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信息化对企业价值增值作用的研究摘要】信息化是企业走向现代的重要标志,已经成为当今时代的主要旋律,本文首先介绍了我国企业信息化的现状,在阐述企业信息化含义的基础上,从几个方面分析了信息化对企业价值方面的影响,进而分析了非信息化因素对企业价值的影响,最终得出结论,为企业推进信息化提供理论依据和实践指导。【关键词】企业信息化;企业价值;非信息化因素引言随着信息时代的飞速发展和我国整体信息化水平的不断提升,信息化对我国人民的生活方式,企业的发展以及国家的管理模式都起到了至关重要的作用。现如今人们已经不单单是通过互联网进行信息的收集查找,各类电子商务正在兴起,且越来越繁荣,因此信息化对企业有着不可磨灭的影响,在运用引进信息化技术之前,彻底地了解企业信息化对企业价值增值的作用就成为重点,因此,探讨企业信息化对企业价值的增值作用的影响有着十分重要的意义。一、企业信息化的含义企业信息化,是指树立先进的管理理念并应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业提供准确有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。企业信息化主要包括以下几个方面:(1)产品设计的信息化:采用计算机辅助设计、计算机辅助制造技术,自动化、智能化地设计产品,明显的缩短了研究开发以及制造的周期,提高了产品的质量,丰富了产品的品种。(2)生产过程的信息化:将计算机网络技术融入到生产过程中,使生产技术智能化,提高了产品质量,增加了产量,降低了生产成本。(3)产品/服务销售的信息化:利用网络、计算机、通信等现代信息技术和全新的销售理念实现企业产品/服务销售的信息化,增加了销售量,提高了客户满意度。(4)管理的信息化:运用现代信息技术建立科学的管理体制,实现了物流、资金流、信息流的完美结合。二、信息化对企业价值增值作用的具体表现1、产品价值方面。随着电子商务的日益普及,ERP技术与互联网的巧妙结合彻底地改变了企业管理的营销模式,形成了物流、资金流、信息流的整合。据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个MRPⅡ/ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益:(1)库存下降30%~50%。它可以使一般用户的库存投资减少40%~50%,库存周转率提高50%。(2)延期交货减少80%。当库存减少并持稳定状态时,客户的服务水平得到提高,客户满意度提高,使用ERP/MRPⅡ的企业,其准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,因此销售部的信誉度得到提高,提高了顾客的购买体验,提升了产品的价值。(3)采购提前期缩短50%。采购人员及时准确的掌握了生产计划信息,缩短了采购时间并节省了采购费用。(4)停工待料减少60%。由于零件的需求明确,采购及时,零件能以合理的时间到达,因此生产线上的停工待料现象将会减少,产品的生产率得到提高。(5)生产成本降低12%。库存费用减少、采购费用减少、生产力提高等一系列因素必然使生产成本减低。除此之外,CRM(客户关系管理)系统、SCM(供应链管理系统)也可以为企业带来增值作用。SCM解决了企业之间的协调和企业外部资源的整合,实现了整个供应链的管理;CRM系统缩短了销售周期,扩展了销售渠道,提高了客户满意度。2、科技价值方面。信息时代的到来,使得科技在人类社会生活中的作用越来越大,信息化实际上就是高科技产品在企业中的应用,高科技的使用可以改进生产流程,研制出更加有效的生产工具,从而提高生产率,提高产品的科技含量,在实际过程中,实现了高科技产品本身的价值到企业价值的转化。信息化实现了信息数字化、生产柔性化、组织弹性化、管理一体化,使得生产过程有序,生产节奏平稳,提高了产品的人文科技含量,实现了企业内部的人力、资金、物质、信息要素的综合优化管理,提高了管理效率。3、资金价值方面。显而易见,资金价值是信息化对企业价值增值作用最明显也是最直接的表现。在生产方面,企业通过采用信息化系统,使得生产过程智能化、敏捷化、柔性化和精益化,从而降低了生产成本,为企业创造了良好的经济效益。在财务方面,财务模块与其它模块有相应的接口,比如说,它可以将生产活动、采购活动中的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表,减少了财务过程中的繁琐程度。在销售方面,电子商务的引入,使得销售面更加变广,而且成本低廉、互动性强,这就在很大程度上提高了企业的利润率。三、促进企业信息化价值增值的对策企业信息化与企业价值增值之间是一种非对称关系,也就是说,信息化会对企业的价值产生增值作用,由于非信息化因素的存在,就不能简单地将企业价值的增值归结于信息化因素。1、企业信息化与企业价值增值之间的非对称相关关系(1)企业信息化水平呈上升趋势,但与之相对应的企业价值却呈下降趋势产生这种现象的原因一方面是企业的信息化水平还不够高,还不能为企业带来一定程度上的价值增值,另一方面是企业的信息化为企业带来了价值增值,但是企业的非信息化因素对企业的影响也特别大。(2)企业信息化水平呈下降趋势,但与之相对应的是企业价值却呈上升趋势产生这一现象的原因是企业非信息化因素占主导地位,并且弥补了企业信息化因素所带来的负效应,企业领导者正确的领导方针,企业优良的工作环境等都能使得企业价值得到增值。2、解决对策(1)处理好信息化因素和非信息化因素之间的关系其作用是使两者相辅相成,相互促进企业价值的增值,实现企业资金流、物流、信息流的统一,最大限度的为企业带来价值增值。(2)提高企业的信息系统的利用率信息系统的利用率越高,企业的信息化水平越高,应用信息化会提高企业的生产效率,所以在提高信息化设备装备率的同时也要提高信息系统利用率,从而促进信息化因素对企业价值的增值作用。(3)改善企业价值链①优化价值链的各个环节,通过对信息技术的应用,使每个环节的效率得到提高。②缩短企业内部价值链,企业内部信息化使物流、采购、销售成本都得到降低。③延伸企业的外部价值链,利用信息化技术,形成上游为供应商下游为客户的产业价值链。四、结论通过分析研究,我们可以得出以下基本结论:1、企业信息化与企业价值两者之间的关系是客观存在的。2、信息化可以对企业价值产生增值作用。对于不同的企业,信息化因素的影响程度不同,信息化的增值作用在程度上也有所不同。3、在对企业信息化与企业价值增值作用的研究上,必须要考虑非信息化因素的影响。可以说,信息化是时代发展的趋势,是推动经济社会发展的重要力量,也是企业生存和发展的必经之路,利用信息技术对提高企业价值有值得借鉴的意义,企业信息化是一种辅助力量,同时也是一种不可或缺的力量
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