iThink协同OA平台版总体介绍

iThink协同OA平台版总体介绍面对企业成长过程中普遍遇到的困惑，如何突破管理效益、管理成本、信息化的壁垒，如何打破组织边界、降低成本、融合信息化，成为持续成长的关键因素。针对上述管理与IT问题，九思软件结合多年的技术沉淀与管理实践，创造性的自主研发了九思iThink协同管理OA平台，帮助企业在实现管理思想的有效落地。iThink协同管理软件OA平台版是一个融合各种管理思想，包括问题管理、过程管理、目标管理、计划管理、时间管理、知识管理、权变管理、人性化管理、文化管理、科学管理、沟通管理等各种管理学派中关于组织中个体、团队、部门的理论成果，融合各种IT技术，包括门户技术、权限技术、开放技术、整合技术、工作流技术、消息引擎技术、知识管理技术、表单技术、多核多线程技术、易用性技术等各种领先技术，构建组织快速成长的所需要的管理工具平台，帮助企业打破管理边界、整合信息孤岛，从而形成有序、实时、规范、开放、高效率、低成本、柔性、有凝聚力的管理环境和一体化的技术支撑环境，助力企业继续高速成长.iThink协同管理软件OA平台版是针对微型、小型企业、企业部门级应用融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，切实有效地帮助微小型企业解决企业日常工作。平台版更加优化的工作流引擎能更好的帮助企业建立初级管理规范，严格遵循公司已有制度办理日常事务，协助公司日常事务以及业务更加具有专业性，为日后业务不断扩张打下坚实基础。iThink协同管理软件0A平台版凭借其易用、低成本、易实施，易维护的优势协助企业以极少的投入，快速提升办公效率,给企业带来长远的投资回报。iThink协同平台版技术架构iThink协同平台版基于分层、标准和构件等进行架构，以领先的四层技术，遵循J2EE标准、SOA标准、WFMC标准、W3CxForm标准、JSR168、WSRP等标准，部署了大量构件、采用JAVA语言编写、以多维门户形式展现，系统支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，从而支持未来的扩展空间。展现层哲农门户 愧唇门卢 tAHF 单植门F应用层(&四舲+?■■■:■朋务层0心S1数据层Y樓圧科烧匸刪我叶MJfli右Lirw刈.眼英熬初>>II展现层哲农门户 愧唇门卢 tAHF 单植门F应用层(&四舲+?■■■:■朋务层0心S1数据层Y樓圧科烧匸刪我叶MJfli右Lirw刈.眼英熬初>>II因J2EE的开放性，iThink协同平台版支持各种服务器、操作系统(支持Windows/Linux/Unix等主流操作系统)、数据库、中间件和应用软件。提供了全面扩展的可能。iThink协同平台版核心功能1、协同工作(workincoordinationwith)日常工作中，80%的事项，都需要与同事协作完成、向其他部门协调资源、或者向领导进行请示汇报；通过协同工作模块的使用，员工可以很便捷的实现与其他同事、部门或领导进行头脑风暴、分工协作、资源整合，并且通过自建模板和自建流程的使用，可以使得很多处于随机情形和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一。2、 工作流程(workflow)企业在经营和成长过程中，逐步会沉淀下很多规章制度，其中包括各种纸质表单、流程、数据规范等但是逐步累积起来的制度和规范汗牛充栋，员工根本没有办法完全学习和掌握；规章制度的优化和调整也很难实时的将最新版本传达到每位员工，因此制度的形成、推广和优化过程的高难度使得制度不能有效落地，大部分员工对制度的掌握仅限于考勤、例会等频繁使用的制度。iThink协同OA平台版提供从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计；通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用；通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习；并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。3、 门户应用(portalapplication)当今企业已经处于信息爆炸的时代，越来越多的系统、越来越多的应用，用不同的账号和密码在不同的系统进行频繁切换，人去不同的系统中找信息，而不是系统为人服务，自动推送信息给所需要的人。通过iThink门户可以根据企业发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、伙伴门户等等，从而实现有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。iThink协同OA平台版门户采用了RSS聚合技术、html技术、关联技术、接口技术、通过拖拽的方式即可定义新门户，可以自由轻松抓取和展现不同来源的信息，1)OA系统内部各模块的信息2)源于互联网的信息，比如说天气预报3)本地文件上传：文本、图片、动画、视频4)第三方业务系统的信息。另外，iThink协同平台版独特的关联门户，可以无需编程和代码，轻松实现与其它业务系统的单点登陆。4、 公共信息(publicinformation)政令通达是企业有序经营的基础，如何将经营中每天产生的大量信息，如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、经营状况、绩效评比、工作布置、制度变更、促销政策等分门别类的、及时的传达到相关的部门和员工，成为企业指挥系统考虑的关键，因此iThink协同平台版配备了电子新闻和电子公告模块，可以帮助管理者实时的发布指令、分享信息，并且可以通过配置，将重要的新闻和公告直接推送到门户上，方便员工第一时间获得。5、 知识管理(knowledgemanagement)铁打的营盘流水的兵，知识管理能力已经成为企业的核心竞争能力之一，大部分企业在成长过程中创造的各种知识、经验和阅历，如专业技能、项目经验、产品知识、客户档案、发展规划、销售经验、解决方案、项目报告、标书文件等散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、工作过程中…，如何通过电子的手段把这些隐形知识显性化，如何对知识进行企业级的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新，成为领导者构建知识竞争力的思考点。