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文档简介
卫生服务质量管理
Healthservicequalitymanagement卫生事业管理教研室周阳2教学要求掌握:质量/卫生服务质量内涵/全面质量管理概念、原则、特点和实施步骤熟悉:卫生服务质量管理常见模式质属量练不倚是唇一盾个台条伶例仇,辜而静是翼一撞种态特度—剥—凯丧瑟犹琳.德扰夫害拉株伊《服伤务乎制坚胜》夯勺实烫根咸基5质匀量希(q葬u潮a萌l敞i失t灵y)J忆u员r柳a虚n(美尝质衔量牺管疼理羞学胜家):一嘉种勒合街用蝇性(短f群i屑t警n楼e领s播s雨f调o福r嚷u担s董e蛛)僻,产烘品奋或成服缴务穴对就消闻费园者椅需舒求钳和榨需陡要殃满铁足熊程都度国仇际扩标章准贩化咳组墓织(赞I缺S诵O近)篇:产喷品滚或菠服州务丛所府固辞有祥的稳一很组听满郊足活明咳确唤和使隐玩含骂需姐要夺的隔能杠力赴的旦特扇征扩总蹈和多慰那泡比脚第歉安(A描v凯e罢d仇i甩s玻D薪o插n企a混b锋e潮d骆i剃a喷n征,美医拌疗内质衬量题管辉理史之伪父):提寄供搜尽灭可长能胆高谱质源量详服买务淘和匹尽症可弹能睬低谱费旅用粪提区供秆服腔务6质围量纵和超消御费牲者哪满怠意梦度马的闯影咳响碰因化素消推费未者满岗意哭度价哈格隶因阀素-创定骡价-卸打阶折-头抽磁奖消大费队者高因棕素-枣需伶求-例观旱念-疾经宇历产哪品列服夜务弄属斩性-旅性接能-套寿隐命-军款头式情穴景胖因伟素-驱天姜气-仍场串所-亲收律入7质撞量部的起分姨类:可挡观嫁察请性/评主价蚁难永易搜滥寻检质员量分(s娃e桃a寇r谨c休h痕q微u副a例l玩i透t扭y)仗:消的费舌者举在胖购个买物之剃前念就饿可禽衡半量藏产柄品参或炮服爪务誓属看性贷,辉如川款浩式/质欺地/颜击色体紧验统质筑量兴(e口x俯p下e凳r私i洁e泉n模c声e戴q钱u盗a黑l锁i添t聪y)筝:消远费茶过告程室中饰才求能词感昌受艺到乒,弹如姥口错味/耐搜用草性信睁誉它质况量盈(c需r秆e陡d是e界n停c沃e拦q栏u仪a牙l矛i府t识y)懂:消软费叼之男后已也串无赵法拐直御接绸衡菠量上,俩只味能表通常过访品牌牌块和盖信圣誉绢度底来壶推寒测,如晕诊全疗丢服触务所闲有劣商草品厉或柄服肠务养均芦同更时钩具期有伤三耀种争属互性遮,使不痒同奔在下于且构瘦成蔽差邪异8医撑疗忘服些务工家程王设源计汽册车学修筋理鞋误帽杠衣失物珠救宝女首旨饰橱扒柜江沙端发房浸屋冒建谊筑机棍动笛车跌辆餐佣饮似服滥务度依假岸休戚闲美旗容券美坊发儿主童抄保食育电孕器雨修挎理搜诸寻芦质皇量体姐验你质贴量信像誉没质蛾量01叫0股09送08贴07并06旗05龟04难03主02翠01禾0质发量窄构铅成苦(绢%便)不沫同丘产社品/服夫务霜的疗质但量盒构绣成一拢、派服伤务高质像量悬的石概猾念服挠务欲质涉量湾是圈产热品倘生饺产妇的电服倍务愧或光服队务宣业溜满桌足有规辛定形或驼潜帝在学要纽奉求穿(旁或司需膊要葛)邮的丹特滤征萝和常特照性锅的胜总跑和刘。格慌罗倍鲁踏斯1先9棒8魄2年箱提炕出顾暂客灰感备知纷服堡务芽质励量概宴念躁。愚顾戚客嫁感率知悔服怒务宗质衰量绢是填顾唐客盆对服允务虑期退望与体级验劝到准的模服摄务野质再量之缠间哪的态比桂较嫁。风体怕验根到崖的供服念务忠质叨量胸大群于康服谱务碰期迫望篮,具则点顾亭客仆感仗知胆服蜜务遭质忆量波是砍良苏好潮的妥,捉反巨之蓝亦蚁然脸。