2021年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2021年福建省漳州市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）预测试题（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.20世纪（）,社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方

法。

A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

2.小李初二时和班里一名女生恋爱，两人恋爱一年后女孩怀孕，小李打

算辍学回家举办婚礼，小李父母不同意，这属于对未成年人的

（）O

A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重

3.督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什

么，应该如何行动，这是教导有关（）的知识。

A.服务对象群B.社会服务机构C.工作者本身D.工作过程

4.社区居民委员会决定问题时应遵循的原则是（）。

A.居民自治原则B.少数服从多数原则C.民主原则D.集中讨论决定原

则

5.社会工作者在某村以发展社区经济为切人点，组织村民成立合作社,

种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信

心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角

度看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

6.在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲

失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没

法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后,把自己关在房间里，

不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者

小李，此时，小李首先应该()

A.确保小梅的人身安全B.联系学校老师为小梅补课C.与小梅沟通制

定工作方案D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

7.()的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友

和居民协助提供照顾。

A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“由社会照顾”

8.下列关于个案工作的描述中，错误的有()。

A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象必须是有困难的单个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

E.具有各种服务模式

9.将社会政策转变为社会服务的过程是()。

A.可逆的B.不可逆的C.单向的D.双向的

10.个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早

提出个案工作的是()o

A.芬克B.格林伍德C・贝斯提克D.里士满

二、单选题(10题)

11.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要'’的有

()O

A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

12.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是()。

A.研究人员B.兼职做研究C.研究助理D.对服务对象的研究评估

13.在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是

()O

A.实现收入的再分配B.促进社会整合与社会进步C.解决社会问题D.

满足社会成员的基本需要

14.某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服

务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。

根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）。

A.替服务对象保密B.对此事不作反应C.陪同服务对象向公安部门

自首D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司

15.老赵6年前因强奸罪被判刑，现刑满释放。几年来老赵改过自新，但

回家后家人仍用异样的眼光看待他，常埋怨老赵把全家人的面子都丢尽

了"也去劳务市场找工作每每也因为自己的经历遭到拒绝。老赵感觉非

常无力，开始吸烟、酗酒。社会工作者发现这种情况后多次开导老赵，

并做通了其家人的思想工作，又通过协调为老赵找到一份建筑工人的工

作。在社会工作者的帮助下，老赵开始了新的生活。该案例体现了社会

工作对服务对象的（）功能。

A.促进服务对象与环境的相互适应B.促进服务对象正常生活C.促进

服务对象发展D.促进社会和谐发展

16.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感,

反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对

象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

17.社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究

的对象、方法、问题、目标和意义。

A.标题B.弓|论C.研究方法D.文献回顾

18.一份问卷的封面信如下：

XX市家庭状况调查问卷

尊敬的市民：

您好！

我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析

居民家庭现状，提出协助家庭健康发展的建议。

通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记

名方式，仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政

策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请

不必有任何顾虑。

希望得到您的支持和合作。谢谢！

XXXX年XX月

根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是（）o

A.调查者身份B.调查目的C.被调查者来源D.调查伦理

19.小朱作为一名有志于从事社会工作的青年学生，她首先需要明确社

会工作是（）的产物。

A.近代社会B.现代社会C.古代社会D.当代社会

20.个体处于生理发展上的“黄金时期”是指（）阶段。

A.学龄B.青少年C.青年D.中年

三、单选题（10题）

21.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“尊重的需要”的有

（）O

A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

22.实证主义方法论产生于19世纪30至40年代，由（）首先提

出。

A.罗杰斯B.巴甫洛夫C.孔德D.泰勒E・韦伯

23.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救

助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

24.有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。这种

理论是（）。

A.经典条件反射理论B.社会学习理论C.操作性条件反射理论D.人类

学习理论

25.（）不属于《老年人权益保障法》的内容。

A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

26.社会工作对于“服务”的理解是（）

A.社会工作者的谋生手段

B.类似于慈善的宗教活动

C.本职工作以外的志愿活动

D.类似于宗教的慈善活动

E.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

27.以下（）不属于认知行为治疗模式的治疗技巧。

A.代币管制B.模仿C.放弃自我评价D.果敢训练

28.社会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务。有效地促

进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向

在向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了

社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

29.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她

丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提

前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么

办？是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服对象？

社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于（）。

A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社

会责任E.自决原则和知情原则

30.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈

无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的

社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工

作中被称为（）。

A.接案B.帮扶C.援助D.救助

四、单选题（10题）

31.在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够

相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现

实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工

作者最宜采用的做法是（）。

A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理

B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C.更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

32.社会工作的价值观是（）。

A.利已主义B.专业主义C.权威主义D.利他主义E.经济利益最大化

33.68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔

倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但

至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过

春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张

伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工

作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社

区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾

34.“自画像”、“谁是我”、“重点轰炸”等游戏活动，较为适合于（）

的活动中。

A.小组初期B.小组中期C.小组后期D.注重从人际交往的场景中了解

服务对象E.不重视人际沟通交流的状况

35.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革

命D.包括推动社会进步

36.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地

位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

37.在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到

自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再

次，小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员

自我的目的。请问，小燕开展的是（）型的小组。

A.支持小组B.教育小组C.成长小组D.学习小组

38.在行动研究中，研究者承担的角色是（）。

A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参

与者D.单纯的行动参与者

39.（）属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。

A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿

40.社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态,

以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在地上画出分别标有P、

A、C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题

进行讨论，当他们使用情绪化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，

就跳入C圈；当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A

圈；当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该

小组工作的互动设计所依据的是()

