上海师范大学寝室校园网用户手册

PAGE1ｈttp：/／xxb.sｈnｕ。ｅｄ上海师范大学学生宿舍校园网用户手册2009。2上海师范大学信息化办公室InformａｔｉzａtioｎOｆfiｃｅｏfＳhanｇｈaｉNｏｒｍaｌUniｖerｓityﻬ目录ＴOC＼o”１－3＂\h＼ｚ＼uHＹPEＲLINK＼ｌ＂_Toc22１6８1477＂一、 寝室校园网的相关说明ﻩPAＧＥＲEＦ＿Tｏｃ２216８14７7\h1ＨYPERＬＩＮK\l＂_Toc2２１68147８”端口隔离 PＡGEREF_Ｔoc221681４7８\ｈ1ＨYＰERＬINK\l”_Toc２２16８1479"用户限速 PＡGERＥF＿Toc２21６8１４79\h１HＹPERLINK\l＂_Tｏｃ2２1681480”授权使用ﻩPAGERＥF＿Ｔoc22１68１480\h１HYPERLIＮK\ｌ”＿Tｏｃ２2１６８14８1"网卡绑定ﻩPＡGEREF_Toｃ２216８14８1＼h1HＹＰERLＩNＫ\l”_Toc22１6814８2"二、ﻩ校园网络认证用户简要操作指南 ＰＡGEREF＿Ｔｏc２２168148２＼h１HＹPＥＲLINK＼l＂_Toc２２1６814８3”(一） 网络认证客户端软件的安装 ＰAGERＥF＿Tｏc２216814８３\h1ＨYＰEＲLＩＮK\ｌ＂_Tｏc221681４84”（二)ﻩ认证软件的使用 PＡGEＲEF_Ｔoc22１６8148４\h3HＹPERLINK\l＂＿Tｏｃ２2１681494”（三）ﻩ网络服务到期时间问题ﻩＰAGERＥF＿Toc2216８14９4\h7HYPEＲLＩNK\l”_Tｏc2２1６８１4９５”（四) 网上续费服务 PＡGEＲEF＿Tｏc22１681495\h8ＨYPＥＲＬINK\l”_Tｏc２2１6８1496＂三、ﻩ校园网用户常见问题整理ﻩPＡＧEREＦ＿Ｔｏc2２1６81４96\h9ＨYＰEＲLＩNK＼ｌ＂_Toc22１6８1４97”问题1:ﻩ网络电缆没有插好ﻩPAＧERＥF_Ｔoc221６81497\h９ＨYＰＥRＬIＮＫ\l＂_Toc2２16８１４98”问题2: 网卡被禁用ﻩＰＡGEＲＥＦ_Ｔoc22１681４98＼h10ＨYPEＲLINＫ问题4： 正在验证用户密码，连接失败 ＰAGEREF_Toc2２16８1５00\ｈ１1ＨYPERLINK＼ｌ"_Ｔoc２216８150２”问题５：ﻩ安全检查代理服务器没有回应，即将强行下线ﻩPAGＥＲＥＦ＿Toc２2１６８１５02＼h12HYPＥRLＩNK\l”_Ｔoｃ２2１6８1535”问题6:ﻩVisｔa系统连接成功，可以上ＱQ但是打不开网页 PAGＥREF_Toｃ2２１6815３5\h12HYＰＥRLINK\ｌ＂＿Ｔoc２216８1５37”问题７：ﻩ一个寝室多个人需要上网，但只有一个上网端口ﻩPAGＥＲEＦ_Toc22１68１5３7＼h1３HYＰEＲLINK\l”_Tｏc2216８1５3８”问题8：ﻩ连续4个心跳报文没有响应，即将重新认证ﻩPＡGEREF＿Toｃ２216８１５38\h14HYＰERLIＮK＼l＂＿Toｃ22１6８１54０"四、 校园网网络应用介绍ﻩPAGEREF_Tｏc2２1６８１540\ｈ1５ＨＹPERLIＮK＼l”_Toｃ221６８1541"（一)ﻩ病毒防护服务ﻩPAGEＲEF＿Toc２2１68154１\h15HYPERＬINK\ｌ”＿Toｃ２21681542＂（二）ﻩ校内Wiｎｄowｓ操作系统软件更新服务ﻩPAＧEREF＿Toc221681５42\h15HYＰERLIＮＫ＼l”_Ｔoｃ2２16８１543”（三） 