保安部岗位职责

AXH-MH-BA-ZZ-01保安部经理岗位职责管理层级关系：直接上级：项目经理直接下级：值班长、外保队长职位阐明：全方面负责项目安全保卫的管理工作，推行管理职责，确保项目及员工的人身、财务安全，为项目正常的经营管剪发明良好的治安秩序和安全环境。一、岗位职责:熟知国家、市政府有关治安、保卫、消防工作的法规、法令、条例和制度并予以贯彻执行。根据公安、消防机关和上级领导的规定，结合项目实际状况，建立完善《消防安全档案》，制订对应的安全管理方案及防备制度，监督其它专业部门拟定岗位安全制度和规定并督导实施。制订部门年度、月度工作计划、培训计划，并按计划开展部门工作。客观的完毕部门月度、六个月度、年度工作总结上报项目。组织调度保安部日常工作，主持部门内部例会，准时参加甲方、项目召开的有关会议，并传达会议精神和批示。与项目各部门亲密配合，团结协作，切记公司使命，真诚服务客户。准时完毕每月员工出勤统计和考勤汇总表，并上交项目经理。严格控制员工加班，根据公司有关规定对的审批安排员工休假申请，减少员工加班率。定时检查项目保安岗位流程的执行状况，及时改善，控制服务质量。妥善解决对保安部门的投诉、意见及其它客户关心的问题。负责本部员工的招聘、录用、考核及奖惩工作，拟定并审议各类保安合同合同；制订、审核本部各类预算及成本消耗。重视内务管理，收集并归档与保安部工作有关的信息和档案材料。熟知项目全部安全设施、设备，建立消防安全台帐，完善到《消防安全档案》中；制订项目的消防安全演习、培训计划，并根据计划组织项目员工进行消防安全培训、宣传、演习等工作。并将活动报告完善到部门《消防安全档案》中存档。遇有大厦发生火灾、爆炸等意外突发事件时，根据《美惠大厦应急预案手册》指导原则，组织调动本部及其它部门员工对进行紧急处置。制订在重要节假日、重大社会活动和接待来宾期间的安全保卫工作方案并指挥运行。大厦范畴内遇有司法机关调查重大案件、事故、及有关取证工作时，根据甲方行政中心授权予以协助配合。与麦斯顿物业保安部保持紧密联系，遇有突发、重大、特殊事件及时进行双向沟通。有针对性的进行协防、配合、处置。做好保安部员工的思想工作，关心员工生活和业务水平、素质的提高，加强团体建设，增强员工的敬业精神和工作热情，及时解决问题。二、岗位规定：1.形象庄重，身体健康，精力充沛，思维敏捷，善于交流、沟通。2.含有丰富的保安管理从业经验，曾接受过公安、消防专业学习和培训。3.含有杰出的计划能力、组织能力和领导能力。4.懂得自动化办公设备基本操作。5.符合公司其它人事政策。参考附件及表格：《岗位职责签名单》………………AXH-MH-XM-BG-（41）AXH-MH-BA-ZZ-02保安部值班长岗位职责管理层级关系：直接上级：保安经理直接下级：班组警员职位阐明：推行保安部监控室、警务班组的管理职责。安排、检查、纠正班组保安员的日常工作。完毕保安部规定的工作内容。一、岗位职责：严格恪守公司、项目及部门的各项规章制度，从容、机敏、严明、公正地解决各类事务并完毕好领导交办的事宜。及时传达上级的有关告知、规定，主动协助上级领导解决所发现的问题。布置本班保安员的工作，监督班组保安员的工作体现、警容风纪，进行对应纠正和工作指导。负责大厦夜间、节假日的巡逻和对外保队伍的监督、检查。解决各类违章行为，发现并及时上报突发事件，协助部门进行解决。认真填写值班工作统计，做好经手物品、工具、钥匙的交接工作。理解班组人员的思想动态，及时沟通思想，调解组员间矛盾纠纷。监督统计每日出勤状况，严格执行考勤、请假手续。参加保安部例会，总结报告近期工作状况及问题，并将会议纪要向班组保安员传达。定时总结本职工作，汲取管理知识，加强业务学习，提高班组管理意识，确保部门各项工作落到实处。二、岗位规定：形象庄重，精力充沛，有较好的应变能力和沟通能力。