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文档简介
XXXXXXX有限公司岗位说明书目录20533第一部分经营决策层岗位职责 331540总经理岗位说明书 45454第二部分行政中心岗位职责 64343行政中心总监岗位说明书 725146行政经理岗位说明书 918503人力资源部经理岗位说明书 1230093行政专员岗位说明书 1518599人资专员岗位说明书 174875第三部分财务中心岗位职责 2016593财务中心总监岗位说明书 218419会计(财务经理)岗位说明书 2416430审计主管岗位说明书 265820出纳职务说明书 2923794第四部分营销中心岗位职责 3212008副总经理岗位说明书 3425413品牌经理岗位说明书 3710720市场开发部经理岗位说明书 39681区域主管岗位说明书 4111123督导岗位说明书 4311482第五部分供应中心岗位职责 4631396副总经理岗位说明书 487144零售部经理岗位说明书 5027893物流部经理岗位说明书 5212529仓储部经理岗位说明书 5432389采购部经理岗位说明书 5619556客服部经理岗位说明书 5830053店长岗位说明书 6024371柜长岗位说明书 6213010美导(促销)岗位说明书 6431832配送员岗位说明书 6621732司机岗位说明书 6812505库管岗位说明书 697516采购专员岗位说明书 71802品牌专员岗位说明书 722706第六部分培训中心岗位职责 7526930培训中心总监岗位说明书 7619333培训管理主管岗位说明书 7831210培训实施主管岗位说明书 80
第一部分经营决策层岗位职责总经理1.主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议。2.组织实施公司年度经营计划和投资方案。3.执行公司内部管理机构设置方案。4.审核制定及调整公司的具体规章制度。5.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。6.提请聘任或解聘公司部门负责人、财务负责人。7.行使对公司有影响意义的的其它职权。8.召开公司管理会议。管理委员会1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利进行可行性分析。2.对公司重大经营管理项目提供建议。3.对公司管理人员的任用及调整有表决权。4.对公司经营方向及经营模式有讨论及建议权。5.对公司机密信息的外露有监督权。6.公司章程规定的其他责任。总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号QCTC-ZB-1所在部门总经办岗位定员1直接上级工资等级直接下级副总经理、行政中心总监、培训中心总监薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责主持公司日常经营管理工作,领导制定和实施公司总体战略,完成年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作,促进公司持续、稳定、健康发展。职责与工作任务:职责一职责表述:制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整在董事会的领导下组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责二职责表述:制定和实施公司年度经营计划,促进达成整体任务目标工作任务根据年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对任务完成结果负全面责任组织实施经董事会审核批准的财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报职责六 职责表述:财务把关工作任务按董事会批准的财务预算审批预算内的财务相关费用开支定期审阅各报表,听取汇报权利:预算内开支、资金划拨的审批权向董事会提出公司经营目标的建议权对总监及以上职级的人事任免建议权对总监以下人员的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业管理、营销相关专业培训经历接受过MBA职业培训,财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识,具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识,了解公司经营产品技术知识技能技巧个人素质具有领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:第二部分行政中心岗位职责一、行政中心部门架构行政中心总监行政中心总监人力资源部经理行政部经理人事助理行政助理二、部门职责保障公司政策、制度的顺利推进与执行。根据公司实际情况,为公司招纳、培养人才,并对公司的绩效及薪酬进行管理。完善和执行公司行政工作体系。负责制定公司企业文化宣传策略和方案,并组织实施安排总经理行程、接待及相关事宜。负责安排、召开、记录公司各项会议。负责协调各部门的工作关系。负责总经理安排的其他临时任务。行政中心总监岗位说明书岗位名称行政中心总监岗位编号QCTC-XZ-1所在部门行政中心岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级行政经理、人资经理薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责行政中心,做好公司行政、人资各项管理工作。职责与工作任务:职责一职责表述:组织拟定行政中心年度工作目标及工作计划,并完成工作总结工作任务根据公司年度工作目标,负责组织拟定行政中心年度工作目标根据公司年度年度计划,组织拟定行政中心工作计划及阶段性工作计划分解年度工作计划和阶段性工作计划,并监督指导下属员工执行定期完成工作总结,工作总结分为周、月度、季度及年度工作总结职责二职责表述:企业文化建设与实施,增强团队凝聚力工作任务负责沉淀总结公司企业文化,并组织实施负责组织策划与实施公司年会、节假日活动
及团队建设活动等负责公司系统企业文化及职工思想状况调查作职责三职责表述:负责组织拟定公司行政管理制度、人力资源管理制度及行政中心内部各项管理制度,完善工作流程工作任务负责建立、健全公司各项制度、实施细则和各项流程,经批准后组织、监督实施负责建立、健全公司行政管理、人力资源管理各项制度和管理实施细则和各项流程,经批准后组织、监督实施组织建立并完善行政中心的各项工作流程和各岗位职责督促检查各项规章制度、实施细则在工作中的具体落实参与《公司考核制度》的制定工作,并组织实施本部门考核工作职责四职责表述:人力资源管理工作任务招聘工作:依据公司业务发展目标,督导并制定公司招聘计划,拓展招聘渠道,规范招聘流程,并参与对关键岗位的面试筛选工作薪酬福利管理:审核员工每月薪酬数据,监督符合公司缴纳保险的员工的保险缴纳,组织符合转正条件、按制度执行符合晋升提薪条件的员工评审工作督导员工关系管理:依据公司用人规定,组织员工《办理劳动合同》及附件的签订、续订、解除、终止和管理,就公司管理过程中的重大人事问题的处理提供建议,接受员工投诉,代表公司处理劳动争议。职责五职责表述:行政事务工作负责审核以公司名义签发的有关文件,处理行政方面的重要函件。负责证照的年审、变更、换证、使用、存档的管理工作负责新印章的办理、印章的废止、印章的保管及使用登记工作行政费用的管理与控制公司固定资产及办公用品的管理工作组织进行客户评价管理公司其他日常行政管理工作职责六职责表述:组织内部的沟通协调工作任务负责做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。负责公司的团队建设工作。职责七职责表述:公共关系管理工作任务负责组织处理各类突发事件。