2022年银行青年文明号创建计划

2022年银行青年文明号创建计划___分理处在过去的几年中取得了丰硕的成果，连续两年被评瑞安市青年文明号。___分理处现拥有全行最轻的团队，其中___岁以下员工___名，党员___名，共青团员___名。___年我们将再接再厉，以创新服务方式，打造学习型团队为创建主题，不断的深化青年文明号创建活动，争创温州市级的青年文明号。现制定___年度计划一、完善___体系，强化管理，提高创建意识。为使青年文明号活动健康有序的开创建活动贯穿于各项工作之中，我处成以团支部负责人为核心的领导班子，统一领导具体___、落实、检查创建工作的开展。二、加强员工思想政治教育，分认识到创建青年文明号的意义。积极开理论学习和职业道德教育，引导员工在岗位上恪尽职守，业，开拓进取，无私奉献，培养青年员岗爱业精神，展示___理处青年文明号的精神面貌。党建带团建，团建任务配合党建起部署和实施，并积极向党___推荐优秀团员入党。三、立足岗位，打造服务品牌以争创青年文明号的活动为契机，以文明优质服务为宗旨，把顾客满意作为我们作标准，深入开展服务理念和实践的探讨与学习，以优质服务打造品牌效益，把___农行建设成为精神文明建设的窗口。四、加强交流与学习，培养高素质的学习型的__。在业务学习方面，___年我处将以抓好内部业务知识的交流与学习，以做好本职工作、搞好服务为积极开展相关文件和相关知识的培训与。同时，坚持能不放松，继续加强同行内部门的交流与联第1页共5页系，提高我处整效率。此外，鼓励员工不断的自我充电加继续教育和培训，积极参与行里__的调研学习活动，提高学习能力，提升自身素养，并营造良好的学。五、以活动为载体，促创建活动的深入开展。分理处结合自身的工作特点，___展各种形式的文娱活动。丰富员工的业余生活，使员工在活动中放，提升团队合作精神，以更好的精神状入到本职工作中去。六、加大检查、度，制定一系列度，奖励表彰先进，惩罚鞭策做到奖罚分明，有章可循。具体措施一、成立团支部落实工作责任立新的团支部，选举产生团支书、团支部文娱委员。拟订__年度计划，明确创建青年文明号的主题、创建标志创建标准和制度。以文明诚信、优质服创建主题，以顾客为标准。继续坚持周会月会制度，认真作进行阶段性的认结，开展批评和自我批评，提高工作质。二、立足岗位，打造服务品牌，首先从服务环境抓起。（一）打造精品vip室，服务优质客户。我处将对贵宾室进行改造，添置窗帘、休闲桌椅、书报栏，增加书报的名目，选欢的休闲类杂志，力求使客户享受到我们舒适的服务环境。（二）卫生环境责任到人，分片区，包干到个人，作好包干区的卫生打扫和维护工作。（三）维护好便民设施，医药镜等便民设施专人负责，若有缺时补给。第2页共5页___改善服务的讨论和尝试。三、优质服务的探讨和践。针对分理处客等问题严重、窗口压力大等问题，开研究，尝试新的劳动组合和窗口分流。员工参与问题的数，文章撰写。每月根据员工的服务质量务量等评选月服务并给予物质奖励，在分理处内形成良性，不断提升服务质量。年终对表月服务明星向支行推优。2022年销售一周工作计划一、工作要求1、市场，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额_。2、适时工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理，对效计划、绩效执行、绩效评估行全程的___与跟踪。4、目标定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的与合作，用相同间赢取最大的市额。5、不断学习行业新知识，新为客户带来实用，更好为客户服务。并结识弱电各档次的优秀产品提供商，以备工程商时能及时作好项目配合，并可以行___行业人脉和项目信息，达到多赢。6、先友，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好达到思想和情感上的交融。第3页共5页7、对客能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人。8、努力保持___的同事关系，善待同事，确保各部目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务2、见客前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱备一些有对方感兴趣的话题，并为客户针对性的解决方案。3、从招或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出策，配合工程商技术和上的项目运作。4、做好的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，阶段工作。6、前期的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一工程商投标日期及项目进展重要记，并及时跟进和回访。7、前期阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手以防止有任何遗错误。9、投标，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或工作，准备施工所需图纸(备___图及管线图)。第4页共5页10、争取早日与工程商货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的间响应工程商的争取早日回款。11、货到现场，等工程__完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作定期___同行举办沙龙会