《中国语言生活》二部分

中国语言生活(双月刊）20101把握住我们的语言生活——序《网络时代语言热点丛书》………李宇明（01）中华人民共和国国家通用语言文字法………（02)《国家通用语言文字法》解读及立法过程中最为关注的问题……魏丹(05）教育部司局级新闻发言人王铁琨访谈……唐娟华王笑艳（12)汉语盘点—-彰显汉字凝练之美……蔡长虹（16）品牌因你而不同——记三人行广告有限公司………刘艳春（22）教师日常教育语言的现状和思考……江结宝(27）关于使用汉语的点滴体会……………曾刚（32)普通话水平测试（PSC）概说——普通话水平测试漫谈（之一）…王晖（34）你需要给自己起一个英文的名字吗…………………高媛媛（38）对自己做一个梳理…………………欧阳智薇(41）网语解析………………惠天罡（46）海峡两岸日常生活词语比较………………许蕾李淑婷（50）写博客的几点建议(上）……………于根元（54)读手机报看新生活…………………赵俐（58）从“驴"字词语谈起…………………施春宏（63）歌曲中的民族语词汇…………………李俏（66）“图标”漫谈（上）…………………张洋（69）《合作的艺术》简介…………………刘海涛（73）新格言……………清水流摘录（76）关于《语法修辞讲话》的一则材料…………………夏龙（04）跟上厕所有关的一些社会用语………浦吉(11）拟声词“嘎嘎"的流行………………芊芊（26)嫁碗族…………………芊芊（31）MSN文字通话里的某些汉字…………唐辰（45）老里八朝………………庚年（75）中国现在到底有多少种语言…………郭龙生（77)什么是火星文…………郭龙生（79）编者的一些想法………………（80）中国语言生活（双月刊）第1期2010年5月10日出刊主办：商务印书馆中国语言资源开发应用中心主编：于根元协助：郭龙生蒋冰冰美编：编辑部邮箱:sr.doodman@163。com品牌因你而不同——记三人行广告有限公司中国传媒大学应用语言学研究所刘艳春一引言伴随浮躁张扬的气息,越来越多的人被卷入“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往"的洪流。“三人行，必有我师焉.择其善者而从之，其不善者而改之”的虚心与自省似乎正与我们的生存状态渐行渐远，此时，我却走近了“三人行”的团队。三人行广告有限公司成立于1997年9月2日，专注央视广告代理业务，目前在广州、北京、上海和成都有分公司或办事处。公司成立12年，为近30个品牌提供长期（三年以上）的CCTV全频道服务，连续12年参加央视招标代理，连续8年荣获央视十佳代理公司称号，连续8年在央视十佳代理公司中排名前两位，是央视十佳广告代理公司中唯一一家不承包任何栏目资源，提供央视全频道整合传播服务的广告公司.二LOGO提到“三人行”，人们会不自觉地联想到孔子和《论语》。读过“昔仲尼,师项橐”故事的人，也许还会想起两千多年前孔子拜师的佳话。历史的车轮碾去了人们很多不该忘却的记忆，也带走了人们很多本该传承的智慧。文明的进程总是伴随着历史的进步，又浸染着人类的悲哀，也许这就是历史的真实。而三人行的LOGO瞬时间似乎将我们从竞争、紧张、浮躁、张扬的现代社会，重新带回到一个礼让、闲适、审思、谦逊的年代.在商品经济的硝烟中，人们久未放松的心灵此刻也会渐渐安然自若起来。且不说寓意的深远、自省的可贵,仅就构图的匠心与精巧足以让人暗自称道。分合有致，“三"“人”“行"文字尽显其中，动静结合，“礼让与谦恭”、“尊师与重道”跃然纸上.在LOGO图标下方，配以字样的英文。整个LOGO(见左图），图标与英文相辉映,内涵与外延相补充，不仅巧妙地诠释了“三人行必有我师”的寓意，还延展了“人人都是小角色，一切都在进行"中的自省自律精神.三定位我一直认为，定位是广告的灵魂，目前中国的广告很多都没有灵魂。定位可以有不同的角度，着眼于不同的方面，当然，发挥空间的大小也会受其产品自身特点的制约。比如酒类广告(我认为，中国的酒类广告在定位方面表现得是比较好的），中国有名的白酒往往有“历史”二字,例如之前流行的“有历史的酒，国窖1573”、“水井坊,中国白酒第一坊"、“唐时宫廷酒，盛世剑南春”,还有当今热播的“800年的传承，二锅头的宗师，红星二锅头”。当然，“历史"并不是酒的唯一卖点，口感（“爽不爽，喝完再讲,惠泉啤酒”)，品位（“国酒茅台")，饮酒的情绪(“喝杯青酒，交个朋友"），乃至饮酒带来幸运(“金六福,中国人的福酒"）但是在众多的卖点中，大致可分为两类:第一是共有的卖点。大家都可以说，像喝酒能带来幸运,除了“金六福”，别的酒也可以这样定位。但谁说的时间早,谁说的次数多，谁说的音量大，谁说的更有吸引力,这个卖点就是谁的。不过这个位置始终有可能受到后来者的攻击。第二是独有的卖点。独有的卖点是竞争者不可模仿或者难以模仿的，像“国酒茅台"这样的卖点，则不是哪个酒都可以用的，这就是独有的卖点，也是独有的定位。寻找独有的定位并不容易，需要对产品进行深入的挖掘、精巧的构思及审慎的处理，否则卖点很好，却也可能引来其他的麻烦.比如红罐装“王老吉"广告。一句“怕上火，喝王老吉”已传遍全国，几乎家喻户晓、妇孺皆知。红罐装王老吉销售业绩之所以远远超过盒装王老吉，除了加多宝集团强力的市场推广外，产品定位明确，形成独特的市场区隔，这一作用也不可小觑。为更好地唤起受众的购买需求,王老吉电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐装王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火,喝王老吉”,促使消费者在从事上述活动时,自然而然联想到红罐装王老吉。王老吉从2002年开始，五年间从区域市场到全国市场;从小品类到大行业;从季节销售到全年销售,缔造了九十倍增长的销售奇迹。销售额由2002年的1亿多元猛增至2008年的100亿。这些事实无疑有效地说明了红罐装王老吉在产品定位、广告创意、媒介策略等方面的成功.但是这个让人称道的定位，也带来了一些麻烦，受到了某些质疑.例如，王老吉是否真的能去火,王老吉配料是否符合相关标准，王老吉是否老少咸宜等等问题。现在细心的消费者会发现红罐装的王老吉在某些文字宣传和广告策略上已悄然发生了变化。比如，红罐装“王老吉"装潢以红色为底色，主视图中心是黄色“王老吉”三个楷书大字,两侧配有两列小号黑色宋体文字，右边是“凉茶始祖王老吉，创于清朝道光年,已逾百余年历史"，左边原来是“王老吉依据祖传秘方,采用上等草本材料配制，老少咸宜,诸君惠顾，请认商标”，现在已换成“王老吉凉茶，采用本草植物材料配制”，显然弱化了对“老少咸宜”的宣传。在广告策略上，似乎也由前几年大张旗鼓地宣传“怕上火，喝王老吉”，转移到如今对“王老吉”中“吉”字的挖掘和利用上。如下图，无论是“吉庆华诞”、“吉庆中华”、“吉迎新春”还是“精彩之吉”，都表现出一个共同的特点，即开始弱化“去火”功能，转而在“吉”字上下功夫。不知这是否预示着王老吉的品牌定位和宣传策略正在悄然发生着转移。找到好的定位不容易，三人行给自己找到了一个很好的定位——成就伟大品牌。“专注央视,成就伟大品牌是一个非常简单的理念,就是在现在和未来任何时间,我们确信央视是保持品牌持续增长不可或缺的媒体,我们要确保我们服务的品牌能通过央视的传播获得可持续性增长，成为最受中国人信任与喜爱的品牌。”三人行如是说.三人行秉承“专注央视，成就伟大品牌”的坚定理念，服务了王老吉、昆仑山、福特汽车、兴业银行、泰康人寿、劲霸男装、特步、搜狐、百度、喜之郎果冻、美好时光海苔、三金西瓜霜、农夫茶、农夫山泉、成人维生素、尖叫、农夫果园、光明牛奶、劲酒、乌江榨菜、海天酱油、奇瑞QQ、金龙鱼、百威啤酒、燕京啤酒、金立手机、金丝猴奶糖等近30个品牌，不仅使诸多品牌实现了丰厚的利润回报，实现了市场份额的高速增长,还助推了很多知名品牌成功地由区域走向全国，成为享誉全国的名牌。