2021年《个人与团队管理》课程模仿题一

《个人与团队管理》课程模仿题一

一、单项选取题

1.“在一旁观测别人工作状况”属于非正式学习中(A)o

(A)工作观摩

(B)岗位轮换

(C)训练与指引

(D)工作伙伴

2.关于制定工作筹划，说法不对的是(C)o

(A)筹划可以协助人们控制工作进度

(B)筹划对所有管理工作都奏效

(C)筹划限制了行动自由度

(D)筹划可以是详尽，也可以是松散，只要奏效就行

3.在工作场合应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于当代信息技术沟通方式中(B)«

(A)电子邮件

(B)即时信息沟通

(C)数字传真

(D)视频会议

4.华阳建筑公司建筑工地分散在诸多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合

她们书面沟通方式是(C)o

(A)传真

(B)建议书

(C)布告栏

(D)报告书

5.关于身体语言沟通，说法不对的是(C)o

(A)身体语言也称为体语

(B)身体语言指非词语性身体符号

(0相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通有效性要差诸多

(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等各种

6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展某些看法，这种工作报告形式属于(D),

(A)中间形式

(B)从上到下形式

(C)平级形式

(D)从下到上形式

7.组织部门中，“负责主体业务研发”是(B)部门基本职责。

(A)行政

(B)业务

(C)财务

(D)市场

8.关于组织目的和价值观，说法对的是(D)。

(A)价值观不能协助组织界定员工行为规范

(B)组织价值观不能规划出组织愿景

(0组织价值观和组织目的没有区别

(D)组织目的决定了组织核心价值观

9.关于增强自我认知能力两种方式，说法不对的是(B)。

(A)反思协助自我总结经验或教训

(B)反思仅仅是简朴地思考问题

(C)反馈是一种经验学习

(D)对于悲观反馈，也要采用积极态度

10.关于学习中存在障碍及其解决办法，相应不对的是(D)«

(A)缺少时间一一改进自我组织能力，找出实际解决方案

(B)缺少自信一一依照自己实际状况决定自己学习方式

(C)不良学习经历——分析和思考产生不良学习经历因素

(D)工作无稳定感一一辞职，寻找新工作

1L运用活动跟踪表可以清晰地理解自己工作习惯，填写活动跟踪表最后一步是(C)。

(A)把一天工作活动详细地记录下来

(B)分析工作活动与否有效，并区别工作种类

(C)按照优先级别对一天活动进行分析

(D)把每个活动起止时间记录下来

12.人们行为普通反映出她们性格，属于悲观/自卑类型人典型行为体现是(D).

(A)清晰表白自己需求

(B)不惜一切代价想扁

(C)威胁、袭击别人

(D)无条件地自我牺牲

13.“在做出决策此前及时提供信息以供参照”，这是考虑到优质信息特点中(D)。

(A)对的内容

(B)对的人员

(C)适度费用

(D)恰当时间

14.演讲台上，小薛音调富有变化，抑扬顿挫，给她人以自信、坚定感觉，传达此信息沟通方式属于(B)。

(A)道具沟通

(B)副语言沟通

(C)身体语言沟通

(D)一对一沟通

15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不对的是(D).

(A)不要随意走来走去

(B)用眼睛在听众中间扫视

(C)选取恰当表情来讲述

(D)把双臂抱在胸前

16.在工作谈判中，浮现谈判冲突和其解决办法相应不对的是(C)。

(A)批评——对于合理某些，表达承认并予以接受

(B)轻蔑一一针锋相对予以质问

(C)大声斥责一一不问因素就道歉

(D)耍弄职权一一就事论事

17.依照PEST分析法，劳动和社会保障属于组织(A)环境。

(A)政治法律

(B)经济

(C)技术

(D)社会文化

18.从组织内营销类部门有影响力员工所掌握信息、，来获取客户需求信息缺陷是(C).