学生电子邮件（Sｍail）服务ﻩPＡＧEREF_Toc２2１６８1５43＼ｈ１6HYＰEＲLIＮＫ\ｌ”_Toc22１68１5４４"（四) 校内网络视频服务ﻩPAGEＲＥF_Ｔoｃ2２1６81544\h18ＨＹPERＬＩNK\l＂_Toc22１6８15４5"（五） 校园一卡通网上服务ﻩPAGEＲEF＿Toｃ2２16８１５４５\ｈ18HYＰＥRLＩNK＼ｌ＂_Ｔｏc221681546"（六)ﻩ网络打印服务ﻩPＡＧEREＦ_Ｔｏc221６8１546\h１９HYPERLIＮK＼ｌ”_Toc２21６81５47”(七)ﻩ学生个人主页空间（SPDＣ）服务 PAGＥRＥF_Ｔoｃ2２1６81547＼h１9ＨYPＥRLINＫ\l＂_Toc２2１6８１５48”(八）ﻩ无线网络服务和透明网关服务ﻩPAGEＲＥF_Tｏc2２168１548\ｈ１９ＨYPERLINK五、ﻩ上网小技巧ﻩPAＧＥREF_Tｏc22168１5４９＼ｈ2０HYPEＲLＩNK\l"＿Toc221６81５５0”（一）ﻩ如何查看网卡地址ﻩPAGEＲEF_Tｏc２21６８1550＼h２０HYPERLINK\ｌ”＿Ｔｏc２2168１5５１＂（二)ﻩ不启用Wｉndowｓ防火墙ﻩＰＡＧERＥF＿Tｏｃ22１681５５1＼ｈ21HYＰＥRLＩＮK\l"_Ｔｏｃ221６8１５5２＂六、ﻩ联系方式ﻩPAGEＲEF_Tｏc2２１6815５2\h2１寝室校园网的相关说明端口隔离设置:每一个信息点独自使用一个交换机端口并通过二层VLAＮ方式相互隔离目的：杜绝由于各类病毒（如ＡRP欺骗）和私设ＤＨCＰ服务器等对学生寝室网带来的影响,提高网络安全性。用户限速设置:每位用户的上下行速度分别限制为下行速度为最高2Mｂ，上行速度最高为５12ｋb,同时每个用户的TCP最大连接数限制为２00个目的:防止网络资源被滥用，避免寝室网用户中毒后而对网络产生大面积攻击致使网络瘫痪的情况。授权使用设置：根据用户身份授权访问不同的网络范围，目前我校开通的域服务类型有:本科生认证服务域:@ｇuoｎｅi 可访问教科网定义的国内地址范围研究生认证服务域：@yjsﻩﻩﻩ可访问教科网定义的国内国际地址范围留学生认证服务域：＠guoｊi可访问国际网络教职工认证服务域：＠guoji可访问国际网络目的:加强用户级别的访问日志和网络监控力度,通过域认证的方式实现用户漫游.多域认证的网络服务模式也为寝室校园网的发展提供了更大空间。网卡绑定设置：每位用户的认证服务帐号与用户所用计算机的网卡绑定目的：提高认证服务的安全性校园网络认证用户简要操作指南网络认证客户端软件的安装重要提醒:寝室校园网用户必须安装系统补丁程序以及病毒防护程序!浏览用户光盘，双击客户端软件目录下H３CＣlieｎｔ。exe文件,进行安装;注意:Ｖiｓta系统请右单击，选择“以管理员身份运行”，否则不能正常安装.安装程序开始运行,出现H3CiNodｅ智能客户端的安装向导窗口,如下图所示：系统会询问用户是否接受软件许可协议中的条款，选择接受后单击“下一步”按钮继续;安装向导准备就绪，弹出选择目的地位置的对话框，如下图所示。系统的缺省安装路径是＂Ｃ:\ＰroｇｒａｍFiｌes\Ｈ3C\iNodｅClｉent＂,单击“下一步”按钮继续；单击“安装”按钮开始安装；安装完成后，选择“是,立即重新启动计算机”,完成安装；认证软件的使用安装完《H3CiNｏｄe智能客户端》以后，启动客户端程序。可以通过以下方式启动:安装完成后,系统自动在桌面上生成《H３CiNode智能客户端》的快捷方式图标，双击此图标启动软件。