产品经理内部培训

施振荣，微笑曲线研发----制造----营销马云，七条产品线：1.B2B，阿里巴巴2.C2C，淘宝网3.支付宝14.雅虎中国5.阿里软件（SaaS=Software

asa

service）在线使用，按使用收费----云计算

6.口碑网7.阿里妈妈易趣（邵亦波）----宝宝树产品经理内部培训课程内容：新产品的市场管理新产品的开发管理新产品的上市管理整理课件新产品的市场管理提示：该书重点推荐，内容很全面很多，建议团队学习，共同成长•整理课件•21.出租车公司---需求变化频繁；2.公交车公司；3.长途大巴公司；4.动车组公司；5.飞机自行车----互联网小—需求变化—大小—市场机会—大慢—发展--快产业的需求变化----浪涌----别到浪峰才找到机会新产品的市场管理•整理课件•3跟随策略：模仿+改良=创新案例：腾讯新产品的市场管理•整理课件•4朗科——U盘的发明人-○U盘出现后，软驱、软盘死掉了新产品的市场管理•整理课件•5环境分析：宏观分析产品面临的环境。PEST中P指的是政治politics；E指的是经济economy；S指的是社会society；T指的是技术technology。应在现有的销售渠道和销售网络的基础上开发新产品。SWOT分析：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）。案例1：沃尔玛（Wal-Mart）SWOT分析：优势－沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。劣势－虽然沃尔玛拥有领先的IT技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。机会－采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。威胁－所有竞争对手的赶超目标。案例2：星巴克SWOT分析：优势－星巴克集团的盈利能力很强，2004年的收入超过6亿美元。劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。（可以理解为产品线的不稳定@@）机会－新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。威胁－咖啡和奶制品成本的上升。案例3：耐克SWOT分析：优势－耐克是一家极具竞争力的公司，公司创立者与CEO菲尔奈特（PhilKnight）最常提及的一句话便是“商场如战场”（Business

is

war

without

bullets）。劣势－耐克拥有全系列的运动产品。（可以理解为没有重点产品）机会－产品的不断研发。威胁－受困于国际贸易。新产品的市场管理提示：SWOT分析---优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）。•整理课件•6提示：宏观分析产品面临的市场环境。PEST中P=政治

politics；E=经济economy；S=社会society；T=技术technology。提示：应在现有的销售渠道和销售网络的基础上开发新产品。提示：五力-行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力。案例：宋炳华，即宋山木，山木（sunmoon）培训创始人。发传单----上下班、发工资的前两天；去英国做英文培训-----新移民的需求。新产品的市场管理•整理课件•7需求包括两方面：使用者----持续使用购买者----有效销售新产品的市场管理•整理课件•8新产品的市场管理•整理课件•9蓝海战略是以创新为中心的战略，强调的是寻找或开创无人竞争的、全新的市场空间和全新的商机，即通过开发新的思维来创造新的改变。新产品的市场管理•整理课件•10KSF

成功关键因子key

success

factor卖点对应后面的价值分析曲线新产品的市场管理•整理课件•11新产品的市场管理•整理课件•12新产品的销售任务：产品经理老产品的销售任务：市场拓展（售前支持、技术支持）老产品考核增长，新产品考核销售额虚拟核算：新产品卖50万公司算你500万的销售额BOSTON矩阵：1.产品维度2.客户群维度3.区域市场维度每年（最好每季度）做这三个维度的矩阵图，【销售计划要在这三个维度分解】。产品的BOSTON矩阵：市场容量----产品的竞争地位问题业务（源头，有前景，加大投入，获取技能—挖人）----明星业务（有钱赚，加大投入，做成封闭业务）----现金牛业务（有现金流，老产品，加大收割力度，重新细分市场，寻找新的机会）-----瘦狗业务（避免，干掉）区域市场的BOSTON矩阵：市场容量（总投资规模）----市场占有率潜力 优势巩固鸡肋 维持新产品的市场管理•整理课件•13多样化：把老产品卖给新客户，客户资源越来越多-----数量众多的小客户多样化商业计划：把新产品卖给老客户，产品线越来越丰富新产品的市场管理•整理课件•14新产品的市场管理•整理课件•15新产品的市场管理•整理课件•16导入期--------成长期--------成熟期--------衰退期亏损产品 当期盈利产品 已盈亏平衡产品【品牌差异化】步步高（段永平）OPPO新产品的市场管理•整理课件•17新产品的市场管理•整理课件•18新产品的市场管理•整理课件•19新产品的市场管理•整理课件•20客户、竞争对手市场需求模板------每一个员工都有需求收集的责任

