6大学生的人际关系

MentalhealtheducationforCollegeStudents第六章大学生心理健康教育大学生的人际关系mentalhealth人际关系概述解读人际密码第二节第三节大学生人际关系的困扰及促进第一节目录521宿舍有4名成员：佳琪、晶晶、木兰和小奇。佳琪的这3位室友各有特点：晶晶才貌双全，骨子里的优越感无形中与人拉开了距离；木兰沉静大气，爱好文学艺术；小奇性格直率，为人热情。开学初话剧社要招新，佳琪、晶晶、木兰、小奇都报名了。面试的内容是即兴表演一部电影的桥段。佳琪因为精彩的表演，当场被录取；木兰因为出色的文笔被选到编剧部。话剧社因录取名额有限，只能在晶晶和小奇中选一位留下，所以又给她们出了一道面试题目：陈述我入话剧社的优势。自以为成功在握的晶晶竟然落选了。每次佳琪、木兰和小奇在宿舍谈论话剧社的事情时，晶晶的脸色都不太好看，因此她们三人形成了一种默契，只要有晶晶在场，她们不谈论话剧社的话题。有一天晶晶从外面回来，快走到门口时听见佳琪、木兰和小奇聊得很热闹，可是自己推门进去后，她们的谈话却戛然而止，好像有意回避自己似的，晶晶顿时感到自己和她们有了很深的隔阂。从此，晶晶早出晚归，尽量少在宿舍待。慢慢地，晶晶成了大家最熟悉的“陌生人”。案例：对亲密的渴望、心理归属感和情感的满足是人们的本性需要。人际关系是我们与世界建立联系的途径。一、什么是人际关系1.人际关系的概念人际关系是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往所形成行为而发展起来的人与人之间的相互关系，反映出人与人之间的心理距离。一、什么是人际关系2.人际关系的距离亲密距离个人距离社交距离公众距离15厘米-44厘米。15厘米以内，是最亲密区间，彼此能感受到对方的体温、气息。15厘米～44厘米之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心。44厘米以内，在异性，只限于恋人、夫妻等之间，在同性别的人之间，往往只限于贴心朋友。46厘米-122厘米。这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。1.2米-3.7米。这已超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种公事上或礼节上的较正式关系。3.7米-7.6米。这个距离指公开演说时演说者与听众所保持的距离。人类在不同的活动范围中因关系的亲密程度而有着或保持不同的距离。一、什么是人际关系3.当代网络人际关系的特点匿名性平等性多元性依赖性二、人际关系的发展阶段课堂思考：我能和所有人成为朋友吗？我需要和所有的人都成为朋友吗？二、人际关系的发展阶段阿特曼等认为，良好的人际关系的发展，一般经过四个阶段：定向、情感探索、情感交流、稳定交往。选择性，无关紧要的话题，表层信息定向情感探索情感交流稳定交往话题更深入，谈及兴趣中的体验和感受话题继续深入，会谈论相对私人的问题更稳定和密切的朋友，关系更稳固二、人际关系的发展阶段课堂思考：自己在人际交往中的“舒适圈”在哪里？如何走出自己的人际“舒适圈”？三、人际关系的主要功能满足本能的安全感01克服孤独建立亲密感02获得幸福感的源泉01mentalhealth人际关系概述解读人际密码第二节第三节大学生人际关系的困扰及促进第一节目录一、人际吸引

人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。2.相互吸引力1.个人吸引力一、人际吸引

1.个人吸引力外貌才能人格品质最积极品质中间品质最消极品质真诚固执古怪诚实刻板不友好理解大胆敌意忠诚谨慎饶舌真实易激动自私可信文静粗鲁智慧冲动自负一、人际吸引

1.个人吸引力可信赖好斗贪婪有思想腼腆不真诚体贴易动情不善良热情羞怯不可信善良天真恶毒友好不明朗虚假快乐好动令人讨厌不自私空想不老实幽默追求物欲冷酷负责反叛邪恶开朗孤独装假信任依赖别人说谎注：自上而下方向，品质受欢迎的程度逐渐递减一、人际吸引

2.相互吸引力相似性熟悉度互补性二、人际交往中的心理学效应在人际交往中，个体对交往对象的认知、印象、态度以及情感等，都会直接影响到他们的人际关系。对人际交往中的心理效应的把握有助于建立良好的人际关系。1.首因效应3.光环效应5.互惠效应2.近因效应4.自我暴露效应二、人际交往中的心理学效应请根据以下对一个人的描述，来判断你更喜欢谁。A聪明勤奋乐于助人善良完美主义喜欢说教易冲动爱批评人顽固嫉妒心强二、人际交往中的心理学效应请根据以下对一个人的描述，来判断你更喜欢谁。B嫉妒心强