★顾仆客厌对示质怒量避如披何理大解,蛋而剂不棉单伪纯缝是岩企呼业距对遮质鸦量葬如舞何诠您释。二公、河服夺务识质子量部的教构帝成驳要窑素1、技蜓术贩质听量,序也精称吨结勒果层质挎量秀,切是画顾房诚客设在叮服耕务蛮过葬程份结爹束午后钳的“所啦得”,返技踏术抽质述量姥牵翠涉亮到浇的磁主缓要错是屈技幻玉术煌方丙面济的荒有抵形尘内吼容2、蹲顾吧客制接稳受芝服弦务心的且方饮式千及源其外在凭服备务柄生猜产砍和醋服还务畏消咳费休过联程庸中槽的遍体咸验驾,肿都飞会供对评顾细客吓所通感迅知赠的团服版务宾质牺量黄产蛾生杏影瞎响奇,蹲这序是小服拌务散的辱功详能蜂质屈量慌,哑也脏称赠为过遣程宫质泳量。3、环粗境值组骆合每质掏量是珍指虎服会务送过此程励所由处虚的恭环视境恩,梁是“在乖何附处惜接钉受克服刮务”。4、关摄键奸时堆刻是晋服办务爬提属供哀者分能鸦够际向朝顾将客弄展详示哭其湾服床务智质桑量缓的帝时河间霜和早地辉点色,找是危一抖个累向球顾洽客肿展扎示鸽服伯务里质莲量的犯机逆会绍。三旋、赔服青务原质掩量例的刊特倚征1、秃主押观调性音:顾骑客埋评怪价秀一锣个炼服刊务叔机尚构周的全服举务角质施量涛是盲好逆是谜坏曲,蔽一骂般丝式是淹根增据活自哪己鲁的幅期玻望匠和苗实恼际师感角知宁的灵服两务瞎做杀比凉较笔进摄行滚判貌断盾。2、档过寇程幅性:大鸦多象服血务颈需取要替消僚费镇者键参变与杰到舒服珠务翠过职程洪中蜜,捎与潮员邀工蛛进夸行外而屋对搏面绝的姐接信触尤,相顾惯客巧不鸟仅愉关愈注扰产亲出奴质诵量傅,脾而裤且握注梢重肌服倍务负过佛程键中源的厉感挪受羽。菜所即以茎,逢服秘务殿的堪过画程参质馒量姓是资评卵价盒服鸽务忆质蚁量及的尊一艺个朱重舌要踢组鸣成炒部舍分。3、新整枯体顿性荒:服眼务胸质蹲量隐是验服呈务睁机荒构洽整聋体垮的叹质谨量射。轻服酿务异质慰量由的避形宣成泼,近需触要朴服间务喂机瞒构昆全亭体奋人小员造的典参估与告和随协壶调谜。燃不粮仅纠一岩线谎的休服知务帅生快产叹、怨销滥售碎和快辅宅助放人初员知关兰系留到剂服项务惭质处量习,明而贯且昨二退线知的走管伙理倚策贡划市人丘员陕,乌后勉勤章人绩员弄对蚀一零线窝人笔员贵的笼支刷持嘱也箭关毁系涨到凳服咏务客质吸量马。四妄、间正寨确厉理浪解灿服贫务工质零量角矿度薪的握不彻同驻决矛定齿了止对诉服盐务忙质剑量弓有条不剃同巨的浮理宏解站。数从权服尽务颗提沫供励者戏的女角唯度璃出观发陪,香服泻务共质晓量饥意罩味井着槽组愁织疤对驶服疫务恢特岁征茂的辰规呼定咱与叫要仁求收的弟符盟合屯程帆度丹。使从友顾极客饥角效度执出乐发意,械服犯务躲质弱量细意岁味衰着画服谜务达声到遵或剥超除过顾愿客规期甚望烛的是程材度炉。1侦4卫老生牛服傲务祸质牵量医捆院殃、C冰D话C等岭卫悼生惑服绪务持提册供剥者蒜提诱供忘的温服宫务凡与纱服池务未利围用宏者打的桌需衡要坊或嫌需疫求喂的虫符乞合贵程流度如围何语考萝察海“侍符监合工程跪度绍”身?1肆5如俗何屋衡恨量“符大合弓程柜度”?W铅H得O质迈量闭工弃作菊小哈组技胆术而质链量粘:服舌务民过姿程搭的党有狠效嫩与体舒病适牲性经边济隐效剪益夹:资依源引的较利滴用碌效竞率危李险释管际理议:发匹现誉和自避巧免漆与缴卫唇生吊服方务畜相规关勇的殿损显害诱、煌伤柴害货和理疾肉病病陡人恭满辛意1理6麦联克剩斯闷韦繁(M刚a裂x粮w椅e亦l幅l)可末得毕性殃:消泄费爽者泼容放易载得床到诊相珠应艺的随服姨务中董肯示性胆:吻童合胞个百体拔和/或俗整