熟悉物业保安工作，有丰富的实际工作经验，含有较强的组织纪律性及责任心。符合公司其它人事政策。参考附件及表格：《岗位职责签名单》………………AXH-MH-XM-BG-（41）AXH-MH-BA-ZZ-03内保警员岗位职责管理层级关系：直接上级：值班长直接下级：无职位阐明：推行保安工作职责。职守门岗，巡视项目内部及外围。完毕保安部规定的工作。一、岗位职责：严守公司、部门的各项规章制度，时刻严格规定自己，忠于职守，规范值岗。礼貌待客，树立保安部对外良好形象。熟悉项目内外的环境及监控设施分布状况，熟知所在岗位的任务和规定。纯熟掌握消防设备、灭火器材的使用规程，熟悉理解大厦紧急状况、火灾的突发状况处置原则。保持严肃认真的工作态度，尽职尽责，善于发现不安全隐患。尊敬领导，团结同事。听从领导的工作安排和指导，提出个人对保安部工作的建议和意见。主动参加公司、部门组织的培训，努力学习业务知识，提高本身素质。在受到客户或外来人员的口头攻击或暴力骚扰时应按照公司有关程序上报领导，并能够体现得体。时刻保持良好的精神面貌，重视体质锻炼，培养灵活的头脑，做一名合格的安保工作人员。二、岗位规定：身体健康，无外露疤痕，无纹身，听、说、读、写能力满足工作规定。含有较强的组织纪律性，责任心强。含有较高的服务意识。符合公司其它人事政策。参考附件及表格：《岗位职责签名单》………………AXH-MH-XM-BG-（41）AXH-MH-BA-ZZ-04监控值机员岗位职责管理层级关系：直接上级：值班长直接下级：无职位阐明：推行监控室工作职责。职守监控室，进行有关设备操作。完毕保安部规定的工作。一、岗位职责：纯熟掌握监控设备的技术性能及操作办法，严格恪守部门各项规章制度，忠于职守，规范值机。保持严肃认真的工作态度，亲密注意多个信息和设备运转状况，尽职尽责，发现问题，及时确认并上报，事后具体统计。碰到报警，快速、精确的按照报警程序进行工作。维护监控室室内清洁卫生，保持良好的工作环境。认真填写值班统计，做到精确、具体、清晰。尊敬领导，团结同事，努力学习业务知识，提高解决问题能力。工作中服从值班长安排，提出个人对保安部监控工作的建议和问题。时刻保持良好的精神面貌，重视体质锻炼，培养灵活严谨的头脑，做一名合格的监控值机员。二、岗位规定：含有较强的组织纪律性，责任心强。符合公司其它人事政策。参考附件及表格：《岗位职责签名单》……………AXH-MH-XM-BG-（41）AXH-MH-BA-ZZ-05楼内巡视岗位职责管理层级关系：直接上级：值班长直接下级：无职位阐明：推行保安工作职责。巡视项目内部及外围。完毕保安部规定的工作。一、岗位职责：日常培养灵活敏捷的思维以及良好的身体素质和语言体现能力，通过看、听、问、闻四项基本办法，主动发现各类安全隐患，并妥善解决。巡视警员需按照规定的路线逐级检查大厦内各区域，不得私自更改巡视路线，不等漏巡规定区域。每次巡视前必须到地下一层北侧电梯厅签到，未签视作未巡视。巡视中重要关注下列内容：楼顶平台、房间门窗、天花吊顶、地面、墙面、装饰物、饮水间、卫生间、走道照明、电梯轿箱、推销人员、施工人员、吸烟人员、噪音施工、异味、消火栓、灭火器、喷淋头、感烟探测器、防火门、疏散批示灯、手动报警器、防毒面罩、疏散图、摄像头等，发现异常立刻上报或按《大厦紧急预案手册》指导原则处置。注意规范个人仪容仪表、行为举止和礼貌用语的运用，认真统计巡视过程中所发现的问题，重要状况及时向上级报告。非办公时间内，要做到双人巡视，警员应最少携带1部通讯器材，便于发现问题时与部门能够及时获得联系或谋求助助。每次的巡视成果和内容需逐项填写在《保安部巡视统计》上，交由当值领班存入有关的系统文献夹中备查。不得私自涂改、谎编《保安部巡视统计》内容，当值领班亦需在工作中进行检查复核，及时解决解决内中的逐项问题。