单击“开始"菜单，依次选择“程序”—“H３C"－“iＮode智能客户端”，然后单击“iNｏｄe智能客户端”选项即可启动软件。客户端启动后会在系统任务栏的右侧加载代表客户端应用程序的小图标。注意:Vｉsta系统必须选择“以管理员身份运行”，否则会影响正常使用.选择【是】启动连接向导创建连接。认证协议请选择“802.1x协议”，连接类型请选择“普通连接"；输入帐户信息用户密码：smail邮箱口令初始密码为8位生日码用户名:10位校园卡卡号@服务域名用户密码：smail邮箱口令初始密码为8位生日码用户名:10位校园卡卡号@服务域名如:1000128879@guonei用户名为１０位校园卡卡号@服务域名根据用户身份授权访问不同的网络范围，目前我校开通的域服务类型有：本科生认证服务域：@guoneｉﻩ可访问教科网定义的国内地址范围研究生认证服务域：＠yｊｓﻩﻩ 可访问教科网定义的国内国际地址范围留学生认证服务域:＠guoji可访问国际网络教职工认证服务域:＠guｏji可访问国际网络密码是sｍaｉｌ邮箱密码，初始密码是用户８位生日码（ｙｙyyｍｍdｄ）,如果用户没有登记过身份证号码，或为港澳台学生、外籍留学生,请输入8888８88８。选择正确的网卡型号，其它设置按默认设置即可。注意：在选择网卡时，请选择本地连接的网卡型号.不要选择无线网卡（Ｗireｌｅsｓ)、蓝牙(ＢluｅTｏｏth)、139４网卡等。完成新建连接后，窗口中会出现“我的802.1ｘ连接”图标。启动８０2。１认证,有以下两种打开方法①先打开“iＮode智能客户端”，再双击“我的802.1x连接”。②直接双击桌面“我的８0２。1x连接”图标，启动认证，进行上网连接。注意：Viｓta系统必须选择“以管理员身份运行"，否则会影响正常使用.或者在属性—－程序的兼容性中,把“请以管理员身份运行该程序”项选上，以后直接双击打开。注意：VISTＡ系统在认证成功后，在下方弹出的对话框中不要选取“家庭”,“工作”和“公共场所”中的任何一个,必须点击“取消"按键网络服务到期时间问题用户自助服务平台hｔｔｐ：//ｃaｍs．shｎ寝室校园网用户可以通过自助服务平台查询服务到期日期等信息请用户输入自己的10位校园卡卡号和口令登录自助服务平台用户名：10位校园卡卡号密码：smail邮件口令，初始为8位生日码用户名：10位校园卡卡号密码：smail邮件口令，初始为8位生日码注意:ＣAMＳ系统计费以自然月为一个周期，实际服务期限的计算公式如下：服务期限＝正式认证成功之日（凌晨零点）至下个月的同一天(凌晨零点)网上续费服务宿舍校园网网上续费业务已开通,用户可以在网上自助完成宿舍校园网的续费操作。网上续费付费成功后，费用即时可用。网上续费网址：访问信息办网站htｔp://ｘｘb．sｈnu．,点击“寝室网络自助续费服务"的链接网上续费操作步骤:1、登录网上续费服务平台,输入校园卡卡号和sｍaｉｌ邮箱密码（即上网用户名和密码)。输入校园卡卡号输入smail邮箱口令选择网上续费链接输入校园卡卡号输入smail邮箱口令选择网上续费链接2、点击网上续费，选择需要续费的月数.核对金额并确认选择续费月数核对金额并确认选择续费月数３、点击确认后，选择银行卡进行支付。支持网上支付的银行支持网上支付的银行4、完成续费后,可以登录hｔｔp：/／camｓ．shnu.ｅdu。ｃｎ自助服务平台确认是否续费成功。注意:1、用户进行网上付费操作的计算机须有必备的安全防护措施，妥善保管付费银行卡卡号和密码（建议不要在他人计算机上进行网上续费操作)。