A.弗洛伊德的自我理论B.萨提亚人际沟通理论C.埃里克森的自我理

论D.伯恩的沟通分析理论

五、单选题(2题)

41.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别

情绪和()o

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小

组经验D.协助完善小组规范

42.()属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。

A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿

六、单选题(2题)

43.小组工作是将()个以上成员组织在一起而开展互动性活动的团体。

A.二B.三C.四D.五

44.在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此

时，社会工作者应使用的技巧是（）。

A.鼓励B.对焦C.对质D.澄清

参考答案

1.D

自20世纪20年代开始，小组工作被纳入社会工作训练课程，研究者

也积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。到60年代，社

区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。

2.D

未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求：监护和抚

养；关爱与引导；教育培养；民主尊重。民主尊重指：家长根据未成

年人的年龄和智力发展状况，在做出与未成年人权益有关的决定时告

知本人；不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚

约。

【命题点拨】本题考查的是未成年人的家庭保护，可根据案例与相关

法律规定来理解这一利。

3.D

4.B社区居民委员会为中国大陆地区城市街道、行政建制镇的分区，即

“社区”的行政管理机构，属于城镇居民的自治组织，地位相当于农村的

村民委员会，管辖对象以城市、镇的非农业居民为主。居民委员会决定

问题，采取少数服从多数的原则。

5.C

6.A社会工作介入的首要原则就是保护生命原则。

7.B社区原本指彼此有紧密关系的人群。"由社区照顾”是指由家庭、亲

友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。"由社区照顾”的核心是强调

动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

8.C

个案工作的服务对象不但包括有困难的单个个人，也包括有需要的家

庭。

9.D

基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。

这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累

经验，以建议修订社会政策。

10.D

最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽・里士满

(MaryRichmond),她在1922年出版的《什么是社会个案工作》一

书中对个案工作进行了概括：“个案工作包括着一连串的工作过程，它

以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进

其人格的成长。”

11.D

马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人

都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和

照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特

性、经历、教育、宗教信仰都有关系；②友爱的需要，即人人都需要

伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到

爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

12.D

13.D

在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是满足社

会成员的基本需要。通过市场经济的发展，可以满足人民群众大部分

的需要，但市场所提供的商品和商业化的服务在满足人们需要方面总

是不完善的，有相当一部分还需要政府或其他社会组织以提供公共产

品的方式来满足。因此，政府应该确立以需要为导向的社会政策目

标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要，并以此为基

础确定社会福利的水平、结构和具体的项目。

14.C此题考察对保密原则的理解，保密不是绝对的，在服务对象的行为

严重危害到他人，或触犯法律法规的时候，社会工作的价值观或专业伦

理不能超越法律的底线。社工在本案例中应该陪同服务对象向公安部门

自首，让服务对象勇敢面对并承担责任。

15.B促进服务对象正常生活。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人

可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上

有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则

是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常

的社会生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利,

也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。社会工作者在物质帮助、心

理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫

切问题。但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这

些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走

向正常的社会生活。

16.A

17.B

引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读

者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究

的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

18.A封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目

的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。本题中缺少的

内容是调查者身份。

19.B

社会工作源自于西方国家的现代化进程。自英美等西方国家踏上现代

化进程以来，随着这些国家市场经济和工业化、城市化的发展，城市

贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问

题，自19世纪末20世纪初起，在西方国家逐渐出现了运用专业方法

帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动即社会工作。因

此，社会工作是现代社会的产物。

20.C青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁

左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是

人的生理发展的“黄金时期”。

\n

21.A

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会

的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自

尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、

能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的

尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对

自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

22.C

23.D

社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供

的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基

本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金

钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任

务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，

增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救

助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过

程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业

方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社

会工作中的基础性作用。

24.B

社会学习理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。故选

Bo

25.D

《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展

三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获

得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权

益。

26.E

27.C

认知行为治疗的技巧包括放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗

法、模仿、果敢训练、代币管制七大方法。选项C属于理性情绪治疗

模式的治疗技巧。

28.D社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：

⑴社会工作者有责任维护机构的政策与立场。（2）社会工作者应对机构

的相关资料和信息进行保密。（3）社会工作者应妥善使用和保存机构的文

件、信息和其他相关资料。（4）社会工作者有责任促进机构与政府及其他

机构的合作关系。（5）社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。

29.D

30.A

通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助

对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象（或称案主）。这个过程就

是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序

中。

31.D

在小组结束阶段最后一次聚会之前，社会工作者有必要告知每一位组

员小组结束的日期，让组员做好心理准备，逐渐接受即将离开小组的

事实。同时，社会工作者还应该与组员一起讨论并处理他们此时内心

的矛盾与伤感，以帮助他们认识到离开小组、进入现实生活的必要性

和积极意义。题中，D项为社会工作者最宜采用的做法。故本题选

Do

【命题点拨】本题主要考查在在结束阶段小组工作的任务，需要了解

的内容。

32.D

33.B

老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际

融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养

与餐饮项目、健康