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1.[单选题]《广告攻心战略一品牌定位》一书的是

A.乔·纳米斯

B.亚当·斯密

C.菲利普·科特勒

D.艾·里斯

2.[单选题]在波士顿矩阵区分出的业务组合中,低增长、低市场份额的业务属于

A.瘦狗型业务

B.现金牛业务

C.明星型业务

D.问题型业务

3.[单选题]公众分析的目的就是要确定并了解

A.顺意公众

B.首要公众

C.目标公众

D.周期公众

4.[单选题]在公关过程RACE四步法中,E代表

A.研究

B.计划

C.执行

D.评估

5.[单选题]影响目标是子目标的类型之一,它有

A.两个等级

B.三个等级

C.四个等级

D.五个等级

6.[单选题]在2022年12月10日之前,使企业内85%的员工接受新的安全措施,这一目标属于

A.信息影响目标

B.态度影响目标

C.工作目标

D.行为影响目标

7.[单选题]美国学者奥斯本提出的世界上最早的一种创造技法是

A.目标教育法

B.系统思维法

C.要素组合法

D.智力激荡法

8.[单选题]统摄思维法诞生于

A.麻省理工学院

B.牛津大学

C.剑桥大学

D.哈佛大学

9.[单选题]属于可控媒介的媒体为

A.特别报道

B.新闻稿

C.图书

D.公益广告

10.[单选题]存在于组织外部,能很容易被受众接触到的是

A.新闻传播

B.广告促销

C.组织传播

D.人际传播

11.[单选题]危机管理小组成员的理想数量是

A.2—5人

B.6—10人

C.11—16人

D.17—25人

12.[单选题]属于公关项目操作突发事件障碍的选项为

A.道德习惯

B.语言观念

C.情感失控

D.公众投诉

13.[单选题]直接影响一个国家或地区市场容量的社会要素是

A.人口规模

B.年龄结构

C.收入分布

D.宗教信仰

14.[单选题]在企业文化导入的初期,比较有效的教育方式是

A.灌输教育

B.启发教育

C.自我教育

D.感染教育

15.[单选题]拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是

A.公共关系文案

B.公共关系策划文案

C.可行性分析报告

D.评估报告

16.[单选题]—个完整的策划步骤,基本上包括

A.归纳和总结

B.预测和决策

C.分析和归纳

D.演绎和推理

17.[单选题]具有极强针对性,能够提供更加个性化和人情化服务,可以有效提高忠诚度的是

A.老主顾营销

B.俱乐部营销

C.数据库营销

D.定制营销

18.[单选题]建立媒体数据库应当遵循的最根本原则是

A.实用性原则

B.标准化原则

C.完备性原则

D.质量控制原则

19.[单选题]新企业或者新产品塑造形象的最佳公关媒体是

A.开放参观活动

B.庆典活动

C.赞助活费

D.展览会

20.[单选题]处理危机的最佳时期是

A.危机潜在期

B.危机突发期

C.危机蔓延期

D.危机解决阶段

21.[多选题]发散思维又称为

A.扩散思维

B.辐射思维

C.开放思维

D.立体思维

E.集群思维

22.[多选题]按照公众的稳定程度,可以把公众翘分为

A.受欢迎公众

B.被追求公众

C.临时公众

D.周期公众

E.稳定公众

23.[多选题]进攻型公关活动有

A.开拓新产品

B.反馈外界舆论

C.开拓新市场

D.组织同业联合会

E.建立分公司

24.[多选题]组织障碍主要表现在

A.机构臃肿或条块分割造成沟通缓慢

B.组织层次过多造成反馈失效

C.传递层次过多造成信息失真

D.沟通渠道单一造成信息量不足

E.领导层复杂造成意见不统一

25.[多选题]公关文案写作的特点有

A.科学的预见性

B.明确的目的性

C.完美的思想性

D.切实的可行性

E.独特的创新性

26.[案例题]SWOT分析法

27.[案例题]品牌符号

28.[案例题]人际传播

29.[案例题]品牌发展指数

30.[案例题]公奖广告

31.[案例题]简述公众的地位。

32.[案例题]简述视觉识别的基本要素。

33.[案例题]简述公关活动主题的创意方法。

34.[案例题]如何有效预防危机的发生?

35.[案例题]简述公关策划文案的要求。

36.[案例题]试述公关传播的类型。

37.[案例题]试述公关效果评估的三个阶段。

38.[案例题]《爸爸去哪儿》是湖南卫视从韩国MBC电视台引进的亲子户外真人秀节日。其中第一季:由歌手/演员:林志额父子;导演:王岳伦父女;演员:郭涛父子;运动员:曰亮父女;模特:张亮父子担任嘉宾。选择了6个各具特色、风景迥异的村庄作为冒险地。数据表明,《爸爸去哪儿》CSM全国网收税率1.1,市场份额,7.67%,CSM29城市网收视率,1.46,市场份额,6.45%,双网首播破1,均列同时段全国第一,领跑荧屏综艺节目,在全国范霞内迅速刮起了一股跨年龄、跨性剐、跨区域的“爸爸”风,引发了各类媒体,从传播界到教育界等各方专家的讨论乖思考;从电视到电影,从荧屏到图书,从娱乐到教育,从商业价值受l社会风向,合力形成了《爸爸去哪儿》效应,印节日收视一路飙升、

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