第一章-信息检索与信息素养

前言为什么学？01020304学什么？怎么学？有何用？前言为什么学？1984年，教育部印发《关于在高等学校开设<文献检索与利用课>的意见》（（84）教高一字004号）

根据教育部文件精神开设的信息素养教育通识课程,旨在培养学生良好的信息素养,了解信息检索的基础理论和基本知识，通过讲课和实习，使学生掌握信息检索的基本方法和技术.为终身学习和科研打下更坚实的基础。前言文献检索信息检索互联网的发展与普及20世纪90年代，随着电子文献的迅速兴起，许多高校把课程名称由“文献”改为“信息”，如：《信息检索与利用》、《科技信息检索》、《信息检索》、《情报检索》等。前言进入21世纪，网络信息资源激增伴随西方信息素养教育理念传入，课程的名称再次扩大，如：《网络信息检索》、《信息素养教育》和《信息素质教育》等。信息检索信息素养认识的深化计算机和网络在生活中的广泛应用，极大地丰富了“信息素养”概念的内涵，它将文献检索课的教学内容拓宽至“信息检索与信息利用”前言信息素养与终身学习2003年，《布拉格宣言》2005年，《亚历山大宣言》前言《布拉格宣言》《布拉格宣言：走向具有信息素质的社会》是2003年9月20至23日，由联合国教科文组织和美国图书情报学委员会联合召开的信息素质专家会议发布的。

会议认为如何使人们从Internet时代的信息和通信资源及技术中受益是当今社会面临的重要挑战。会议将信息素质定义为一种能力，它能够确定、查找、评估、组织和有效地生产、使用和交流信息，并解决面临的问题。

布拉格宣言宣称信息素质是人们有效参与信息社会的一个先决条件，是终身学习的一种基本能力。前言《亚历山大宣言》联合国教科文组织（UNESCO）2005年公布的《亚历山大宣言》，更进一步宣称信息素养和终身学习是信息社会的灯塔，照亮了通向发展、繁荣和自由之路。

信息素养是终身学习的核心。信息素养可以帮助所有人走向共同发展。前言信息素养：成为信息社会个人能力的新标配1.什么是信息社会？2.如何适应信息社会？前言当今，我们生活在怎样的社会？全球化社会信息社会泛娱乐化社会网络社会知识社会消费社会前言信息社会信息社会科技文化职业空间经济新媒体信息爆炸

媒介饱和

数字鸿沟赛博空间网络社会万物互联.GII云计算大数据知识经济信息工作者后工业社会信息经济电子商务共享经济互联网+前言信息综合征的表现信息综合症的可能表现

每天起床第一件事是看手机，睡觉前最后一件事也是看手机

越忙越想刷社交媒体

刷了半个小时社交媒体后，突然想起来半个小时前拿起手机是为了回复一条微信

感觉要学的东西太多，时间不够用

感觉要学的东西太多，连从哪里入手都不知道

……

前言信息疲劳由于暴露在过量信息当中而引致的漠然、冷淡或心力交瘁，尤指由于试图从媒体、因特网或工作中吸收过量信息而引致的压力。

前言信息焦虑真正能够理解的信息以为应该理解的信息前言中国信息社会发展报告（2015）前言国家信息经济网络社会在线政府数字生活ISI排名卢森堡0.84990.96190.77050.96040.90871瑞士0.86660.91930.75250.91630.88592芬兰0.86290.87490.88170.91330.88353挪威0.84320.91320.81170.89160.87564英国0.85730.84640.91930.89500.87155丹麦0.88000.82820.85100.90840.87016奥地利0.84780.86410.82080.91240.86948新加坡0.85880.84470.88280.90020.86947澳大利亚0.85230.86690.91430.85790.86469瑞典0.86300.80740.87040.89930.857910美国0.87990.85550.84200.81210.848411日本0.90980.76940.84400.86050.846312冰岛0.76320.89810.76620.89920.844813德国0.83570.78440.82100.87090.829414新西兰0.81250.79510.86530.85490.825315荷兰0.82690.70820.86590.91140.820616巴林0.64940.83460.77340.98270.817417科威特0.72760.81810.70800.93400.814718比利时0.86260.74740.78740.82970.810619爱尔兰0.81520.83900.76890.79110.810520法国0.85100.72430.84560.79910.796921爱沙尼亚0.80710.63290.83340.93020.794422加拿大0.81520.74840.82850.78200.786523以色列0.90730.59680.78060.84860.783924韩国0.86210.61670.89150.83670.783825——————————————中国0.41120.42500.60710.54430.4749812017年全球主要国家信息社会指数情况前言培育信息素养，适应信息社会