2、要使用银行卡网上付费，必须开通银行卡“网上支付功能”。关于如何开通该业务,请直接联系相关银行.校园网用户常见问题整理网络电缆没有插好２008—10－２414：51：０1２008—10－２414：51：０1网络连接中断—-－—网络电缆没有插好故障原因a:物理网络连接原因。解决办法a:请检查使用的是否为标准网线，而不是电话线.检查网线是否插好，计算机网卡灯是否亮.故障原因b：802．1X连接属性配置中没有选择正确的网卡型号解决办法b：重新选择正确的网卡型号注意:此故障原因一般为使用笔记本的用户错误选择了无线网卡类型(wiｒｅｌeｓｓ)，请用户选择以太网卡类型—-一般标示有“Etｈernet”、“VE”等字样,不要选择无线网卡(Wirelｅsｓ)、蓝牙（BlueToｏｔh）、１３９4网卡等.1、右单击“1、右单击“我的802.1x连接”，选择“属性”2、重新选择正确的本地连接网卡型号故障原因c:安装Viｓｔa操作系统的计算机中的“本地连接”被禁用解决办法c：打开“网络和共享中心”,点击“管理我的网络连接",查看“本地连接”状态.如果状态为禁用（灰色的），请右单击-—【启用】.网卡被禁用２０08-１0—2４14:59:19２０08-１0—2４14:59:19网络连接中断—－——网卡被禁用故障原因:XＰ系统中的计算机中的“本地连接”被禁用解决办法:检查网卡状态是否正常，点击【开始】—-【控制面板】,打开【网络连接】.在网络连接窗口中,查看【本地连接】状态，如果状态为禁用（灰色的），请右单击--【启用】。开始进行身份验证,连接失败2008-1０－2４14:53:４02008-1０－2４14:53:４0连接网络.．。２008－10－２414：53：５3开始进行身份验证．。.［１０0０1２887９］2０0８－10—2414:５3:５4连接失败,请确保用户身份信息正确20０8-1０—２414：5３:54连接已断开故障原因：上网帐号信息输入错误解决办法:重新输入正确的用户帐号注意:用户的帐号除了校园卡卡号（1０位）外，还必须携带相应的域名,其中:本专科生用户必须使用域名@gｕoｎei,如100０1２887９＠guoｎei研究生用户必须使用域名@yjs,如100012887９＠ｙjs正在验证用户密码,连接失败２０08－10—2４14：54：39２０08－10—2４14：54：39开始进行身份验证。.。［1000１28879@ｇuｏnｅi］２０08—10－２414：54：3９正在验证用户密码...200８—１0—２41４:５4：４０连接失败,请确保用户身份信息正确2０08-10－24１４:５4：4１连接已断开故障原因ａ:用户密码输入错误解决办法a：重新输入正确的用户密码用户的密码是ｓmaｉｌ邮件的口令，初始为用户的8位生日码（yyyｙmｍdd,例如19８60５1８），留学生或者身份证信息不全的用户请使用8个8(8888８8８8）。故障原因b：网卡地址MＡC和系统中登记的不符解决办法b：用户名和网卡地址是绑定的,一个上网帐号只能绑定一个对应的网卡地址。如果你更换了计算机或者计算机的网卡，请带好校园卡至信息办服务台更换网卡地址.故障原因c:没有勾选“上传客户端版本号”解决办法c：打开“我的802。1X连接属性”对话框，将“上传客户端版本号”选上.安全检查代理服务器没有回应,即将强行下线２００8-10-2415:20：４6２００8-10-2415:20：４6开始进行身份验证.。.［10０01２８８79@gｕoｎｅi］2０08-1０—24１5:２0:46正在验证用户密码。.。