负责来宾接待负责外部相关部门的对接职责八职责表述:完成上级交办的其他工作权力:1、调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权;2、各项行政费用的支出的审核权;3、所辖范围内各项行政事务、人资事务工作审批权;4、公司各项行政制度、人资制度及其流程执行情况的监督、检查权;5、依照制度、流程,对公司员工违反行政制度有处罚建议权;6、对本部门员工的聘任、任免、解聘具有决定权,对各部门员工的聘任、调配、任免、解聘有建议权;7、对部门内部员工的考核权;8、各种突发事件的处理权和指挥权。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系人社局、就业局、工信委、工商局等任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、行政管理、新闻传播、人力资源管理、中文等相关专业培训经历行政管理、人力资源管理等经验5年以上人资行政管理经验知识精通行政、人资管理知识;掌握文件、档案管理知识;了解基本的财务知识;熟熟悉公文写作知识;熟悉与公司相关的法律法规和一般司法程序。技能技巧熟练使用计算机办公软件;对钉钉等管理软件较为熟悉个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、重要任务完成情况公司环境卫生状况、固定资产状况、公司企业文化建设、制度建设完善性、组织员工活动次数部门预算控制情况部门合作满意度下属行为管理职业规划通道行政中心副总或分公司总经理备注行政经理岗位说明书岗位名称行政经理岗位编号QCTC-XZ-2所在部门行政中心岗位定员1直接上级行政中心总监工资等级直接下级行政专员薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责公司日常运营所需的各项后勤保障服务及公司证照的年检工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责公司各类综合性会议(各部门内部会议除外)安排和服务工作任务负责会场安排和服务负责会议纪律的管理负责一般行政性会议通知的拟定和下发负责一般行政会议的会议记录和会议纪要的整理、监督会议签到职责二职责表述:企业文化的建设与管理,增强团队凝聚力协助制定企业文化战略和建设方案,并组织实施企业文化传播管理及实施企业文化活动管理及组织职责三职责表述:负责公司公文传递工作任务负责统一下发、传达公司所有下行公文及时下发到相关部门,严格要求相关负责人签收并监督落实职责四职责表述:负责公司档案资料管理工作工作任务负责本部门资料的保管和定期归档负责公司所有文件、合同、资料的立卷与归档工作进行档案的加工整理、确定秘级负责保护档案资料(包括电子文档档案)的安全与完整及保密工作执行档案查/借阅管理制度,履行借/阅手续职责五职责表述:负责公司各项规章制度的执行情况的日常检查工作工作任务负责监督、检查公司员工上下班打卡情况及上班时间工作纪律情况负责监督、检查公司员工着装情况负责监督、检查公司环境绿化和卫生情况负责监督、检查公司公共设施的使用情况负责进行客户评价管理负责监督、检查公司其他规章制度的执行情况职责六职责表述:负责公司考勤制度的执行情况的日常检查工作工作任务负责监督、检查公司员工上下班打卡情况及上班时间工作纪律情况负责每日抽查业务人员的实际出勤状况负责每月汇总公司员工考勤职责七职责表述:负责证照的年审、变更、换证、使用、存档的管理工作职责八职责表述:负责印章的办理、印章的废止、印章的保管及使用登记工作职责九职责表述:其他后勤工作工作任务负责公司办公用品的采购、保管、领用等工作负责公司接待工作协助、配合本部门其他人员的工作完成上级交办的其他任务,与各部门保持良好的沟通协作关系其他行政管理工作职责十职责表述:完成上级交办的其他工作权力:1、对公司行政规划有建议权;2、各项行政费用的支出的审核权;3、所辖范围内各项行政事务工作审批权;4、公司各项行政制度和流程执行情况的监督、检查权;5、依照制度、流程,对公司员工违反行政制度有处罚建议权;6、对部门内部员工的聘任、调配、任免、解聘有建议权;7、对部门内部员工的考核权;8、各种突发事件的处理权和指挥权。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系人社局、就业局、工信委、工商局等任职资格:教育水平大专以上专业企业管理、行政管理、新闻传播、人力资源管理、中文等相关专业培训经历行政管理、人力资源管理等经验3年以上行政管理经验知识精通行政管理知识;掌握文件、档案管理知识;了解基本的财务知识;熟练使用计算机办公;熟悉公文写作知识。技能技巧优秀的文字、语言表达能力;优秀的外联与公关能力;具备优秀的团队建设管理能力;组织、协调能力;情商管理能力;有良好的职业道德和职业操守。个人素质具有较强的领导能力、判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:后勤支持投诉率固定资产及办公用品状况考勤工作完成情况、制度执行运行情况、公司团队文化建设、重要任务完成情况费用控制情况公司环境卫生状况职业规划通道行政中心总监或分公司行政总监备注人力资源部经理岗位说明书岗位名称人力资源部经理岗位编号QCTC-XZ-3所在部门行政中心岗位定员1直接上级行政中心总监工资等级直接下级人资专员薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。职责与工作任务:职责一职责表述:根据国家人事政策与法规,结合公司有关规定处理好劳资关系工作任务组织劳动合同签订与管理劳资关系建立与协调,受理员工投诉及劳动争议解决负责受理并协调处理劳资关系或草拟处理方案受理并协调处理一般员工纠纷人事档案的建立与完善职责二职责表述:规划与目标工作任务根据公司战略发展长远规划,分析和把握公司现实人力资源状况,通过组织对人力资源数量、质量和结构的分析,对人力资源战略发展规划提出建议;组织调研、沟通,了解业务部门对各类人力资源的需求信息,制定年度人力资源需求计划;结合公司年度经营目标,编制本部门年度工作计划,并进行合理分解与安排至月计划中;职责三职责表述:组织制度建设工作任务根据公司人力资源发展规划,对组织机构、人员编制调整提出建议方案,以满足组织对人力资源的需要,实现人力资源的最佳配置;
对向中层管理人员/关键岗位任职人员的招聘条件和任用标准提出建议,及相关制度的定期修订
把握组织对人力资源的管理需要,有计划建立并持续完善现代人力资源系统化管理制度,理顺人力资源管理组织机构和业务流程职责四职责表述:招聘与面试业务管理工作任务负责组织拟定公司内部和外部招聘管理制度及招聘流程,并确保制度和流程的有效运营;协助招聘/培训主管进行年度用工需求调查,并结合公司年度目标及调查内容,制定年度人力资源需求计划,且对计划的实施、调整负责;审核并批准招聘所选择的信息发布渠道及各类工作用表的使用与管理规范;负责组织建立公司招聘面试题库和笔试题库,并对题库的及时更新进行监督;参与管理人员/关键岗位人员面试甑选,并对甄选提出评估建议;监督各类人员入职手续的办理及试用期间新人的座谈工作,确保招聘达成率的完成。职责五职责表述:绩效管理工作任务负责组织制定绩效管理制度及绩效流程,并确保制度和流程的有效运营;组织有关人员对每月汇总的绩效结果进行诊断与问题研究;
进行各部门绩优人员与绩差人员进行绩效访谈,就访谈结果与被访人其直接主管进行沟通,以期予以绩效管理改进;