•有效、负责和有目的地获得、评估和使用信息

•一系列技能、态度和知识知道何时需要信息的能力清楚表达信息需求的能力定位和使用信息的能力在需要时与他人分享信息的能力将信息运用于问题或决策的能力前言本课程的教学目标

本课程主要侧重介绍网上各类电子资源的内容和使用，让学生系统了解和较为熟练地掌握各类数据库、电子期刊、电子图书等数据库的检索和使用方法，从而让学生能够充分掌握在网上查找知识并分析应用、管理知识的技能，并在自身学习过程中能够学以致用。前言学什么？

信息检索与信息素养信息源搜索引擎电子图书期刊全文数据库专利和标准文献检索考研与留学信息检索商业与就业信息检索实用数据搜索搜索的门道、下载获取技巧玩转个人知识管理学位论文的写作与资料检索本课程的教学安排前言怎样学？

最大特色：创设生活、学习、工作三大现实检索场景教学理念——“三好原则”，即好学、好记、好用好学的检索方法好记的达人高招前言

学习

方法1.把需求与检索结合需求是最好的老师，把信息检索练习跟学习、思考与生活结合起来，就能达到事半功倍的效果。信息检索是一门技术，实践性很强，信息素养的提高与检索能力的培养均需在实践中逐步完善。前言

学习

方法2.多交流信息检索既是一门科学，也是一门艺术。检索无定式，入门容易，但检索水平的提高并非易事。前言

学习

方法3.多对比与多总结同时打开百度和中国知网进行比较。同一检索工具，通过不同的检索途径进行检索。不断总结出检索的一般规律，提高检索技能少走弯路。前言

学习

方法4.课堂的经验交流做到教学相长，认真聆听教师的课堂讲授，不断提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。前言有何用？1.培养自觉、敏感的信息意识信息意识具体表现为对信息的敏感度、选择能力和消化吸收能力。信息意识决定着人们捕捉、判断和利用信息的自觉程度，而信息意识的强烈与否对信息价值的发掘和文献获取能力的提升起着关键的作用。前言有何用？2.培养信息能力信息能力是指人们有效获取信息、加工处理信息以及创造新信息的能力。信息能力是信息素质诸要素中的核心。大学生必须具备较强的信息能力，否则难以在信息社会中生存和发展。前言有何用？社会分工越来越细，知识更新越来越快，工作变换越来越频繁，而这些都需要有很强的学习能力、环境适应能力，去快速的熟悉、掌握新领域。通过信息检索的锻炼，可以去培养这些意识与技能。前言有何用？3.培养信息道德学会对媒体信息进行判断和选择；自觉地选择对学习、生活有用的内容；自觉保护他人的知识产权、隐私权等，不传递不良信息等。

前言

学习信息检索的作用第一层次：可以较快了解所参与的工作、生活、业务、设计等的基本知识。第二层次：继承和借鉴他人的成果，避免重复或少走弯路。可提高效率，节省科研人员的时间，减少人力或投资方面的费用。学习能力会更强？工作更有效率？获取和利用信息基于信息解决问题是本课的基本思路学点检索技能，终身受用

学会检索方法，受益无穷

提升信息素养，学习、工作和生活不迷茫。小结：第一章信息检索与信息素养本章重点此讲解决问题：为什么信息检索很重要？

信息、知识、文献、情报的关系？信息检索是什么？信息素养的内容与培养？第一节基本概念及关系第一节基本概念及关系信息(information)2文献(literature/document)345知识(knowledge)情报(intelligence)信息、知识、情报和文献之间的关系1信息“梦断美人沉信息，目穿长路依楼台”－－（唐）李中《暮春怀故人》1.1：信息概念信息(information,资讯[港台地区])无时无处不在，与人类发展历史不可离，从日常生活到科学研究，人们都在自觉不自觉地利用信息。信息是普遍存在的，一切信息来源于自然界，来源于人类社会，人们的生产、生活、学习、科研以及社会活动都是信息产生的来源。从不同的角度对信息的解释：香农(信息论创始人，美国数学家)