iThink协同平台版提供了完整的知识地图，实现从个人知识、项目知识、互联网知识到单位知识的全知识链的采集、分类、授权、分享和知识的评估，并且通过对门户技术的使用，可以将重点知识推送到首页，供相关员工第一时间学习和掌握。6、计划管理(planmanagement)很多企业都有计划不如变化快的感慨，原因在于大多数企业做计划时，仅仅考虑到例行的计划和汇报，如月计划、周计划、日程，月总结、周总结、日志；忽略了时间的二维象限管理法，没有把重点精力投放到重要事项中去；忽略了影响时间安排的动态要素，如临时会议、任务安排、项目管理等。iThink协同平台版提供了从日程、汇报、任务、会议、项目一揽子的时间管理方案，可以帮助员工合理的安排好时间资源，协同上级、下属及其他部门相关人员的工作计划和进程。iThink协同平台版项目管理，支持项目阶段划分、项目负责人、项目领导、项目参与人、项目相关人权限划分、项目进度汇报；支持项目流程、项目协作、项目讨论、项目日程、项目留言、项目会议、项目文档、项目查询等功能在项目门户统一展现，并且与系统其它模块打通。iThink协同平台版设计原则九思软件iThink协同平台版在设计思路的指导和设计规范的约束下遵循如下原则：安全性和保密性九思软件iThink协同平台版统既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，以确保系统的安全性。其中，采取的措施包括但不限于以下平台安全：架构设计考虑安全性要求，平台软件达到安全设计标准。应用安全：权限控制、身份认证、防篡改、防暴力破解等措施完善，并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。数据安全：数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密，并且可以VPN等各种安全方式进行绑定，支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。容灾备份：支持各种容灾的软硬件设备的使用等。提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全。可用性和稳定性九思软件iThink协同平台版具有高可靠性与稳定性，一般的人为和外部的异常事件不会引起系统的崩溃；同时系统有较高的可用性，当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致，主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行，从系统软硬件平台及网络等方面来保证系统的稳定性；对于所采用的主备服务器方式，若主服务器宕机时，可实时地切换到备用服务器上，用户的应用不受影响。平均无故障运行时间：大于3000小时；故障修复时间：一般故障不超过2小时，重大故障不超过4小时；可用率：系统总体平均可用率在99.99%以上；稳定性：主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行大并发能力和高性能性OA系统支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持2000用户甚至数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。在网络和硬件资源有富余的情况下，页面打开不超过三秒；除文件上传下载等依赖网络带宽的操作以外，在网络和硬件资源有富余的情况下，其余操作从前台提交到后台处理完毕反馈，整个过程时间不超过三秒；OA系统并发能力：支持2000人在线，100人同时并发操作。可扩展性优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新业务的发展至关重要。在满足现有的需求基础上，充分考虑到系统的可扩展性。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发。另一方面，当新的技术或产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用。开放性和标准性考虑到将来业务发展需要、与其他子系统集成需要及扩充性能的要求，提供标准化的外部接口，遵循SOA规范。在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。因此，OA系统可以轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接。易用性和易管理性：作为全员应用系统，易用性是项目成败的关键要素。九思软件iThink协同平台版采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式登录，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则，采用基于Web方式的管理系统，降低系统管理、维护成本，提高系统的可管理性。严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用，从而提升系统的黏着度；提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统；具备风格一致的友好的用户界面，图形显示直观，发文审批流程从设计到使用全程图形化；遵循20/80原则，设置办理中心，使常用功能高度融合，既方便用户快速学习，又大大提升了使用效率。遵循人机交互原则，对用户的错误输入尽早发现并给出提示，对复杂的功能操作，提供操作向导；客户端全面兼容性，操作系统全面兼容win2000/win2003xp//vista/win7。浏览器全面兼容IE6/IE7/IE8和其他主流浏览器、并支持支持office2003/2007。先进性和前瞻性九思软件iThink协同平台版从设计思路、开发原则、系统架