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文档简介

粉丝经济行业报告/庞文报告PAGE1粉丝经济行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

目录TOC\h\z5805序言 46074一、粉丝经济行业发展状况及市场分析 417465(一)、中国粉丝经济市场行业驱动因素分析 47031(二)、粉丝经济行业结构分析 531868(三)、粉丝经济行业各因素(PEST)分析 6282531、政策因素 6159662、经济因素 7287013、社会因素 7321404、技术因素 85483(四)、粉丝经济行业市场规模分析 821691(五)、粉丝经济行业特征分析 827568(六)、粉丝经济行业相关政策体系不健全 911028二、2023-2028年粉丝经济业市场运行趋势及存在问题分析 105964(一)、2023-2028年粉丝经济业市场运行动态分析 1028138(二)、现阶段粉丝经济业存在的问题 102289(三)、现阶段粉丝经济业存在的问题 1118724(四)、规范粉丝经济业的发展 1219174三、粉丝经济产业未来发展前景 1323557(一)、我国粉丝经济行业市场规模前景预测 133364(二)、粉丝经济进入大规模推广应用阶 135440(三)、中国粉丝经济行业的市场增长点 134021(四)、细分粉丝经济产品将具有最大优势 1430825(五)、粉丝经济行业与互联网等行业融合发展机遇 1517601(六)、粉丝经济人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 1624653(七)、粉丝经济行业发展需要突破创新瓶颈 164126四、粉丝经济业发展模式分析 1711450(一)、粉丝经济地域有明显差异 1730828五、粉丝经济企业战略选择 1832690(一)、粉丝经济行业SWOT分析 1832256(二)、粉丝经济企业战略确定 193368(三)、粉丝经济行业PEST分析 19118151、政策因素 19229672、经济因素 20321413、社会因素 21266084、技术因素 212759六、粉丝经济行业竞争分析 214400(一)、粉丝经济行业国内外对比分析 2212888(二)、中国粉丝经济行业品牌竞争格局分析 2328197(三)、中国粉丝经济行业竞争强度分析 23265321、中国粉丝经济行业现有企业竞争情况 2352162、中国粉丝经济行业上游议价能力分析 2388783、中国粉丝经济行业下游议价能力分析 24229604、中国粉丝经济行业新进入者威胁分析 24288215、中国粉丝经济行业替代品威胁分析 244888(四)、初创公司大独角兽领衔 2425898(五)、上市公司双雄深耕多年 2513462(六)、粉丝经济巨头综合优势明显 2624092七、粉丝经济行业存在的问题分析 268223(一)、基础工作薄弱 2619588(二)、地方认识不足,激励作用有限 269593(三)、产业结构调整进展缓慢 278157(四)、技术相对落后 27470(五)、隐私安全问题 271450(六)、与用户的互动需不断增强 2825954(七)、管理效率低 282901(八)、盈利点单一 2930236(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 3023570(十)、法律风险 3017085(十一)、供给不足,产业化程度较低 3025288(十二)、人才问题 3028016(十三)、产品质量问题 316222八、粉丝经济行业企业差异化突破战略 3121925(一)、粉丝经济行业产品差异化获取“商机” 3118555(二)、粉丝经济行业市场分化赢得“商机” 32341(三)、以粉丝经济行业服务差异化“抓住”商机 3211489(四)、用粉丝经济行业客户差异化“抓住”商机 3318786(五)、以粉丝经济行业渠道差异化“争取”商机 3329220九、“疫情”对粉丝经济业可持续发展目标的影响及对策 3410747(一)、国内有关政府机构对粉丝经济业的建议 349553(二)、关于粉丝经济产业上下游产业合作的建议 3424368(三)、突破粉丝经济企业疫情的策略 3512447十、粉丝经济行业多元化趋势 3530491(一)、宏观机制升级 352941(二)、服务模式多元化 363650(三)、新的价格战将不可避免 368162(四)、社会化特征增强 3620515(五)、信息化实施力度加大 3714129(六)、生态化建设进一步开放 37258631、内生发展闭环,对外输出价值 3749152、开放平台,共建生态 3732659(七)、呈现集群化分布 3815352(八)、各信息化厂商推动粉丝经济发展 394012(九)、政府采购政策加码 394505(十)、个性化定制受宠 393495(十一)、品牌不断强化 4026929(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 4010210(十三)、一体式服务为发展趋势 4030352(十四)、政策手段的奖惩力度加大 41

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对粉丝经济行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对粉丝经济行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对粉丝经济行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对粉丝经济行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对粉丝经济行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对粉丝经济行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途,也不提供其他商业价值,请自行决定是否购买,特此申明。一、粉丝经济行业发展状况及市场分析(一)、中国粉丝经济市场行业驱动因素分析粉丝经济行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。粉丝经济行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为:粉丝经济产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利;其二表现为:粉丝经济技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利粉丝经济产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得粉丝经济行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、粉丝经济行业结构分析粉丝经济行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整粉丝经济产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者,该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、粉丝经济行业各因素(PEST)分析1、政策因素一、随着国家经济的稳定向好,国家对于粉丝经济行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计粉丝经济行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年粉丝经济行业将成为享受政策红利的市场,有研究报告指出粉丝经济行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是粉丝经济行业发展过程中至关重要的一年,首先,从外部宏观环境的角度,陆续介绍影响行业发展的新政策,新法规。经济增长方式的转变,严格的节能减排政策对粉丝经济行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响;就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、粉丝经济行业需求持续火热,资本利好粉丝经济领域,长期来看行业发展持续向好。二、经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是:经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明程度显著提高;创新驱动发展成效显著;发展协调性明显增强;生态环境质量总体改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在优良的大政策背景下,我国粉丝经济行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为粉丝经济行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为粉丝经济行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统粉丝经济行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与粉丝经济行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为粉丝经济行业的消费主力,为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将粉丝经济行业与高新技术对接,普及了粉丝经济行业科技体验。