处理或协助绩效管理委员会答复各位考核者、被考核者关于绩效管理实施过程中的各项疑惑及投诉问题;汇总、总结、报告结果,提出绩效发展建议方案。职责六职责表述:薪酬管理工作任务对同行业市场本地区薪酬水平进行调查,同时实施企业内部薪酬满意度调查;结合外部市场调查与内部薪酬满意度调查汇总结果,拟草公司薪酬政策的改革建议方案或公司每年调薪的幅度建议报告通过科学的工作分析及岗位评估方法,有针对性的建议部分岗位薪酬进行优化与改善;薪酬制度的有效实施与管理、调整与变革的执行及建议工作人事异动、新进转正薪酬调整的建议审批工作其它有效激励机制研究/制度建设/管理职责七职责表述:上级交办的其他工作权力:对公司编制内招聘有审核权有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系就业局、社会保障局等任职资格:教育水平大专以上专业企业管理、人力资源管理等相关专业培训经历行政管理、人力资源管理等经验3年以上人力资源部门管理经验知识精通人力资源各模块管理知识;了解相关法律基础知识。技能技巧优秀的文字、语言表达能力;具备优秀的团队建设管理能力;组织、协调能力;情商管理能力;有良好的职业道德和职业操守。个人素质具有较强的领导能力、判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:人员供应及时性、招聘效果考核、薪酬工作差错率员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况部门合作满意度职业规划通道行政中心总监备注行政专员岗位说明书岗位名称行政专员岗位编号QCTC-XZ-4所在部门行政中心岗位定员1直接上级行政经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作职责与工作任务:职责一职责表述:文档、会议管理工作任务公司文档、合同、证照的日常管理工作,包括新建、编号、录入、审核、归档、外借、查阅、销毁等工作公文的草拟、呈批、发布等工作公司制度的发布、更新管理公司图书管理公司大事记资料录入、整理、归档公共类信息的审核和发布(包括通讯录、网页等)公司荣誉奖牌、奖状管理,并对其进行录入登记、保管、复制、清洁、维护等工作公司年度行政会议的组织、策划工作会议纪要的整理、签发、归档工作会议记录的监督和执行,对违纪人员进行处罚职责二职责表述:公务接待工作任务协助上级领导完成大型会议、庆典、公益活动及对外接待工作(包括内部单位、部门的接待工作)协助组织各种员工活动工商行政管理部门的业务联系、联谊,维系政府行政部门关系职责三职责表述:固定资产及办公用品的保管、维护、领用等工作任务负责办公用品、设施、设备、器材、耗材的购买、登记、发放和使用管理,按规定发放办公用品、劳保用品,搞好后勤保障工作。定期做好固定资产维护及盘点职责四职责表述:负责公司各项规章制度的执行情况的日常检查工作工作任务协助行政经理负责监督、检查公司员工上下班打卡情况及上班时间工作纪律情况负责监督、检查公司员工着装情况负责监督、检查公司环境绿化和卫生情况协助行政经理负责监督、检查公司公共设施的使用情况协助行政经理监督、检查公司其他规章制度的执行情况职责五职责表述:负责公司考勤制度的执行情况的日常检查工作工作任务协助行政经理监督、检查公司员工上下班打卡情况及上班时间工作纪律情况负责每日抽查业务人员的实际出勤状况负责每月汇总公司员工考勤职责六职责表述:负责证照的年审、变更、换证、使用、存档的管理工作职责七职责表述:负责印章的办理、印章的废止、印章的保管及使用登记工作职责八职责表述:其他后勤工作工作任务协助、配合本部门其他人员的工作完成上级交办的其他任务,与各部门保持良好的沟通协作关系完成客户评价管理其他行政管理工作权力:1、对公司行政管理制度的编写与完善具有建议权2、收集各部门员工意见并向上级反馈的权利3、有临时紧急事件的协调权4、对公司活动的建议权5、对员工违反管理制度具有核实权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系办公设备用品公司、订票公司、酒店等任职资格:教育水平大专以上专业企业管理、行政管理、新闻传播、人力资源管理、中文、文秘等相关专业培训经历行政管理、人力资源管理等经验2年以上行政工作经验知识档案管理、文秘、行政管理技能:熟练应用日常办公软件,熟练起草和处理公文及函件技能技巧优秀的文字、语言表达能力;优秀的外联与公关能力;较高的亲和力;有良好的职业道德和职业操守。个人素质具有较强的人际能力、沟通能力、学习力与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:公司档案、相关文件、办公用品、考勤、接待等行政工作完成情况各部门对行政各项工作的满意程度公司办公环境的良好情况职业规划通道行政主管、行政经理备注人资专员岗位说明书岗位名称人资专员岗位编号QCTC-XZ-5所在部门行政中心岗位定员1直接上级人力资源部经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资+绩效工资+工龄工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划职责与工作任务:职责一职责表述:招聘工作的组织与实施工作任务甄别、选择、拓展合适的招聘渠道组织招聘信息的起草和招聘广告的发布
简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作
办理人才录用的相关手续等工作
进行招聘工作的总结与评估职责二职责表述:人力资源档案资料管理工作任务负负责人力资源管理制度、文件、合同、人事档案等资料归档和保管工作人事档案的借用、调档、转移等,并做好人事档案的保密工作职责三职责表述:协助上级进行劳动关系管理工作任务负责员工合同的签订、变更、续签、终止事宜
负责劳动合同信息的存档与管理
协助上级进行员工转岗、离职等手续办理职责四职责表述:负责办理员工保险的相关工作工作任务负责养老保险、医疗保险核算负责养老保险、医疗保险等的转入、缴交、转移、清算等职责五职责表述:协助上级完成绩效考核相关工作工作任务绩效考核表格管理、发放、回收负责绩效考核结果和相关资料统计、汇总、公布等工作负责登记绩效考核投诉信息,并交人力资源经理进行复核职责六职责表述:负责人力资源部相关文件起草工作职责七职责表述:完成上级交办的其他工作权力:对人员招聘具有筛选建议权
劳动合同制度的建议权对招聘渠道的筛选具有建议权对人力资源管理制度的完善具有建议权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系就业局、社会保障局、人才招聘市场、人才中介等任职资格:教育水平大专以上专业企业管理、人力资源管理等相关专业培训经历行政管理、人力资源管理等经验2年以上人力资源部门工作经验知识具有一般的人力资源管理知识和人事管理知识,掌握有关规章制度技能技巧熟练使用各种办公室软件,具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:按时、保质实施招聘、员工培训、绩效评估等工作,且及时上报相关结果;
及时为员工办理社会保障福利等方面的工作,且及时、准确上报相关资料;
按时执行并及时完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;及时、准确的录入员工信息,妥善保管员工档案;职业规划通道人资资源主管、人力资源经理备注第三部分财务中心岗位职责一、财务中心部门架构财务中心总监财务中心总监会计(财务经理)审计主管出纳二、部门职责组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。向总经理及经营管理委员会报告财务年度预、决算及情况。拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。实行会计监督,严格维护财经纪律,保护经济活动的合法,合理和有序进行。协助总经理对重大经济问题作出决策。参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。公司相关账务及税务的筹划、核算与管理。负责对公司所有项目进行预算及财务审计。负责公司仓库物资的台账管理。