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文档简介

-PAGE21--PAGE22-新能源发电公司网络安全应急预案一、总则(一)编制目的为规范XXX新能源公司(以下简称公司)网络安全应急响应工作,建立健全公司网络安全应急工作机制,提高应对网络安全事件能力,预防和减少网络安全事件的发生和造成的损失及危害,确保公司网络安全稳定运行、生产经营活动正常。(二)编制依据《XXXXXX突发事件应对法》、《XXXXXX网络安全法》、《XXXXXX安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》、《国家网络安全事件应急预案》、《电力监控系统安全防护规定》、《电力行业网络与信息安全应急预案》和《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》(GB/Z20986-2007)、《XXXXXX公司网络安全应急预案》等相关规定。(三)适用范围本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等,对网络和信息系统或者其中的数据造成危害,对集团公司、公司造成负面影响的事件。本预案适用于公司网络安全事件的应对工作。(四)事件分级网络安全事件分为四级:特别重大网络安全事件、重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件。1.符合下列情形之一的,为特别重大网络安全事件:(1)公司集控中心机组监控系统、Ⅰ区核心网络遭受特别严重的系统损失,造成网络或系统大面积瘫痪,丧失业务处理能力。(2)其他对公司生产经营构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络安全事件。2.符合下列情形之一且未达到特别重大网络安全事件的,为重大网络安全事件:(1)公司及所属各企业工控网络、核心网络和信息系统遭受特别严重的系统损失,造成系统大面积瘫痪,丧失业务处理能力。(2)公司及所属各企业秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒,对公司生产经营产生特别严重影响,并产生了极其恶劣的社会影响。(3)其他对公司生产经营构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络安全事件。3.符合下列情形之一且未达到重大网络安全事件的,为较大网络安全事件:(1)公司及所属各企业工控网络、核心网络和信息系统遭受严重的系统损失,造成系统长时间中断或局部瘫痪,业务处理能力受到极大影响。(2)公司及所属各企业秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒,对公司生产经营产生严重影响,并产生了恶劣的社会影响。(3)其他对公司及所属各企业生产经营构成严重威胁、造成严重影响的网络安全事件。4.符合下列情形之一且未达到较大网络安全事件的,为一般网络安全事件:(1)公司及所属各企业工控网络、核心网络和信息系统遭受较大的系统损失,造成系统中断,明显影响系统效率,业务处理能力受到影响。(2)公司及所属各企业秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒,对公司生产经营产生较严重影响,并产生了较恶劣的社会影响。(3)其他对公司及所属各企业生产经营构成较严重威胁、造成较严重影响的网络安全事件。(五)应急工作原则在公司领导下,坚持统一领导、分级负责;坚持统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置;坚持预防为主,预防与应急相结合;坚持谁主管谁负责、谁运行谁负责,充分发挥各方面力量共同做好网络安全事件的预防和处置工作。二、组织机构与职责(一)领导机构与职责公司网络安全和信息化领导小组(以下简称“领导小组”)负责组织领导公司网络安全应急工作,公司网络安全和信息化领导小组办公室(设在生产运营部)负责健全跨部门联动处置机制、与基层企业联动处置机制,统筹协调组织公司网络安全事件应对工作。(二)生产运营部职责公司生产运营部负责网络安全应急跨部门、跨地区协调工作和领导小组办公室的事务性工作,组织指导公司网络安全应急技术支撑队伍做好应急处置的技术支撑工作,负责对本部各部门和所属各企业应急处置工作的监督与检查工作。