比如，正像三人行所说：“2007年，九阳首次选择电视广告，就牵手三人行,直登央视。投放仅一年，2007年度，公司就实现主营业务收入19.43亿元，净利润3.65亿元,分别比上年增长87。23%和204.71％.而从2008年开始，每天的新闻联播后,您都会看到一个带着橙色厨师帽的小姑娘，用勺子在玻璃杯上演奏着乐曲，欢快地喊着‘健康好豆浆,九阳轻松做’.在招标段生动地演绎一个人、一项发明和一个行业的故事。到了2008年6月,如果再介绍九阳，它则变成‘占据80％以上豆浆机市场份额的上市公司’".同样，“海天自04年开始投放CCTV，四年持续投放招标段，使得南方酱油工艺跨过长江穿越黄河,从04年仅占市场份额的6％发展至07年的20%，实现了超越233%的增幅。”“与您同行，成就伟大品牌”，是三人行广告有限公司网页上最为醒目的宣传语。多年来三人行在助推其他品牌实现跨越性成长，由区域走向全国的过程中，无疑也实现着自身发展的巨大跨越，铸就着自己的伟大品牌。2002年，三人行代理5品牌共12份创意作品入选《IAI中国广告作品年鉴》；2003年三人行获全国报纸广告"广州日报杯"金奖，同年获《2000-2002IAI年鉴》中国大陆广告公司创作实力“50强”称号;2005年获中国最具影响力的本土广告公司100强、中国本土广告综合实力30强、中国传播大奖、年度最佳媒体广告公司大奖等荣誉和奖项；2006年获本土电视广告代理公司50强称号；2008年获中国最具品牌价值十大广告公司称号；2009年获中国最受媒企信赖十大广告公司称号。三人行说：“作为回报，我们将会在央视代理中获得领先的市场地位、将会获得更多伟大品牌的信任、将会获得不断增长的央视投放经验与专业、从而令我们的每一位员工都能与我们的客户与央视一起分享伟大品牌成长的过程与喜悦.”四创意“正如人们常说，只有两样东西最能让人心动:一个是最远的、遥不可及，这就好像是央视；另一个是离你最近的，最亲的,像是互联网。”这是三人行网页上的一段文字。三人行有两大块媒介代理业务，一是央视,二是互联网。三人行认为，“网络时代”打破了长久以来人们误以为仅靠大量电视广告预算即可以朝夕成名的迷思。站在央视的角度去看待网络是他们的特长。他们确信，央视在建立品牌主张、诱使消费者加深对新品的渴望等方面最具效益；而他们给出的互联网投放方案，则更容易给人以出人意料的传播效果，并延展至精准的消费对象。央视与互联网结合，将两块媒介代理业务聚于一身，这本身就是一个绝好的创意.而其代理的很多品牌在“淘宝网联合央视投放"的创意下，也都取得了相当好的实际效果。作为专业的互联网方案提供商,三人行有很多代表性的成功创意,王老吉的亚运会推广项目便是其一.由第16届广州亚运会组委会、加多宝集团、广东卫视联袂主办，第16届亚组委庆典和文化活动部承办的——“先声夺金”王老吉唱响亚运歌手挑战赛，2009年10月20日正式启动。三人行在“王老吉唱响亚运歌手挑战赛”推广的各个阶段，根据不同阶段的活动目的、始终紧抓网络的独有个性，将网络流行元素巧妙地结合在一起，实现创意文案的不断更新。同时,还借助网友追逐潮流的特性，扩大网络广告的创意空间，加强实际推广的效果。比如，紧紧抓住“在网络中,人们的好奇心和受利益的驱使比平常更为强烈”这一特点,从迎合受众“猎奇和利益驱使"的心理出发，突出“十万元”、“来投票，赢机票”等关键信息，来吸引受众的有意注意和积极参与。而“投TA一票"、“拯救TA，就用选票复活TA”等创意文案，则运用“TA”在网络中的暗示和条件反射作用。三人行说：网络中的“TA”既包括你，我，他，也包括许多网络热门内容，例如美女、帅哥、雷人等.三人行还利用网络爆炸式流行语：“贾君鹏,你妈妈喊你投！完！票！再回家吃饭”。来达到引起最大注意的效果。熟悉网络的很多人都知道，百度“魔兽世界吧"里有一句“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”,这句近乎调侃式的话语在短短五六个小时之内便引来超过30多万名网友的点击浏览，1万多名网友的跟帖。许多网友甚至把自己的网名改为“贾君鹏的妈妈"、“贾君鹏的姥爷”、“贾君鹏的二姨妈"、“贾君鹏的姑妈”。贾君鹏通过网络，一夜爆红，贾君鹏现象也在网络中迅速蔓延。三人行第一个将“贾君鹏”事件引入网络营销活动中，不但迅速吸引了众多网友的眼球,还让活动更富有娱乐性，也更贴近网友.伴随着“先声夺金，王老吉唱响亚运歌手挑战赛”活动的全面展开和多角度、全方位的巧妙推广，王老吉品牌又一次在华夏大地得到了广泛而深入地传递。五尾声先声夺金，王老吉唱响亚运歌手挑战赛伴随了2009-2010的整个冬季，目前已经圆满落下帷幕。今年格外料峭的寒冬也将伴随春日暖阳的到来，而逐渐离我们远去。时间总是这样悄无声息地在我们身边滑过,我与三人行的接触也将告一段落。我祝福他们。拟声词“嘎嘎"的流行芊芊在以往网络聊天中，“呵呵"、“哈哈”、“嘻嘻"、“嘿嘿”、“嗯”、“恩"经常使用,目前“嘎嘎”一词也开始较多地使用.“嘎嘎”是拟声词，形容鸭子发出的声音，也形容人笑的声音，给人一种不屑一顾与嚣张的感觉。然而，在手机短信聊天或者QQ、MSN等即时聊天中，“嘎嘎”一词的语义内涵有所变化。比如说“我来了,嘎嘎！”、“谢谢！嘎嘎!"“嘎嘎！太搞笑了！”“嘎嘎”可以放在一个句子的前面和后面，不表达傲慢与嚣张的意味，而是给人以轻松、活泼、可爱的感觉。“嘎嘎”的使用者多为青年人，其中以女性居多。近来发现女青还有用“吼吼”表示笑声的，可能笑得比较豪迈。教师日常教育语言的现状和思考安庆师范学院文学院江结宝教师的职业语言可分为两大类，一是课堂教学语言,一是日常教育语言.教师日常教育语言，指教师为教育学生学习、生活、做人、处世而进行的指导或纠偏的语言，它的发生有计划性的,但更多的还是即时即景即事而偶发的。许多教师，日常教育语言用得很好，取得了积极的效果；有些却用得不好，甚至很糟，以致对学生造成种种伤害.早在新千年之初,教育界、新闻媒体就推出过中小学“教师忌语”（据2001年4月6日《中国青年报》报道，仅北京市朝阳区教委就推出了40条“教师忌语”和108条教师文明用语。全国其他地区的教育主管部门或学校也有类似的行动），试图借此改善中小学教师的教育语言。但这一问题的解决并不容易.“‘中国少年儿童平安行动’组委会2004年的一项调查显示：‘语言伤害’、‘同伴暴力’、‘运动伤害’成为当前小学生认为亟待解决的三大校园伤害问题。其中‘语言伤害’成为小学生最关注的、认为亟须解决的问题，比例高达81.45％。（韩明星《让学生远离校园语言伤害》.引自“中国教育在线网”（2006.6。14）/20060614/3195141.shtml。）有专家认为,校园语言伤害，主要有两个来源，一是来自同学，一是来自教师.这表明，中小学教师教育语言一直存在着比较严重的不健康的表现.高校教师的情况又怎样呢？人们好像不怎么关注。近两年来我们曾在近1000名本科生中做过一项调查，要求他们就高校教师教育语言，每人写出最感兴趣的和最反感的各两条以上的言语实例。就他们最反感的实例看，高校教师日常教育语言也存在大量的问题，情形让人担忧。下面，将学生反感的教育语言，依其消极性特点，分类列举一部分:一．粗暴蛮横.例如：叫你做你就做，哪来那么多的废话！谁在咳嗽？如果再咳嗽,我就对你不客气.二．讽刺挖苦。例如：我看你平时穿衣服挺讲究的，眼睛也还精神，怎么就写不好文章呢？什么叫自由？人活着就是不自由的。要自由，不如死了算了，一了百了，图个清静。三．侮辱诋毁.例如：你们这群蠢驴，亏你们是大学生,你们的父母是白养你了.精神有问题吧?到精神病院去好了.四．简单否定.例如：都快大学毕业了，还有字不会写，搞什么搞,简直连小学生都不如，对社会有什么用？文学家并不像有些人想象的那么容易。咱们班有些同学一心想写小说,也不照照镜子，我看那是瞎子点灯-—白费蜡。五．骄狂傲慢。