财务中心总监岗位说明书岗位名称财务中心总监岗位编号QCTC-CW-1所在部门财务中心岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级会计(财务经理)、审计主管薪酬类型基本工资+岗位工资+绩效工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况职责与工作任务:职责一职责表述:参与公司决策,站在财务角度提出建设性建议,起到参谋作用工作任务参与制定公司发展战略参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策负责收集、分析各项财务信息,研究财务政策,提出建议掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:制定财务规划,进行财务分析工作任务根据公司发展战略,组织制定财务规划参与公司重大财务问题的决策定期组织编制会计报表定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策决策提供信息支持职责三职责表述:组织公司财务预算、决算工作任务根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报定期组织财务决算,组织制作决算报告职责四职责表述:组织公司成本核算工作任务组织公司成本估算,提出成本控制指标建议负责组织产品销售成本核算、发行成本核算、人工成本等各项成本核算职责五职责表述:负责财务监督与管理工作工作任务监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查,组织对不良债权处置组织审核所有购销合同定期组织固定资产、流动资金清查、核实负责组织税务筹划,合法纳税职责六职责表述:组织税务筹划与管理工作任务在正确执行国家各项税收法规的前提下,进行税收筹划,合理节税,维护公司利益组织编制有关税务报表、销售月报表及有关税务统计事宜,避免企业涉税风险与财政部门、税务部门的联系,及时掌握财政、税务动向,为公司经营提供信息支持组织财务人员保障税务工作的顺利进行职责七职责表述:监督指导会计、现金出纳管理工作任务监督指导会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整监督审核各类日记账、总账、分类账填制监督公司现金存款与出纳管理职责八职责表述:合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求工作任务负责资金预算的执行与监督制定年度与月度资金计划负责制定信贷计划,组织资金筹措、调度及清偿组织编写财务收支计划组织编写资金运用分析报告,并定期上报职责九职责表述:内部组织管理工作工作任务制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低费用成本职责十职责表述:其他工作领导审计部完成审计工作完成总经理及管理总监交付的其它任务权力:对公司对外投资项目有评价权公司及各下属单位/部门财务的审计权对公司所有购销合同有审核权对公司筹资方式有建议权对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的审核权对限额资金使用有批准权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系税务局、审计部门、工商局等任职资格:教育水平大学本科以上专业财务管理、会计专业培训经历财务管理培训经验具有中级以上财务职称,5年以上会计工作经验,2年以上财务部门管理经验知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识、税务知识等技能技巧熟练使用办公室软件和各种财务软件;熟悉国家财经法律、法规、方针政策和制度等个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、熟悉行业情况,具有较强的专业技能与沟通能力,原则性强,具备良好的道德品质其它:使用工具/设备计算机、计算器、财管管理软件、一般办公设备(电话、传真机、打印机)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务制度健全情况财务监督情况财务工作准确性、财务预算控制情况重要任务完成情况职业规划通道财务中心副总经理备注会计(财务经理)岗位说明书岗位名称会计(财务经理)岗位编号QCTC-CW-2所在部门财务中心岗位定员1直接上级财务中心总监工资等级直接下级出纳薪酬类型基本工资+岗位工资+绩效工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责公司账务处理、报表编制、财务核算、税务办理税务等相关事宜职责与工作任务:职责一职责表述:负责财务部工作计划的制定和组织实施工作任务根据公司年度经营目标,负责组织拟定财务部年度工作目标根据公司年度经营计划,组织拟定财务部年度工作计划及阶段性工作计划分解年度工作计划和阶段性工作计划,并监督指导执行职责二职责表述:负责组织拟定公司财务管理制度财务部内部各项管理制度,完善工作流程工作任务组织拟定公司财务管理制度组织制定内部各项管理规章制度及实施细则完善内部的工作流程和各岗位职责职责三职责表述:公司资金的管理工作任务根据公司的经营计划及财务预算,拟定年度资金需求计划按照资金需求计划,实施资金筹措工作按借款合同的期限,做好资金归还工作职责四职责表述:财务预(决)算的编制、执行及控制工作任务根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算、汇总各部门预算,组织编制公司财务预算根据公司经营情况,组织调整财务预算监督各部门预算执行情况、控制各部门的费用开支编制财务决算,分析财务预算执行情况职责五职责表述:负责财务复/审核工作工作任务审核资金日报表审核《区域客户资金日、旬、月报表》审核库房、物流、采购等相关台帐审核区域客户产品的发货审核销售票据的结算审核费用开支性报销凭证、原始凭证和审批手续审核收、付、转记账凭证复核资金使用计划监盘现金、审核银行余额调节表核对应付、预付等往来帐目、备用金管理销售信用信息收集、提供财务情况说明签付转账及现金支付凭证职责六职责表述:负责财务报表的编制、资料管理等相关工作工作任务组织保管公司有价证券、现金、票据(含发票、收据)组织发放公司员工薪酬组织公司税务缴纳、查对等工作组织完善公司债权债务手续及款项收付工作组织公司会计核算,组织编制、上报会计报表、决算报表、统计报表,做好与相关部门的对帐工作组织部门资料的保管与定期归档,并做好保密工作职责七职责表述:协调部门间的工作工作任务协助、配合审计部门进行的财务审计工作定期组织对资产清查和物资盘点工作协助营销部进行货款催缴工作职责八职责表述:部门工作的组织及管理工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调组织拟订部门预算,控制费用支出职责九职责表述:完成总经理及管理总监交付的其它任务权力:1、对不符合规定的发票开具要求有拒绝权2、发票的申购和保管权3、完成工作所需的其他权限工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系税务局、审计部门、工商局等任职资格:教育水平大学本科以上专业会计相关专业培训经历财务管理培训经验初级以上职称,3年以上相关行业会计工作经验知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识、税务知识等技能技巧具有较强的专业技能、沟通能力、敬业精神个人素质具有较强的判断与决策能力、熟悉行业情况,具有较强的专业技能与沟通能力其它:使用工具/设备计算机、计算器、财管管理软件、一般办公设备(电话、传真机、打印机)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:1.各类会计报表提交的及时性计准确性;2.会计稽查的准确率;3.纳税申报的及时性;4.成本核算的准确率;5.财务档案管理的完整性;职业规划通道财务经理备注审计主管岗位说明书岗位名称审计主管岗位编号QCTC-CW-3所在部门财务中心岗位定员1直接上级财务中心总监工资等级直接下级审计专员薪酬类型基本工资+岗位工资+绩效工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责起草公司财务审计工作制度和相关细则以及财务审计规划、预算草案;根据审计相关制度,开展公司各部门、各事业部、各分子公司的日常审计和各种专项审计工作,并协助外部审计机构开展审计工作,确保公司各部门、各门店的各项管理活动合规、高效。