(A)少并且不容易得到

(B)分散，可靠性普通

(C)员工为保证自身利益，不容易将这些信息进行分享

(D)不同客户群体需求差别大，因此工作量大

19.查尔斯•汉迪在《结识组织》中提出组织文化类型不涉及(C)o

(A)权力文化

(B)角色文化

(C)强势文化

(D)任务文化

20.关于头脑风暴法第一种阶段，做法不对的是(D)«

(A)尽量地多提某些想法

(B)不要判断、批评或思考

(C)简要记下这些想法

(D)谨慎思考，避免浮现荒谬想法

21.电子头脑风暴法是一种简便创新思维办法，属于它长处是(C)。

(A)效率受规模约束

(B)权威损失

(C)更多人员参加

(D)社会互动减少

22.从整体上看，SWOT分析可以分为两某些，第二某些0T可以用来分析(B)。

(A)内部条件或因素

(B)外部条件或因素

(C)经济环境因素

(D)有关者因素

23.小李在运用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺少恒心，这属于她(B)。

(A)优势

(B)劣势

(C)机会

(D)威胁

24.依照KOLB学习周期，“总结从经验中获得知识，并对这些知识进行研究，然后将所有信息汇总，从中得

出结论，接下来决定应当如何应用自己知识进行实践”是从(B)阶段开始学习。

(A)应用

(B)反思

(C)理论化

(D)获得经验

25.进行反思办法有诸多，不对的是(C)«

(A)不要始终忙个不断，要留某些时间思考

(B)与她人一同反思

(C)不需要遵循逻辑

(D)运用批评性观点思考问题

26.SMART目的中S代表(A).

(A)明确

(B)可衡量

(C)可达到

(D)有时间规定

27.有人也许需要压力来勉励自己迈进，但压力过大不利于健康，防止压力过度办法不对的是(C)o

(A)每天坚持锻炼身体

(B)不要事必躬亲，把精力放在重要事情上

(C)回绝别人协助

(D)承认有时做过了头，让自己停下来

28.关于筹划在提高工作效率中应用，说法不对的是(B)o

(A)要严格执行每天筹划

(B)每天工作不同，因此不用事先做筹划

(C)依照工作优先级，合理编写筹划

(D)保证每天在重要但不急迫任务上恰当耗费一定期间

29.表达需求有诸各种办法，说出需求办法不对的是(A),

(A)对你需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

(B)别被她人谈话分散注意力，把谈话引回到你需求上来

(C)对你需求说出明确简短理由

(D)将注意力集中在正事上，别忘掉你想要什么，你为什么想要它

30.沟通要素涉及(A)和时间安排五个方面。

(A)目意图，沟通对象，信息内容，方式办法

(B)方式办法，察言观色，目意图，信息内容

(C)目意图，双向沟通，沟通对象，方式办法

(D)信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

31.商务文献除了需要精确无误、条理清晰外，还应具备(B)特点。

(A)引经据典

(B)开门见山

(C)感情丰富

(D)内容详实

32.与环境陈设属于同一种沟通方式是(C)«

(A)微笑

(B)衣着打扮

(C)环境颜色搭配

(D)身体间空间距离

33.办公室内部设计是一种道具沟通方式。除老式式办公室设计外，常用办公室设计尚有(A).

(A)开放式设计

(B)当代化设计

(C)古典式设计

(D)后当代设计

34.在会议协调阶段中，关于各个阶段协调，描述和做法相相应是(B)。

(A)“简要总结达到一致内容”阶段：组织人们对意见进行分析、整顿、归纳

(B)“协商问题和但愿获得成果”阶段：重新陈述议程中内容

(0“协助全组作出决定”阶段：通过提问、邀请发言等形式勉励人们刊登意见

(D)“拟定一套协调办法”阶段：为全体与会人员服务，不是包揽会议

35.会议中有时会浮现争论状况，面对这种状况，做法不对的是(B).

