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文档简介

作为一位管理者，主要工作是对现阶段发展过程中已出现的问题和能预见的问题进行及时的沟通、纠正和引导（特别是营销性公司），并根据现有实际发展情况作出下一阶段的目标规划，使公司在良性发展中实现每一阶段的目标为最终的目的。而作为一位新进的管理者来讲，前阶段计划如下：一、前期：主要了解以下情况：（时间到天）1、公司文化、现有中长期计划目标；2、现有办公制度、财务制度、差旅费制度等各类制度文件；3、快速融入现有团队，对现有运营中各部门主要岗位的岗位流程、制度、责任及实际工作情况进行了解；4、终端货品物流支持体系及服务情况；5、对终端店铺的岗位流程、制度、工作流程及店铺现有的情况（店长能力、导购水平、培训教材及状况、陈列模式、卖场气氛布置手法、消费者对产品美誉度、满意度情况等）进行了解；6、着重对营销团队状况进行了解，通过与主要人员的面谈，了解其对工作职责了解的情况、服务技能、服务心态、服务效果；a)现有终端的区域分布状况、渠道分布状况、店铺面积分布状况；b)现有终端的销售状况、商场排名情况；c)终端年度内各阶段销售计划执行情况、各季节促销计划策划、方式、目标等；d)拜访重点客户及商场经理；e)终端数据管理方式及准确性；f)历史数据积累状况及进行数据结构分析；g)目前库存状况及消化的主要手段及渠道；h)公司现有品牌商的对公司的支持情况：营销政策、管理模式（特别是终端管理上的各类支持及方式）、折扣、退换货率、返利、保证金等；I)现有的招商品牌的目标区域、目标客户情况、招商形式、渠道、营销政策情况、管理模式等。二、中期：主要补充和建议：（时间1个月）通过对公司现有整体及各层面沟通顺畅情况的全面了解和反馈，针对现有实际情况作对以下几点作出合理建议和补充，为各项目标及制度的执行打下良好的基础。1、各类制度文件；2、近、中、远期计划和目标；3、各部门间沟通方式流程，年、季、月度目标计划及执行情况等；4、各岗位流程、制度、计划、目标、人员；5、货品物流支持体系及服务情况；6、终端销售管理（人、货、场、财、目标计划执行情况、客群反馈等）；7、终端数据网络管理方式；8、库存消化的主要手段及渠道9、招商品牌的目标区域、目标客户情况、招商形式、渠道、营销政策、管理模式等；10、现有品牌商的对公司的支持、沟通情况等。三、后期：检验和调整：（时间3个月）1、根据实际发展和执行

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