职责与工作任务:职责一职责表述:进行公司审计监察制度建设,并监督制度的执行情况工作任务拟订公司审计监察制度和各项细则拟订审计监察业务规范或审计业务操作规程推行所制订的制度,监督其执行情况拟订公司审计监察制度和各项细则职责二职责表述:进行公司审计监察制度建设,并监督制度的执行情况工作任务编制公司年度审计计划确定年度审计工作重点向股东会或总经理上报年度审计计划组织执行审计计划职责三职责表述:组织审计方案设立和审计立项工作工作任务组织审计方案的设立具体操作审计立项组织审计项目的工作开展职责四职责表述:审计项目的实施,协调各方关系;对外协调配合外部审计工作任务审计项目的开展协调被审部门关系审计监察过程的控制对外配合外部审计工作职责五职责表述:审计报告和审计决定的核定和报告工作任务出具审计报告纠正重大审计差错审计报告和决定的上报职责五职责表述:完成总经理及管理总监交付的其它任务权力:1、对公司经济业务程序和相关文件的审查权;2、对原始凭证的审查权;3、对凭证、账、表的审查权;4、对公司内部控制环境和有关制度有效性、合法合规性的审查权;5、在授权范围内对重大经济事项决策过程的监核权;6、对公司各级管理人员经济责任履行情况的监察权;7、发现问题有汇报权;对重大、紧急事项有越级汇报权;8、对公司业务经营、资金变化的了解权;9、对公司经营提出合理化建议的权力;工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系财政管理部门、审计事务所、会计师事务所任职资格:教育水平大学本科以上专业会计、审计或相关专业培训经历会计、审计、商务、经济法、计算机等经验初级以上职称,3年以上审计、会计经验知识熟悉化妆品市场等市场知识,通晓企业审计业务,熟练运用财务软件技能技巧具有很强的专业技术能力、协调能力、沟通能力个人素质具有较强的判断与决策能力、熟悉行业情况,具有较强的专业技能与沟通能力,原则性强、较强的职业道德素养。其它:使用工具/设备计算机、计算器、财管管理软件、一般办公设备(电话、传真机、打印机)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:审计计划执行率审计报告一次通过率审计问题追踪检查率审计结果准确性审计报告证据充分性职业规划通道审计经理、财务经理备注出纳职务说明书岗位名称出纳岗位编号QCTC-CW-4所在部门财务部岗位定员1直接上级会计工资等级直接下级薪酬类型基本工资+岗位工资+绩效工资所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:办理现金收付、支票手续和银行结算业务,负责账款的安全和相关手续的完整性。职责与工作任务:职责一职责表述:负责公司现金管理工作任务按规定开具现金支票,提取现金按公司规定办理借款手续严格审核原始凭证,按公司规定办理报销手续复核会计填写的支出凭单,按国家规定办理现金支付负责保管现金填制、整理现金收、付款凭证交财务经理复核负责登记现金日记账,并结出余额负责盘点现金,编制现金盘点表职责二职责表述:负责公司银行存款管理工作任务负责办理银行结算业务负责编制、整理银行收、付款凭证交财务经理复核负责银行存款日记账,并结出余额负责编制银行存款余额调节表,调整未达账项编制资金收支周报负责申购支票负责保管支票负责签发支票负责登记支票使用登记簿公司职员的工资发放及工资档案的保管负责有价证券、空白收据等票据的保管职责三职责表述:上级领导交办的其他工作权力:对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐和支付现金权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系银行任职资格:教育水平大专以上专业会计相关专业培训经历会计基础培训经验2年以上工作经验,具有会计从业资格证知识通晓会计、银行结算知识,熟练运用财务软件及办公软件技能技巧具有较强的专业技术技能、协调能力、沟通能力个人素质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机,计算器、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜)工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:及时办理现金收付和银行结算业务,汇报账户交易信息及时登记现金和银行存款日记账及时处理各类核算单据,传递会计凭证做好支票、现金、印鉴章管理职业规划通道会计备注第四部分营销中心岗位职责一、营销中心部门架构副总经理副总经理营销二部总监韩束经理一叶子经理伊芙黎雪经理品类部经理区域主管督导区域主管督导区域主管督导区域主管督导区域主管督导市场开发专员营销一部总监自然堂一部经理自然堂二部经理自然堂彩妆部经理美素部经理区域主管督导区域主管督导区域主管督导区域主管督导彩妆部经理市场开发部经理二、部门职责营销中心受总经理领导,直接向总经理报告工作。
围绕公司业务目标,做好业务人员管理、开发和储备的工作。负责全力做好市场开发与市场调研工作,负责公司渠道建设、开发、维护,为公司销售目标的实现负责;
负责围绕公司下达的销售目标拟写营销方针、策略计划及客户开发计划;负责进行客户分析与行为调查,对现有市场分析和未来市场预测;负责客户资料库的建立与维护;
负责收集客户需求信息,关注消费者心理和行为变化,并反馈给业务部门;负责代理商和经销商管理;
负责受理客户投诉并进行客户需求调查;负责竞争对手分析与监控;负责公司渠道建设、开发、维护;
负责销售费用控制;
其他相关职责。 副总经理岗位说明书岗位名称副总经理岗位编号QCTC-YX-1所在部门营销中心岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级营销总监、品牌经理、市场开发经理薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:执行公司的营销战略与销售计划、销售方案,有效地维护渠道、管理客户,完成公司下达的销售计划指标和利润指标。职责与工作任务:职责一职责表述:参与公司决策,站在营销角度提出建设性建议,起到参谋作用工作任务参与制定公司发展战略参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策负责收集、分析各项市场信息,研究营销政策,提出建议掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:负责组织拟定营销部年度工作目标及工作计划,完成业绩目标工作任务根据公司总体目标拟定营销中心年度目标并分解分解年度工作计划和阶段性工作计划,并监督指导、监督下属员工执行组织营销部按期完成业绩任务职责三职责表述:负责组织制定公司营销管理制度、经销商管理制度、年度销售政策等各项营销管理制度及营销部内部各项管理制度,完善工作流程工作任务负责组织制定公司营销管理制度、经销商管理制度、等各项营销管理制度,经批准后组织、监督实施组织制定市场营销部内部各项管理规章制度及实施细则组织建立并完善市场营销部的各项工作流程和各岗位职责督促检查各项规章制度、实施细则在工作中的具体落实参与《公司考核制度》的制定工作,并组织实施营销部考核工作职责四职责表述:负责组织市场研究及市场推广工作工作任务组织搜集和整理各种营销信息并定期和不定期地提供整理报告组织搜集、整理、评估、传递和统计分析各类一线信息、竞争对手信息负责组织客户满意度等专项市场调查工作,提出公司销售方面的改进建议,并将调查信息及时反馈至相关部门组织开展市场行业竞品营销研究、消费者和渠道研究工作,并提供不同要求、不同细度的市场研究分析报告组织制定公司各品牌市场促销方案,经批准后组织实施,并对大中型促销活动进行总体、现场指挥负责所代理品牌产品推广、展示、展览、管理等工作职责五职责表述:负责公司的销售管理工作工作任务组织编制渠道管理制度,建立健全经销商管理制度建立健全客户管理体系,建立与经销商的沟通体制,定期开展经销商考评工作,提高对渠道的控制能力组织做好跨区串货、低价倾销、打假等各类违反经营行为的处理工作,确实维护公司利益和经销商利益负责组织公司大客户的发展、管理及货款回收工作职责六职责表述:负责组织客户服务工作工作任务负责来访客户的接待及活动的安排工作负责组织客户订单的处理及货物发运工作负责安排培训部组织对客户产品知识、销售技巧、活动方案和形象建设与维护等相关知识的培训工作负责客户投诉的处理,并组织相关部门解决客户提出的问题职责七职责表述:负责营销中心内部的组织管理工作工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调职责八组织公司年度营销费用预算,控制控制营销费用支出职责九负责组织部门资料的保管与定期归档,并做好保密工作职责十总经理交办的其他工作权力:1.