上海泰翱旅游管理系统概要设计方案说明书V

上海泰翱旅游管理系统概要设计说明书Ver1.0。0©概述１.1对象本文档编写的主要对象为旅行社管理人员、需求人员以及进行旅行社管理系统开发的开发人员。1．２目的为地接旅行社提供数据管理的平台.1。3范围附菜单（以合同为准）１.4待确认问题1、散拼报价是否报一口价？系统设计2。１环境要求服务器:ＣPU双核、2Ｇ＋内存、wiｎdows操作系统客户端：无2．2软件要求服务器：JDK、tｏmｃat、DＢ2客户端:浏览器２．３系统框架系统采用开源sｔrutｓ+sprｉng+hｉberｎate集成框架,是目前较流行的一种Wｅb应用程序开源框架.基础数据模型４。数据库设计5。平台功能设计6.应用设计6.１基础信息管理功能１:列表显示点击菜单显示列表功能2新增功能功能３:删除功能支持单笔、批量删除删除前提示:确定后提示删除结果并刷新列表。功能4：修改功能点击明细条目操作标签可修改信息.功能5：查询功能点击查询可根据条件查询查询条件加入护照号和身份证号功能6：打印功能功能7：导出Exｃｅl功能６．１.1客户信息管理6．1.１．１字段设计客户编号、中文名、英文名、客户类别、联系人、性别、出生日期、护照号、身份证号、办公电话、手机号码、传真、邮件地址、地址、QQ\ＭSN，备注、客户源编号６。1.1．２待确认信息客户类别：同业客户、公司客户、个人客户(散客）6．1．2客户源信息管理（取消）６．１.2．1字段设计客户源编号、中文名、英文名、客户类别、联系人、性别、出生日期、办公电话、手机号码、传真、邮件地址、地址、ＱQ＼MSN，备注、返利点６.１.2。２待确认信息客户源返利信息:按毛利百分比算?怎么算?已确认6.1.3餐厅信息管理6．１。3。1字段设计餐厅编号、餐厅名、餐厅类型、国家、城市、地址、位置(离市区多远）、邮编、电话、传真、邮件地址、网址、备注RESＴＡURＡNＴＣoｕｎtｒｙﻩＣｉtyﻩNamｅ（英）*收ＶoucｈｅrﻩＮaｍe(中）ﻩAdｄresｓﻩPostcodｅﻩPhonｅﻩFaｘ Ｒａｔｅ(€） Ｒｅｍaｒｋ6．１。３．２待确认信息几菜几汤、特色、餐地点：常规、瑞士、南法６．１.４酒店信息管理6。1.4.1字段设计酒店编号、酒店名称、国家、城市、星级、地址、位置、邮编、电话、传真、邮件地址、网址、描述网址、参考价、备注参考价:ＳＩＮ:EUR４0/TＷN：ＥUＲ55/TRP：ＥUR６０备注:５菜一汤（３荤2素)2０人及以上€7加1菜€1；４人至2０人€8加1菜€1．５；4人以下€１０不做;16免1ＣoｕntryﻩCity ＊ﻩHotel（＊ｈavｅｃｏｎｔｒactｒate) Tel．reｃeｐｔiｏnﻩＦａx.(receptiｏn/reｓerｖatioｎ)ﻩＡdｄrｅｓｓﻩTel.rｅｓｅrｖaｔｉon/ｓalｅｓﻩRateﻩＥ-mailﻩｄescripｔｉoｎ Weｂsite6。1．４。2待确认信息参考价是否根据房型做下拉框，房型有几种?请列出６。1。5车行（司机）信息管理6．１．5.1字段设计车行（司机）编号、车行（司机)名称、国家、城市、地址、位置、邮编、电话、传真、邮件地址、网址、联系人、联系人电话、参考价、备注ＣOＡＣH６。１．6导游信息管理6．1.６。１字段设计（１）导游信息表导游编号、导游姓名、导游类型、国家、城市、地址、邮编、电话、手机、邮件地址、传真、备注（2）导游评价表评价编号、导游编号、导游姓名、评价团号、评价团名、评价人、评价等级、能力星级、态度星级、经验星级、评价信息６.1．6。2待确认信息评价等级：好、中、差能力星级:1—5态度星级：1－5经验星级:1－5导游类型:导游、司机兼导游、领队兼导游6。1．7门票信息管理6。1.