人员密集场所火灾扑救及人员救助对策

及人员救助对策人员聚集场所火灾扑救人员聚集场所火灾扑救及人员救助对策教学内容第一节人员聚集场所概念、范围第二节火灾案例警示第三节人员聚集场所火灾扑救第四节人员密集场所火灾中人员救助对策第一节人员聚集场所概念、范围一、人员聚集场所的概念

指从事社会活动超过50人（含本数），且建筑面积超过200㎡（含本数）的公共场所。

公共场所是指：供人员娱乐、休闲的公共场所。

（一）公共娱乐场所1．影剧院、录像厅、会堂、礼堂等演出、放映场所。2．舞厅、卡拉OK厅等歌舞娱乐场所。3．具有娱乐、休闲功能的夜总会、餐饮场所。4．游艺、游乐等场所。5．保龄球馆、旱冰场等营业性健身场所。6．互联网吧。二、人员聚集场所范围（二）非公共娱乐场所

1．宾馆、饭店、旅馆、招待所等营业性住宿建筑。2．营业性及含营业性餐饮场所的建筑。3．商场、室内外市场等商品交易（厅）类建筑。4．体育场、体育馆类建筑。5．公共展览馆的展览厅、证券交易厅。

二、人员聚集场所范围

6．医院的门诊楼、病房楼类建筑。7．养老院、托儿所、幼儿园类建筑。8．学校的教学楼、集体宿舍类建筑和图书馆的阅览室。9．客运车站、码头、民用机场的候车、候船、候机厅（楼）、地铁站。10．办公综合楼建筑。

二、人员聚集场所范围

（三）劳动密集型场所

1．服装、鞋帽、电子、玩具等加工生产厂房。2．员工集体宿舍。

（四）其他与人员密集场所相类似的场所二、人员聚集场所范围第二节火灾案例警示1．唐山市林西百货大楼火灾

1993年2月14日10时左右，唐山市古冶区（原东矿区）林西百货大楼发生特大火灾，烧死81人，伤54人，楼内商品付之一炬，直接经济损失401．16万元。一、国内火灾案例唐山市林西百货大楼火灾2．新疆克拉玛依市友谊馆火灾

1994年12月8日18时20分，克拉玛依市友谊馆发生特大火灾，烧死325人，烧伤130人，直接财产损失210.9万元。一、国内火灾案例

3．河南洛阳市东都商厦火灾

2000年12月25日21时许，洛阳市东都商厦因违章电焊作业发生特大恶性火灾，火灾死亡309人（其中男性135人，女性174人），伤7人，直接财产损失275.3万元。一、国内火灾案例4．阜新市艺苑歌舞厅火灾

1994年11月27日13时28分左右，辽宁省阜新市艺苑歌舞厅发生火灾，死亡233人（其中男性133人，女性100人），伤20人（其中重伤4人），烧毁建筑280平方米及家具、乐器设备等，直接财产损失12.8万元。一、国内火灾案例5．焦作市天堂音像俱乐部火灾

2000年3月29日3时5分，河南省焦作市山阳区天堂音像俱乐部因违章使用电器发生火灾，造成74人死亡、2人受伤，烧毁该俱乐部及毗连建筑800平方米以及室内放像设备、家俱等物品，直接财产损失20万元。

一、国内火灾案例6．北京“蓝极速”网吧大火

2002年6月16日凌晨2时43分，位于北京市海淀区学院路20号的“蓝极速”网吧发生火灾，造成25人死亡，12人受伤。烧毁建筑95平方米，烧毁台式电脑71台。一、国内火灾案例7．辽源“12·15”特大火灾2005年12月15日16时30分许，吉林省辽源市中心医院发生火灾。火灾共造成37人死亡（男性16人、女性21人），其中，现场死亡22人，送往医院抢救无效死亡15人；95人受伤（其中，男性51人，女性44人；重伤46人，2名消防官兵受轻伤）,烧毁建筑面积5714m2，火灾直接损失821.9余万元。一、国内火灾案例

1．美国一办公大楼火灾

1995年4月19日,美国俄克拉荷马市的一座联邦机构办公大楼发生火灾,因火灾发生突然，待楼内办公人员发现火灾时，燃烧已封锁人员疏散通道，结果造成168人葬身于火场。二、国外火灾案例

2．菲律宾一歌舞厅火灾

1996年3月19日深夜,菲律宾马尼拉市奥佑恩迪斯科歌舞厅发生火灾。这个本来只能容纳60人的歌舞厅，当时却挤满300多人。因为用电设备负荷过大，使电线短路引发火灾。遇险人员在向外逃生时，发现该歌舞厅原有的两个安全门，其中一个被锁死无法通行,结果使大量人员困在火场中，最后造成152人死亡的惨案。二、国外火灾案例