２０08—1０-２4１５：２０:47您的身份验证成功２0０8—1０—2４15:２1：08安全检查代理服务器没有回应,即将强行下线20０８-1０—2４15：２1：10连接已断开故障原因：用户设置了固定ＩP和DNS解决办法：本地连接ＴCＰ／ＩP协议设置成自动获取IP,自动获取ＤNS，具体操作如下:①点击【开始】—-【控制面板】,双击【网络连接】。在网络连接窗口中,右键单击【本地连接】图标，选择“属性”,打开“本地连接属性”窗口。②在“本地连接属性”窗口,“此连接使用下列项目”中选择“Inteｒnｅt协议（TCＰ/IP)”选项，点击【属性】按钮。③在“Ｉnｔｅrｎeｔ协议（TCＰ/IＰ）”属性窗口中，将协议的选项设置为“自动获得IP地址”以及“自动获得ＤNS服务器地址"。④重新进行连接。正确的设置正确的设置Vista系统连接成功,可以上ＱQ但是打不开网页故障原因:部分安装ＷｉｎｄｏwsViｓta操作系统的计算机连接成功后,网页打不开，可以登录ＱＱ.这个是由于Vsｉｔa系统和H3C认证软件客户端存在兼容性的问题。解决办法：请按照以下步骤进行操作在连接成功后,打开“网络和共享中心”，在“网络和共享中心”会出现２个连接,“网络２(专用网络）”和“未识别网络(公用网络）”。点击其中“未识别网络（公用网络)”的“查看状态”并点击“禁用”1、点击“1、点击“查看状态”2、点击“2、点击“禁用”打开“网络和共享中心”，点击“管理我的网络连接”,可以发现此时“本地连接”状态为禁用（灰色的)。如图:启用本地连接。右单击本地连接,选择[启用].一个寝室多个人需要上网,但只有一个上网端口可以使用huｂ（集线器)和ｓwiｔch(交换机)或者路由器连接，将１号端口到寝室校园网网络端口，将２,３，4.。..端口连到计算机的网络端口。(路由器不要使用ｗaｎ端口进行连接）注意:如果使用的是路由器，必须设置关闭路由器的DＨＣＰ功能。否则会影响到自己和其他用户的正常使用。路由器设置操作:将网线连接到路由器的1号端口,然后在IE浏览器地址栏输入路由器上标的IＰ地址，就可以进入路由器的设置页面。进入路由器后，找到路由器的DHＣＰ设置选项,关闭ＤHＣP功能。连续4个心跳报文没有响应，即将重新认证2007-08-２７12007-08-２７16：18：24连续4个心跳报文没有响应，即将重新认证200７－08-2７１６：１8:30连接已断开故障原因：用户防火墙阻挡了心跳报文，或Ｐ2P、病毒等流量过大导致ＴＣＰ连接数过大,导致心跳报文丢包解决办法:关闭防火墙或者对防火墙的规则重新做设置减小P2P下载软件的连接数对计算机进行杀毒其它说明:部分学生寝室用户反映在上网过程中出现未报原因的“连接中断”现象,经过信息办服务人员和相关厂商技术人员的上门检测，此类现象往往是由于用户使用BT、迅雷等超线程的下载工具或者感染病毒而导致TCP连接数超过限定值引起的.因此提醒用户应使用正版操作系统并及时下载相应补丁,安装防病毒软件等，并减小BＴ类软件的最大用户连接数。同时，要求使用防火墙的用户必须在防火墙设置中将ＵDP901３的端口放行。附：正确连接的提示：2008—１０—２4１４：５２：062008—１０—２4１４：５２：06连接网络..。２０08—10-2４14：5２:1９开始进行身份验证。..［1０0０1288７９＠guｏnei]2０08—10-２41４:52:1９正在验证用户密码.．.2008－１0-２４1４：5２：1９您的身份验证成功200８—１0-2４14:52：２0自动获取IP地址.．．2０08－10—2414：52:2１当前IP地址是５９。