用来清除随机事件的形式的不定性的东西，信息就是不定性减少的量，是两次不定性之差。简单的说：信息是事物运动状态或存在方式的不确定性的描述。哲学家信息是物质存在的方式和运动所蕴涵的间接存在物的标志。经济学家信息是与物质、能源相并列的客观世界的三大要素之一，是为管理和决策提供依据的有效数据。图书情报学家信息是文献、资料、情报、知识、数据、消息、新闻的总称。计算机专家信息是数据处理的最终产品，是经过收集、记录、处理、以能检索形式存储的事实或数据。1.1信息概念“信息”是我们的一个生存环境，你吸收信息的内容和层次决定了你的水平和层次，你吸收与获得信息的层次越高越准确，你的思考方式与找到问题的解决方案就越准确，获得的物质与精神报酬就越来越高。小结：1.2：信息的特征普遍性事物存在就存在信息客观性信息不是虚无缥缈的东西，是现实中各种事物的状态与方式的客观反映抽象性看不见，摸不着，人们见的是信息载体，如：语言、文字、图画、符号、光盘等可加工性（可处理）一次、二次、三次信息等传递性信息在运动中产生，在传递中发挥价值共享性信息能够通过时空进行传递，可被人类共享可存储性存储在多种存储介质上时效性2：知识“知识”是指人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。波兰尼认为知识分为显性知识和隐性知识约翰逊认为一类是人类要掌握的学科知识；另一类是要知道在何处获得有关知识的信息。

经济合作与发展组织将知识分（1）Know-What：关于事实的知识；（2）Know-Why：自然原理和规律方面的科学理论3）Know-How：指做某些事情的技艺和能力。知识是人类社会实践的总结,是人类通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识和掌握，是人脑通过思维重新组合的系统化的信息集合。

小结3.1：文献文献是泛指有价值的图书资料文献是记录有知识的一切载体文献的要素：一是有知识内容，二是有物质载体。文献所传递的信息是人对客观世界的反映，因而不一定完全符合客观世界表现出的信息内容，这种“歪曲”、“失真”的程度取决于人们的认识水平、立场观点、思考方法和时代因素的差异。3.2文献三要素

《文献情报术语国际标准（草案）》（ISO／DIS5127）：“为了把人类知识传播开来和继承下去，人们用文字、图形、符号、声频、视频等手段将其记录下来，或写在纸上，或晒在蓝图上，或摄制在感光片上，或录到唱片上，或存贮在磁盘上。这种附着在各种载体上的记录统称为文献。”文献必须同时具备3个基本要素内容载体手段知识纸、磁盘、磁带等记录，使知识附存于载体上形成文献4.1情报（Intelligence）情报是知识的有序化与激活。《情报是指运用一定的载体，传递给特定用户，用以解决科研、生产、经营中的具体问题的特定知识和信息。“竞争情报”实质是组织（企业、团体乃至国家）为赢得竞争优势所需要的、具有对抗性的重要信息。4.2情报三个基本属性情报应具有３个基本属性：一是知识或信息；二是要经过传递；三是要经过用户使用产生效益。情报必须具备三个基本属性知识性传递性效用性5：信息、知识、情报和文献之间的关系包含关系转化关系交叉关系信息包含知识，知识包含情报。文献是记录有知识的载体，当文献中记录的知识传递给用户，并为用户所利用时，就转化为情报。情报虽大多来自文献，但也可能来自口头和实物，所以情报与文献存在交叉关系。精炼的知识记录下来的知识有用的知识系统化的信息客观事物本身的运动文献情报信息知识智慧5：几者的关系事物运动信息知识新的信息情报文献产生人脑有序化用于实践记录在载体上有用的5：几者的关系第二节信息检索概述1.1信息检索的含义信息检索就是从信息集合中找出所需信息的过程，也就是我们通常所提及的信息查寻（InformationRetrieval或InformationSearch）。信息检索能力是信息素养的集中表现，提高信息素养最有效的途径则是通过学习信息检索的基本知识，进而培养自身的信息检索能力。1.2信息检索的基本原理检索提问标识（检索词）检索结果检索过程表述

输出检索课题检索提问分析转换检索一次信息信息特征检索语言信息特征标识（检索项）标引检索工具和系统归入存储过程分析转换信息检索基本原理：对信息资源集合与信息需求集合的匹配与选择。