例如：我研究×××问题十多年了，够清楚的了.……书上也错了，这些出版社的人都搞错了。……你以前的老师也都错了，难道我不如你以前的那些老师！你们班学生怎么这么懒，怎么还有人不选我的课？六．偏颇盲目。例如:现在的女孩子呀，轻浮，没有真知识，又想找一份轻松的、体面的、高收入的工作,这样的话只能傍大款……你们这些女孩子呀，第一次见面就问别人的收入、房子,就要耍手段，这样的人……反正倒贴给我,我也不希罕。你们这么没素质,肯定你们父母也一样。七．境界不高.例如：现代社会是一个缺乏诚信的社会。诚信，对我们而言已经绝迹了。你们现在好好学习，将来去干体面的工作.不然，以后可能就像卖蔬菜的、烧大饼的，出苦力，还让人瞧不起。以上所列可称为高校教师忌语。这还只是部分地归纳，小类就有这七个,具体的说法，难以穷尽.相对中小学教师的忌语，它显得“文明"一些，露骨的诅咒和辱骂（如“你这死猪”、“滚出去"、“我要是你早就不活了”）较少见，但是它对学生的伤害却更加严重。对此，有个学生是这样说的：“应该说小时不太懂事，老师骂了也不会太在乎。但随着年龄的增长，我开始很要强，自尊心很强,老师骂我，我实在受不了……从小学到中学再到大学,我发现老师的用语技巧是越来越高明,不用脏字也可以把人心伤透，而且我觉得那种不带脏字，拐着弯子骂人更让人难受，我觉得那种人很毒。”无论中小学还是大学教师，日常教育语言，问题多多，情形堪忧。如何扭转这种现象?我们有如下思考：一．提高语言理论水平，加强语言理论修养王一川说:“说话是人的生存中极重要的大事,是大事中的大事.”(王一川《汉语形象美学引论》,广东人民出版社,1999年第252页）要把这一大事做好，首先要提升语言理论修养，了解语言的本质功能及其使用规律.美国语言学家奥斯汀认为:“说话就是做事，因为说些什么往往甚至在通常情况下都要在听者、说者或其他人的感情、思想或行为上产生某些效果。”（顾曰国《奥斯汀的言语行为理论：诠解与批判》,载束定芳主编《中国语用学研究论文精选》，上海外语教育出版社，2001年第328页）传统观念认为说话和行动是分离的，说话是虚，行动是实；所谓“说归说，做归做”,“说说而已”。因此，对于说话,即使是过分的，不妥的，错误的,所需承担的责任远不及行动的认真和重大。说话就有漫不经心、信口开河的弊端,如果有人认真起来,人们会说“我不过随便说说，也没干什么”。这种轻视语言功能的观念，在今天，在行为语言学理论面前应该反省和矫正。教师日常教育语言,主要表现为“以言行事"功能，相对于“以言指事”,它对于听者的作用力要大得多，因此教育语言要有更高的质量，更强的艺术性.在交际中，由于种种原因，教师获得了普遍认可的优势地位，属于“权势角色”,掌握着话语权，他们的说的往往不容学生质疑、漠视,即使不妥或者错误,学生也难以争辩或否定。学生一方,往往出于对教师的尊敬和崇拜,强化了教师的“权势角色”地位，使得教师说的获得“天然的合理性”。中国自古就有尊师的传统.封建社会里“天地君亲师”是人们膜拜的对象，“师”就是指老师；“一日为师，终身为父”的俗语，也表明教师地位的崇高。这几千年来形成的意识，仍然不同程度地影响着现代人的思维习惯和认识方式，从而强化着教师的“权势角色”，强化着教师说的必然合情合理的评价倾向。身为教师,要认识到上述情形,冷静、明智地把握好自己的角色，珍视自己的身份，审用教育语言。说话，无论什么角色，包括“权势角色”，都要恪守交际的一般性原则，如合作原则、礼貌原则、安全原则等.合作原则和礼貌原则,语用学上有其特定的阐释,我们的用法不尽相同。所谓合作原则，是特别强调心理上和说话上应有良好的、合适的准备；礼貌原则，是指尊重对象,以平等和悦的态度促成交际的轻松和谐；安全原则，是指保证说话合理合法，不让对方有恐惧感或危机感.二．更新教育观念更新教师观改善和优化教育语言，过去人们一直从提高师德水平入手,寄希望于教师的自律。古今中外，哲人、教育家有许多教育格言,号召并要求教师爱护学生——像爱护自己的孩子、爱护自己的眼睛一样。同时，教育理论研究和教育行政主管部门，也做了大量的宣传、教育和鼓励、惩戒的工作，以图促进师德水平的提高.然而，面对教师日常教育语言的现状,面对大中小学都普遍存在的语言伤害，我们不免十分困惑：数千年的师德教育，理论研究和行政管理方面不断翻新的种种措施,其效果为何不够理想？这不能不让人深思，不能不让人去进一步追寻究竟。我们认为，搞好教育语言的关键，在于教师能否真正从心灵深处把自己摆到与学生平等一致的位置。解决这个问题，仅靠道德提倡还很不够，还必须切实更新教育观念，更新教师观.平心而论，绝大部分教师并不是故意要对学生实施语言伤害，他们或许认为“打是亲,骂是爱”，认为自己是师长，有权管教、训斥学生，他们的一切言行都是为学生着想，同时，在中学也是为学校提高升学率而“努力".然而这种认识,正是旧的教育观和教师观的反映,它导致教师居高临下的心理，做不到与学生真正的平等，它还使语言伤害披上合理的外衣而难以铲除。进入新时期，人们确定了素质教育的目标，产生了新的教育观。素质教育的内涵,可谓众说纷纭.周远清的阐释具有代表性，他说：“素质教育就是更加注重人才人文精神的养成和提高,重视人才人格的不断健全和完美，也就是说更加重视使学生学会‘做人’的教育理念.”又说：“只有将做事与做人有机结合，即既要使学生学会做事,又要使学生学会做人，才是理想的教育。（周远清《素质•素质教育•文化素质教育》,《中国高等教育》2000年第8期)与素质教育观念相应，人们进一步提出了“教育人本观念”和“学生主体观念”。教育人本观念，其基本表现就是要尊重、理解和信任每一个受教育者。即尊重学生的人格和尊严；理解学生的思想行为、要求和心理变化;相信学生的力量、品格和毅力，相信他们具有向善、向上的心理诉求。“学生主体观念"是教育人本观念的具体化,其核心是承认整个教育活动的出发点和归宿是为了学生成人成才,教师在这个活动中只是学生的引导者和服务者。根据新的教育观念，教师的责任是教学生做事做人，师生关系是平等一致的关系，教师是引导者和服务者，不再是凌驾于学生之上的“绝对权威者”。谈到新时期的教师观，笔者联想到这样的情形：我们作为乘客,或乘车船或坐飞机，平稳、平安而迅速地到达千里之遥的目的地。是驾驶员用他们认真的工作和娴熟的技术让我们得到了服务，得到了实惠，实现了目的。可以说，他们对我们有功,如果想想蛮荒时代出行的艰难,甚至可以说他们对我们有恩有德。然而,没有哪位乘客会因此而崇敬他们,永远地记着他们，由衷地对他们感恩戴德。相反，挑剔、发牢骚甚至发出不礼貌的举动。更重要的是，驾驶员们没有谁沾沾自喜，以有功有恩有德者自居，他们天天认认真真地做着，平平凡凡地感受着。而大家也都觉得正常、心安理得。这是为什么？究其原因，大家会说，驾驶是他们的职业！平稳、平安而迅捷地送我们到达目的地是他们的义务.然而，教师也是职业，教师也有义务！职业是社会分工的产物，社会个体通过职业,一是谋生,一是服务社会,融入社会。每种职业都有它的职责和义务，驾驶员就是开车、开船、驾驶飞机；建筑工人就是盖房子；医生就是救死扶伤，治病救人；环卫工人就是清洁环境;教师就是教书育人，教学生做事做人.不仅如此,开车飞行要保证平稳安全，教师要保证学生健康成长成为有用之才.其实，从业者尽到了职责和义务，也得到了相应的回报——得到了薪酬，这是经济回报.当然，有人还会得到另一种回报，那就是社会或者服务对象的赞誉和感激。但这种回报按理只能给予行业中的优秀者,他们付出的辛劳和智慧超过同行的平均水平，他们的业绩在同行中出类拔萃，鲜有伦比。各行各业中都应该有这样的优秀分子，同时这优秀分子也只能是行业中的极少数成员，一般不是也不应该是行业全体成员。可是,教师这一职业却很特殊，它全行业得到了两种回报——薪酬和赞誉。中国的俗语“一日为师,终身为父"，加里宁的“教师是人类灵魂的工程师”的赞誉，就是教师全行业得到赞誉回报的体现,也是全社会的集体意识的表述，在中国甚至变成了社会文化心理定势.