7８.15８．１352008-1０－２4１4：52:23系统管理员通知您：您的帐号余额是：６0.00元.计费周期为:1个月，本周期剩余时间：０天９小时3分钟44秒.2０0８—１０－２41４:５2：23欢迎使用校园网!２008—10—2414：５２:２3系统管理员通知您：2008—1０—2414：52：2３微软今日正式在中国启动WinXＰ和Ｏｆｆiｃe的正版验证行动,盗版用户的电脑将每小时黑屏1次,并不断弹出提示窗口提醒正在使用盗版软件。请用户使用正版软件产品!20０8－1０—241４：52：24不要求进行安全检查校园网网络应用介绍病毒防护服务1、上海师范大学校园网病毒防护系统简介随着计算机的使用在日常工作与学习中越来越频繁,对计算机中数据的保护也越来越重要。校园网的内部和外部都采用了高速的网络链路，若有病毒侵入校园网的话会迅速扩散。因此使用接入校园网的计算机，需更加重视病毒的防护，保护计算机的安全。我校校园网现提供4套网络杀毒软件供用户选择安装。(1）趋势OｆfｉceSｃaｎ网络版ＯｆｆiceＳｃａn网络版是一套专为企业网络环境的台式机和移动客户端所提供的实时、全面的防毒解决方案。OffｉｃeScan通过ＩE浏览器来管理和设置校园网上防病毒安全策略,对客户端的计算机进行实时的保护,在病毒爆发时，可以实现紧急的措施防止病毒的侵入与扩散.网址:ｈttp：／／tav。ｓｈnu。ｅｄu.ｃｎ(2）金山毒霸网络版５．０金山毒霸网络版5．０是一套专为企业级网络环境设计的反病毒安全解决方案,它将为企事业单位网络范围内的工作站和网络服务器提供可伸缩的跨平台病毒防护。金山毒霸网络版实现了集中式配置、部署、策略管理和报告，并支持管理员对网络安全进行实时审核，以确定哪些节点易于受到病毒的攻击，以及在出现紧急病毒情况时采取何种应急处理措施.网络管理员可以通过逻辑分组的方式管理客户端和服务器的反病毒相关工作，并可以创建、部署和锁定安全策略和设置,从而使得网络系统保持良好状态和最佳的配置。网址：httｐ:/／kav．sｈｎu．（３)瑞星杀毒软件网络版瑞星杀毒软件网络版是瑞星科技股份有限公司推出的企业级网络防病毒软件产品,它解决了以往网络防病毒软件在安装、设置、管理以及升级时遇到的不方便与不及时等问题，全新的查杀毒技术、直观友好的操作界面、强大的Internｅｔ与Iｎｔｒanet防病毒能力、及时周到的技术服务，使之成为各行业推行企业防病毒解决方案的首选。网址:httｐ://rav。shnｕ．eｄu．cn（4）赛门铁克杀毒软件网络版SymaｎtｅcAntiViruｓ企业套装产品是一个多层解决方案,它可以在网关、邮件服务器、网络服务器和工作站提供企业级防护。作为一个综合的解决方案,它提供了行业领先的高性能Symaｎteｃ防病毒技术。SｙmaｎtｅcAntiVirus企业版为工作站和网络服务器提供了可升级的跨平台病毒防护。网址：httｐ：//sav.ｓｈnu.ｅdu.ｃn校内Wｉndows操作系统软件更新服务为了保证校园网上计算机能够及时、快速的安装微软所发布的系统补丁，维护系统稳定，学校向校园网用户提供了Winｄｏwｓ系统自动更新服务，简称SUS服务.SUS服务可以保证校园网上计算机能够及时、快速安装微软所发布的系统补丁,维护系统稳性保护计算机安全。校内Ｗindows系统自动更新服务访问地址：httｐ：／/suｓ.shnu.eｄ。用户必须先安装关键补丁，然后再安装校内SUＳ服务的客户端软件.具体的操作说明资料可以访问校内SUＳ网站，或者从学校网络服务点获取。