二、粉丝经济行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、粉丝经济行业市场规模分析2019年,中国粉丝经济市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%;2020年,粉丝经济市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国粉丝经济市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、粉丝经济行业特征分析通过对比粉丝经济行业属性和核心服务模式,可将中国粉丝经济行业分为四类。分别为创新型粉丝经济、创投型粉丝经济、媒体型粉丝经济、产业型粉丝经济和服务型粉丝经济。此外,由于粉丝经济行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,粉丝经济服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的,如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类粉丝经济行业中,因产业型粉丝经济多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为粉丝经济行业探索的核心方向之一。(六)、粉丝经济行业相关政策体系不健全国内粉丝经济的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以粉丝经济行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。粉丝经济行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。粉丝经济行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于粉丝经济的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏粉丝经济相应行业发展的内生动力。二、2023-2028年粉丝经济业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年粉丝经济业市场运行动态分析目前,随着国家相关市场调控措施的不断实施,市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低,但后期粉丝经济行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看,为了抑制通胀预期,国家经常出台稳定物价的措施,调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定粉丝经济业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面,为了稳定CPI,抑制相关企业的积极性,特别需要防止抑制粉丝经济业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制粉丝经济行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看,中国议会在后期加大了粉丝经济业的政策优势。结合市场需求,也可以基本确定后期对粉丝经济业市场的乐观预期,相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段粉丝经济业存在的问题目前,我国粉丝经济行业缺乏行业引导,导致规划重复、总体布局不合理等重大问题,整个行业利润率较低。2009年,粉丝经济业的利润率约为3%。资源整合将是未来粉丝经济业发展的主要特征。国内粉丝经济行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国粉丝经济行业中的市场份额不足10%,产业集中度较低。这主要是因为粉丝经济业的进入门槛不高,区域性很强。(三)、现阶段粉丝经济业存在的问题近年来,虽然国内粉丝经济行业发展势头稳定,企业规模不断扩大,但粉丝经济行业企业间同质竞争现象严重,产品结构单一,产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是,随着越来越多的外部资本进入国内市场,粉丝经济行业的竞争压力日益激烈,国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今,虽然粉丝经济业创造的一些产品已经成功进入市场,但随着信息技术产业的兴起和普及,客户对粉丝经济业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。粉丝经济业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先,在经济主体方面,粉丝经济业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位,使粉丝经济业的发展主要依靠相关企业。由于国内粉丝经济业市场发展的特殊性,一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者,与市场经济的运行机制不相适应。第二,在经营方向上,正朝着专业化、产业化方向发展。可以说,随着科学技术的不断发展,社会的日益多元化将使人们越来越依赖,粉丝经济业的科技含量将越来越高,市场份额将越来越大。因此,有必要加强现代管理意识的建立,优化企业品牌战略措施,提高品牌竞争力。第三,在商业手段方面,正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动粉丝经济业的信息化和网络化发展趋势。第四,在组织结构上,正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的粉丝经济行业体系总体上还不够成熟,与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应,消费终端需要粉丝经济行业提供更高质量的产品。然而,现有的粉丝经济业主要是小规模的,大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范粉丝经济业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面,让市场经济的“看不见的手”发挥作用,优胜劣汰,适者生存。市场竞争越激烈,行业越发达。行业越发达,市场规模越大。总之,粉丝经济业未来的发展不仅取决于制度创新,还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了粉丝经济行业相关企业的市场开发能力。今后,应进一步研究粉丝经济业的标准化和发展。(四)、规范粉丝经济业的发展针对我国粉丝经济业存在的问题,我们仍需进一步进行产业整合,继续淘汰落后观念,使整个粉丝经济业更加规范有序,从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争,打造一批知名、有影响力的品牌,将为稳定粉丝经济业市场形成强大动力。三、粉丝经济产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。粉丝经济技术是实现基础设施建设的关键技术。因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,粉丝经济的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国粉丝经济行业市场规模前景预测粉丝经济技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展,对粉丝经济的应用需求也会增加。(二)、粉丝经济进入大规模推广应用阶中国粉丝经济技术的发展始于1990年代后期,经历了五个阶段:技术引进-专业市场引进-技术完善-技术在各个行业中的应用。目前,国内的粉丝经济已经比较成熟,并且越来越多地推广到各个领域,扩展了终端设备,独特服务,增值服务等多种产品和服务,二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融,交通,民生服务,社会福利,电子商务和安全领域,全面使用粉丝经济的时代已经到来。(三)、中国粉丝经济行业的市场增长点据不完全统计,粉丝经济行业中有超过50%的公司提供系统集成服务,而新三板中有25%的公司也提供系统集成服务。