(A)引导双方把注意力集中到当前正在讨论议题上

(B)不予理睬

(C)提示她们注意讨论目的

(D)采用求同存异和消除分歧办法将其引入正常讨论

36.小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料环节不对的是(A)„

(A)将收集到所有信息写到材料中

(B)收集所需信息、、事实和数字

(C)筛选信息并条理化

(D)对所有内容加以整顿归纳

37.谈判是一种双向过程，除了作出合理反映能力外，个人(A)决定了谈判能否成功。

(A)洞察局面能力

(B)领导能力

(C)组织能力

(D)时间管理能力

38.迈克尔•波特“五力模型”是用来分析行业(D)«

(A)外部环境

(B)机会与威胁

(C)内部环境

(D)竞争状态

39.运用SWOT分析法对组织进行分析环节，说法对的是(A)。

(A)通过判断组织优缺陷来分析组织内部状况

(B)不必考虑客户意见

(C)从供应商角度分析组织优势和劣势

(D)依照公司高层意见来拟定战略

40.平衡计分卡可以从四个方面来评估组织绩效，(A)不属于平衡计分卡所评估内容。

(A)竞争对手信息

(B)财务状况

(C)业务流程

(D)客户满意度

41.与个人相比，团队工作方式能更好地应对变化，这可以体现团队优势中(B)。

(A)协作

(B)能灵活地适应环境变化

(C)加强工作整体协调性

(D)提高效率

42.小陈在团队中总是可以创新，时常产生各种新有效想法，她在团队中扮演角色是(C)。

(A)推动者

(B)实行人员

(C)谋士

(D)领导

43.良好决策需要在创造性和理性之间达到一定平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于(D)决策。

(A)业务性

(B)理性

(C)管理性

(D)创造性

44.在团队发展过程中，团队领导支持作用不涉及(C)。

(A)协助团队成员发展技能

(B)协助团队成员获取有关知识

(C)不直接参加团队成员工作，任由她们自由发挥

(D)增进组织目的和团队目的实现

45.属于培训特点是(D)o

(A)用于整个工作、项目和新职责培训

(B)督导和支持活动贯穿于整个课程之中

(C)针对技能、思考能力、解决问题办法，提高绩效，将知识转化到实际工作中

(D)用于目明确、短期实用技能、技术和程序培训

46.小刘在制定自己目的时,应当注意是(C).

(A)运用头脑风暴法

(B)目的要超越团队目的

(C)目的应遵循并服从团队口的

(D)运用PEST法

47.关于X理论，说法不对的是(B).

(A)以为大某些人天生懒惰

(B)以为工作就是人天性

(0以为大某些人不乐意工作

(D)以为必要给她们好处她们才会好好工作

48.关于管理者，说法不对的是(C).

(A)管理者重要职责是完毕工作任务

(B)管理者需要把领导艺术运用到其角色之中

(C)管理者注重是成果，而不是任务筹划和控制

(D)管理者有发号施令权力

49.不同类型团队有不同特点，其中项目团队重要特点是(D)o

(A)重要职责是解决寻常工作

(B)涉及消费者和供应商

(C)自我管理，无正式领导

(D)从事一次性项目，完毕项目，团队解散

50.研发部经常采用投票方式选取最后方案，这种达到合同方式长处是(C)o

(A)所有团队成员都能一致接受合同

(B)有助于合同得到更好地开展

(C)可以减少作决策时间

(D)使每个团队成员都满意

51.某公司各地方销售点互占“地盘”现象严重，这个冲突产生主线因素是(B)。

(A)误传消息

(B)互相竞争

(C)目的、筹划或任务不协调

(D)原则冲突

52.组织目的和发展目的既有联系，又有区别。属于组织目的是(B)。

(A)提高客服部沟通能力

(B)提高客户接待量，达到每天25名客户

(C)提高销售部门成员销售技能

(D)提高对外交流部外语口语水平

53.关于正式审杳，说法不对的是(A)»