3．韩国一家商场火灾

1996年6月29日,韩国首都汉城一家商场发生火灾。由于火势猛烈，安全出口太少，致使502人死亡。二、国外火灾案例

4．印尼一所酒吧火灾2002年7月7日深夜，印尼苏门答腊首府闹市区的一所卡拉OK酒吧发生火灾。火因是电器设备出现故障引起燃烧，结果也是出事酒吧消防设备简陋，安全出口不畅，最后导致50人死亡，30人受伤。

二、国外火灾案例

5．秘鲁一所夜总会火灾

2002年7月20日凌晨3时许，秘鲁首都利马乌托邦夜总会发生火灾，火灾中造成30人死亡，100人受伤。另外还包括一只狮子和一只老虎在内的一些表演节目用的动物也被烧死。

二、国外火灾案例

6.越南西贡国贸大楼大火

2002年10月29日13时15分，越南胡志明市西贡国际贸易中心大楼发生大火，火灾中造成61人死亡，100多人受伤，其中一些人伤势严重，生命垂危。

二、国外火灾案例

从上述案例中可以看出，即凡人员聚集场所发生火灾，都可能因失火人员报警晚、火势发展快、烟浓毒气重、消防设施不完善等因素，造成大量人员死伤。而我们如果再对此做进一步的分析，可以看到有这样三个问题：一是从业者消防安全素质低，缺乏一定的安全意识；二是消防监督部门在繁重的工作中出现了漏洞；三是灭火救援人员作战能力不强，人员救助方法不科学，错过了最佳时机。实践证明，这三个因素是存在的，我们消防队伍在火场上，一旦因为我们灭火救援指挥员缺少一定的消防业务理论基础，缺少一定的战斗经验，从而在战斗决策上出现失误，将应该救活的遇险人员而没能救活，那将是我们最大的悲哀，在工作上的最大失职。人员聚集场所火灾扑救第二节

1．在高大建筑空间内，初期的物质燃烧在大量空气的帮助下，易形成急剧发展的火势，沿着可燃物的走向，在水平蔓延之后，迅速向高处发展，形成立体火灾。（一）燃烧猛烈，蔓延迅速

一、人员聚集场所火灾特点

2．设有共享空间的大型商场、候机、候船、候车大厅，火灾中燃烧易在共享空间内形成的“烟囱”效应，极大地助长火势向高处发展的强势，使局部火灾瞬间发展成立体火灾。一、人员聚集场所火灾特点（二）烟雾四处流窜，易造成火势蔓延

因火灾而产生的大量烟雾，在弥漫了室内上部空间的同时，会在热压力的作用下，沿室内走廊和建筑间的通道向四处流窜，由此随着烟雾浓度和热量的不断升高，严重地威胁着被烟雾弥漫房间及楼层内人员的生命安全。

（三）通道数量少，人员疏散困难

学生宿舍、工厂员工宿舍、医院住院处、地下娱乐厅、地下商场、互联网吧等场所发生火灾时，极易造成被困人员心理惊慌、争相四处逃命，结果受有限通道的制约，使大多数人员都集中在出入口处，将疏散通道堵塞，谁也脱离不了险境。（四）烟浓毒性强，易造成人员伤亡

地下人员聚集场所发生火灾，明火燃烧经过一段时间后，因空气不足慢慢转入阴燃，便产生大量不完全燃烧产物—游离碳形成浓烟。此外，产生的另一种不完全燃烧产物一氧化碳和由高分子材料经过燃烧而生成的氰化氢、硫化氢、二氧化硫、氯气、氨气、光气等有毒气体，大量地混合在浓烟之中，加大了烟雾的毒性，当遇险人员受到浓烟侵袭后，就可造成大量遇险人员窒息、中毒而伤亡。（五）起火点隐蔽，易死灰复燃

其因素：

一是由燃烧生成的大量烟雾无处扩散，全部聚集在着火空间内，将起火点笼罩在浓烟中，故使起火点隐蔽起来。二是室内空气中氧的含量满足不了燃烧的需要，使明火转入暗火，即阴燃状态，故使侦察的人员在浓烟中很难发现起火点。三是空气突然涌入，极易将暗火变成明火，使火势瞬间扩大，影响对遇险人员的救助行动，以及给救助人员造成生命的危险。（六）人员高度集中，疏散任务重、难度大

遇险人员多半是学生、病人、闲散人员和旅行人员，而且，在这些人员之中女性人员将占多数，这种人员成分在突发的事件中，表现出的特点是，惊恐慌乱，情绪难以控制。消防救援措施一旦处置不当，就可能造成大量人员死亡，后果不堪设想。