在整个粉丝经济市场中,参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用,市场扁平化程度有望提高。渠道,客户资源,口碑,管理,服务,技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的粉丝经济行业,许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源,发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围,不仅可以丰富既有的客户资源,而且可以丰富/构建产品体系,增强抗风险能力和竞争力。当然,在提供集成服务时,请尝试使服务系统更轻便,更易于操作和管理。(四)、细分粉丝经济产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入,用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括粉丝经济管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破,专业化细分将成为与粉丝经济相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接,可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统,政府信息系统,电子商务系统,社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、粉丝经济行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对粉丝经济的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。粉丝经济电子商务将迅速发展。业界建立了粉丝经济质量安全大数据和互联网监管技术平台,可以有效地实时监测粉丝经济质量和重要安全指标,实现粉丝经济监管前后,密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持粉丝经济产业与互联网等产业的融合与发展,丰富粉丝经济产业的新模式和新业务形式。这是当前社会资本更加关注的,粉丝经济产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+,实时广播+,移动+,电子商务+,5G+等都是粉丝经济行业与相关产业整合发展的案例,是粉丝经济产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生粉丝经济行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到,中国已经开始真正实施和促进粉丝经济产业的发展。以前,粉丝经济利润模型是单一的,行业感到非常困惑,无法找到发展方向。虽然很辛苦,但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持粉丝经济行业和相关行业的综合发展,以及制定具体有效的支持政策,将在促进粉丝经济行业的发展中发挥巨大作用,并使粉丝经济行业得以找到新的利润点。建立新的粉丝经济产业发展盈利模式和发展模式。(六)、粉丝经济人才培养市场广阔,国际合作前景广阔加强人才支持,推进粉丝经济相关专业粉丝经济体系建设,建立以品格,能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系,扩大粉丝经济专业人才的职业发展空间,增强他们的职业荣誉感和社会认可感,促进了保证,并逐渐增加了各个地区粉丝经济从业人员的薪水。专业人员,技术人员和服务人员的粉丝经济团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才,尤其是专业人员,是粉丝经济行业发展的基础。目前,人才已成为制约粉丝经济行业发展的重要因素。如何解决粉丝经济专业人士的问题,不仅需要改进高校的粉丝经济。建立专业人才的粉丝经济体系,建立满足市场需求的粉丝经济专业,正确定位粉丝经济专业人才,还需要建立粉丝经济专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的粉丝经济专业人才的粉丝经济体系,进行深入研究,结合国情,建立一套适合国情的国际粉丝经济产业人才培训课程和练习系统。目前,中国的粉丝经济技术联盟正在与美国,日本,澳大利亚,加拿大,意大利等国家进行谈判,交流专业的粉丝经济人才培训体系合作,并初步打算引进国外粉丝经济技术人才培训是快速建立中国粉丝经济人才培训体系的重要途径。(七)、粉丝经济行业发展需要突破创新瓶颈粉丝经济的发展趋势是,智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对粉丝经济的要求越来越高,对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标,最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了,但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商,我们还需要在行业规范,行业前景,行业趋势等方面有明确的方向指导,并且管理要求也在不断提高;第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值,因此许多公司都在改变笼子,以通过产业升级来提高质量和价值。因此,粉丝经济需要不断提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量的发展。四、粉丝经济业发展模式分析(一)、粉丝经济地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,粉丝经济企业的区域分布也不同。传统粉丝经济企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、粉丝经济企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、粉丝经济行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、粉丝经济企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、粉丝经济行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好,国家对于粉丝经济行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计粉丝经济行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年,粉丝经济行业将成为政策红利市场。粉丝经济产业将有助于提高人民生活质量。2020年是粉丝经济行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对粉丝经济产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)粉丝经济行业需求持续火热,粉丝经济领域资金利好,行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在稳中向好的背景下,我国粉丝经济产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为粉丝经济行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为粉丝经济行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统粉丝经济行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与粉丝经济相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为粉丝经济行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、粉丝经济、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现粉丝经济的普及»行业技术经验。(2)粉丝经济行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。六、粉丝经济行业竞争分析目前,我国粉丝经济领域主要有以独角兽为首的初创公司,有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对粉丝经济相关行业进行编码部署,推出了一系列应对不同应用场景的粉丝经济产品,覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、粉丝经济行业国内外对比分析国内外粉丝经济的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业,致力于提供成长初期不足的资源,以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论,商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外粉丝经济有普遍的核心诉求,但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制,国内外产业粉丝经济的探索方向和落地形式不同。