这些赞誉,原本可能是想激励教师更好地尽职尽责，它确实也起到了这方面的作用。但不幸的是,它又滋生了教师的骄横、自以为是,养就了居高临下、威严不可冒犯的心理定位。于是面对学生、面对家长甚至面对社会，处处以有德有恩者自居.处于这样的定位，有些教师缺乏耐心，训斥学生（有时还包括家长)，便是不可避免的事情。更糟糕更可悲的是,全社会也承认或者默认教师这样的心理定位，或者说这干脆就是全社会的心理定位。我们的用意并不是否定尊师，只是想说，教师的这种心理定位有碍于师生的真正平等，不利于教师教育语言的根本改善。改善教育语言,核心是尊重，关键是平等,并且，这平等必须是出自心底的，源自意识甚至是无意识的；这平等必须是学生的共识，教师的共识，全社会的共识。前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“教师在和学生交朋友时，要忘记自己是个教师"。（交通中等专业教育研究会学术部编内部书刊《教师须知》，1984年第65页）苏氏为什么要求教师“忘记自己是个教师”?我猜想，作为一个教育家，他已经感觉到了教师们那居高临下的心理定位有碍于平等和尊重,所以要教师忘掉自己的身份。我们应该尊师，这是为人处世的修养，就像我们应该尊重一切人、一切生命，尊敬一切为我们提供服务的人，包括司机、医生、环卫工人、农民、建筑工人,也包括教师。这才是尊师的基本定位.或许有人说，教师不同于其他职业的人，他们有知识，有学问,他们给学生传授知识，塑造灵魂,应该受到服务对象和全社会的特别褒扬，教师职业就应该居其他职业之上，获得更多的回报—-薪酬的和赞誉的双重回报。其实，这些说法，不免让人费解。医生救死扶伤，不重要？驾驶员让我们日行千里万里，不重要？环卫工人给我们的生活带来清洁、清新，提高生活质量,不重要?或许还有人说,教师职业的成本投入要比其他职业高得多，因而就应该特殊.其实成本投入高，社会也必然会有相应的经济回报,这受经济规律和市场规律支配。在市场经济条件下，如果社会上教师职业达到了供求平衡，说明其经济回报是合理的。教师不能以成本投入为由要求学生和社会给予经济和荣誉的双重回报.要想获得赞誉等额外的回报，当然可以,那就必须付出更大更多的努力，在同行中做得更出色、更优秀。总之，教师是一种职业，教师理应放下历史包袱，给自己在社会中作出合理定位.现在，许多行业已经把服务对象视为上帝,看作衣食父母,学生是教师的服务对象，我们教师不说学生是上帝，是衣食父母,(或许，也有那么一天，教师也要这样说。其实我们发现在某些民营学校里现在就已经这么看、这么说了)，我们从心底深处把自己摆在与学生真正平等的位置上，这是应该做的，也是可以做到的。教师职业从神圣的祭台回到“平凡世界”,在心理上和社会中作出合理定位，这个过程我们称为“教师职业化”，我们提出更新教师观，就是希望教师乃至全社会树立起“教师职业化”的观念。笔者作为一名教师，并非要搞什么标新立异，一定要把教师拉回平凡世界,只是在我们看来，唯其如此，教师才会用更高的智慧和更大的耐心去担当教书育人的职责,才能更加有效的改善和优化日常教育语言。我们还相信，教师回到“平凡世界”是社会进步的必然结果，而且,为时不会太晚了。嫁碗族芊芊人们常把工作形象地比喻为“饭碗”,公务员被大众称为“有碗族”,在2009年末由江苏卫视联合零点调查公司展开的一项“中国幸福指数调查”显示，公务员已经成为当下公认的最幸福的职业。在国内一家婚介网上发布的“最有异性缘的男性职业排行榜”上,公务员位列最受女性择偶青睐的十大职业之榜首。嫁碗族是以“要嫁就嫁公务员”为口号的择偶一族。稳定的收入、较高的社会地位使公务员在择偶方面变得越来越“抢手”，随着“嫁人就嫁公务员"的口号在网上的流行,“嫁碗族”应运而生.“嫁碗族”要嫁给公务员主要源于这个职业多方面的优点：“公务员是一个相对高学历、高素质的群体，基本都是全日制本科以上学历，无论是生活态度、文化、思想或是品德等等都比其他职业群体有优势。"“公务员因为受纪律和升迁的需要，他们的感情和婚姻状况会直接影响个人政治前途，所以在婚姻方面比较靠得住。”“公务员接触面相对比较单纯,生存压力不大，不容易受外界不良风气的影响。医疗、住房、子女就读等等方面都享受一定的福利。”“公务员经济收入在当地居民中属于中等偏上水平,虽不像商人那样大富大贵,但也没有大起大落，能维持一种中等偏上的生活质量，而且收入也稳定."“公务员有一定的社会地位，受人尊敬，办事方便，嫁了公务员,连自己的社会地位也会随之提高,从功利上，比较能满足自己的虚荣心。”还有别的一些优点。“嫁碗族”群体主要集中于在企业上班的白领女性。不稳定的经济形势让公务员这种稳定的职业受到青睐，嫁个公务员，过上稳定的生活已成为多数女性追求的目标。然而，“嫁碗族”追求稳定生活的思想使她们只看到公务员这个职业的优点，却忽略了本身可能存在的一些问题。门当户对的观念是多数男性公务员在择偶时考虑的问题,他们更倾向于教师、公务员等工作稳定的女性，而不愿意娶在职场上打拼，被称为“白骨精”职业女性,白领、骨干、精英类女性会给公务员丈夫带来很大的压力。工作环境的熏陶使得不少公务员可能形成了程式化的生活模式,机械、单一、缺少变化的工作使不少公务员丈夫可能缺乏浪漫与激情。公务员虽然有稳定的经济来源，但是有限的收入并不能使很多“嫁碗族”女性在短时间内实现“有房有车"的美梦。嫁给公务员就一定幸福吗？虽然说没有物质的婚姻不会幸福，然而，在“嫁碗族”思想观念中，她们只把嫁人定在了“碗”的层面，忽略了幸福的婚姻需要感情的积淀，需要建立在双方互相理解、互相支持的基础上，性格、人品、责任心、世界观、人生观、价值观在婚姻中都有重要的作用。嫁给公务员并不等于嫁给了保险箱。嫁何种职业、何种身份的人与幸福并无必然联系.有专家认为，想嫁公务员的“嫁碗族",源于缺乏安全感而企图向他人寻求心理投射，一旦自己的内心状态发生变化，这种投射心理很容易变质。“嫁碗族”追求物质享受、忽略精神需求、把婚姻当作交易的思想本身就会带来很多问题。关于使用汉语的点滴体会华东师范大学城市与区域规划研究院曾刚接到华东师范大学宣传部蒋冰冰副部长电话，要求我写一篇关于汉语应用方面的短文。作为经济地理学教授，领受了这项任务后，心里一直忐忑不安，一是平时不仅没有研究汉语，甚至都没有仔细思考过汉语的问题,对汉语的认识肤浅;二是不知从何下手，从哪个视角切入,缺乏此类文稿的写作经验。为了完成任务，我想结合本人在国外工作近10年、国内工作20余年的经历，从以下三个方面入手，谈一点我个人对汉语作为人际交流工具的体会.一、汉语热国际背景的解读随着科学技术的进步，经济全球化不断深化，世界各国之间的交往日益频繁,2009年，我国入境旅游人数就达到了1.24亿人次。1978年开放改革以来,我国经济保持了30余年的高速增长。2008年,我国出口总额高达到14285亿美元，经济对外依存度高达66。6％。专家预计，2010年，我国出口商品将占全球出口总额的10％以上，有望超过德国,成为世界上出口最多的国家。总之，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，国际地位不断上升。伴随着我国的崛起,海外中国热一浪高过一浪，汉语热不断升温，汉语成为世界语言的前景一片光明。截至2009年10月,全球已建立了282所孔子学院和241个孔子课堂，共计523所，分布在87个国家（地区）。根据国家汉办不完全统计，目前海外约有4000万人在学习汉语。而教育部国际合作与交流司发布的数据则显示,2004至2008年，来华留学生的规模一直以每年18％的速度猛增，来华留学生人数从11.08万跃升至22。3万人。海外汉语热、留学中国热为汉语的全球推广、扩散提供了重要的历史契机.因此，如何把握历史机遇,优化汉语教学和推广体系,服务时代需求和国家建设，也就成为摆在我们面前的重要任务之一。