(A)正式审查需要采用开放式地提问，勉励学员表达自己想法

(B)正式审查注重是成果

(C)正式审查需要设定一种时间表，并且要按筹划执行

(D)正式审查需要加以记录

54.小明毕业后被分派到打字室工作,可她对打字并不很在行。她制定了一种目的,每天午休抽出半小时练习

打字，争取一年内达到每分钟字速度，从而提高自己打字水平。她目的不符合S前ART原则中(D)原则。

(A)可衡量

(B)明确

(C)有时间规定

(D)可达到

55.常用监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标是(A)o

(A)员工意见

(B)记录数据

(C)市场占有率

(D)销售额

56.常用绩效评估原则有四种，其中“团队成员哪些方面能力得到了提高？”属于绩效评估(B)原则。

(A)成果

(B)学习

(C)综合

(D)凝聚力

57.公司几种青年大学生在讨论来年报考MBA事情，人们最关怀是英语考试难度，据说来年英语考试难度将

会有很大提高。依照盼望理论，如下四人中(C)向公司提出报考也许性最大。

(A)小郑(大学学是日语，两年前来公司，之后才跟着电视台初级班业余学了些英语)

(B)小齐(英语不错，本科就学管理。但她妻子年终就要分娩，家中又无老人可依托)

(C)小吴(是人们公认“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭承担)

(D)小冯(素来冷静多思、，不做没把握事。公司里想报考人诸多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关

系平平)

58.依照赫兹伯格双因素理论，属于勉励因素是(D).

(A)小李公司在员工休息室添了一台跑步机

(B)小张公司提高了员工薪水

(C)小刘公司给员工都配上了办公电脑

(D)小王公司领导很信任员工，积极协助员工获得工作成就

59.在公司，小李具备明确工作范畴，对于工作范畴以外任务，小李有权回绝。这体现了组织文化中(B)。

(A)组织成员穿着打扮方式

(B)工作角色之间界限

(C)政策和程序

(D)组织成员被提拔条件

60.在作出与否收购其她公司决策时，管理者必要从各种角度全面分析被收购公司当前状况及也许发展前景

等状况，这时管理人员重要需要(C)。

(A)学习能力

(B)沟通能力

(C)思维能力

(D)个人能力

61.团队成员之间互相信任能带来诸多好处，涉及团队成员积极承担风险。属于承担风险体现是(A).

(A)成员懂得犯了错误没什么关系，只要能从中吸取教训就可以了

(B)成员之间互相爱惜，互相尊重

(C)成员之间开诚布公，没有秘密，没有背地里议论

(D)领导者信任自己团队时，就会将任务管理权交给团队成员，相信她们自己可以作出判断和决策

62.关于不授权理由之一“对她人信任问题”，说法对的是(A).

(A)如果发现难以信赖她人，那就意味着难以给她们布置任务

(B)吩咐其她人干活也许会感觉不自在

(C)此前曾努力地去布置工作任务，但并不奏效

(D)但愿作为团队一员去坚守自己岗位

63.六顶思考帽法是解决团队成员之间分歧与误解重要办法，其中红色帽子代表(Ck

(A)中立与客观

(B)警示与批判

(C)情感与感觉

(D)乐观与必定

64.对抗是面临冲突时可采用方式之一。关于对抗方式，说法对的是(C).