国外粉丝经济注重创客文化和高技术投资回报率,以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式,形成持续的自我经营能力,国内粉丝经济倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉,围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标,通过产学研加快资源交换和聚焦,为企业创造收益,积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国粉丝经济行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同,粉丝经济行业品牌的知名度不同。根据粉丝经济技术的应用维度分析,可分为政府、企业和个人消费者,其中政府部门普遍希望将粉丝经济技术应用于智能安全领域,应用场景复杂,对准确性要求高;个人使用场景虽然复杂性低,但对消费体验的要求很高。根据粉丝经济技术的供给维度分析,粉丝经济技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期,粉丝经济产业发展步伐与全国经济形势一致,从高速发展向中低速发展过渡。中国粉丝经济经过30年的高速发展,面临着转型升级的关键时期,粉丝经济行业已经进入了品牌竞争的时代。粉丝经济市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设,树立更高层次的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程,将成为品牌粉丝经济企业的必由之路。(三)、中国粉丝经济行业竞争强度分析1、中国粉丝经济行业现有企业竞争情况目前,粉丝经济行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国粉丝经济行业上游议价能力分析粉丝经济行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,粉丝经济行业对上游议价能力较强。3、中国粉丝经济行业下游议价能力分析粉丝经济行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、粉丝经济、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,粉丝经济行业对下游议价能力较强。4、中国粉丝经济行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国粉丝经济行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内粉丝经济创业公司的商业模式,主要面向b端提供基本的软件解决方案,满足个性化的需求。许多粉丝经济领域的创业公司初期从零开始接触产业,无法直接进入成熟的硬件市场,作为增值服务提供者,大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是,随着粉丝经济技术的突破,一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式,初步开拓了新兴应用市场。其中,XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场,通过融资获得资金,一举成为粉丝经济领域的独角兽。从业务领域来看,独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是,因为独角兽公司各有技术优势,所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域;AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域,BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有粉丝经济领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案,更加贴近实际场景的应用,从粉丝经济整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的粉丝经济技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为粉丝经济领域第二大厂商,粉丝经济技术打造了从精细化应用方案,大大提升粉丝经济产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于粉丝经济的智能化产品,包括前后端的粉丝经济结构化、立体化和市场化产品,更是在粉丝经济领域拥有全产业链布局。(六)、粉丝经济巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军粉丝经济市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在粉丝经济技术方面的布局呈现两条主线:挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。七、粉丝经济行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱粉丝经济相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,粉丝经济管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对粉丝经济的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与粉丝经济的关系,粉丝经济工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于粉丝经济的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对粉丝经济主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的粉丝经济行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内粉丝经济行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如粉丝经济设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露,造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解粉丝经济产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,粉丝经济行业个层面技术将会不断成熟,攻击粉丝经济产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴粉丝经济行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着粉丝经济行业技术的大量投产使用,粉丝经济数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题;二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展粉丝经济行业服务领域和内容,促进粉丝经济行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。粉丝经济行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的粉丝经济行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了粉丝经济行业在互联网+时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。粉丝经济行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的粉丝经济行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。粉丝经济行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到粉丝经济本质上是行业宏观服务汇聚,围绕粉丝经济行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的粉丝经济行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与粉丝经济行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致粉丝经济行业的建设难以持续。