二、汉语功能定位的新认识关于汉语功能的问题，学术界有不同的观点。在2010年初在上海召开的“首届汉语独特性理论与教学国际研讨会"上，部分语言学家指出，像其他很多语言一样，汉语至少具有两方面功能，或者说承担着两个使命：人际之间的沟通交流、中华民族文化的传承。然而，依笔者之管见,对于一般非专业人士而言,更多关注汉语的人际间交流的工具功能。在德国生活期间,我所熟悉的德国马尔堡大学米勒博士、德国经济部的德普勒博士、在德国留学的伊朗人莫哈默德先生、加入德国国籍的张鸿（彼得）小朋友等人希望通过学习汉语、掌握汉语，以便在中国快速发展中寻求自身发展的机遇。回国工作后，我的国外合作伙伴德国吉森大学的李英戈教授、加拿大多伦多大学的巴泽尔教授等同仁希望与我一起开展中国区域发展问题研究，努力学习汉语。实际上，为了帮助他们学习汉语，我不仅为他们介绍汉语语言学校、推荐汉语辅导教师，而且还通过书信联系、日常聊天、业余“家教”等方式，尽力培养他们学习汉语的兴趣,提高其汉语水平.但是，令人遗憾的是，由于汉语与印欧语系的巨大差异，由于汉语背负沉重的中国文化传承责任，导致外国人学习汉语的难度很大,上述各位外国友人学习汉语的热情仅为昙花一现，没能坚持下来，这在一定程度上影响了他们与中国的沟通和交流。另外，作为中国高校的一名非语言类专业教授，在高层次人才培养过程中，也发现了不少汉语语言问题：一是学生在撰写论文过程中，口头与书面表达方式不分，结构松散；二是用词不够规范，“一意多词”（同一个意思，但使用不同的词进行表达)现象非常普遍,影响了学术的传承和深入讨论。总之,无论是从我个人在国外的工作生活经历,还是我在国内高校的教学实践，汉语似乎都需要与时俱进，都需要进行汉语改革，都需要不断强化其作为交流工具的使用功能，以便为推动我国与世界的交往、促进国内人际之间的交流服务.三、汉语改革的建议：国际化、标准化据联合国教科文组织2009年发布的数据，目前全球有6912种语言，其中199种语言使用者不足12人，语言有“大”有“小”.我觉得，大语种与小语种的功能定位并不完全相同。仅限于狭小地域使用的语言，人际交流的功效较弱，地域文化传承的责任较强；而跨国使用甚至在世界范围使用的语言,人际交流的功能应该上升到主体地位，而对某一特定地域文化承载的功能必然减弱，以体现其国际性、世界性。对汉语改革而言，我认为可以分为两个层次：在语言学层次，汉语语言学家可以讨论、争鸣“字本位”、“词本位”、语素等学术问题，可以通过汉语与书法、艺术等以及与文史哲的结合，来弘扬我们的民族精神，传承推广我们的思想文化；而在语言应用层次，汉语教学、汉语改革则应更多地考虑汉语的人际交流工具性特点，满足我国对外交流与合作、和平崛起的需要.在我看来，作为交流工具的语言，特别是作为在世界范围内有重要影响的汉语，汉语改革至少应该满足以下三个条件:第一，准确表达意思;第二，易于学习掌握;第三，使用简便。因此，在汉语改革过程中，首先，应该稳步推进汉语的国际化。必须明确汉语与印欧语之间的关系,并着力减少它们之间的差异，以照顾世界上大多数国家人们的语言使用习惯，为汉语的全球推广奠定坚实的基础；其次，着力解决汉语的标准化问题。缺乏基本的标准，任何一种语言都难以成为一个大语种、一种世界性语言。为了让世界上使用人口最多的汉语早日成为一种世界性语言，应该优先确定汉语的基本语言单元（单位），并组织不同专业领域学者编制更多、更高质量的汉语专业词典等工具书,以在外来词铺天盖地、网络语言盛行的新形势下，不断提高我国国民、外国友人的汉语语言水平，增强汉语作为一种新世界语言的国际竞争力.普通话水平测试（PSC）概说——普通话水平测试漫谈(之一)教育部语言文字应用研究所王晖《现代汉语词典》第5版（2005年）正文末尾有一个附录-—西文字母开头的词语，PSC便收录其中。PSC与附录中的大部分词语,如X光、IT等借词或外语缩略语不同，是“普通话水平测试"的汉语拼音（pǔtōnghuàshuǐpíngcèshì)缩写形式，读音也不应按西文字母称读.此项考试自1994年启动以来，迄今全国测试总量已近3000万人次,并以每年超过300万人次的规模增长。所以，说PSC是一个使用频度不算太高，但有一定社会知晓度的词语,并非夸大其词，列入《现汉》词条，也算是对它作为“常见西文字母词语”地位的认可。还有一个问题值得注意，2000年《中华人民共和国国家通用语言文字法》颁布，这是我国第一部关于语言文字的专门法律，这部法律第19条对普通话水平测试做出了相关规定，在国家专门法律中对一项语言测试做出规定，这在历史上也是第一次。语言测试，大家并不陌生，但一项语言测试何以有这样与众不同的“地位”？如果细加考察，我们会发现普通话水平测试与大家一般所熟知的语文测试和外语测试相比,是一项很有“个性"的语言测试,其“个性”体现在它产生的背景、测试的目的、对象、性质、方式等方面。一、普通话水平测试的研制（一)普通话水平测试提出的背景普通话水平测试是一项大规模国家级语言测试，实施这项测试是我国新时期推广普通话工作的一个重要举措。普通话水平测试的提出不能脱离我国推广普通话的具体背景。推广普通话是新中国几十年来一以贯之的语言政策，从上个世纪50年代开始，国家主要采取号召、宣传、倡导的形式推广普通话，经过几十年的努力，推普工作取得了一定成效，但在幅员辽阔、人口众多、语言和方言复杂的中国，作为现代汉语标准语的普通话还远未普及.上世纪70年代末80年代初，我国开始实行改革开放政策，经济社会迅速发展,市场经济逐步建立,国内外交往空前广泛和频繁,工业化和信息化进程加速发展，广播电视等新闻传媒日益普及，教育文化事业蓬勃发展.1982年修订《中华人民共和国宪法》时,在第19条增加了一款；“国家推广全国通用的普通话。"在国家根本大法中明确规定普通话是全国通用的语言(而不仅仅是“汉民族共同语”或“现代汉语标准语”），并且实际上明确推广普通话是一项国家语言政策和语言任务，这在中国历史上尚属首次。在此背景下，适应政治、经济、文化、教育等社会变革和发展的迫切需要，总结历史经验，在已有的基础上采取新的有效措施，加快推普的进程，成为新时期中国语言文字工作的第一要义。在宣传教育、依法管理、行政管理诸多手段综合运用的同时，我国的语文工作者开始注意到语言测试、评估和等级证书制度在语言教育和职业岗位准入方面有特殊的作用。从1982年起，一些针对普通话等级标准和水平测试问题的探讨陆续出现,一时间研讨标准、设计方案、著文立说者众.1986年召开的全国语言文字工作会议上的主题报告《新时期的语言文字工作》,正式提出建立普通话三级标准的设想，制订全国普通话水平测试标准和大纲成为国家语言规划的具体内容。（二）普通话水平测试的立项研制1988年,受国家社会科学基金的资助，国家语委组织专家成立了“普通话水平测试标准"课题组.课题组汇集和借鉴了国内外语言测试资料50余件,深入全国多个省市调查和实验,充分听取专家和各地语文工作者意见，历时三年，于1991年提出《普通话水平测试等级标准》。1992年，国家语委另组成《普通话水平测试大纲》研制组，就测试大纲、试题编制与题型等进行研究。1994年10月，国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部联合下发了《关于开展普通话水平测试的决定》，这标志着普通话水平测试正式问世，普通话水平测试从测试目的、内容、方法、程序到测试机构、评分标准、测试员培训、证书颁发以及日常管理，都有了明确的规定，从此普通话水平测试在全国迅速开展起来.普通话水平测试是我国在新的历史时期推广普通话适时采取的一项行之有效的工作举措，它的研制、开发和实施，标志着中国推普工作开始向纵深发展，并逐步走上科学化、制度化、规范化的新阶段.（三）普通话水平测试大纲的修订2000年，《国家通用语言文字法》颁布,对普通话水平测试提出了更高的要求。