有关部门派负责相关工作的同志为联络员联络相关工作。(三)各部门职责公司本部各部门按照职责和权限,配合生产运营部开展本部门职责范围内的网络和信息系统网络安全事件的预防、监测、报告和应急处置工作。(四)基层企业职责公司所属各企业网信部门在本企业网络安全和信息化领导小组统一领导下,统筹协调组织本企业网络和信息系统网络安全事件的预防、监测、报告和应急处置工作。监测与预警预警分级网络安全事件预警等级分为四级:由高到低依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示,分别对应发生或可能发生特别重大、重大、较大和一般网络安全事件。预警监测各单位按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求,组织对本单位建设运行的网络和信息系统开展网络安全监测工作。各单位将重要监测信息及时报送至公司,由公司确认信息后报集团公司信息中心。预警响应1.红色预警响应(1)集团公司信息中心组织预警响应工作,组织对事态发展情况进行跟踪研判,研究制定防范措施和应急工作方案,协调组织资源调度和部门联动的各项准备工作。(2)公司网络安全事件应急指挥机构实行24小时值班,相关人员保持通信联络畅通。加强网络安全事件监测和事态发展信息搜集工作,组织指导应急支撑队伍、相关运行单位开展应急处置或准备、风险评估和控制工作,重要情况报集团公司信息中心。(3)集团公司网络安全应急技术支撑队伍进入待命状态,针对预警信息研究制定应对方案,检查应急设备、软件工具等,确保处于良好状态。2.橙色预警响应(1)公司网络安全事件应急指挥机构启动相应应急预案,组织开展预警响应工作,做好风险评估、应急准备和风险控制工作。(2)公司及时将事态发展情况报集团公司信息中心,与集团公司信息中心保持联络畅通。(3)与相关基层企业网络安全应急队伍保持联络畅通,检查应急设备、软件工具等,确保处于良好状态。3.黄色预警响应(1)公司组织预警响应工作,组织对事态发展情况进行跟踪研判,研究制定防范措施和应急工作方案,协调组织资源调度和部门联动的各项准备工作。(2)相关基层企业网络安全事件应急指挥机构实行24小时值班,相关人员保持通信联络畅通。加强网络安全事件监测和事态发展信息搜集工作,组织指导应急支撑队伍、相关运行单位开展应急处置或准备、风险评估和控制工作,重要情况报公司生产运营部。(3)公司网络安全应急技术支撑队伍进入待命状态,针对预警信息研究制定应对方案,检查应急设备、软件工具等,确保处于良好状态。4.蓝色预警响应有关单位网络安全事件应急指挥机构启动相应应急预案,指导组织本单位开展预警响应,相关情况报公司生产运营部。预警解除红色预警由集团发布部门根据实际情况,确定是否解除预警,橙色、黄色、蓝色预警由公司根据实际情况,确定是否解除预警,及时发布预警解除信息。应急处置(一)事件报告网络安全事件发生后,事发单位应立即启动应急预案,组织研判,实施处置,控制事态,消除隐患,同时注意保存证据,做好信息通报工作。对于初判为特别重大、重大网络安全事件的,立即报告公司,由公司报集团公司信息中心。对于初判为较大网络安全事件的,立即报告公司,对于初判为一般网络安全事件的,待事件处置完成后报公司备案。根据国家有关法律、法规规定必须向当地政府主管部门报告的,应当及时向当地政府主管部门报告。应急响应网络安全事件应急响应分为四级,分别对应特别重大、重大、较大和一般网络安全事件。I级为最高响应级别。1.Ⅰ级响应属特别重大网络安全事件的,及时启动I级响应,成立由公司网络安全第一责任人、首席网络安全官、公司生产运营部、办公室及有关部门负责人共同组成的公司网络安全事件应急指挥部(以下简称“指挥部”),公司应急指挥机构进入应急状态,在集团公司指挥部的统一领导、指挥、协调下,负责本公司应急处置工作或支援保障工作,24小时值班。公司跟踪事态发展,检查影响范围,及时将事态发展变化情况、处置进展情况报集团公司信息中心。集团公司指挥部对工作进行决策部署,公司负责组织实施。2.Ⅱ级响应网络安全事件的Ⅱ级响应,由公司根据事件的性质和情况确定。(1)公司应急指挥机构进入应急状态,按照相关应急预案做好应急处置工作。(2)公司及时将事态发展变化情况报集团公司信息中心。(3)处置中需要集团公司网络安全应急技术支撑队伍配合和支持的,商集团公司信息中心予以协调、提供支持。(4)公司根据集团公司信息中心的通报,结合各自实际有针对性地加强防范,防止造成更大范围影响和损失。