大数据下我们的生活

大数据下我们的生活引言马云在他的卸任演讲时说了这么一句话：“很多人还没搞清楚什么是PC互联网，移动互联网来了，我们还没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。”的确，在我们不知不觉中，大数据时代已经到来。在我看来，所谓的“大数据时代”，指的是在科学技术，尤其是各种移动终端设备如手机、笔记本电脑、平板电脑、POS机甚至车载电脑，和移动互联网的飞速发展下，每一个人的每一个偏好与选择，都通过互联网络反馈到数据处理中心；这样一来，数据处理中心就可以获得极多的采样数据，从而制定出更加符合真实情况的策略。在传统的信息采集中，我们通常用的是采样的方法。通过随机抽样、分层抽样、系统抽样和整群抽样等采样方法，我们试图尽可能做到公平而完整地获得整个群体的真实数据。然而，这种简单随机抽样因为理论误差较大，很多时候只能用作参考。如果希望数据尽可能精确，我们需要更大的样本容量。然而毫无疑问，样本容量越大，我们花费的时间就越多，随之消耗的人力成本，经济成本也越来越多，所以当样本容量扩充到一定值时，在往上增加是非常困难的。而有的时候，我们又非常需要这种大容量的群体数据。随着移动互联网的普及，商家和各大公司越发迫切地希望能更多的了解自己的用户甚至潜在用户的真实需求和消费意向，以便能设计制造生产出能让更多人原意消费的产品，从而在这个广阔的市场中占据一席之地。自然而然地，他们当然需要更多的来自用户的真实数据。那么此时，传统的简单随机抽样法就不能满足他们的需求——总体数量太大以至于样本再多也会存在较大误差。感谢移动互联网，大数据来解救他们了。技术的革新让每个人都感受到信息革命带来的好处。数据和内容作为互联网的核心，不论是传统行业还是新型行业，谁率先与互联网融合成功，能够从大数据的金矿中发现暗藏的规律，就能够抢占先机，成为技术改革的标志。而这一切，看似离我们很遥远，然而我们每一个人都身在其中。对于我们普通人来说，在“无私地”为大数据提供数据的同时，就已经无时无刻不在享受着大数据时代带给我们的好处。大数据与我们——微博维权自古以来，维权对于中国人来说都不是一件容易的事情。从秦始皇时期的孟姜女哭长城，到满清时期的“告御状”要先打四十大板，当普通公民，或者说是平民，的权益受到侵害时，似乎除了激烈到壮烈的方法外，我们并不能找到更好的方法解决。甚至一直到近现代，中国穷苦大众因为深受军阀和地主的压迫而奋起反抗。而大数据时代让我们看到了希望似乎从2010年微博普及到今天，有很多“正常手续”解决不了的社会问题就倾向于求助于刷微博的大家。微博打拐，微博寻找走失的被拐卖的孩子，微博曝光城管不文明执法，微博曝光城市不文明现象，微博公益，微博科普，微博抓假唱，微博反腐，微博•…我们用微博做的事太多太多了，我只随便枚举，就发现微博其实为我们的社会做了这么多。新媒体时代对我们生活的最大的改变，就是赋权于人，让每个独立个体的声音都有机会被听到。基于微博的便民性和原创性，很多人利用这一互动及传播性极快的工具进行即时广播或者发布观点，也有人利用微博对某个事件进行完整报道和传播，或者通过记录个人经历、讲述个人遭遇来维护个人权益，如山西“尘肺”民工钟光伟就用微博讲述自己的不幸遭遇以后，不但引起网友的广泛关注，还在网友的帮助下最终成功实现维权。通过网络微博的方式进行维权，可以让人们对农民工的真实生活有了更加深入和细致的了解。同时微博还可以凝聚社会力量，聚焦社会声音。由于新闻媒体的跟进报道，社会对于弱势群体才有了更多的关注，调动起了关爱的力量。比如，通过微博，“尘肺民工”钟光伟的不幸遭遇才为更多人所熟知，引发了不少网友对农民工恶劣工作环境的同情。对于每个网民来说，微博也许并不仅仅是赋权于人，更多的也让我们每个网民都感受到“人权在我手”，让我们每个人都有行使自己权利的机会。我自己在今年四月份亲身参与了一次漫展维权。事情的起因是励德漫展中国公司计划在今年五月中旬开办第一届中国 SHCC漫展（ShanghaiComicConvention），并声称他们已经邀请到近日因霍比特人 3而大火的美国演员LeePace（李佩斯）。三月底四月初开新闻发布会的时候，更是以李佩斯先生会来作为SHCC漫展的最大卖点购买vip票的观展者（票价1888元人民币），可以参加漫展最后的嘉宾见面会，近距离与自己的偶像李佩斯先生接触交流。