几年的测试实践表明，《普通话水平测试大纲》的框架是科学的,但在测试实践中也发现《大纲》存在一些不足，为了在实践中完善和提高，2001年教育部和国家语委指示国家语委普通话培训测试中心成立“《普通话水平测试大纲》修订及《普通话水平测试实施纲要》研制课题组"，2003年10月年新的《普通话水平测试大纲》由教育部和国家语委发布。新《大纲》是普通话水平测试研究的重大成果，是测试的具体依据，对保证测试科学、规范、有序的开展发挥了积极作用.一般说来，语言测试源自语言教学，也可以说是语言教学的一个环节.普通话水平测试虽离不开普通话教学的实践，但其产生却与普通话教学没有直接的关系。无论从理念的提出、还是到研制开发，乃至组织实施，普通话水平测试无不体现出国家语言规划的鲜明特点,这是普通话水平测试不同于其他语言测试最为根本、最为独特的“个性”。二、普通话水平测试的特点普通话水平测试是测查应试人普通话标准程度、熟练程度的一项口语测试，从语言测试学科角度考察,也具有自身的特点。(一）测试目的任何语言测试的目的都是通过衡量和评定应试者的语言水平(语言知识或语言能力），为“用户”—-应试者和用人单位提供服务。但开发普通话水平测试除了测试的这个直接目的外，还有着“超考试效度”的特殊考量—-促进推广普通话工作,这也可称作普通话水平测试的根本目的。我们认为，普通话水平测试所服务的“用户”,除了应试者和用人单位,还有国家。推广普通话是我国的基本语言政策，而普通话水平测试则被视为新时期推广普通话工作的三项基本措施之一(另两项基本措施是“目标管理、量化评估”和“全国推广普通话宣传周"）。“以测促训，以训保测"是实现这个既定的“超考试效度”的有效途径。评价普通话水平测试，除了要考察它的信度、效度等测试学的质量指标，以及它对教学和培训的反拨作用，最为根本的还要考察它对推普工作的促进作用。脱离开测试的“超考试效度”评价普通话水平测试难免片面。（二）测试对象语言测试作为一种测量工具，通常都有既定的测试对象。《国家通用语言文字法》（2000）和教育部《普通话水平测试管理规定》（2003)已对应当参加测试的人群有了明确规定.对于中国大陆（内地）以普通话作为工作语言的特定人群,如播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员等，普通话水平测试是具有一定强制性的测试。但《测试管理规定》同时规定“社会其他人员可自愿接受测试"，因此普通话水平测试同时又是一种社会服务性测试，在国内适用人群相当广泛，适用于中等文化程度以上第一语言是汉语的人士。对于境外人士,普通话水平测试完全是一种服务性测试，但适用人群有明显的局限性和约定性，因为它以第一语言为汉语者为测试的目标对象，其测试内容和方法也以此为指向，因此对第一语言为非汉语（华语）者并不完全适用.正如游标卡尺不适宜测量北京到上海的距离一样，希望普通话水平测试成为测量所有人普通话口语水平的愿望是不切合实际的.我们建议汉语水平与中国中等文化程度相当的海外人士，如果希望通过与“母语者”的比对，评估其汉语口语规范程度和熟练程度，或者说希望评估其汉语普通话的“土人感”程度，可以尝试参加普通话水平测试作为一种参考。如果希望评估其汉语的交际能力，以参加HSK(汉语水平考试)为宜。(三）测试目标普通话水平测试不是单纯语言知识的测试，而是语言能力的测试.它不是测查特定（专门)语言能力，而是测查一般语言能力.所以认为“普通话水平测试应该对播音员、节目主持人和影视话剧演员设置更专业的考查项目”等主张，是对普通话水平测试目标的一种误读.还有人认为普通话水平测试只考察了“读”和“说”的能力，而且只考察语音标准与否，不能考察应试者的实际交际能力，所以存在很大缺陷。我们认为这种看法值得商榷.“听、说、读、写”只是语言输出或输入的不同形式，并不能等同于内化的交际能力或语言能力，也并不是所有的语言测试必须测查这四项技能才算全面。测试目标是由测试目的和测试对象决定的，交际能力的全面考查，对跨文化、跨语言学习者而言,是必须的。而对于同一整体文化背景下，不同“母言”的普通话学习者而言，交际能力各个方面的考查应该与前者有所区别。我们将普通话水平测试的目标定位于：侧重测查应试人普通话这种语言系统本身的语码操作能力（具体体现为：规范程度和熟练程度),语篇能力和语用能力有所涉及但不是测查重点。之所以侧重语言系统本身的语码操作能力，之所以在分值权重上语音分值比例高，就是因为测试的根本目的是为了促进推广普通话，测试的对象又以不同“母言"的普通话学习者为主，他们普通话学习的难点和推广普通话的最大障碍恰恰在语音方面。分析普通话水平测试，应着眼于此。(四）测试类别和性质1．测试类别测试类别可以从不同的角度加以考察，一般可以从三个方面进行分类：按测试的行政实施分类，按测试的功能分类,按测试解释分数的方法分类。（1)按行政实施分类：这又可以区别不同角度：①按实施方式及对象范围分类:测试可以分为：官方/非官方测试、强制性/非强制性测试、营利性/非营利性测试、公开/非公开测试、大面积/小规模测试等等。②按实施频度分类：测试可以分为:一次性测试、定期反复性测试、不定期反复性测试和随机性测试等等。③按试题卷本分类：测试可以分为：固定卷本测试、组合卷本测试、分级卷本测试和调整性（自适应性）测试等等.就实施方式及对象范围而言，普通话水平测试属于国家级考试,官方组织、一定程度强制性、非营利性、公共性和大面积是它的突出特点。就实施频度而言,普通话水平测试是不定期反复性考试。就试题卷本而言，普通话水平测试属于组合卷本考试。(2）按功能分类：按功能，测试可以分为成绩测试、诊断测试、学能测试和水平测试。顾名思义，“普通话水平测试”名称本身已经清楚表明了其功能属性-—水平测试，它着眼于测查应试人当前的语言成就和水平。普通话水平测试英文术语为:PutonghuaProficiencyTest。有学者将“proficiency”译为“熟巧”。多数人讨论普通话水平测试时，认为它是测查应试人普通话规范程度（或标准程度）的测试.我们认为这种说法不够全面，规范程度（标准程度）和熟练程度是考察应试人一般语言能力不可忽略的两个要素，无论是术语内涵还是测试实践本身，熟练程度都应具有不容忽视的地位。所以我们可以认为普通话水平测试的“水平”（proficiency)，具体体现在应试人运用普通话的规范程度（标准程度）和熟练程度两方面.（3）按解释分数的方法分类：根据解释分数的方法，测试可以分为常模参照测试和标准参照测试。常模参照测试是以常模作为参照系进行解释的测试。这种测试是把每个人的分数与所要比较的团体中的其他人比较,看其在受试人群中处于什么位置.标准参照测试是利用某种既定的标准作为参照系来解释的测试。也就是把每个人的分数与事先定好的标准比较，看其是否达标或达到什么程度.我们认为普通话水平测试基本属于标准参照测试，它以统一的《普通话水平测试等级标准》作为所有应试人评分参照的准则。2.测试性质测试的性质是指测试属于什么体系，或采取什么路子。有研究者指出，确定一个语言测试的性质，要通过两方面的考虑,做出三个决定。两个考虑，一是条件制约的考虑，包括人员因素、时间因素、地点因素、设备因素。二是信度和效度的权衡考虑。如前所述，普通话水平测试是我国国家语言规划的内容之一，目前国家、省（自治区、直辖市）、市（地）三级测试机构网络已经形成，所以在考试实际条件方面,比其他语言测试有一定的优势。例如，在人员因素方面，测试所需的测试员和考务行政人员比较充足,截至2009年，全国共培养国家级测试员4400多名，省级测试员44000多名，另有测试视导员数百名；但测试专业统计分析人员和测试学科业务人员相对匮乏。普通话水平测试采取属地管理原则，大都依托当地学校资源,测试时间一般安排在周末，但总体上是不定期测试。在测试设备方面，国家有一定经费支持,但存在地区差异,各地测试设备并不齐整。以录音设备为例，有使用录音机的,有使用录音笔、MD或其他袖珍数码设备的，还有的则采用电脑录音，但录音格式也不统一。