营销中心年度工作计划、规章制度的组织制定权、审核权2.对预算内的营销费用有使用权或使用建议权3.营销政策、营销方案、销售计划、广告计划、售后服务专项计划的批准权4.公司市场营销战略的审核权5.经授权,有代表公司签订销售协议、合同的权力6.对本部门预算内的费用有使用权7.有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权8.对所属下级的工作有监督、检查权9.对所属下级的工作争议有裁决权10.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系各门店、各经销商、产品厂家等任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类经验八年以上相关营销管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室、经销商、卖场等危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,经常出差考核指标:业绩目标完成情况业务回款情况团队管理情况经销商维护情况职业规划通道分公司总经理备注品牌经理岗位说明书岗位名称品牌经理岗位编号QCTC-YX-2所在部门营销中心岗位定员1直接上级副总经理工资等级直接下级区域主管薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:在上级领导下,全面负责本品牌产品的新店开拓、老店维护与管理,完成公司业绩及回款指标。职责与工作任务:职责一职责表述:负责组织拟定品牌部年度工作目标及工作计划,并按期完成业绩目标工作任务根据营销部年度工作目标,组织拟定所辖品牌年度销售工作目标根据品牌年度销售工作目标,拟定销售计划及阶段性工作计划并监督指导下属员工及经销商执行品牌出货、回款,完成公司下达的各项业绩指标职责二职责表述:经销商的拓展开发工作任务根据市场需求及销售情况,不断开拓新的经销商,完善公司销售网络负责组织对新的经销商进行资格认证工作负责组织公司客户的开拓、维护及管理工作负责品牌出货及货款的催收、结算工作职责三职责表述:负责拟定各销售区域、经销商管理等各项销售管理制度,完善销售工作流程工作任务组织拟定各区域、经销商等各项销售管理制度草案和实施细则组织制定品牌内部各项管理规章制度及实施细则协助完善品牌部管理工作流程和各岗位职责督促检查各项规章制度、实施细则在工作中的具体落实职责四职责表述:负责组织做好销售管理工作,对现有经销商工作进行指导、帮助与监督工作任务建立健全与经销商的沟通体制,加强经销商与企业的联系经销商政策讲解与落实负责对各区域及经销商的工作提供指导与帮助,提高各区域及经销商的销售能力做好对经销商的促销服务,定期品牌营销方案策划及活动开展协助经销商做好店面的形象布置与维护,并做好监督指导协助经销商进行产品知识、促销执行、会员拓展等方面的培训指导工作定期进行市场巡查,加强对代理商的监控,定期开展销售区域及经销商的考评工作,提高对经销商的控制能力受理跨区串货、低价倾销等各类违反经营行为的举报,并负责核实和处理等维权工作对不合格经销商的撤店工作职责五职责表述:负责部门内部的组织管理工作工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调职责七上级领导交办的其他工作权力:1、品牌年度工作计划、规章制度的组织制定权、审核权2、对预算内的品牌部销售费用有使用权或使用建议权3、对销售区域、经销商工作的指导权、监督权、考核权4、对市场违规行为的调查、核实权5、经授权,有代表公司签订销售协议、合同的权力6、对本部门预算内的费用有使用权7、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权8、对所属下级的工作有监督、检查权9、对所属下级的工作争议有裁决权10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系各经销商、产品厂家等任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类经验三年以上相关营销管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室、各门店、渠道等危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,经常出差考核指标:业绩目标完成情况业务回款情况团队管理情况客户维护情况职业规划通道市场总监备注市场开发部经理岗位说明书岗位名称市场开发部经理岗位编号QCTC-YX-3所在部门营销中心岗位定员直接上级营销中心副总经理工资等级直接下级市场开发专员薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:开展渠道市场销售和推广活动,管理渠道市场销售团队职责与工作任务:职责一职责表述:负责组织部门年度工作目标及工作计划,并按期完成业绩目标工作任务根据营销部年度工作目标,组织拟定部门年度销售工作目标根据年度销售工作目标,拟定销售计划及阶段性工作计划并监督指导下属员工执行完成公司下达的各项业绩指标职责二职责表述:经销商的拓展开发工作任务对市场上卖场、门店等资源梳理,从中筛选优质客户进行经销商开拓负责组织对目标经销商进行资格认证工作负责新经销商的沟通谈判及最终确定工作职责三职责表述:做好与其他部门的衔接配合工作工作任务熟练理解掌握公司各品牌的市场开发要求及标准,并严格执行协助品牌部进行新店开设、初期回款等工作协助品牌部对不合格经销商进行撤店工作协助品牌部进行新经销商的沟通、业务交接等工作职责四职责表述:负责部门内部的组织管理工作工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调职责五上级领导交办的其他工作权力:1、经授权,有代表公司签订销售协议、合同的权力2、对本部门预算内的费用有使用权3、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权4、对所属下级的工作有监督、检查权5、对所属下级的工作争议有裁决权6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系经销商任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类经验三年以上相关营销管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室,市场开发危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,经常出差考核指标:业绩任务完成情况经销商质量部门有序管理职业规划通道市场开发总监备注区域主管岗位说明书岗位名称区域主管岗位编号QCTC-YX-4所在部门营销中心岗位定员直接上级营销中心品牌经理工资等级直接下级督导薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