部门角色定位和职责(修订版)：2012年Hay咨询整理资料

江苏省交科院部门角色定位和职责修订版报告内容概述修订后的各部门角色定位和职责部门职责的主要调整概述概述本报告的信息来源：

交科院高层及各部门负责人访谈记录 交科院现有部门职责描述 就关键管理流程讨论所形成的共识在对上述信息进行收集和分析的基础上，顾问提出了初步方案，并将初步方案反馈到各个部门负责人以收集相关的反馈和建议。根据各部门的反馈和建议，结合我们的经验和看法，形成了目前的报告。对于部门职责中有不同意见的地方，公司高层进行了决策。修订后的各部门职责部门职责讨论的基础－交科院组织架构管理全院范围内的市场营销工作；制定营销战略的实施计划；负责院总体品牌的宣传推广及院内外部沟通管理；负责院资质管理进行市场趋势分析和市场/客户调查（包括满意度调查）根据市场研究结果制定年度营销实施计划负责营销计划的完成和客户关系的维护负责业务合同的谈判、签定和归口管理协助进行院和投资公司市场经营协调管理负责技术成果的转让工作年度品牌管理实施和控制协调/计划所有市场营销活动对外部媒体的使用（电视、报纸等）负责院资质的申请和维护经营部角色定位和部门职责市场营销品牌管理实施经营部其他营业执照的申请、年检以及企业代码和子公司的印章管理综合性统计工作的归口管理企业标识和业务广告管理技术质量部角色定位和部门职责项目运营管理技术质量部知识管理固定资产管理负责项目管理体系的维护和改进负责院质量体系（含子公司）、试验室认可、计量认证等体系的监督、维护和改进负责知识产权、技术专利等无形资产的管理项目管理流程、体系及项目经理培训负责公司固定资产的采购管理负责公司固定资产的实物管理，包括日常维护，台帐管理等负责制定技术发展（科研）的年度计划技术、科研项目的立项在业务部门之间分配科研项目项目内部评优、项目外部评奖申报引智工作及技术培训负责公司技术成果的转让、引进和产业化管理管理体系维护负责公司承接项目在业务部门之间的分派审批项目计划，计划调整和预算监督项目的实施情况，对项目运行和资源利用状况进行统计分析，向项目负责人、院领导提供相关分析报告负责院审、负责项目的最终方案的质量负责外包项目的合同审批，归口和监控负责公司层面的项目绩效考核管理负责出版组的日常运行和管理工作负责制定帐款回收计划，督促业务部门催收项目款负责技术资料、档案的管理，确保有效性负责知识管理体系的维护，制定相关制度负责对院知识管理信息平台提出相关需求负责知识产权、技术专利等无形资产的管理负责院学术委员会、协会、学会、“江苏交通科技”“现代交通科技”编辑部归口管理技术发展管理制定项目管理的有关制度和政策；监督项目的实施，对公司项目运行和资源利用状况进行统计分析；负责组织项目总体质量管理和控制；对外包审批和归口管理；负责公司知识管理工作；负责公司技术进步的发展战略研究和管理，研究开发项目的规划、计划和实施监督管理;负责固定资产的采购及管理；子公司的质量管理体系和能力评估；院质量体系、试验室认可、计量认证的维护和监督。投资管理战略发展发展部其他事务为交科院拟定远景目标和总体战略；组织制定年度经营计划；确定投资策略并对投资公司进行管理；制定和管理交科院年度战略计划；制定兼并购策略并实施兼并购工作；负责院审计管理、法律事务管理、须董事会批准的年度计划和基本制度管理及董事会秘书处日常工作制定院内部审计制度和指导原则，确定需要进行内部审计的领域；组织进行内部审计负责院法律事务的管理，与院法律顾问进行日常协调负责须董事会批准的年度计划和基本制度的管理董事会秘书处日常工作帮助高级管理层制定院的远