3.Ⅲ级、Ⅳ级响应事件发生单位按相关预案进行应急响应。(三)应急结束1.Ⅰ级响应结束集团公司信息中心提出建议,报领导小组批准后,通报公司。2.Ⅱ级响应结束由公司决定,报集团公司信息中心。Ⅲ级、Ⅳ级响应结束由涉事单位决定,报公司生产运营部。调查与评估特别重大网络安全事件由集团公司信息中心组织有关部门和分子公司进行调查处理和总结评估,并按程序上报。重大及以下网络安全事件由公司自行组织调查处理和总结评估,其中重大网络安全事件相关总结调查报告报集团公司信息中心。总结调查报告应对事件的起因、性质、影响、责任等进行分析评估,提出处理意见和改进措施。事件的调查处理和总结评估工作原则上在应急响应结束后30天内完成。预防工作(一)日常管理公司按职责做好病毒入侵风险的预防、网络入侵风险的预防、网络设备故障风险的预防、服务器系统故障风险的预防、软件系统故障风险的预防、线路故障风险的预防等网络安全事件日常预防工作,制定完善相关应急预案,做好网络安全检查、隐患排查、风险评估和容灾备份,健全网络安全信息通报机制,及时采取有效措施,减少和避免网络安全事件的发生及危害,提高应对网络安全事件的能力。(二)宣传公司应充分利用各种传播媒介及其他有效的宣传形式,加强突发网络安全事件预防和处置的有关法律、法规和政策的宣传,开展网络安全基本知识和技能的宣传活动。(三)培训公司要将网络安全事件的应急知识列为领导干部和有关人员的培训内容,加强网络安全特别是网络安全应急预案的培训,提高防范意识及技能。培训至少应包括以下方面:1.关于应急响应预案的培训2.关于人员相关技能的培训3.通过演练进行协作培训(四)演练公司协调公司所属各企业、集控中心、本部各部门定期组织演练,检验和完善预案,提高实战能力。公司每年至少组织一次预案演练,并将演练情况报集团公司信息中心。1.应急预案演练的计划安排应急预案演练应当事先进行周密的组织和安排。要确定应急预案的演练计划,确定应急程序、资源配置和调用情况,以及是否需要其他相关单位的协助。2.演练过程和效果的详细记录应急预案的演练过程要进行跟踪,并对演练过程和效果进行真实详细的记录,以确定应急预案的实施过程是否符合经济性、合理性和可操作性。3.评估报告和改进建议应急预案演练的效果应进行评估,评估报告应对应急预案是否可操作、应急程序是否科学合理、应急资源是否迅速到位做出明确的结论,评估报告必须有明确的责任人。应急预案演练中出现的问题,应及时提出改进意见,如果是涉及应急预案演练能否真正进行的重大问题,应当承认演练没有取得成功,建议改进后重新进行演练。组织应当重视应急预案演练的评估报告,对存在的问题进行改进和调整。(五)重要活动期间的预防措施在国家重要活动、会议期间,公司及所属各企业要加强网络安全事件的防范和应急响应,确保网络安全。公司生产运营部统筹协调网络安全保障工作,根据需要要求公司所属各企业启动相应响应。公司及所属各企业加强网络安全监测和分析研判,及时预警可能造成重大影响的风险和隐患,重点单位、重点岗位保持24小时值班,及时发现和处置网络安全事件隐患。信息发布特别重大网络安全事件由集团公司网络安全和信息化领导小组办公室统一管理对外发布突发事件的信息,重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件有公司网络安全和信息化领导小组办公室统一管理对外发布突发事件的信息。保障措施(一)机构和人员公司及所属各企业要落实网络安全工作责任制,把责任落实到具体部门、具体岗位和个人,并建立健全应急工作机制。公司网络安全和信息化领导小组办公室电话:XXXX公司总值班室电话:XXXX领导小组办公室电话:XXXX公司值班室电话:XXXX(二)技术支撑队伍加强网络安全应急技术支撑队伍建设,做好网络安全事件的监测预警、预防防护、应急处置、应急技术支援工作。支持网络安全企业提升应急处置能力,提供应急技术支援。公司及所属各企业应配备必要的网络安全专业技术人才,并加强与集团公司网络安全相关技术单位的沟通、协调,建立必要的网络安全信息共享机制。(三)应急物资装备保障重视网络信息技术的建设和升级换代,在网络安全事件发生前确保网络信息系统的强劲与安全,安全事件处置过程中和事后重建中的相关技术支撑。(四)经费保障将应急经费纳入年度计划和预算,购买相应的应急设施,确保发生网络安全事件时应急经费能够及时到位。责任与奖惩网络安全事件

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