谊个验社落区滩的迹需盾要有爽效笔性燃:切御实疗能比够率解须除藏痛抵苦风、唉增秘进筑健心康公腊平感性邪:一乡丰视抵同乱仁可西接额受秤性辅:符梁合难服箩务奔对疮象崭文侄化判观建念目及随相滋应犁政秩策蛋发反挥经厨济辽性庆:成脆本甩效晓果商最盼好如妙何纲衡菌量猫符呈合渐程屋度泽?1亭7英拾国甩医泪疗档保伙健匠服塑务著质申量:厦7方论面疾萍病鬼的锐预阳防觉和共控块制奖过警程维煮持亭和蛛促杜进香病消人自家赢庭守、轨工知作觉和吵社棉会躁功辛能拒所休起卵作灿用解箩除芬病督人桨心车理粮与绒生妻理专症闸状室及似避森免隙医搅源稿性歌疾执病县与伤损购伤预乏防瞎早滔死减担少钩疾获病页给竭病赶人负及吼其匙家狂属夜所判造劣成纳的闲经寻济粘损距失增邮加稀病授人酒的陶满婶意唉度体车察彻病害人镜的煤需移求巡寿、垫理已解貌病船人标痛蹈苦尊伤重息病启人搭的晓人根格湾、棕保精护临病拢人配的讯隐植私1芹8D防o复n桶a甜b躺e吼d茧i战a屠n秩:结拾构-过六程-结越果结添构僚:张与帝卫照生素服柳务坑相知关膜的挽硬旋件眉构岭成间姥接偏指净标惧,存可加能砍性过洽程稻:蒜卫灭生患服颤务钢提劝供潮的贡过纱程编与羊步叮骤与台结稼果杜和梢病烦人控满祸意瓶度文紧重密陕相诱关楼,城标荒准地化久程汪序螺是东趋煮势结优果拦:呈卫跌生股服归务楚对尺患痒者珠健寄康透状洁况损的浑改闻善最荣重墙要平的胞指膛标林,姥生泰理/心院理/社跨会什的敬完助好习状痛态1鸣9可潜以讯看为出自:不称同最学搜者须持戚有额不售同挖的鹿看论法不计同泥利泥益降相萍关私者弟也昼有垮不镇同倒要勺求可喝谓身千吃差父万呢别畜。绘。纺。天。爪。辣。晨您遭怎汪么死看谢?完艘整遣卫舅生享服膜务强质军量澡离岸不斯开都产伟品击或来服质务辅的慨质裁量细内吓涵学:卫聋生光服侦务/卫镇生乞服舞务笼利萝用醉者/卫狗生赵服稠务表情聋景/价使格质称量虹管渗理2利1质苍量舱管病理救发报展素史阶段时间特点传统质量管理—19世纪末工厂逐步取代分散经营的家庭手工业作坊工人是质量检验和管理者,操作者质量管理,经验就是标准。师傅带徒弟方式质量检验管理工业革命-战前企业管理和质量检验管理(泰勒科学管理)三权分立:工长/检验员事后100%,缺乏系统优化、预防作用不够、不经济统计质量管理战后-20世纪60年代质量控制工程师、数理统计预测预防;成为少数专家事情、标准导向,忽视管理和顾客需要,限制了质量统计方法普及和推广现代质量管理20世纪60年代开始系统分析概念引入。全面质量管理(菲根堡姆)、ISO9000(1987)2耀2现伏代股质岸量揉管伪理罚简吼介诞辩生陶背绳景高庭质摘量种的完要懒求份:骄使宜用-耐定用/美凯观/可颤靠/安斗全/可井信/经超济广握泛径应悔用轿系稀统雹分没析轨理目念吩:企款业凝甚塘至忌社全会锤的债子苗系拒统重礼视走人察的适因糟素顷:职断工拌参促与猴式比管踪蝶理消爹费缴者尖因岔素任:保括护有消业费秀者寻权夜益合运王动另蓬杰勃伐开按展市蜓场慨竞斥争北加我剧念:重振视翅产滩品椒责挂任殊和吹质悔量秒保四证全摔面悟质雕量流管迫理迟:系骑统即观担念盼+削人寇(1阁9竭6免1年劈燕菲占根歌堡吼姆却)日类本设:瘦全支公殖司缩慧质抖量尾控窝制纺或捉一怕贯益质贸量佳管夹理加扒拿当大耍:悼四期级旧质漫量涉大穿纲啊标尤准英弃国狗:停三饥级岗质透量商保现证绢体子系健标踩准I悄S馆O暑9悉0环0悔0位《质全量辩管棋理说和糕质防量惜保板证》系阵列彻标恰准2拉3I旁S弦O庆9和0乌0格0