(A)只能推迟冲突解决

(B)由于没有争论，因此成果也许很差

(C)能迅速获得成果，但如果解决不好，则挥霍时间

(D)虽不能得到较好解决成果，但人人都能有所收获

65.为了可以顺利完毕团队任务、解决团队也许面临问题，团队需要进行科学有效决策。决策过程最后一步

是(C)。

(A)获得信息

(B)提出各种解决方案

(C)实行并督导解决方案

(D)作出决定

66.为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此目的和筹划，对此做法不对的是(A)«

(A)保证各方人员配备相似

(B)保证各方目的互相协调

(C)保证各方筹划互相协调

(D)充分理解对方观点

67.思考和讨论对于学习是至关重要，团队领导可通过交流协助团队成员思考她们所学知识。在交流过程中，

做法不适当是(A)。

(A)在严肃、非常正式氛围中展开

(B)勉励她们多谈困难

(C)对于她们提出问题及时予以解决意见

(D)坚持双向交流方式

68.关于评估学习效果，说法不对的是(B)。

(A)对学习效果进行评估是审查过程一某些

(B)评估学习效果不需要评估学习对学员工作导致影响

(C)评估学习效果要对学员学习内容进行评估

(D)评估学习效果要对学员学习成果进行评估

69.训练工作包括五个环节，其中“筹办训练资源，建立培训授权”属于训练环节中(B)阶段。

(A)简要简介

(B)筹划和建立

(C)督导和检查

(D)审查和评估

70.关于目的管理筹划典型环节，说法不对的是(C)»

(A)制定组织整体口的和战略

(B)在部门和团队之间分解重要目的

(C)实现目的行动筹划由管理者自己决定

(D)定期检查筹划进展状况

71.公司开展筹划需要各种资源，属于公司所需设施资源是(C).

(A)技术人员

(B)销售信息

(C)信息技术设备

(D)资金

72.控制过程环节涉及：①与原则相比较；②纠正偏差；③衡量实际绩效。对的环节是(B)o

(A)③②①

(B)③①②

(C)①②③

(D)②③①

73.身体语言反馈是反馈重要办法之」关于身体语言反馈，说法对的是(C)o

(A)在作出反馈时，口头语言比身体语言重要

(B)反馈在严肃、紧张氛围中进行，会获得更好效果

(0如果身体语言传达意思与所说话矛盾，就会传达一种错误信息

(D)在进行身体语言反馈时，不必保存记录

74.一种完整交流过程涉及(D)o

(A)发送者有想法

(B)发送者发送信息

(C)发送者发送信息，接受者接受信息

(D)发送者发送信息，接受者接受信息再反馈信息给发送者

75.在解决员工不满情绪时，在(A)状况下，可以把团队意见反馈给上级管理人员。

(A)事情不能解决

(B)事情已经解决

(C)事情刚刚发生

(D)不满情绪无明显体现

76.公司文化强调员工应当按照严格流程进行操作,但小刘以为只要高效率地完毕工作即可，面对这样冲突,

小刘领导不应当采用办法是(C)o

(A)与小刘交流，倾听她想法

(B)强调公司文化和集体意识

(C)辞退她

(D)拟定团队有支持型环境

77.在团队成员承担新任务时，领导者往往会给她们提供培训I,这属于领导者三项任务中(C)。

(A)完毕任务

(B)建设团队

(C)发展个人

(D)解决问题

78.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为根据”属于营造信任氛围中(D)办法。

(A)开诚布公

(B)勇敢承认错误和过错

(C)予以反馈和赞扬

(D)客观并一视同仁

79.授权重要有四个环节，在下达指令后，领导接下来重要工作是(B)。

(A)制定授权筹划

(B)检查进展状况

(C)评估授权效果

(D)报告授权状况

80.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权氛围。关于营造团队授权氛围，说法

对的是(A)«

(A)要为团队成员提供必要工具

(B)领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做

(C)团队成员不用懂得她们所要完毕任务是不是经常变化

(D)授权不需要信任、开放以及互相沟通氛围

二、案例题)案例1：

本田宗一郎被誉为20世纪最杰出管理者。在她管理经历中，有一件事让她终身难忘。有一次，来自

美国技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己办公室休息。罗伯特高兴地把耗费了一年心血设计出来

新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者青睐！”

罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神本田觉得不对劲，匆匆抬起头叫罗

伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。

第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶.罗伯特见到本田后第•句话就是：“尊敬总经理

阁下，我已经买了返回美国机票，谢谢您这两年对我照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田满脸真

诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您因素是由于您自始至终都没有听我发言。就在我拿出我设计时，我提

到这个车型设计很棒，并且还提到车型上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反映，并且还低着

头闭着眼睛在休息，我于是就变化主意了！”

日后，罗伯特拿着自己设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司

带来了不小冲击。

依照以上案例，回答如下各题。

81：罗伯特在和本田进行沟通时所使用沟通方式是(C)o

(A)书面语言沟通

(B)非语言沟通

(C)口头语言沟通

(D)副语言沟通

82；罗伯特和本田沟通方式包括各种办法，案例中体现办法是(C)o

(A)电话

(B)小组讨论

(0一对一

(D)发言/简短批示

83：罗伯特事件阐明，领导者在和员工交谈时不应当(D)。

(A)仔细观测

(B)心平气和

(C)认真倾听

(D)居高临下

84：本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用某些沟通技巧，这些技巧不涉及(A).