需求优先级：1.Must

Have

2.Should

Have

3.Better

to

Have客户需求-----○产品需求------○技术需求让蟑螂灭绝 为什么这么做 让蟑螂做痛苦状（加致呕成分）新产品的市场管理•整理课件•21价格：毛利是否越高越好？NO.王小二卖豆浆，能卖1块只卖5毛。---定价策略易用性（客户）：电视+DVD+机顶盒比个“人”字给我看新产品的市场管理•整理课件•22案例：如家（沈南鹏，携程---HomeInn如家---）参考线：客户消费的标准和依据；统计项：要具体分析。新产品的市场管理•整理课件•23案例：如家（沈南鹏，携程---HomeInn如家---）餐饮便利性----建筑外观----有没有休闲区----房间的大小----传达的可用性----家具装潢----床的质量----卫生----是否安静----价格参考线：客户消费的标准和依据；统计项：要具体分析。案例：51.com的彩虹QQ，加密、隐私IM:QQ\MSN\SKYPE(语音)\HI\POPO\UC\LA-LAV深圳航空的商业模式：4个人的工资给3个人，让他们干5个人的活。•整理课件•24新产品的市场管理•整理课件•251.核心项目小组PDT2.结构化的产品开发流程（Roles，按角色设计）3.阶段决策评审4.研发项目过程管理（启动、计划、执行、监控、收尾）5.研发的财经与成本管理（敏感性分析）研发奖金总额=（新产品销售额×K1+老产品毛利×K2）×Q+研发成本降低额×K3–研发造成的损失×K4其中，K1远远大于K2，K2逐年下降----鼓励新产品的研发和销售新人做老产品，老人做新产品新产品的开发管理•整理课件•26新产品的开发管理•整理课件•27PM：产品经理该图为宏基的产品开发团队新产品的开发管理•整理课件•28新产品的开发管理决策评审•整理课件•29新产品的开发管理•整理课件•30核心小组长：产品经理WBS：4—40个小时新产品的开发管理•整理课件•31新产品的开发管理•整理课件•32新产品的开发管理•整理课件•33新产品的开发管理•整理课件•34新产品的开发管理•整理课件•35新产品的开发管理•整理课件•36新产品的开发管理•整理课件•37新产品的上市管理•整理课件•38市场目标：1.高层交流；2.中层技能培训、交流；3.基层新产品的上市管理•整理课件•39区域的大区经理定时轮换----只认公司不认人新产品的上市管理•整理课件•40新产品的上市管理•整理课件•41新产品的上市管理•整理课件•42新产品的上市管理•整理课件•43新产品的上市管理•整理课件•44产品发布决策评审----AD:发布会----GA:可以购买的时间Launch：产品投放市场 生命周期管理新产品的上市管理•整理课件•45新产品的上市管理•整理课件•46新产品的上市管理•整理课件•47新产品的上市管理•整理课件•48新产品的上市管理•整理课件•49新产品的上市管理•整理课件•50新产品的上市管理•整理课件•51新产品的上市管理•整理课件•52新产品的上市管理•整理课件•53新产品的上市管理•整理课件•54新产品的上市管理•整理课件•55新产品的上市管理•整理课