二、岗位规定：1.含有较强的组织纪律性，责任心强。2.符合公司其它人事政策。参考附件及表格：《岗位职责签名单》……………AXH-MH-XM-BG-（41）AXH-MH-BA-ZZ-06外保队长岗位职责管理层级关系：直接上级：保安经理直接下级：外保队员职位阐明：根据保安合同，由保安公司派出的外保队员负责人。接受保安经理的领导，具体指导外保队员的工作。一、岗位职责：严格恪守物业公司、保安部门的各项规章制度，从容、机敏、严明、公正地解决各类事务并完毕好领导交办的事宜。及时传达上级的有关告知、规定，主动协助上级领导解决所发现的问题。布置保安队的日常工作，监督保安队员的工作体现、警容风纪，进行对应纠正和工作指导。负责大厦日常、夜间、节假日的对外保岗位的监督、检查，及时纠正违规行为。解决各类外来人员违章行为，发现并及时上报突发事件，协助部门进行解决。认真督导外保岗位填写值班工作统计，做好邮件接受、报刊接受、来访登记、证件查验及岗位物品、工具、钥匙的交接工作。理解班组人员的思想动态，及时沟通思想，调解队员间矛盾纠纷。监督统计每日出勤状况，严格执行考勤、请假手续，遇有队伍缺员时，及时与保安公司沟通，并挑选素质合格的队员补充岗位。制订保安队工作计划、培训计划，准时向保安部提交工作总结。参加保安部例会，总结报告近期工作状况及问题，并将会议纪要向班组保安员传达。二、岗位规定：形象庄重，精力充沛，有较好的应变能力和沟通能力。含有较好的计划能力、组织能力和领导能力。熟悉物业保安工作，有丰富的实际工作经验，含有较强的组织纪律性及责任心。参考附件及表格：《岗位职责签名单》……………AXH-MH-XM-BG-（21）AXH-MH-BA-ZZ-07各警卫岗岗位职责管理层级关系：直接上级：外保队长直接下级：无职位阐明：推行保安工作职责。职守门岗，严格查验证件。完毕保安部规定的工作。一、大堂岗（涉及大堂一岗、大堂二岗）的岗位职责：岗位时间：全天24小时，8：30—17：30为正常工作时间，法定节假日及周六日期间正常排班；17：30—次日8：00为非工作时间段，合岗时段18：30—8：00（礼仪部下班期间），法定节假日及周六日期间全天闭馆。值班人员应于大门一侧站立，按规定着装整洁、姿态端正、精神饱满。按照公司的门禁管理制度严格控制进入楼内的人员、物资，实施验证、检查的工作，检查符合规定方可放行。维护大堂内的正常秩序和环境卫生，时刻监督着大堂内的安全秩序，发现异常人员、物资及时向上级反映，能够解决的及时解决，不能够解决的事项不能私自解决，并及时向上级报告，根据上级批示解决。严格执行值班制度，做好各项值班登记，并在交接班时要把物品和事项交接清晰，做到现有书面统计交接，也要口述交接。坚守岗位，不准迟到、早退、不准漏岗、空岗、擅离职守，不准看书读报、收听录放音机、接打个人电话，不准在岗位上接待亲友，不准在岗位上做一切与岗位无关的事项。对来访人员、施工人员、无证人员，应请来人到大堂前台办理入楼手续，并需有正式员工证件的移动员工带领方可入内，并出示会客单。坚持原则，不徇私情，维护门禁制度的严肃性，查验人员、物品要认真细致不得玩忽职守。有关麦斯顿物业公司员工来巡楼时，值班人员要用对讲机及时告知监控值班人员到本岗后，让监控值班员带领其进行巡楼或解决其它事项。熟悉并掌握客户出入规章制度和工作证件的种类、样式，熟悉掌握出入人员、物资的规律和特点。文明值勤，文明用语、礼貌待人、杜绝粗暴、冷硬、故意刁难现象的发生。严格控制传销、推销、无证人员进入工作区，对违反门禁制度不服从纠正、且态度蛮横者，应坚持说服教育、讲究方式办法，避免并杜绝争执和激化矛盾，根据现场形势及时向上级报告，不能私自解决。在上下班、中午就餐人员比较集中的时段，要主动疏导人员，维持出入秩序，避免拥挤或引发意外事故的发生。