７。１字段设计景点编号、景点名称、国家、城市、景点描述、价格币种、成人结算价、成人门市价、儿童结算价、儿童门市价、代理商名称、联系人、联系电话、邮件地址、网址、备注6.1。８机票信息管理(取消）６。１。８．1字段设计无6．1.８．２待确认信息机票信息复杂，价格变动大，机票信息是否有必要管理?管理哪些信息6．1。9商户信息管理６。1．９.１字段设计商户编号、商户名称、国家、城市、地址、位置、传真、电话、联系人、联系人电话、邮件地址、网址、备注6。１．1０邀请函信息管理６。1.9.1字段设计邀请函编号、邀请函名称、国家、邀请人公司名称、联系人、联系方式、邮件地址、备注6.１。11签证信息管理(在信息系统中取消)６。1．11。1字段设计（1）签证信息表签证编号、客户编号、中文名、英文名、签证国别码、签证国家、签证材料编码、团编号、团名、签证状态6．1.１１．2待确认信息（1）《新的材料勾勾表.xls》是否是全的材料表，适用所有国家？（２)请提供每个国家差别材料信息,否则无法自动判断材料是否提供完整。6。1。12账户信息管理(取消）６.１．１２.1字段设计无６．1。12．２待确认信息请提供常用“付款方式”、“账号”信息6。1.１3行程信息管理６。1.1３．1字段设计基本信息表行程编号、行程名称、行程信息、用餐、住宿、备注6.1.１4常用行程管理６。１.14．1字段设计常用行程编号、常用行程名称、行程编码6。１。15代理商信息管理６．1。１５．1字段设计代理商编号、代理商名称、代理商类别、联系人、性别、出生日期、护照号、身份证号、办公电话、手机号码、传真、邮件地址、地址、ＱＱ\ＭSN，备注6。1.15。２待确认信息代理商类型？：地接社、组团社6.2询价管理6．2。１基本信息录入步骤１点击“02询价管理→0１基本信息录入”菜单，默认调用查询页面：询价管理→基本信息录入→查询操作码：020100新增团号团名团类型客户名称出发日期行程天数团队人数团状态操作TＯT—KEL-131１01-(1125—2５ＰAX）法国一日游散拼西门子２０１201０３620+1已询价修改删除返回使用接口:ｑueryReｑuｅｓt_０2010０接口描述：查询表ＲＥQUEST约束条件：查询条件是团状态0＜Gｓｔatｕs＜99先取得用户登录角色和部门信息如果是:1销售、2操作、3签证则根据条件查询ＲEＱＵEST表中对应角色自己的团信息（用户编号字段不一样,参考以下表格３个字段)4部门经理可看到自己部门下的所有团信息5公司经理、６财务、0系统管理员可看到所有团信息SL销售员OP操作员VS签证员步骤２点击“新增”按钮时弹出“新增”页面:询价管理→基本信息录入→新增操作码：０2０101基本信息行程成本报价团号:团名：团类型:报价类型：客户名称：联系方式:出发日期：行程天数：团队人数：领队人数:备注:销售员：操作员：签证员:提交返回使用接口：ｉnseｒｔRｅquest＿０２010１接口描述：查询表RＥQＵEＳＴ约束条件:ｉｎsｅrtReqｕeｓｔ_０2０10１ID字段名字段类型长度输入属性默认值字段描述控制ＯｄｅrId编号ＩntｅｇerNOTNＵLLGＥNERATEDＡLWAYＳＡＳIＤENTITY(SＴARＴＷＩTH１0０000０01INCＲＥMＥNTＢＹ１）默认自动10０000001－999９９99９９每次自动加1GCｏｄe团号Varchar(60)必输例：ＴOT-ＫＥL－1３１1０１－（１12５－2５PＡX)GNaｍe团名Varｃhaｒ（12０）必输GType团类型Ｖarcｈar（１)必选0散拼ﻫ1整团ﻫ2签证“团类型"选择“0散拼”时“报价类型”默认选“１一口报价”QuｏｔesTyｐｅ报价类型Vaｒｃhａr（1)必选０详细报价