1、遵循“救人第一、科学施救”的灭火救援指导思想，正确处理救人与灭火的关系。在到场的灭火救援力量较充足情况下，现场指挥员一定要抓住战机，及时实施救人与灭火同步进行的战术行动，力求在有效控制发展火势的情况下，完成对遇险人员的营救行动。二、战斗行动要点

2、实施灭火行动时，一定要坚持把兵力部署在火势发展的主要方向和受火势严重威胁的重点部位上，而且要运用优势兵力，以压倒火势发展的态势，将火势控制在最小范围，争取全局灭火战斗的主动权。

3、在具体作战行动上，要充分利用内部消防设施，实施近战快攻的战法。同时，利用高喷消防车、水炮等可实施外攻的消防装备辅以外攻。1、科学调派出动力量

消防指挥中心接警后，应迅速结合着火单位的灭火作战预案（计划），并根据火场条件和估算的救助遇险救人员的任务量，一次将所需要的灭火人员及各种人员救助装备器材迅速派往火场，防止在调动力量时缺少针对性和出现零打碎敲的现象。

三、灭火作战行动2、实施火情侦察

（1）询问知情人。知情人主要是单位指值班人员、现场内脱险人员、报警人员及其他有关人员。应询问的事项主要有火灾发生的具体位置；现场内被困人员的大约及受危害的程度；单位自行灭火和人员疏散情况；着火部位周围的基本情况等。

（2）外部侦察。是指对现场、建筑、场所等发生火灾的客体的外部，在火灾情况下显现的情况进行观察，以此对火情做出理性的推断，为实施灭火行动提供情况依据。（3）内部侦察

①结合知情人的情况介绍，进一步查明着火客体内遇险人员的数量、被困的具体位置、受烟火威胁的程度以及人员已被疏散的情况。

②查明起火点的确切位置、燃烧的范围、火势蔓延的主要方向，以及在火势蔓延的方向上，对重要工作间的威胁程度。如火势对医院内的手术室、重症监护病房、重危病人抢救病房的威胁；火势对楼层建筑的上层的威胁，如建筑内底层火势向上层蔓延的通道、速度、烟火浓烈程度等情况。

④选择灭火战斗与人员疏散的行动路线和前沿阵地设置的具体位置，并根据所选路线拟定疏散营救遇险人员的方法和实施灭火的基本方法等。③查明着火客体内存放危险物品及具有危险性质设备的情况。如：商场内易燃易爆商品，医院内的药房（药品仓库）、制剂室、高压氧舱、输氧管线、氧气瓶等；以及客体内贵重设备、商品、有价证卷和重要资料具体存放位置、数量及受火势威胁的程度。如：医院内的医学影像设备、放射治疗设备；商店内手表、字画、电子商品；着火单位内存放的经济账目、人民币；医院内病历档案等。

⑥在侦察中如遇有被困人员，应立即向指挥员报告，在侦察行动不受影响情况下可直接将遇险人员救出，反之进行现场看护请求力量增援。侦察人员的侦察行动一定要按规定执行，坚决防止一切冒险行为。

⑤探查着火客体在火灾情况下的损坏程度，重点探明楼板、楼梯、屋顶、钢梁等耐火等级较低的建筑结构部位。了解客体内各类消防灭火设施的好用情况。②观察自动喷水灭火系统扑救初期火灾的效果情况。①观察防排烟系统、自动灭火系统、消防泵、防火卷帘等消防联动设备的动作显示情况。（4）利用消防控制室侦察

③利用视频监视系统，查看火势蔓延情况，适时指挥操作人员施放防火卷帘阻止烟雾的流动。④在必要时可利用监控系统和事故广播系统，指挥遇险人员的疏散行动。灭火战术方法12个字战法：堵截、夹攻、合击、突破、分割、围歼。

16个字战法：阻截、突破、合击、夹攻、分割、围歼、封堵、监护。

（1）阻截火势，疏散救人

阻截火势战法主要是指在火势发展的纵横两个方向上，科学地设置水枪阵地有目地的控制火势的肆意发展。对各种火灾我们消防队到场后，所用的灭火战术基本上都要先从控制火势发展的方面入手，控制的基本手段就是在火势发展的路线上截断火势的蔓延，利用有限的灭火力量将火势控制在一定范围内，等待增援力量实施对火势的围歼。

（2）突破封锁、确保重点

对于较大型人员密集场所火灾，特别是处于多层建筑物中的人员密集场所发生火灾时，第一到场的消防指挥员在了解现场情况后，针对火势发展猛烈，遇险人员众多，疏散通道有限，且消防力量不足的不利情况，应果断组织突击小组，运用消防登高装备及客体内有关消防设施，在水枪的保护下，突破火势的封锁深入遇险人员被困的部位。实施突击行动要具备三个条件：