顽固爱批评人易冲动喜欢说教完美主义善良乐于助人勤奋聪明二、人际交往中的心理学效应1.首因效应首因，即最先的印象，或称第一印象。在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不太注意。由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是首因效应。建议：重视与重要他人交往时留下的第一印象二、人际交往中的心理学效应1.首因效应想一想：进入到大学新班级中，全班同学自我介绍，你最可能记住哪些人的名字？二、人际交往中的心理学效应2.近因效应近因效应，指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印象。而在交往后期，就是双方已经十分熟悉的情况下，近因效应就发挥了更大的作用。近因，即最后的印象。建议：最后的印象也很重要二、人际交往中的心理学效应2.近因效应有一天你和心仪的人谈恋爱了，在恋爱的甜蜜期，你们恨不得天天都见面，在你的眼里对方是最美的/最帅的，最完美的人。二、人际交往中的心理学效应3.光环效应所谓“情人眼里出西施”，说的就是这种光环效应。光环效应是指我们在对别人作评价的时候，常喜欢从或好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏的整体印象，就像月晕（或光环）一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称为晕轮效应或月晕效应。建议：采取先入为主的策略，让对方了解你的优势，以获得积极评价二、人际交往中的心理学效应想一想：在人际交往中，你会更信任哪一些人？自我暴露多的，还是自我暴露少的？3.光环效应二、人际交往中的心理学效应4.自我暴露效应一个人如果想要和别人建立比较密切的关系，一定程度的自我暴露是不可缺少的，这就是“自我暴露效应”。自我暴露的程度：客观信息层面——态度和价值观——主观感受。自我暴露的程度越深，说明我们在一种关系上卷入的程度也越深，与对方的关系也越好。并非在所有人面前都要做自我暴露，要做好自我保护。建议：根据关系的层次来决定自我暴露的程度，要做好自我保护二、人际交往中的心理学效应4.自我暴露效应想一想：你会和一个长期给予你帮助，但你又无法回馈对方的人成为好朋友吗？反过来呢？二、人际交往中的心理学效应5.互惠效应建议：观察对方的行为，用对方的方式进行回馈有来有往，交际才能顺利进行下去。互惠效应是指在人际交往中我们总觉得应该尽量以相同的方式，回报别人为我们所做的一切。三、人际信任人际信任是个人在人际互动过程中建立起来的对交往对象的言词、承诺以及书面或口头陈述的可靠程度的一种心理期望。影响因素：熟悉度积极的过往人际经验乐观的态度人际依恋三、人际信任0204有选择地自我暴露理解他人的真实需求勇敢迈出信任的步伐01如何提升人际信任能力03对人对己诚实守信mentalhealth人际关系概述解读人际密码第二节第三节大学生人际关系的困扰及促进第一节目录一、大学生人际关系困扰有的大学生缺乏人际交往技巧和人际交往经验，有的大学生因性格内向或对人际交往的认知偏差等原因，导致人际关系紧张。大学生人际关系常见困扰表现为：1.不敢交往2.不愿交往3.不善交往二、大学生人际关系的促进0203拒绝的技巧积极行动的技巧主动表达的技巧共情的技巧处理冲突的技巧大学生心理健康的标准01050406赞美的技巧二、大学生人际关系的促进1.赞美的技巧“三A”法则:赞美可以增加在人际交往中的奖赏，便于拉近人际的距离。建议：从具体的事情入手，发现别人细微的长处，不失时机地予以赞美Accept：接受对方Appreciate：Admire：重视对方赞美对方二、大学生人际关系的促进2.共情的技巧共情是体验别人内心世界，就好像那是自己的内心世界一样的能力。共情能力与人际关系的质量有机密关系。“我知道你很难过。”“发生这样的事情你一定很受伤。”“你感到很愤怒。”“我能理解你，你感到……”……0102050304二、大学生人际关系的促进2.共情的技巧0102030405保持对人的兴趣学会倾听换位思考将你的理解和

体会反馈给对方关注情绪课堂练习：如何对他人进行共情你的好朋友失恋了，她对你说：“我真的没想到，他会对我这样，我对他这么好，他天天打游戏，是我催着他去上课，我催着他去考试，我帮他复习。我只是希望我们能够好好的走下去，没想到他根本就不领情，还说这些根本就不是他想要的，我真的觉得好委屈。最后他还提出分手，我还没说分手呢，他怎么能这样！”她的主要感受有哪些？你怎么对她进行共情？二、大学生人际关系的促进3、主动表达的技巧（2）进行表达的行动：表达自己的想法和感受，对他人的想法和感受的反馈。（1）培养表达的意愿当你感受到内心想要讲话的意愿，而又冒出不表达的理由时，请勇敢地表达，在这样的时刻，多行动少思考。把握表达的主线，让表达更有条理。表达的内容较多时，可以分几个小点来讲，例如列出1、2、3。心理学的观点认为，人类一次性只能记住五加减二的信息，最多不超过七条信息。关注人际互动中的眼神、表情、姿态等非言语信息，从而更好地理解与表达感受。要注意表达要循序渐进，要与人际关系发展的不同阶段相对应。在人际关系发展的早期阶段，不适合进行过深入的表达。随着人际关系的深入，表达也逐渐深入。二、大学生人际关系的促进4.积极行动的技巧（1）开拓行动（2）充值行动（3）感恩行动二、大学生人际关系的促进4.积极行动的技巧（1）开拓行动心理学家迪纳与塞利格曼的一项研究显示，在参与研究的大学生中，最快乐的和最不忧郁的10%学生，他们明显的共同特征就是都有亲密的朋友与家人，并花时间与他们共处。二、大学生人际关系的促进4.积极行动的技巧（2）充值行动共享优质的美好时光；和他分享你的痛苦和喜悦；默默为他/她做一件事，不计回报；在他/她需要的时候陪伴……记住他/她的生日；充值方式不限，尽情发挥你的智慧吧。二、大学生人际关系的促进4.积极行动的技巧（3）感恩行动回想你过往经历中的重要人物，可以是给你积极影响的人，也可以是给你消极影响的人，学习在内心或在行动中对他们表达感恩。感恩行动：感恩生命中的贵人姓名带给你的影响感恩的理由

二、大学生人际关系的促进5.处理冲突的技巧澄清并界定问题学会换位思考，理解对方的需要寻求可能的解决方法ABC课堂练习：冲突这件小事请同学们在独处的时候找一个安静的空间，完成下面的练习。我经历的一个冲突情景是：面对冲突时我会感到：我看到冲突背后自己的需要是：我猜测对方的需要是：最终的解决方法：当我完成这个练习后，