这些设备实现测试基本采音功能没有问题，但我们应当意识到，测试语音是一种宝贵的语言资源，千差万别的录音设备和存储格式，不利于利用和开发测试语音资源.自2007年，一种新的计算机辅助普通话水平测试模式开始试点(关于“计算机辅助普通话水平测试"将另文论述)，尽管该系统还有改进之处，但在设备系统规范方面所做的努力，无疑值得肯定.信度和效度是决定测试质量的两个根本因素，但二者之间存在着固有的矛盾，任何测试都只能求一个妥协或折中。本来，大面积、强制性、反复性、公开性的官方测试,信度是应当首先考虑的因素。采用纸笔的客观测试方式无疑在保证测试信度方面具有优势，但是，为促进解决上文所谓“超考试效度”的问题，口试这种主观性测试无疑是最有效的测试方式。普通话水平测试在信度和效度权衡上，做出了效度优先的前提下，尽量保证信度的取舍。根据以上两个方面的考虑，便可以对测试模式做出三个决定：测试的位置、测试的路子、测试的参照.所谓测试的位置，是指测试在信度、效度和条件三方面制约牵制下所处的位置。测试的位置比较抽象,可以简单把信度、效度和条件想像为一个三角的三个顶点，测试是三角形中间的一个点，受三股牵制力制约，三者平衡兼顾最为理想。对于普通话水平测试而言，具备相当高的人员、时间、地点、设备条件,对保证测试质量至关重要。测试的路子,指的是采取直接测试还是间接测试。语言测试严格来讲都属于间接的，因为语言能力是一种内化的能力,无法直接测量,我们能够测量的是语言能力的外在表征。但是在如何测试语言表征行为这个层次上,有两种不同的测试路子—-直接测试和间接测试。普通话水平测试，是通过对应试人所输出的语言表征的直接抽样来考察的，简单来说，它直接考“读"和“说”，所以可以认为是一种直接测试。如果采用汉语拼音注音的测试方法，就属于间接测试了。在普通话水平测试研制之初，曾经有过采用直接测试还是间接测试的争论，直接测试比间接测试具有更高的效度，但信度不如后者。测试的参照，指的是采用常模参照还是标准参照，这个问题前文已述。概而言之，普通话水平的性质可以从以下三个方面概括：(1)普通话水平测试采取口试方式，属主观性测试；(2)普通话水平测试以直接测试为主;（3)普通话水平测试基本上是一种标准参照性考试.任何语言测试的理论研究,总要探讨“为什么测"“测什么人”“测什么”“怎样测”这些基本问题，任何语言测试的特点和性质，也在回答以上基本问题中得以体现。希望本文上述讨论,有助于大家对普通话水平测试独特“个性”的理解。你需要给自己起一个英文的名字吗北京第二外国语学院汉语学院高媛媛我曾经对身边的朋友做过一个随机的调查：“如果你将要前往英国任教或者工作，你会给自己起一个英文的名字吗？”答案都是肯定的.理由也多为方便交流，便于识记等等。三年前，在我接到国家公派任务，准备去英国任教时，想法也不例外。然而在两年的工作时间里，这个英文名字却没有派上用场。我任教的英国大学里外教不少,来自不同的国家.从教师名单上就可以判断出一些人的国别，比如Mohammed，takako，feixia，Velariy等。在我报到以后，证件上的名字Yuanyuan就被直接列入其中，同事们很自然地也就叫开了.此后这个拼音名无论是去银行开户，申请社会保险号码，租房,去诊所注册也都没有问题。我的同事斐霞是位中国人，在英国生活工作的十几年里，她一直都在使用汉语名字，它的发音Feixia对于英国人来说并没有什么困难，还带有明显的中国色彩。除了偶尔在打电话叫出租车时，我听到她用夫姓，介绍自己为MrsPierson。她的英国先生不会说汉语，可是他们之间的称谓却非常中国—-“Qin'aide”，用自己母语的爱称让她能表达和体会更多的爱意。另一位好朋友在英国也生活了多年,她的名字叫ZhuChangquan,每个声母都是英语中没有的，都是汉语语音教学的难点.说起别人叫她的名字，发音都不一样，qiangkuan是最常听到的,也有人为了图省事,就只叫一个Chang字。即使这样，她还是觉得并无大碍，反正没有人重名，也不影响交际。我所在的国际语言学系为外教提供一年的每周两课时的免费外语学习。还记得第一次上课点名时，老师不时调侃,点到Hannah时说，这是我妹妹的名字,点到Elizabeth时说，这是我奶奶的名字,点到Susan时说和我妻子同名。英国的家庭为了怀念已故的家庭成员，常常会把亲人的名字一代代传下去，比如爷爷的名字给孙子等。加上生活中常用的名字也很有限，所以重名的人很多。我的房东Billy是一位退休多年的工程师，他正巧和邻居上中学的儿子同名。为了加以区别，大家就给他的名字前加上了一个Big,喊他BigBilly,他也乐得接受。每每打电话或者上门，老人家都先自报家门“BigBilly”，听得人直乐。一次去英国朋友家里做客，主人家有位老奶奶，已经八十多岁了.当介绍到老人时，主人说“这是Louise"，我实在是不好意思直接叫她Louise,和主人悄悄商量了一下，改称grandma了。其实，英语中是不会以亲属称谓来称呼非亲属成员的.英国的小学和中学生称呼女教师为Miss，不加名和姓.上了大学以后，似乎是长大成人了，则称呼老师的名字。刚去英国时，尽管已经给学生们介绍过中国人的一些日常称谓,包括叫老师“姓+老师”比较礼貌等，可学生们大都并不习惯那样做.看着那些十几岁的孩子对我直呼其名，开始时还真感到不太顺耳,听起来太亲了点儿。但很快也就习以为常了，就像我见到系主任和大学的校长也直呼其名一样，入乡随俗呗。与此同时,学生们则热衷于让老师给自己起一个地道的中国名字，问清每个汉字的含义，更有甚者还把那几个汉字纹到了身体上。英语的称谓习惯是正式场合以Mr。加姓称呼男性，Miss加姓或Mrs.加上配偶的姓来称呼女性，一般情况下，关系比较亲密的或者是熟悉的人之间则直呼其名,简单直接，无论地位、职业、年龄、性别。在日常信函或电子邮件中，人们习惯在抬头的名字或头衔前加上一个Dear,它译成汉语是“亲爱的”，但远比汉语中“亲爱的”的语用范围要宽泛得多，透着亲切，礼貌与随和。以上的例子反映出英国使用姓名称谓的一些习惯.如今，大量的汉语教师和志愿者走出国门,向世界推广汉语和中国文化，国际上汉语教学的规模和层次也进入快速发展的阶段.“截至2009年10月，全球已建立282所孔子学院和241个孔子课堂，分布在87个国家（地区）。”(见孔子学院网站）作为对外汉语教师，首先应该了解任教国的文化习俗，适应环境，做到得体地进行交际,这样才能有针对性地进行教学,传播文化。在实际教学中，首先应适当介绍汉语中和英语差距较大的一些称谓习惯，比如：汉语中不忌讳使用“老”字,还常用它来表示尊敬与爱戴，比如“您老”,“张老”这样的称谓，“老教授”、“老革命”、“老同志”、“老干部”还有资历深有威望的意思。而英语中则是尽力回避使用“old”的。他们的“养老院”是RetirementHome，称老年人为seniorcitizen或elderlypeople.汉语中的亲属称谓，把直系与旁系、长辈与晚辈、男性与女性、近亲与远亲等都一一区分。而一个英文的uncle却可以对应汉语的叔、伯、舅、姑父、姨夫等。另外，汉语亲属称谓的社会化现象则相当普遍，不相识的人们可以称兄道弟，熟悉的人之间更是以加上亲属称谓来体现礼貌。如“张爷爷，李奶奶，王叔叔，刘姐”等等.我们常常可以听到“这孩子嘴真甜”之类的夸奖,可以想见是“这孩子”对于称呼方面的积极主动、合乎礼貌.但是如果“这孩子”对于来访的英国人叫“叔叔好，阿姨好"，会让别人感到不那么舒服,不符合英语的称谓习惯。再比如社交称谓，汉语中常用姓加上一些职务、职称、职业作称谓。如院长，校长，教授，工程师，医生，会计，律师等等。职务大小都可以用作称谓，但是职称和职业的使用就不那么自由，比如我们不说“赵科员,张司机，李保洁员”等。虽然职业无优劣贵贱之分，但汉语中对职位称谓的趋高不趋低，对有些服务行业的敏感使得称谓方面有了一些禁忌。