:负责区域内经销商的帮助、指导、监督,确保完成本区域的销售指标职责与工作任务:职责一职责表述:根据品牌部年度工作目标及工作计划,按期完成业绩目标工作任务严格按照工作目标及工作计划进行区域市场维护、开发工作督促出货、回款,完成公司下达的各项业绩指标职责一职责表述:负责现有区域销售网络的管理工作,并对经销商的销售工作提供帮助及指导工作任务根据本区域的销售计划,确保出货、回款和零售任务的百分百完成负责与区域内经销商的信息沟通工作,加强经销商与企业的联系负责现有市场的深度挖掘,抓好每日店销督促经销商做好本品牌的店面销售负责店内品牌形象的建设与维护工作下店促销活动实施工作参与打假维权工作负责指导和协助区域内经销商开展市场开拓及客户服务工作负责指导和协助区域内经销商做好各类促销活动和宣传工作负责协助、指导、监督区域内经销商做好品牌形象建设与维护工作负责协助、指导对下属人员和经销商终端BA的产品知识、销售技巧与话术等销售培训工作职责三职责表述:其他工作工作任务负责下属员工技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调协助、配合本部门其他人员的工作职责四上级领导交办的其他工作权力:1、对区域内经销商的考核权2、对市场违规行为的调查、核实权3、相关事情的知情权4、撤销及建立经销商的建议权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系各经销商、产品厂家等任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类经验三年以上相关营销管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室、各门店、渠道等危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,经常出差考核指标:业绩目标完成情况业务回款情况团队管理情况经销商维护情况职业规划通道品牌经理备注督导岗位说明书岗位名称督导岗位编号QCTC-YX-5所在部门营销中心岗位定员直接上级区域主管工资等级直接下级薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:解决销售一线实际性问题。并督查相关人员的工作情况;督导起到销售终端与公司之间的桥梁作用:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;公司营销计划和政策执行的督查考核者职责与工作任务:职责一职责表述:负责销售终端的营运管理和维护工作任务开业系列工作日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结经销商
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形象的监督、建设和推广
针对各店铺的扶持,树立店员的信心,引导规范经营及时接受顾客的投诉,认真处理、及时反馈产品知识、会员拓展等相关培训以月为单位,评估各店铺的盈亏率,提出合理化建议职责二职责表述:销售终端档案的建立和管理工作任务定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性指导各店铺建立顾客资讯和档案职责三职责表述:促销活动管理工作任务对活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通指导各店铺合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展各店铺做好卖场的促销pop和货品陈列以及气氛引导
督促各店铺及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析信息反馈及促销活动总结。职责四职责表述:巡店工作工作任务了解店铺档案
对个别单店进行销售分析
制定巡店计划和巡店路线(事前路线应保密)职责五职责表述:检查工作工作任务专卖店库存及投资分析状况;检查货品情况;货品陈列、铺量、售价、库存情况、有无售假等
掌握经销商的基本情况,检查
VI
形象的维护工作并附带照片(包括货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、营销员形象、门头、门面、库房等照片)检查综合服务质量(售前、售中、售后、卫生等)职责六上级领导交办的其他工作权力:1、对本部门工作流程、制度的建议权2、对负责则店面问题的反馈权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系任职资格:教育水平高中以上专业不限培训经历营销类经验两年以上相关工作经验知识熟悉门店管理、陈列、店员培训相关知识技能技巧有一定的文案、活动策划组织能力;思维敏捷,能独立处理店务管理相关工作
个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备工作环境办公室、负责门店等危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,经常出差考核指标:管辖店铺目标业绩的达成客户服务满意度职业规划通道区域主管备注第五部分供应中心岗位职责一、供应中心部门架构二、部门职责供应中心受总经理领导,直接向总经理报告工作。
建立符合公司战略发展的现代仓储物流系统。构建适应市场变化的物流管理框架体系,有效地提升采购与销售的协调能力和对客户需求的快速反应能力,提升降低库存和物流成本的能力,增强企业核心竞争力。负责公司产品采购、仓储、物流一体化管理制度的起草和修订。负责采购仓储物流管理计划的实施。根据实际发展的需要,预算及控制各环节成本。严格预算管理制度,各项目预算方案须经上级部门审核后按计划实施。制定风险控制管理规范。负责公司市场人员及部门订货出货的业务指导。负责同公司营销中心各部门及相关供应商沟通与协调。负责部门工作人员的管理、开发和储备。负责全力做好市场开发与市场调研工作,负责公司零售业务的管理、实施,为公司销售目标的实现负责;完成上级交办的其他工作。副总经理岗位说明书岗位名称副总经理岗位编号QCTC-GY-1所在部门供应中心岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级品牌经理、物流经理、采购经理、客服经理薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:在上级领导下,全面负责供应中心的运营工作,完成公司业绩指标。职责与工作任务:职责一职责表述:参与公司决策,站在零售及供应链角度提出建设性建议,起到参谋作用工作任务参与制定公司发展战略参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策负责收集、分析各项市场信息,研究营销政策,供应链流程等,提出建议掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:负责组织拟定零售年度工作目标及工作计划,并按期完成业绩目标工作任务根据年度工作目标,组织拟定零售年度销售工作目标根据年度销售工作目标,拟定销售计划及阶段性工作计划并监督指导下属员工及门店执行完成公司下达的各项业绩指标职责三职责表述:建立符合公司战略发展的现代仓储物流系统工作任务负责公司产品采购、仓储、物流一体化管理制度的起草和修订建立符合公司战略发展的现代仓储物流系统构建适应市场变化的物流管理框架体系,有效地提升采购与销售的协调能力和对客户需求的快速反应能力,提升降低库存和物流成本的能力,增强企业核心竞争力确保仓储管理、物流配送以及采购各环节的有序进行各环节成本控制与标准流程制定职责四职责表述:促进客服能力的提升与管理工作任务负责组织拟定客服部年度工作目标及工作计划,并监督执行负责组织拟定客服部内部各项管理制度,完善工作流程职责五职责表述:部门有序管理工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