然而在4月14日的早上，购买vip票的观展者在微博上晒出励德漫展中国公司的公函，上面说因为李佩斯先生的时间安排与励德上海漫展冲突，所以将于 5月16日、17日开展的SHCC漫展将不会有李佩斯先生到场。一石激起千层浪，这样的微博瞬间就在微博中的“欧美圈”引发了极大的关注。从上午8时许该消息爆出，到中午13时，网友们已经自动自发地开始 抱团”，在微博上打出了“#SHC（漫展维权#”的tag，自发建立专供讨论和组织安排维权事宜的 QQ群。同时，也有粉丝主动寻找各方面的法律援助，将事情的来龙去脉以长微博的形式发布在维权tag下，辅以从各位权威人士处咨询来的法律依据，将励德漫展中国公司的侵权点逐条列明；也有粉丝发布长微博痛陈自己是如何期待，如何为了见一见励德中国公司宣称会来的李佩斯先生而排除万难， 如何花费心思在各方面安排投入，而最后因为励德中国的欺骗行为而损失了多少多少等等；还有粉丝更重视实操性，用长微博发布教程，手把手教会每个被侵权的参展者怎样给工商部门电话投诉和网络投诉。当然，在此过程中，更多的粉丝是选择“刷屏式”转发带有 tag的微博，跑去励德中国的官方微博下呼吁官方正面回应，截图保留励德虚假宣传的证据等方法为此次维权活动造势。截至4月16日中午，短短三天时间，维权tag的阅读量已经达到70万，而当时的讨论量只有1000+，粉丝量也只有两百多。此时，也开始有各处的黑粉和励德内部的工作人员进入维权的QQ群，散布一些比较消极的言论；励德中国的官方微博也曾发布公告为自己辩护，声称自己没有侵权。然而他们隐瞒风险，并在购票协议中设置霸王条款的行为全部都在三天前就被曝光在网上了。网上的声讨依然在进行，并且愈演愈烈。此后的两天，维权tag的阅读量迅速上涨，阅读量达到150万，讨论激增到5000+，粉丝还是只有两百多。终于，在4月17日，励德漫展中国公司的官方微博承认自己在宣传过程中存在问题，并承诺将在4月22日拿出解决方案。4月22日，所有vip票可以选择在励德官方购票通道下退票。事情算是差强人意地被解决了。在这个维权过程中，微博发挥了巨大的作用。如果没有微博，维权者们不能迅速得到消息，也不能相互支持相互帮助地站在一起，更不可能以180万的阅读量和7000+的讨论量威胁励德漫展中国公司迅速做出反应。我想这就是微博维权每每成功的原因之一。微博维权仅仅只是大数据时代带给我们的好处之一，但我认为这同时也是大数据时代最值得称道的好处之一。大数据与我们——生活变得容易了起来大数据收集的是每一个独立个体的反馈资料，这些数据对于很多人来说很有参考价值。比如，现在做得很出色的团购网。团购网现在覆盖了生活的方方面面:美食，电影，KTV，足疗按摩，洗浴，酒吧，DIY手工，密室逃脱，打车，甚至是各类展览，酒店，演唱会，周边旅游，可以说，只要你想得到，基本身边的所有都能在团购网上预定到。应该来说，这样的便利是双向的：对于我们每一个用户，能以更低的价格享受到更多的服务，能更及时地获取各类资讯，这让我们的生活更加有趣也更加低成本；对于商家来说，他们拓宽了自己的受众面积，让更多的人知道自己的活动，知道自己的店铺，这样无疑给他们带来更好的生意，和更好的收益。我们的生活就这样丰富了起来。但这还远远没有到极限。大数据时代更加值得让我们为之动容的还有另外一点——那就是公平和透明。数据公开让商家的很多东西都无处躲藏：城东自由港家的KTV音响效果比较好，可是歌曲比较少，相比起来城南太阳城家的KTV不仅音响效果好，歌曲更新快，他们家的服务人员态度也特别好，而两家价位差不多，那城南的太阳城家就很容易吸引到更多的顾客；路上两家麻辣香锅，路西边的那家看着挺干净，但其实他们的厨房很脏哦，道是路东边那一家，味道也好也干净，那路东边的麻辣香锅，可以想见，生意也将会越做越大。这是大数据时代独有的现象吗？是，也不是。不是，是因为普天下谁人不知道做生意要讲诚信，金碑银碑不如老百姓的口碑；是，则是因为在大数据时代，原本需要时间累计才能传播开来的“口碑”得以瞬间发散，店家能更早的受益于自己的努力带来的好口碑，用户也能更及时地获得更加新鲜的资讯。于是，所有的商家将更加关注自身的更新进步和长足发展，商业竞争也有望更加公平公正；人们也可以时时监督，获取