为了顺利实现这种匹配，两者必须依赖统一的交流“语言”，以此来描述文献信息内容的特征，同时也以此来描述用户需求特征。只有两者采用共同的“语言”，才能把文献特征的标识与需求特征的标识彼此对应，完成检索的标识匹配过程。这种信息交流中沟通双方的“语言”就是检索语言信息资源信息需求集合特征化表示特征化表示匹配与选择1.2信息检索的基本原理信息资源集合 有关某一领域的、经选择性采集和组织加工的信息集合体。信息需求集合 当人们为完成某一任务时，经常觉得缺少的某些知识，即信息需求。匹配与选择 需要一种匹配机制。 匹配机制的主要功能：能够把信息需求集合与信息资源集合依据某种相似性标准进行比较与判断，选择出符合用户需要的信息。1.2信息检索的基本原理从本质而言，信息检索是一种匹配和选择，是信息需求与检索结果的匹配。信息需求决定检索工具、检索方式的选择。如常识、大众化、新闻、娱乐信息可用搜索引擎检索；专利、标准与统计信息可从发布机构的网站检索；学术科研信息可用数据库检索；复杂、精确的需求可采用高级检索方式；模糊、简单的需求可采用简单检索方式。检索工具的功能设计（检索选项或检索框）正是用来满足各种需求的，灵活运用各种检索功能能够有效提高检索效率。从过程来而言，信息检索是需求的明晰与调整，只有在检索的过程中，才能体会与领悟到检索的意义与乐趣；只有把学习、工作、生活与科研遇到的各种问题通过信息检索的途径解决才能不断提高信息意识与检索技能，因此学好信息检索必须经过大量的实践训练。InformationRetrieal(简称IR)InformationStorageandRetrieal（广义）较规范、正式的学术术语，最早由美国学者穆尔斯(C.W.Mooers)于1949年提出并使用广义理解将信息按照一定的方式组织和存储起来，并根据用户的需要找出其中相关信息的过程。(包括存、取环节)狭义理解如何从存储的信息集合中快速获取各种需要的信息。(信息查询)小结某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实验，具体要求如下：第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件物品，每件物品不能超过二公斤；第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。问题：队员带哪三件物品合适？参考物品有：笔记本电脑、钢刀、水、饼干、打火机、指南针、火石案例人类要在世界上生存与发展需要获取三大要素物质、能量、信息（参考答案：钢刀、火石、指南针）第三节信息素养信息素养是一种综合能力和基本素质信息素养是基于信息意识、信息知识、信息伦理，通过确定、检索、获取、评价、管理、应用信息，解决所遇到的问题并以此重构自身知识体系的综合能力和基本素质。信息素养（InformationLiteracy）又称信息素质。1989年，美国图书馆协会将其定义为：“具备较高信息素养的人，是一个有能力觉察信息需求的时机并且有检索、评价以及高效地利用所需信息的人，是一个知道如何学习的人。他们知道了如何学习的原因在于：他们掌握了知识的组织机理，知晓如何发现信息以及利用信息。他们是有能力终身学习的人，是有能力为所有的任务与决策提供信息支持的人。”1信息素养概念信息素养

在信息社会中个体成员所具有的多个方面的总和。。。。。。信息意识信息知识信息能力信息伦理信息素养

=信息意识+信息知识+信息能力+信息伦理•信息意识：是指人对各种信息的自觉心理反应。

•信息知识：是指有关信息的基本知识。

•信息能力：是指顺利完成信息相关活动所必需的、并直接影响信息活动效率的个性心理特征。

•信息伦理：是指人们在从事信息活动时所展现的伦理道德。

信息素养的逻辑框架四个基础六种能力强调：知识重构信息知识信息意识信息伦理确定信息应用信息管理信息评价信息获取信息检索信息2信息素养的逻辑框架信息能力3信息素养培养对学习的要求（1）寻求丰富的信息来源；（2）交流对信息内容的理解；（3）对所学到的内容的进行总结并发现问题；（4）会利用环境、人和学习工具；（5）反思与评估自己的学习并对自己的学习负责。4信息素养的益处4.1

信息素养对学生个体的益处消解学生​​必须以老师作为信息的依赖。在小团体或个人层面的互动中的促进作用变得越来越重要。最终成果通常是一篇论文，一次课程呈现或是一场表演。无论在何处以及如何获得的信息素养，在任何一所学校、任何比赛或任何工作情况下都是适用的。4.2信息素养对公民个体的益处具有信息素养的公民，知道如何在工作和日常生活中利用信息，并使其发挥最大的优势：当需要查找一个企业的位置、如何投票，或是否要生一个孩子的信息时，他们会找到最佳的答案；他们能够较为全面地评