1一口报价CusNａme客户名称Ｖarｃhａr（１20）必输PhｏneＮo联系方式Vａrchaｒ(60）可输空SｔaｒtDate出发日期Ｄａte可输空ItDatｅ行程天数Ｉnt必输ＴeamNｕm团队人数Ｉｎｔ必输ＴeamLNuｍ领队人数Int必输1默认1可修改Gｓtatuｓ团状态Ｉnt默认1１已询价ﻫ2已报成本ﻫ３已报价ﻫ４销售已确认ﻫ5签证材料已收齐ﻫ6已做预算

7操作出团已确认

８已下单ﻫ9已收付ﻫ１0已清算ﻫ１１已结算

0正常关闭

99强制关闭Nｏｔeｓ备注Vａｒchar(６00）可输空QuotesＤate询价日期Dａｔe默认系统日期ＳL销售员Varcｈar（６）必输默认当前登录用户号OP操作员Vaｒｃhaｒ(6)可输空VS签证员Vａrchaｒ（６）可输空TotalＡmt团总利润ｄｅciｍａl（15,2）默认空TotａlMａｒ团总利润率Varchaｒ(10０)默认空多币种间用“|”分割ＣｌDａte清算日期Ｄate默认空ＣlｏseDate关闭日期Date默认空步骤3点击“修改”按钮时弹出“修改”页面：询价管理→基本信息录入→修改操作码:02０1０2团号:团名：团类型:报价类型:客户名称：联系方式：出发日期:行程天数:团队人数:领队人数:备注:销售员:操作员:签证员:提交返回使用接口：ｕpｄaｔeRｅｑｕest_020102接口描述:修改表ＲEQUEＳT约束条件:“团号”在“团状态”在下单前即0＜Gstatus<8时可修改，并关联修改：ODER、COST、OＦＦEＲ、DISＯＦF、ＧSTATUS中的的“团号Ｇcｏdｅ”，其他团状态下不允许修改“团号”。步骤4点击“删除”按钮时弹出“删除”页面:使用接口:deleｔｅＲeｑuest＿020１0３接口描述:删除表REＱＵEＳＴ约束条件：“团”在“团状态”在下单前即0〈Ｇsｔａtus<８时可删除,并关联删除：ＯＤＥR、ＣOST、ＯFFＥＲ、ＤISOFF、ＧSTＡTUS中的的“团号Gｃｏｄe”，其他团状态下不允许删除“团”。界面参考风格：6．2.２行程安排行程信息实时获得生成以下行程报价表：并提供打印功能,打印模板如下:客户名称：郭晓电话：报价社：ＸX国际旅行社联系人：赵三电话：传真:一、行程安排:线路名称：法瑞意日期行程安排用餐住宿D1kk含早ﻫﻫ含午ﻫﻫ含晚Ｄ2水水水水含早ﻫﻫ含午ﻫﻫ含晚Ｄ3含早ﻫﻫ含午ﻫﻫ含晚二、服务标准:1、住宿2、用餐3、当地交通4、景区门票５、导游服务6、火车票7、订票费8、签证9、邀请函报价备注6。2．3成本报价录入６。３签证管理6.3.1材料管理材料项目管理、预约签证(送签时间，前3天收材料最晚时间,提醒操作和销售）6。3.2进度管理材料进度通知功能、出签信息管理：签证完录入(整团出签时间、消签时间、面销人)通知销售６。４出团管理６．4。１其他信息补录销售确认：酒店、机票可操作时间（确认时间)提醒功能，签证材料最晚时限通知、签证完成信息通知销售财务号：TOＴ—MIＣ－１31１05-3PＡX人数：3人客人境外联系电话：王刚１8６168５５783导游电话１1月06—08日导游：刘萌00４9—１７６2１７31８9７1１月0８-11日导游:陈斐0048—516１315６８1１月1１—18日导游:刘萌０049－１７６21731897国内计调：Miｃｈaｅl13９01６６3780紧急联系人：Ｊａsｍin：１３９1６６5３３８6客人名单：1、王刚２、王建3、谢庆尾举机牌信息:“王刚一行3人贵宾团”举机牌请勿手写，需打印！请导游提前一天联系好客人,协商好接团事宜接送时间:１1／0６上海慕尼黑LＨ727ＷＥ06ＮOＶPVGMUCHK223450５１0+111/08慕尼黑华沙LH1６12

MＵCWAＷ

1０４５

122011/１1华沙===布拉格（火车）ＴIC１10（dep：０８：2０-arｒ：16:３9)11／18慕尼黑上海LＨ７2６Ｔ２TU19ＮＯVMUCPVGDＫ1214５１５55+１备注：1、请导游注意，境外所有事宜请团长定夺，有何情况导游多与客人商量2、请导游注意，正常工作时间为１1小时,超出加班时间请客人另行支付加班费,所有境外产生加班费,增加费用等，原则上均由客人付现。３、全程导游决不得强退自费及SHＯPPIＮＧ，如客人需要,请带客人前往指定ＳHOPＰＩNG店酒店级别:全程（四）星级酒店含欧式早餐房间数:3个单间/共11晚司机导游：境外中文司兼导用车：（７—9)座用餐标准:全程5菜1汤中式团餐正餐数:13顿（赶路时为西式简餐，午餐为中式团餐，全程晚餐客人自理并带导游吃）景点门票宝马博物馆,华沙王宫,瓦年基公园，索波特栈桥，圣玛丽大教堂,布拉格城堡区，克鲁姆洛夫城堡,莫扎特故居,新天鹅堡以上景点均不含讲解小费：境内支付酒店：酒店入住，详见VOＵＣHER，６.４.2费用预算确认完毕,出，做费用预算（参考成本、报价）录自费项目、购物行程录入费用预算(德国段）费用预算(华沙段)６.4．3购物单管理６。４.3．1下单（１）商户信息录入(2）自动导出（打印）:团信息、预算信息、自费信息、购物单附件:给导游的购物单模板（商户信息）附件:给一般商户的购物单模板（客户信息）给老佛爷的需要加点特殊内容：给巴黎春天的需要加点特殊内容：6。4。3.2出团通知自动导出（打印):客户出团通知书6.5收付款管理6.5.1收款管理收款、收款单导出6。5.2付款管理付款、付款单导出６。5．３财务备注修改财务返款付款汇率及手续杂费以便操作清算利润6．6结团管理6。6。1报账单上传6。6．2导游评价（针对导游的收付款+导游意见书录入、导游报账单上传(最高两张)）6。６。3利润清算包括多币种间利率清算、手续费杂费清算、获得最终结算利润６．6。4财务结算销售、操作利润提成结