(十)、法律风险粉丝经济行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使粉丝经济行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国粉丝经济实现信息化过程中,既懂IT、又懂粉丝经济以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便粉丝经济有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是粉丝经济行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,粉丝经济行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、粉丝经济行业企业差异化突破战略(一)、粉丝经济行业产品差异化获取“商机”粉丝经济行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于粉丝经济行业的竞争者来说,产品的核心价值基本相同,但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下,不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多商机。为企业实施产品差异化,就是根据客户的个性化需求,进行有针对性的产品开发、生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为:(1)粉丝经济行业表现分化。根据客户对产品的不同需求,进一步细分市场,以满足客户的个性化需求。(2)粉丝经济行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化,抢抓市场先机,动态优化销售品种结构,多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力,而且实现了更好的销售价格,创造了更多的品种效益。(3)粉丝经济行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时,也实现了整体销售价格的提升。(二)、粉丝经济行业市场分化赢得“商机”粉丝经济行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异,包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场,把握差异,企业才能不断扩大市场份额,实现更好的销售价格。(三)、以粉丝经济行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户,我们在粉丝经济行业服务中对客户进行差异化管理,利用重点资源匹配重点客户,有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户组建VIP客户服务团队,为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务,并进行联合定期回访,了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时,关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用粉丝经济行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评价评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,对不同的客户给予相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际经营情况,如经营方式、库存情况等,有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通,共同维护粉丝经济行业市场的一侧。(五)、以粉丝经济行业渠道差异化“争取”商机现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争,而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此,关注客户的具体要求,通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势,建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。识别粉丝经济行业渠道的差异,建立适合产品特点和业务条件的销售渠道,是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时,适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作,建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的避险功能,有效规避市场价格下跌的风险。九、“疫情”对粉丝经济业可持续发展目标的影响及对策目前,减少疫情对粉丝经济业的影响,逐步实现经济复苏,需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析,并参考调查获得的信息报告,我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对粉丝经济业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策,并建立政策工具包。选择的政策按照期限(短期、中期和长期等)、类型(金融、金融、服务优化等)和政府部门进行分类,形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言,接受调查的粉丝经济行业普遍认为,社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。粉丝经济行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持;专家学者普遍认为,对于粉丝经济企业来说,财政救助政策更及时、更有效,财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示,粉丝经济行业的许多中小企业表示,现金流支持时间约为一个月,这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中,企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于粉丝经济产业上下游产业合作的建议一是加强粉丝经济行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。二是突破粉丝经济行业的价值链瓶颈。通过国际组织、粉丝经济商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;在一定区域内构建完整的粉丝经济行业供应链流通,提高抗风险能力。(三)、突破粉丝经济企业疫情的策略一是加强粉丝经济行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。二是突破粉丝经济行业的价值链瓶颈。通过国际组织、粉丝经济商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;在一定区域内构建完整的粉丝经济行业供应链流通,提高抗风险能力。十、粉丝经济行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重粉丝经济事业,转为侧向粉丝经济产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的粉丝经济服务模式相对比较单一。在城市,粉丝经济公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的粉丝经济服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的粉丝经济产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的粉丝经济领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强粉丝经济当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是粉丝经济行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当粉丝经济行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时

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