对移动公司重要领导、及物业公司领导或来宾通过岗位时，要敬举手礼。熟记公司领导、保安部负责人姓名办公地点及各部惯用联系方式，熟记火警、匪警报警电话号码。在值勤中发现可疑人、可疑物、可疑事等异常状况发生时，要及时上报，并监督现场动态随时报告。移动公司员工的工作证件分为两种：正式证件和临时证件，证件上明示了姓名、编号、单位等信息（祥见附件）。闭馆期间，要根据非工作时间登记制度做好进出人员、物资登记，由大堂一岗负责进出办公楼的人员、物资登记，由大堂二岗负责签收、保管、交接信件、报刊等物品，监督控制进出大客户营业厅的人员、物资。通过门卫的值勤要达成：规范进入楼内人员和携带物资的行为，以保障客户各项业务的顺利进行，使治安方针、政策和基本制度得到贯彻与体现。发现并排除客户区域内的不安全因素和险情，以维护客户内部治安秩序，及时发现查处多个犯罪嫌疑人和违法人员，避免破坏、盗窃、爆炸、火灾、诈骗等案件的发生，起到防控和防止的作用，确保客户的人身、财产安全。二、地下一岗岗位职责：岗位时间：全天24小时，法定节假日及周六日期间正常排班8：30—17：30为正常工作时间，17：30—次日8：00为非工作时间段，法定节假日及周六日期间全天闭馆。值班人员应于大门一侧站立，按规定着装整洁、姿态端正、精神饱满。按照公司的门禁管理制度严格控制进入楼内的人员、物资，实施验证、检查的工作，检查符合规定方可放行。严格执行交接班制度，做好各项交接值班登记，并在交接班时要把物品和事项交接清晰，做到现有书面统计交接，也要口述交接。坚守岗位，不准迟到、早退、不准漏岗、空岗、擅离职守，不准看书读报、收听录放音机、接打个人电话，不准在岗位上接待亲友，不准在岗位上做一切与岗位无关的事项。对来访人员、施工人员、无证人员，应请来人到大堂前台办理入楼手续，并需有正式员工证件的移动员工带领方可入内，并出示会客单。坚持原则，不徇私情，维护门禁制度的严肃性，查验人员、物品要认真细致不得玩忽职守。有关麦斯顿物业公司员工来巡楼时，值班人员要用对讲机及时告知监控值班人员到本岗后，让监控值班员带领其进行巡楼或解决其它事项。熟悉并掌握客户出入规章制度和工作证件的种类、样式，熟悉掌握出入人员、物资的规律和特点。文明值勤，文明用语、礼貌待人、杜绝粗暴、冷硬、故意刁难现象的发生。严格控制传销、推销、无证人员进入工作区，对违反门禁制度不服从纠正、且态度蛮横者，应坚持说服教育、讲究方式办法，避免并杜绝争执和激化矛盾，根据现场形势及时向上级报告，不能私自解决。在上下班、中午就餐人员比较集中的时段，要主动疏导人员，维持出入秩序，避免拥挤或引发意外事故的发生。对移动公司重要领导、及物业公司领导或来宾通过岗位时，要敬举手礼。熟记公司领导、保安部负责人姓名办公地点及各部惯用联系方式，熟记火警、匪警报警电话号码。在值勤中发现可疑人、可疑物、可疑事等异常状况发生时，要及时上报，并监督现场动态随时报告。移动公司员工的工作证件分为两种：正式证件和临时证件，证件上明示了姓名、编号、单位等信息（祥见附件）。通过门卫的值勤要达成：规范进入楼内人员和携带物资的行为，以保障客户各项业务的顺利进行，使治安方针、政策和基本制度得到贯彻与体现。发现并排除客户区域内的不安全因素和险情，以维护客户内部治安秩序，及时发现查处多个犯罪嫌疑人和违法人员，避免破坏、盗窃、爆炸、火灾、诈骗等案件的发生，起到防控和防止的作用，确保客户的人身、财产安全。三、地下二岗岗位职责：岗位时间：全天12小时，7：00—19：00，法定节假日及周六日期间不安排上岗；8：30—17：30为正常工作时间，7：00—8：00；17：30—19：00为非工作时间段，法定节假日及周六日期间全天闭馆。值班人员应于大门一侧站立，按规定着装整洁、姿态端正、精神饱满。