的将图书藏在身上带出去,有的将书从窗户扔出去,有的是拿着别人的借书证借书不还,还有的是将借来的图书封皮撕下,包在一本不相干的书外还回来。从蛮干到智取,手法多种多样。除了整本图书的偷窃,更为隐蔽的是将图书中部分书页撕割下来,窃为已有。杂志中的精彩画页,书籍中的重要公式、表格、计算机程序等等,都是撕割的对象。还有一种较为普遍的现象是在书上乱写乱画。毁损图书者,在学生整体中所占比例可能不高,但此种现象,恐怕哪个图书馆都难幸免。二是集体观念淡薄,公众场所行为不检点。如随地吐痰、乱扔垃圾、穿拖鞋背心入馆等现象是屡见不鲜、屡禁不止。为了方便读者,阅览室内到处都放了纸篓,离最远的座位也不过4、5米,但要让学生都将垃圾扔到纸篓仍然相当费劲。三是缺乏基本的社会生活常识。至少有70%的学生在要求工作人员提供服务时不打招呼,没有称谓。要引起工作人员注意的方法,一是“哎”,一是敲桌子。有的学生几乎天天到图书馆借书、还书,要求工作人员提供服务,但从来没有使用过任何称呼。至少有80%的学生在开关窗户时不用插销、风钩。经常有学生到图书馆参加公益劳动,当安排他们擦窗户时,有的学生会很认真地告诉你,他不会擦窗户!上面所举种种现象,有些看起来似乎是一些鸡毛蒜皮的小事,属于一些生活小节问题,但它在大学生素质教育中却有着不容忽视的重要性。大学生不仅应该在将来的经济建设中充作栋梁之材,而且作为一个受过高等教育的人,还应该成为社会生活中的楷模。但是在进入大学前,他们大多是在学校的应试教育和家庭的独生子女过分关爱的环境中成长起来的。进入大学,开始了独立生活和相对自主的学习,在过去那种不太健全的生长环境中形成的素质上的一些缺陷和不足,在此时要么被改造,要么被放大。象刘海洋用硫酸泼动物园的黑熊那样极端的例子虽属个别,但他的思想轨迹却具有一定的典型意义。大学期间,既是学生就业前的预备期,在这段时间里,他们将按照社会的需要接受思想品德和专业技能的教育,也是青年步入社会前的一个调适期,他们应该学会怎样为人处世。我想这也是我们推行素质教育的一个原因。图书馆工作人员针对学生在馆内的不良行为进行教育,是图书馆履行教育职能的途径,也是学校推行素质教育的要求。3读者对读者意见的态度影响政府管理的实践。据目前的图书馆,读者针对学生在馆内的种种不良行为,图书馆可以采取多种形式进行教育,其中最直接、最常用、也是最有效的方法就是加强管理,即工作人员随时随地地针对具体人和具体事进行批评教育,以理服人,寓教于管。但在实际工作中,这种管理还做得很不到位。很多时候,工作人员要么视而不见、听之任之,没有履行教育的职责;要么积怨爆发,引起冲突,失去了教育意义。之所以出现这种情况,很大一部分原因是缘于我们认识上的某些偏差。现在一谈到图书馆工作,业内业外,强调的是服务。读者的满意度,成为衡量图书馆工作好坏的基本标尺、至于对读者进行思想品德教育则鲜有提及,怎样了解读者的意见呢?最常用的渠道就是校长信箱、馆长信箱和校园网上的帖子,通过这些渠道反馈的意见,以负面的为多,且多为匿名。这些负面意见大多是实事求是的,反映了我们工作中的欠缺,有些则是存在着一些误会,还有的则带有较强的情绪化和主观性。但由于都是匿名,难以核实,因此在强调服务、强调读者满意、强调不许与读者发生冲突的大环境下,对这些读者意见,一般便采取宁可信其有,不可信其无的态度。这样一来,涉及到的具体工作人员,不论事实如何,其工作考评或多或少都会受到影响。即便馆里不作任何实质性的处罚,只在全馆大会上宣读这些意见,也会在相关人员的心理上造成沉重的压力。既然馆里不要求对读者进行教育,不作为不为过,作为反而有可能招致匿名批评,那么大多数工作人员乐得个多一事不如少一事。认识上的偏差带来了方法上的失误,把教育和服务对立起来的思想造成了对学生读者思想品德教育的忽视。实质上,教育与服务并不矛盾,它们是统一的。为读者服务是图书馆的根本宗旨,它是图书馆工作的根本出发点和最终归宿。同样,工作人员加强读者管理,对不良行为实施教育,其出发点和归宿也还是为了读者。首先,图书馆为之服务的“读者”是一个整体概念,我们对个别读者的不良行为给予教育,维护的是整个读者群体的利益。图书馆的文献资料、设施环境都是为读者提供的,图书馆的规章制度是为了保障读者能够更好地利用这些条件。图书馆的文献资料、设施环境受到破坏,损害的是读者的利益。设想一下,读者在肮脏嘈杂的环境中,忍受着破烂窗户中透过来的寒风,翻阅着残缺不全的资料,他能满意吗?其次,作为有不良行为的个别读者来说,他的不良行为不仅损害了广大读者的利益,也损害了他自身的利益,他也是读者,也需要利用图书馆的文献资料、设施环境。而且对他的批评教育,有助于他本人认识和改正这些不良行为,有助于他自身思想品德素质
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