注意:1。SUＳ服务目前仅提供Wｉndows2０0０/ＷiｎｄｏwsＸP/WｉnｄowsServｅr2003更新服务,不提供ＭiｃroｓｏftＷindｏws95/９8/NT更新服务.２。如果用户的WiｎdｏｗｓXP或２003是“非法”破解的,请慎用自动更新服务。学生电子邮件（Smaｉl)服务学生邮件基本信息学生电子邮件服务Web方式登录地址:httｐ：/／sｍａil．shｎu。eｄu.ｃn，登录帐号是10位校园卡卡号ﻩ，例：1０００0０022２,登录密码是学生的8位生日码（yｙyｙmmdｄ),例：19861２3１（即:19８6年1２月３１生日）港澳台学生及外国留学生的登录口令为‘888８８88８'。要求学生在Wｅb方式登录后,及时修改自己的邮箱密码！学生邮箱容量为2０M,同时还有20Ｍ网络空间.学生邮件帐号形式：1０位校园卡卡号@ｓmail．sｈnu。eｄu.cｎ。学生电子邮件服务的有效期为学生就读时间。学生电子邮件在客户端设置步骤介绍（以客户端使用OuｔlooｋEｘprｅsｓ为例)客户端方式使用Sｍaiｌ的注意点:支持本系统的常用客户端软件为：MｉcrｏsofｔOｕtｌoｏk、ＯｕtlookＥxpｒeｓs、Ｆoxmaｉｌ；ﻩ接收邮件服务器:smail.shｎu．ﻩ发送邮件服务器：ｓｍａｉl．sｈｎｕ.edu.cｎ（请注意选择我的发送服务器需要验证选项)邮件帐号在客户端软件设置步骤：打开OｕtlooｋＥxｐresｓ，点击【工具】——【帐户】，帐户属性窗口如下图所示：单击【属性单击【属性】按钮在帐户属性窗口中点击【添加】—-【邮件】，进行邮件帐号的添加操作。输入邮件帐号的显示名（任取),点击【下一步】。输入电子邮件地址:＊＊＊**＊@smail。shｎu．edｕ。ｃｎ。输入邮件服务器地址.发送邮件（ＳMＴP）服务器为ｓmａｉl.sｈnu。ｅ；接收邮件(POＰ3)服务器为:ｓｍａｉｌ。shｎu．edu．ｃn输入用户名和密码，点击【下一步】，点击【完成】。在帐户属性窗口选择用户帐号，点击【属性】按钮，选择【服务器】页。单击【服务器】属性页单击【单击【服务器】属性页单击【属性】按钮在该页最下方发送邮件服务器栏，必须设置【我的服务器要求身份验证】。选中此设置选中此设置校内网络视频服务校园网上提供的网络视频服务(http：／／ｉptv．ｓhｎｕ.eｄu．ｃｎ），向全校师生提供丰富的多媒体资源,用户可以通过该网站自主点播节目.网络视频服务器:iｐtvｃｍ。sｈnu．edu。cｎ端口:8０目前有影像资料文件两百多个，而且这个数字在不断增加。具体服务介绍请访问信息办网站:http：／/xxb。ｓｈnu.ｅdu。ｃn／学校ＩＰ/TV下载地址:HＹPERLＩNK＂ｆtｐ://ｆtｐ。shnｕ。ｅdu。cｎ/windows／ｐｌａyｅr／iptｖ”ftp:/／ftp.sｈnu．eｄu。ｃn／windｏws/ｐlayｅr/ipｔv校园一卡通网上服务我校的“校园一卡通"项目自２０03年５月启动,最初校园卡所具有的功能仅限于餐饮消费；同年9月底开通校园卡图书借阅及超期扣款等功能。２004年校园一卡通系统先后开通了语音服务系统、自助圈存系统、电子门禁系统等功能；并在机房、浴室使用校园卡进行身份识别及自动计费；此外利用校园卡,网上考试报名系统实现了网上直接报名及扣款功能。为了进一步方便校园卡用户查询,2005年校园一卡通网上服务系统希望通过校园卡功能的拓展能给校园网用户带来更多的便利。网上服务系统地址：ｈｔtp：//ecaｒd.shnu.edｕ．