在汉语中还有一类敬称和谦称,是彬彬有礼，讲究谦逊的汉民族文化的反映.敬称如“贵国、贵校、令尊大人”等，谦称有“在下、小弟、鄙人、犬子、寒舍”等等.这是民族文化中特有的成分,难以在英语中找到对应。另有像同志、老王、小李、师傅、老大爷、老大娘等称谓在英语中也属词汇空缺。还有一些历史人物，如“牛郎织女"、“西施”、“诸葛亮”、“红娘”、“包公”、“阿Q”等,已发展成为无须注释的常用词语,但外国学生不一定能理解其中的文化内涵。（李晓琪《对外汉语文化教学研究》264页，商务印书馆，2006）对于留学生们常用的汉语称谓语，我曾做过调查，他们选择的一些常用称谓是：先生、女士、老师、大夫、小姐、师傅、服务员，另外还有人写出了“请问”和“你好",理由是在不明白对方身份时,以此称呼不失礼貌也不显唐突。这和我们在使用英语时,常以“Excuseme”来开头有异曲同工之处。在问及是否会使用一些汉语的亲属称谓时，回答都是否定的，理由是怕用错.因为他们在学习称谓用语的过程中听说过一个误用的例子:有位外国留学生称呼学校里的一位年长的女教师为“大妈"而闹了笑话,给他们留下了深刻的印象。其实，对于初级汉语学习者来说，学会基本常用的称谓语，了解其中简单的文化背景，在语用的“地道”方面不必过度追求，能够正确地完成交际活动就够了。对于中高级的学习者，随着对中国文化了解的加深和学习内容的不断增加，对于汉语称谓中所体现出的文化内容可以通过交际活动的实例加以介绍。因为称谓的变化常常能反映出人们相互关系,情绪，情感的微妙变化.比如下面的用例:李老师：老王，你还是把我周六的课调一下吧。王主任：不行啊,课程表一旦排好就很难调动.李老师：王主任你要考虑到别人的实际困难。王主任：可你也要全盘考虑问题呀！李老师:主任同志，不要来这一套！(唐红芳《跨文化语用失误研究》108页,西南交通大学出版社，2007）不同的称谓改变了李老师与对方的亲疏关系，生动地表现出这位教师的情绪变化。此外,称谓文化中，中国人姓名本身的文化内涵也是中高级阶段学习的内容。自古以来，中国人很讲究起名字，名字是自我的存在，而起名字的出发点常常与那个时代的社会生活密切相关.像“建国、爱国、卫东、向东”之类的名字就带有很强的时代烙印。记得小时候邻居家夫妇姓武和文，他们为四个孩子起的名字分别为“武文、文武、武耀文，文耀武”，一听就与“文革"那段特殊的年代有关。中国人取名的寓意有很多，希望其志向远大的，像刘成功，杨亚洲，唐全球;希望其前程美好的，像于得志，路一鸣；希望其衣食无忧，生活幸福的,像马传福，李多福；希望其平安顺利的，像张顺，刘畅,李宁;表达对某一城市的纪念，像陈布达，陈佩斯，等等。叶兆言《起名字》一文被选入《发展汉语——高级汉语》上册（岑玉珍编著，北京语言文化大学出版社,2005)中。谈到自己名字的由来，“我的名字只不过是爱情的产物。……我的母亲姓姚，‘姚’的一半是‘兆’；父亲名‘至诚’，繁体字的‘诚’是‘言'字旁.父亲和母亲拿自己的名字开刀动手术，一人给我半个字，于是便有了我的大名‘叶兆言’。”（15页）现实生活中，这类“爱情的产物”还真不少，比如爸爸姓张,妈妈姓童,孩子名为张童予;爸爸姓韩,妈妈姓袁,孩子名为韩佳袁等等.文中的另两段话是:“我伯父的几个孩子的名字也是祖父取的，大堂哥叫三午，因为祖父属马,大伯属马，大堂哥也属马的缘故。”（15页）“当时和父亲商量来商量去，给女儿起了个名字叫叶子。理由是女儿出生在甲子年，属鼠。”（17页)这又反映了中国的生肖文化对起名字的影响。此外，中国人起名字还善用谐音，取美好寓意。如严姓、韩姓人家为女儿取名“严然”、“韩旭”,与“嫣然"、“含蓄”谐音;李姓、钱姓人家为儿子取名“李想”、“钱蔚”，与“理想”、“前卫"谐音等等。随着社会经济的快速发展和人们观念的更新，两个字，三个字的姓名似乎已不能满足人们的个性化追求，如今四个字的姓名已屡见不鲜了.通过姓名可以引起人们很多的联想，去体味称谓背后隐含的社会文化.另外，在编写对外汉语教材时，充分了解不同国别的称谓文化差异是十分重要的.比如下面的这个用例：张明：玛丽小姐，这点我实在是帮不上忙啊！玛丽：张先生，我们是老朋友了，能不能照顾一下?一位法国学生指出，如果玛丽是法国人,她肯定不会用这种方法恳求对方。(李杨《对外汉语教学课程研究》343页，北京语言文化大学出版社,1997）显然这是由于编者忽略了现实交际中的称谓文化差异。把称谓用对用好了,等于给交际活动开了一个好头.应用语言学的交际理论认为，语言交际应该文质彬彬，交际到位的程度是衡量规范的唯一标准.培养外国学生的跨文化交际能力是对外汉语教学的主要目标，应注意称谓文化的导入，注重称谓文化习得，以实现得体到位的交际效果。对自己做一个梳理中央电视台财经频道《第一时间》欧阳智薇作为一个刚刚走上工作岗位不到一年的播音员，现在正是处于一个积累、困惑、总结的阶段.每一天都会有各种各样的困扰或问题,有一些是新鲜的，有一些是在学校学习的时候没有解决的或者错误领会了的，这样的问题很让我着急，因为想在最快的时间解决问题。但我心里也知道这样的每一份体会和每一次总结，对我来说都是一种成长和财富。现在工作的时候是这样，而在最初接触播音专业的时候也这样。我生长在湖南的最西部，周边缺乏标准普通话环境。湘西地方方言中n和l、zhi和zi、chi和ci等等混淆，在这样的一个语言环境中生长,让我学习标准普通话有不小的难度，进而到我进入到一个职业领域，学习了播音专业以后，自小养成的语言习惯，也让我面临到各种各样的问题。不过虽然周边大的语言环境是地方方言，但自己从小就非常喜欢看电视，几乎是天天守着看电视,《新闻联播》、《大风车》等等节目都是我青少年时期极其重要的课余生活的组成部分,因此这也让我同时有了一个标准普通话小语言环境,这个环境在不断的影响着我。我想小时候的这个爱好对我语言状态的养成进而到今后职业的选择都是有很大关系的。受电视的影响,少年时期，我的普通话是周边人中较好的。因此，我小学开始被挑选参加各种各样的校园活动，比如辩论会、活动主持、演讲比赛等等。在各种活动的锻炼中,我开始懂得对语言产生意识，开始下意识地把语言朝标准普通话的方向努力。到了中学的时候，我担任了学校广播站的播音员。因为承担着向学校的同学播音的任务，由此开始便会仔细观察电视里专业播音员的播音，从语音到声音状态到表达再到风格等等,都反反复复的听来看去，甚至有时候还会拿小录音机在电视前去录,经过了仔细琢磨然后自己开始了模仿，找语言感觉。同时在懵懂中开始做起了一些语言基本功的练习,比如说“八百标兵奔北坡”“调到敌岛打特盗”这样的绕口令.现在回头来看，这都是比较不标准的学习,但是我想,这样的一个过程为我进一步学习语言打下了一定的基础.在这样的一种兴趣的引导下，我开始对播音员这个职业产生了兴趣.高中即将毕业的时候，我参加了中国传媒大学主办的“新苗杯”中学生主持人大赛.最初报名的时候对能不能成为播音员、能不能进入到中国传媒大学播音系学习并没有一个太多的期待，只是想着能够锻炼自己的能力，也是在高三最艰苦的冲刺阶段到来前换一种环境，开阔一下视野.就是这样的冲动之下，我就报了名。没有专业学习背景的我很多方面都是不足的，所以在准备稿件方面我自己使了一些巧劲。比如自备稿件这一部分，考虑到一些大作家的作品，特别是如《再别康桥》《致橡树》这样的经典作品，不管是从我自身语言基础、驾驭能力还是对稿件的理解上都是非常不成熟的，朗诵起来自己都觉得是小孩在穿大人衣服,很空，投入不了感情，更别说这些已经是很多朗诵名家的经典的作品了。因此,我决定自己来写自备稿件。我写的是以我自己为第一人称的，讲述的是在高三，很多人包括我自己感到困惑甚至情绪低落，而如何理清思路让自己来明白阳光积极向上才是我们应该去追求的方向。这样的稿件与我的生活环境、认知感受能力等等都是相契合的,因此表达起来感觉也是格外的舒畅。比赛中的话题讲述环节,我也是从我自己现阶段对话题的感受出发,不想说得太大,因为我知道我说不了那么大。