(A)不容易表露自己想法

(B)建立友善良好关系

(C)善于提问

(D)让对方接受自己观点

85：罗伯特事件阐明，在聆听时要注意诸多事项，做法不对的是(D)o

(A)防止注意力分散

(B)适时提出问题，以便弄清疑惑之处

(C)如果对方正在思考，坦然地静静等待

(D)一边工作，一边聆听

案例2：

近来，红星公司李总遇到了一种难题，车间主任联合签名，代表全体工人向她呈上了一份申请书。申

请书大意是规定公司增长员工工资和提高福利待遇，理由是：公司半年进行一次绩效考核，依照规定员工

工资幅度应当有一定上浮，且当前各个行业工资平均增长率都在上涨，而该公司却始终没有兑现承诺，引

起了员工不满和抱怨。员工还以为，这半年来每个人工作量都是满负荷，压力很大，但是员工福利待遇并

没有得到改进。

看完申请书后，李总很气愤。虽然公司这半年业绩呈上升趋势，但是公司为了满足市场需求，需要扩

大生产规模，因而需要投入大量资金，这样一来，员工工资和福利待遇就不能兼顾，李总以为员工应当以

公司发展为重，不能只为一己私利。随后，她把公司所有员工召集过来开会，会上她严肃批评了车间主任

和其她员工做法，说这是在给公司添乱，严词回绝了员工提出解决方案，双方没有达到任何合同。接着全

体员工自发组织了怠工行动，这使公司陷入了更加困难局面，而员工当前工资和福利也难发下去了。

依照以上案例，回答如下各题。

86：从案例中可以看出，李总和员工谈判成果是(B)。

(A)双赢

(B)双输

(C)一赢一输

(D)无法判断

87：不属于李总和员工谈判方式特点是(A)。

(A)只有一方获得好处

(B)双方都坚持各自立场

(C)双方都没有灵活性

(D)损害了双方长期关系

88：从李总在会上体现可以看出她谈判风格，她属于(C)人。

(A)不喜欢挑战

(B)优柔寡断

(C)专横武断

(D)悲观自卑

89：不同谈判风格人具备不同特点，李总谈判风格特点是(D)。

(A)谋求问题解决

(B)真诚坦率

(C)不懂得想要什么

(D)不顾她人感受

90：为理解决该公司当前难题，李总应当重新与员工进行谈判。她可采用控制谈判进程技巧不涉及(B)«

(A)自我控制

(B)避重就轻

(C)不及时回应

(D)处事坚决

案例3：

某机床厂按照目的管理原则，把目的管理分为三个阶段进行，其中第一种阶段是口的制定阶段，下面

是目的制定过程。

一、总目的制定

该厂通过对国内外机床市场需求调查，结合长远规划规定，并依照公司详细生产能力，提出了“三提

高”、“三突破”总方针。所谓“三提高”，就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力；“三突破”

是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大突破。

二、部门目的制定

公司总目的由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目的进行层层分解，层层贯彻到各个部门。各部门分目