一是要根据现场火势情况，有针对性的地作好行动人员的安全防护，指挥员要安排专人负责登记行动人员数量、装备使用时间、检查防护装备器材的技术性能及好用程度等；二是保证充足的水源，确保火场用水不间断。三是确定撤退安全路线或临时避难空间，防止造成行动人员的伤亡。（3）内外合击，控制火势

对于多层人员密集场所火灾，在条件允许情况下指挥员应首先采取以内攻为主的战法，既把主要灭火力量部署在着火楼层，利用内部消防设施和建筑内自备的移动灭火器材，从消防电梯或封闭楼梯间挺进燃烧区实施近战，控制火势蔓延，围攻区域燃烧。同时，利用高喷、举高消防车和临近楼房的制高点，设置水枪或水炮阵地，从外部打击由内向外蔓延的火势，以其内外合击的战法控制火势的发展。（4）集中力量，围歼火势

当多层人员密集场所火灾一旦形成立体燃烧形式时，指挥员应根据到场的灭火力量情况，集中高喷、举高消防车等装备，将主要战斗阵地设置在火场外部，同时，组织内攻战斗小组，由楼层下部深入燃烧区，配合外部攻势，围歼内部燃烧。此外，如果到场力量和水源充足，可直接在外部利用消防登高装备器材将力量逐层部署，加大对各层火势的打击力度，以近战快攻的形式，在最短时间内消灭火灾。四、灭火行动警示

1.途中行车首先要遵循预案拟定的路线行车，道路发生变化时，要根据路面情况选择好最佳行车路线，有条件的可借助交通视频系统了解行车路线情况进行路线选择；寒冷和丘陵地区行车，要保持行车速度，力求在安全情况下在最短时间内赶到事故现场。

2.侦察和战斗人员深入现场内部行动时，必须佩戴好个人防护装具，进出火场要听从指挥，空气呼吸器使用要注意战斗使用时间。深入地下人员密集场所扑救火灾时，行动人员要登记姓名和时间，并要坚持同一个口进出的原则，因特殊情况由其他口出来后要迅速回到进入口取消登记。四、灭火行动警示3.在火场内设置灭火阵地时，一定要依托建筑承重结构。同时，战斗人员要细心注意建筑结构被火烧蚀的程度及结构的变化情况，防止建筑物发生倒塌伤人。四、灭火行动警示

4.火场上必须指定专人负责供水工作，要因地制宜合理使用就近水源。同时，要充分利用建筑内部消防供水设施，实施快攻近战。在扑救密闭楼层和地下室火灾时，可视现场情况利用高倍数泡沫进行窒息性灭火。四、灭火行动警示

5.扑救商场、医院、人员宿舍火灾时，特别是扑救地下人员密集场所火灾时，由于战斗纵深大，火场通信保障部门必须采取一切措施，保证前沿阵地与区域指挥员，区域指挥员与火场指挥部，火场指挥部与消防指挥中心等各指挥渠道的通信联系，确保灭火救援各项任务的顺利进行。四、灭火行动警示

6.大型人员密集场所发生火灾时，特别是在营业期间发生火灾时，应及时启动高级别灭火救援应急预案，调集公安、交通、医疗救护、供电、市政、驻军等有关方面的救援力量到场，共同参与处置灭火救援工作。四、灭火行动警示

7.对发生大量烟雾的人员密集场所火灾，应及时启动固定排烟设施对遇险人员集中的区域和人员疏散的路线等部位进行排烟，以提高火场能见度，为人员疏散和自救等行动创造有利条件。四、灭火行动警示

8.在进入室内内攻灭火或破拆外墙窗口进行排烟时，要特别注意可能发生的轰燃导致的烧伤。四、灭火行动警示

9.对医院病房和有贵重仪器的燃烧部位，应尽量运用喷雾射流灭火，避免密集射流伤及遇险的病人和对贵重医疗器械(医学影像设备、放射治疗设备、核磁共震、CT、数字DSA、内窥镜设备、多功能碎石机等)造成损坏。四、灭火行动警示第四节人员救助对策人员救助对策判断火情科学用兵救助措施安全事项判断火情的参考依据：

1．遇险人员数量、所处大概位置及受火势威胁的程度。2．火灾燃烧的时间、燃烧物质的性质与特点。3．场所建筑物结构或环境的特点，消防设施技术状态及疏散通道畅通情况。4．火势发展及烟雾流动方向。5．到场力量及装备器材的种类、数量和技术性能等情况。一、正确判断火情与科学用兵（一）正确判断火情1．救人与灭火同步进行

条件：火灾燃烧面积小，遇险人员数量少，且受火势威胁的程度较轻，火势发展缓慢，到场的消防灭火救援力量充足。（二）科学使用兵力力量部署：