按照公司的门禁管理制度严格控制进入楼内的人员、物资，实施验证、检查的工作，检查符合规定方可放行。严格执行交接班制度，做好各项交接值班登记，并在交接班时要把物品和事项交接清晰，做到现有书面统计交接，也要口述交接。坚守岗位，不准迟到、早退、不准漏岗、空岗、擅离职守，不准看书读报、收听录放音机、接打个人电话，不准在岗位上接待亲友，不准在岗位上做一切与岗位无关的事项。坚持原则，不徇私情，维护门禁制度的严肃性，查验人员、物品要认真细致不得玩忽职守。对来访人员、施工人员、无证人员，应请来人到大堂前台办理入楼手续，并需有正式员工证件的移动员工带领方可入内，并出示会客单。有关麦斯顿物业公司员工来巡楼时，值班人员要用对讲机及时告知监控值班人员，让监控值班员带领其进行巡楼或解决其它事项。熟悉并掌握客户出入规章制度和工作证件的种类、样式，熟悉掌握出入人员、物资的规律和特点。文明值勤，文明用语、礼貌待人、杜绝粗暴、冷硬、故意刁难现象的发生。严格控制传销、推销、无证人员进入工作区，对违反门禁制度不服从纠正、且态度蛮横者，应坚持说服教育、讲究方式办法，避免并杜绝争执和激化矛盾，根据现场形势及时向上级报告，不能私自解决。在上下班、中午就餐人员比较集中的时段，要主动疏导人员，维持出入秩序，避免拥挤或引发意外事故的发生。对移动公司重要领导、及物业公司领导或来宾通过岗位时，要敬举手礼。熟记公司领导、保安部负责人姓名办公地点及各部惯用联系方式，熟记火警、匪警报警电话号码。在值勤中发现可疑人、可疑物、可疑事等异常状况发生时，要及时上报，并监督现场动态随时报告。移动公司员工的工作证件分为两种：正式证件和临时证件，证件上明示了姓名、编号、单位等信息（祥见附件）。通过门卫的值勤要达成：规范进入楼内人员和携带物资的行为，以保障客户各项业务的顺利进行，使治安方针、政策和基本制度得到贯彻与体现。发现并排除客户区域内的不安全因素和险情，以维护客户内部治安秩序，及时发现查处多个犯罪嫌疑人和违法人员，避免破坏、盗窃、爆炸、火灾、诈骗等案件的发生，起到防控和防止的作用，确保客户的人身、财产安全。四、货梯岗岗位职责：岗位时间：全天14.5小时，7：00—21：30为正常工作时间，17：30—次日8：00；17：30—21：30为非工作时间段，法定节假日及周六日期间9：00—12：00，13：00—16：00。值班人员在货梯内值班，按照规定着装整洁、姿态端正、精神饱满，有人进入货梯时应起立，无人使用货梯时能够坐在备用的值班椅子上。按照门禁制度的管理规定，严格控制进入货梯的人员和物资，严格验证、检查，拟定符合规定后方可放行。严格执行交接班制度，做好各项交接值班登记，并在交接班时要把物品和事项交接清晰，做到现有书面统计交接，也要口述交接。坚守岗位，不准迟到、早退、不准漏岗、空岗、擅离职守，不准看书读报、收听录放音机、接打个人电话，不准在岗位上接待亲友，不准在岗位上做一切与岗位无关的事项。有人从B1层或F1层进入货梯时要查验证件，（正式员工证件可进入任何楼层；临时员工证件只能进入证件上显示的楼层，持临时证件的员工进入其它楼层时需有正式员工带领。移动公司员工的工作证件分为两种：正式证件和临时证件，证件上明示了姓名、编号、单位等信息（祥见附件）。有货品从F2（含）层以上楼层运输到B1层时，要检查有无货品出货单，与否符合规定，在拟定符合门禁制度的管理规定时，收集货品出货单，统一上交部门管理人员。有货品进入楼层时，如果有移动正式员工带领能够运输到楼上，否则要用货梯对讲向监控室呼喊，询问物资与否已登记，确认已登记后方可放行。文明值勤，文明用语、礼貌待人、杜绝粗暴、冷硬、故意刁难现象的发生。严格控制传销、推销、无证人员进入工作区，对违反门禁制度不服从纠正、且态度蛮横者，应坚持说服教育、讲究方式办法，避免并杜绝争