的由各部门和厂公司管理委员会共同商定。

三、目的进一步分解和贯彻

部门分口的拟定了后来，接下来工作就是将目的进一步分解并层层贯彻到每个人。

部门内部小组(个人)目的管理，其形式和规定与部门目的制定相类似，拟定目的也采用目的卡片，由

部门自行负责实行和考核。规定各个小组(个人)努力完毕各自目的值，以保证部门目的如期完毕。

该厂部门分解目的详细办法是：先把部门目的分解贯彻到职能组，任务级再分解贯彻到工段，工段再

下达给个人。通过层层分解，全厂总目的就贯彻到了每一种人身上。

依照以上案例，回答如下各题。

91：该机床厂采用(A)办法将任务分解到个人。

(A)工作分解构造

(B)头脑风暴法

(C)绩效循环

(D)绩效评估

92：在任务分解过程中，(C)不属于在“核算分解对的性”阶段需要确认问题。

(A)分解最低一层与否必须并且充分

(B)每项任务定义与否清晰完整

(C)项目重要工作与否已经明确

(D)每项任务与否可以恰本地编制进度和预算

93：在任务分解过程中，完毕(C)工作后，需要核算分解对的性。

(A)明确并辨认项目重要工作任务

(B)拟定每个工作任务已经非常详细，并可用于编制成本估算和时间估算

(0拟定每个工作任务构成某些

(D)每个团队分头执行各自任务

94：为了理解目的实行状况，机床厂领导可通过非正式评估方式理解状况。非正式工作评估只有在(C)前

提下才干奏效。

(A)领导注重

(B)进一步交流

(C)存在信任

(D)员工积极

95：正式评估是一种检查团队成员工作成果办法。不属于正式评估办法是(B).

(A)自我评估

(B)私下聊天

(C)主管领导评估

(D)报告

案例4：

达立公司会议室里，徐总经理和新进公司技术人员正在进行对话。

徐总经理一脸诚恳：“据说你们要集体辞职，能把你们想法告诉我吗？"没人回答。徐总经理接着说：

“这段时间来，公司业务发展不久，平时我始终忙于解决事务性工作，没有抽出时间来关怀你们，很抱歉。

今年能从我所向往名牌大学招收到你们，我非常注重你们，不但愿你们离开。今天，我真心诚意来听取你

们想法和意见，有什么话人们尽管说，我尊重人们想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道：“咱们也是慕

名来到这里，但是，公司管理令咱们感到失望。从进公司第一天起，咱们只是接受任务，一天到晚埋头干

活，干得不明不白，都不理解咱们工作是为了什么。”小胡接下去说：“招聘时候，承诺月工资是2600元,

咱们报到后才懂得试用期工资仅1500元/月，而咱们这个月真正拿到工资只有1000元。”

听到这里，徐总经理说：“谢谢你们讲了真心话。公司成立两年来，我和几种副总经理白手起家，奋斗

打拼，才有当前成绩。由于订单都做不完，咱们始终没有时间认真考虑管理上问题。后来咱们一定会改进

公司管理制度，但愿可以解决你们提出这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！”

依照以上案例，回答如下各题。

96：依照马斯洛需求层次理论，人行为决定于(D)o

(A)物质基本

(B)勉励限度

(C)精神状态

(D)主导需求

97：徐总真心诚意地听取员工想法和意见，依照马斯洛需求层次理论，这样做可以满足员工(B)需求。

(A)安全

(B)自尊

(C)优越感

(D)精神

98：小胡提出实际拿到工资和招聘时承诺工资不等。依照马斯洛需求层次理论，工资收入重要是为了满足

人(A)需求。

(A)生理

(B)归属感

(C)自我实现

(D)情感

99：小李提出，她们一天到晚埋头干活，却不理解工作是为了什么，工作没有给她们带来个人满足感，依

照马斯洛需求层次理论，这阐明她们(B)需求没有得到满足。

(A)社会

(B)自我实现

(C)物质

(D)成就感

100：徐总经理但愿提高人们士气，她可以采用提高勉励水平办法不涉及(D)。

(A)工作扩展

(B)工作轮换

(C)工作充实

《个人与团队管理》课程模仿题一

原则答案与评分原则

一、单项选取题。评分原则：各小题答对给1分；答错和漏答不给分，也不扣分。

12345678910

ACBCCDBDBD

11121314151617181920

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21222324252627282930

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