调组织拟订部门预算,控制费用支出职责六总经理交办的其他工作权力:1、对公司提出的目标任务有建议权2、对公司销售战略及方向有建议权3、经授权,有代表公司签订销售协议、合同的权力4、对本部门预算内的费用有使用权5、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权6、对所属下级的工作有监督、检查权7、对所属下级的工作争议有裁决权8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系产品厂家、各大商超等任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类、企业管理等经验八年以上相关管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识,熟悉供应链相关管理知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强、原则性强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班,偶尔出差考核指标:业绩目标完成情况供应链配合情况团队管理情况部门成本职业规划通道分公司总经理备注零售部经理岗位说明书岗位名称零售部经理岗位编号QCTC-GY-2所在部门供应中心岗位定员1直接上级副总经理工资等级直接下级品牌主管、店长薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:在上级领导下,全面负责本部门的产品的销售任务,实现部门业绩目标。职责与工作任务:职责一职责表述:负责组织拟定本部门年度工作目标及工作计划,并完成销售业绩工作任务根据公司发展计划与目标,制订部门短、中、长期工作计划和月销售目标,并实施完成根据部门业绩目标分解各品牌目标任务根据公司销售目标与发展策略,制订并执行品牌推广促销计划根据销售目标、销售分析与库存分析,制订并执行月/季促销计划统一零售店铺的销售、管理、服务及陈列 分析公司市场的工作情况,了解竞争对手的变化,对公司销售政策、产品结构、价格政策、品牌促销手段提出有建设性的意见职责二职责表述:市场信息收集与反馈工作任务了解竞争品牌的优势及劣势,根据对比提出有利于公司品牌销售的方案;反馈客户和终端顾客意见及建议。通过市场信息的收集、分析,对促销前景进行预测职责三职责表述:负责本部门内部的组织管理工作工作任务负责部门内部的日常行政管理工作负责组织部门内部员工技能培训工作负责下属人员的考评、考核工作,并提出选拔及淘汰建议指导下属员工拟订阶段工作计划并督促执行负责下属人员的工作分配及工作协调职责四职责表述:其他工作工作任务参与公司年度促销费用预算的拟定工作,严格控制促销费用支出负责部门资料的保管与定期归档,并做好保密工作组织进行新店开业、装修等事项不断完善部门零售运作体系,使各项工作规范化、制度化完成上级交办的其他任务,与各部门保持良好的沟通协作关系权力:1、对本部门预算内的费用有使用权2、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权3、对所属下级的工作有监督、检查权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系产品厂家、各大商超等任职资格:教育水平大专以上专业市场营销及相关专业培训经历营销类经验三年以上相关营销管理经验知识通晓市场营销及市场实际操作知识技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:业绩目标完成情况团队管理情况职业规划通道零售总监备注物流部经理岗位说明书岗位名称物流部经理岗位编号QCTC-GY-3所在部门供应中心岗位定员1直接上级副总经理工资等级直接下级配送员、司机薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:在上级领导下,全面负责公司货品、物料及物资的配送管理工作。职责与工作任务:职责一职责表述:提货/接货/物流运输管理工作工作任务负责物流货品的运输,配送,安全,人员管理
负责物流部部门费用的控制
负责组织商品的销售运输,确保商品安全、及时运达选择、联络外部运输公司,确保有效降低运输成本协调物流部与各部门之间的物流信息,确保信息准确职责二职责表述:部门人员及车辆管理工作任务负责物流部人员的培训及绩效考核
部门人员的管理、开发及储备负责物流部部门费用的控制负责运输车辆的监管,维护及使用
职责三职责表述:负责组织拟定物流部年度工作目标及工作计划,并完成工作总结工作任务根据供应中心年度工作目标,拟定物流控制部年度工作目标拟定物流部年度工作计划及阶段性工作计划分解年度工作计划和阶段性工作计划,并监督指导下属员工执行物流部工作制度制定与日常管理;优化现有流程,对工作中发生的问题进行原因分析和制订防止对策;监督执行货物运输管理办法,监督实施仓储工作安全规范职责四上级领导交办的其他工作权力:1、对不符合要求、流程的货品运输有拒绝权2、对本部门预算内的费用有使用权3、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权4、对所属下级的工作有监督、检查权5、对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调关系车辆修理厂、厂家、运输公司等任职资格:教育水平大专以上专业物流相关专业培训经历物流管理经验三年以上相关物流管理经验知识通晓物流管理流程技能技巧具有较强的综合技能、良好的心理素质、有较强的沟通、协调、组织能力、驾驶证B照个人素质目标性强、执行力强其它:使用工具/设备计算机、车辆工作环境仓库、车辆运输等危险性基本无危险,无职业病危险工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班考核指标:物品配送准确性、及时性物品配送的安全性物流部费用使用情况车辆保养情况职业规划通道物流部总监备注仓储部经理岗位说明书岗位名称仓储部经理岗位编号QCTC-GY-4所在部门供应中心岗位定员1直接上级副总经理工资等级直接下级库管薪酬类型基本工资+绩效工资+提成所辖人员岗位分析日期2017年12月本职:在上级领导下,全面负责公司库房管理。职责与工作任务:职责一职责表述:制度完善与台帐管理工作任务推行和完善公司的《仓库管理制度》按供应中心的总体目标,做好部门年度目标规划并分解完备各种收、发、存凭证,完备仓库物资台帐和台帐管理工作,保障帐物卡相符合。职责二职责表述:入库管理工作任务对库房进行合理规划,货品及物料按照品牌、品类、保质期限进行分区管理办理入库手续,贮存、建卡、登帐及时办理退库手续(数量、规格、型号的核对及质量验收),做好登记,保证帐、物、卡相符职责三职责表述:出库管理工作任务按《仓库管理制度》,根据发货清单办理发货事宜,发货、减卡、登帐发货要坚持先进先出的原则,要凭发货单,限额发货,不能随意增减数量发货要日清月结,每月定期盘点、对帐一次,结帐将所有发货单转会计职责四职责表述:库房管理及库存盘点工作任务负责库位规划与整理、安全维护严格安全制度、出入库制度,防火、防盗、防事故负责库存盘点工作,并与财务部核对仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点职责五职责表述:部门管理工作任务部门人员绩效考核及培训管理部门人员的培养职责六上级领导交办的其他工作权力:1、有权参与企业相关制度、政策的制定,并提出相应建议2、有权拒绝手续不全、不合格物资的出入库3、对不合格品、变质品、废品具有处理建议权4、部门内部员工聘任、解聘的建议权5、对内部员工违规行为进行处罚的权6、要求相关部门配合相关工作的权力7、部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力工作协作关系:内部协调关系公司其他部门外部协调
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