景目标和总体战略制定和管理交科院年度战略计划跟踪行业最新动态，收集相关战略信息，例如宏观经济环境、政府监管和政策、竞争对手信息等负责业务整合、资产优化研究制定院品牌战略兼并收购负责院兼并购对象的找寻，分析，尽职调查、谈判工作负责制定整合方案，牵头组织整合工作负责制定投资策略和投资组合方案进行短期投资对交科院所投资企业进行有效监管具体负责对投资子公司的高管人员任命和绩效管理负责院和投资公司市场经营协调管理发展部角色定位和部门职责财务部角色定位和部门职责会计管理财务部预决算管理投融资和财务管理制定院财会工作制度和指导方针，管理院的会计核算帐并根据监管要求制作财务报表；监控与管理院成本和帐款收支情况；制定和运行院预算系统；管理院资金；对投资控股公司的财务监控和管理；负责院的融资管理制定院的基本财务会计工作原则和政策负责院的日常会计核算制作院财务报表，确保院财务报表管理符合法规要求负责资金管理，包括各项帐款往来，授权/管理帐款支付（超过授权权限之外的部分）及管理应收帐款等税务管理配合外部审计师对院的财务审计负责本院及投资控股公司财务ERP系统的培训、维护与管理负责院经济合同的文本管理院财务安全运行管理，资产安全、完整的管理组织制定年度预算监控各部门的预算和费用情况对预算执行情况进行分析评估对院的财务状况进行分析，并向院管理层提出建议对院兼并购和投资活动的财务回报进行分析，并向院管理层提出建议负责投资控股公司财务负责人的考核人力资源与组织机构计划人力资源部人力配置薪酬与福利企业文化与员工关系培训和发展制定人力资源战略与计划制定人力资源管理方面的政策和流程对部门职责、岗位设置、人员编制提出建议，提供岗位描述方面的技术支持提出员工薪酬分配与福利体系的建议并负责实施制订人才保留与激励计划并负责实施根据院的总体战略制定人力资源战略与计划；制定人力资源管理方面的政策和流程；招聘、调配人力；培训员工；负责薪酬和福利的计算和发放；组织实施绩效管理；组织实施企业文化建设活动制定院通用类课程的培训计划并组织实施，协助各部门开展专业培训工作负责员工的培训档案与培训记录指导各部门开展员工职业生涯发展工作确定各部门的招聘计划、审核招聘需求，实施招聘活动审批人员调配、职位升迁、离职等的申请并办理相关手续管理人事档案、劳动合同及劳动用工，处理劳动纠纷建立、完善、更新人才数据库负责企业文化的宣传、推广、深化工作提供人力资源管理方面的其他服务工作（eHR等）绩效管理建设绩效管理体系，提供绩效管理方法的支持与辅导，组织、检查各部门员工的目标设定工作、绩效辅导工作、绩效评估工作分析各部门的绩效结果，提出运用建议人力资源部角色定位和部门职责办公室角色定位和部门职责办公室信息系统管理行政后勤管理秘书和宣传管理制度和流程管理负责院文件、管理制度、流程汇编和改进的归口管理；提供行政支持及会务和秘书工作；管理交科院建筑物、后勤设施和公用设备等；负责院信息管理和信息系统建设；负责安全秩序管理；负责院党政工团的工作制定院的信息技术战略和发展计划，包括对信息技术基础设施/应用系统的建设/购买/外包决策进行评估，确定所需信息技术系统和软件的提供商等与院其他部门密切合作，开发并更新支持业务活动的服务应用系统对信息技术基础设施/平台/硬件/网络设备进行维护制定应用系统使用和维护的指导方针和实施计划，安装并维护所开发的软件代码根据院其他部门部门的要求，收集提供有关管理信息和数据公共关系的管理工作负责院企业文化的宣传工作秘书工作,院领导指令的督办管理院办公楼，例如保安、维修、食堂餐厅，等谈判公用设施使用协议，例如：房屋出租、用