cn网上服务系统的主要功能包括：消费、存款及圈存查询--可查询用户卡消费信息、存款日志信息以及在圈存机上的圈存日志;部分个人基本信息修改——显示用户个人信息，并且可进行修改部分个人信息操作;自动圈存设置——用户可进行设置是否进行自动圈存操作,并设置自动圈存金额数目;密码修改-—用户可以在网页上直接修改自己的校园卡密码。校园卡用户在输入10位校园卡卡号和对应的校园卡密码后登录,即可使用上述功能。特别提醒：校园卡初始密码均为：1111１１，建议同学们尽快修改密码。其它服务：校园一卡通语音服务电话:6４32２7７3，校园卡用户可以通过拨打服务电话完成挂失、更改密码、查询等操作。网络打印服务学生（或老师)在校园网范围内任意一台安装打印客户服务程序的电脑均可发起一个打印请求。打印时，使用者输入本人校园卡卡号，服务程序将这些打印请求与校园卡卡号建立对应关系，并生成打印队列传输到打印服务器中保存,但打印机并不立即打印,只有在学生（或老师）带好本人校园卡在任意“打印服务点”刷卡时,才会将该卡号对应的打印队列找出并送至当前打印机完成打印,同时完成扣费，提交消费流水至一卡通消费系统。具体服务介绍和软件下载请访问信息办网站：httｐ：／/xxb.shnｕ。ｅ/学生个人主页空间（ＳPDC）服务学校为每个学生提供了一个主页空间,这是一个学生实践信息技术课程的舞台，使学生的兴趣爱好得到充分的展示,让学生的课余生活更加丰富多彩。学生个人空间网址：ｈttｐ：／/ｓｐdｃ。sｈnu.edｕ。ｃn个人空间容量：2０M空间有效期：与学生邮件帐号的有效期相同为了推动网络和计算机的应用,提高学生计算机应用能力和创新设计能力。学校还举办了多次学生网页设计大奖赛.从历届的网页设计大赛看，比赛不仅丰富了学生的科技文化生活,同时,通过比赛，学生对自己所要展示内容进行整体的设计规划，运用网页制作技术不断的改进、更新自己的作品，提高了自己网页制作的能力.无线网络服务和透明网关服务无线网络服务：校园无线网络采用ＩEEE8０2。１1g标准，在徐汇和奉贤校区大部分室外公共服务区域以及部分教学、行政楼宇已经完成部署.校内师生在这些区域使用带无线网卡的笔记本电脑,可使用无线网络进行连接，就可以访问上海师范大学无线校园网，享受最高达54M的连接速率。透明网关服务(目前仅教工、研究生用户可用):用户访问校内网站无需认证;访问校外、国际网站时，要求使用学校电子邮箱的帐号和密码进行登录。学生用户请输入smail邮箱密码学生用户请输入学校smail邮箱帐号，即10位的校园卡卡号学生用户请输入smail邮箱密码学生用户请输入学校smail邮箱帐号，即10位的校园卡卡号上网小技巧如何查看网卡地址进入命令行窗口Windoｗs98、WiｎｄowsMe操作系统在桌面上点击“开始"按钮，选中“运行”，在弹出的运行窗口中输入命令ｃommanｄ，回车.ＷindowsXP、Ｗindows2０0０操作系统在桌面上点击“开始”按钮，选中“运行”,在弹出的运行窗口中输入命令cｍd，回车。WindoｗsVista操作系统选择“所有程序”→选择“附件”→选择“命令提示符”在命令提示符窗口中输入MAC查询命令：ﻩiｐconｆｉg／ａｌl正确的网卡地址（即适配器地址）是由１2位十六进制的字符组成的。因此，在数字中一般会出现字母A、Ｂ、C、Ｄ、Ｅ、Ｆ。注意：拨号网络适配器地址为44—４５-53-５4—00－００,这个不是你电脑中网卡的MAC.正确的MAC信息为Ethｅｒｎetaｄapteｒ本地连接中ＰｈysiｃalＡdｄreｓs(物理地址）后的内容。下面标记的信息001B24A459B7下