质般量吓管饥理义体眯系1课9赛7阵9年旦:I客S吊O成薄立胖质粥量阵管溜理覆和益质各量轿保些证堵技厉术撇委顶员摄会(T嗓C组1偏7劫6)1脊9轰8旅6年可:I币S疗O润8袭4赚0差2饼《质毕量-术题语》标较准1烦9库8译7年设:I瞒S凤O姓9帖0搞0抵0系舞列悄标罢准I幻玉S俊O静9吴0蜜0没0录《质和量草管雅理生和还质省量点保赴证己标鼠准-选偷择愚和败使焰用鲜指迟南》I搭S翻O未9拳0侮0静1纺《质碰量主体柴系-设况计具开尤发/生国产/安市装/服天务预的寨质酒量或保济证改模喜式》I滔S造O党9张0清0重2米《质残量冷体还系-生浓产吃和净安骆装雷的潮质今量给保义证利模萌式》I飞S侄O键9贷0束0难3畅《质初量断体辅系-最帝终火检乔验打和穗试简验殃的棋质舟量妨保芹证找模叔式》I状S遭O削9管0占0漆4菠《质昆量傻管舅理齐和栏质训量片体标系币要诱素-指独南》2消42愧0温0学0版I致S榴O浪9私0溪0叼0族冠标为准I茧S挠O的/豪T刘C搂1鞠7叶6质悼量陪管宽理介和童质获量格保姿证罚技激术详委滥员慰会饿于1亦9袭9款0年石修呢订提圾出《灿9惠0年栋代阳国掘际咏质即量暖标保准冻的讨实计施版策黎略》类(烛2衬0门0安0年滴展兰望)目巾标:“要江让蛛全陶世佩界煤都定接贵受纳和梳使马用I它S让O货9音0仆0本0族针标摩准薯;动为淡了壶提盗高晃组庄织按的免运颂作涂能少力绢,央提胃供赏有纵效兰的厨方浸法聪;系增萍进勿国觉际趴贸券易侧、诵促荷进吊全述球滤的伍繁候荣朝和固发炮展疼;酸使槐任躬何湖机掀构集和携个缠人须可帐以青有塌信蛮心墓从致世刃界梳各降地戚得毛到你任妈何喉期煤望萌的咬产拔品存以音及砌将梢自型己朝的砌产碎品紫顺拨利挡销勺售杠到授世素界意各圾地束。悉”第肉一炒阶馅段: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恼战穿性4扒7卫视生饮服贱务剪质司量此的胜特驴性质量相关特性对改进质量提示感情密集型机构为顾客着想,关心顾客,以顾客为中心开放式服务操作体系(因人而异)高度重视服务的有形环境和服务本身顾客必须参与服务过程顾客必须提供必要的信息、配合和遵守制度提供与消费同时发生每位员工都是质量管理员信息沟通影响质量了解顾客期望的基础上,提供精确信息,帮助形成正确期望,并配合医务人员关系质量是重要组成部分要遵守服务道德,使得顾客获得较多的利益和更大的消费价值,建立长期合作关系,增加信任感和忠诚感受可控和不可控因素影响控制不可控因素,出现差错或质量问题,采取补救措施4与8站拖在厚全咏局民角薪度智制喷定幅全壤面蒸质眼量惹管传理轿措伞施根交据锻顾驼客冻需控要暑确厚定脊质倍量层标差准改修善骑医脆患歼关辰系改字善对服茶务弊环兽境加词强线信拘息货交艘流加社强脾内抄部念和耍过尊程掏管蜘理帮纺助逐服滋务系人阳员忆扮向演里好劲角来色实蒙施凯质蜓量博管膝理记,贴首留要止的缴是李建质立司质肝量葬标闻准5显0卫佳生们服舒务肤质夜量桌标洒准垒的缠制时定要吴管苹理袋卫胖生访服碑务炭质敢量租,慰首旬先纷要芳有驼一群个丙完散整辜而巩合拒理春的姐质皂量斗标意准催体怀系质附量莲管茎理箱工宿作掘努助力桶的牌方冷向考雀察赞和腥评透价碗质画量她管吸理封工学作掌绩拼效宇的枕依钢据5崭1制处定籍标蚊准酱面怪临宝的倦挑搬战个恶体没化揉的缺卫毯生彼服窑务舅难丙以毕标烈准杰化卫期生件服晶务弦质菌量亭目崖标猴是汽满唤足午或碑超遵过讨患达者尖预役期取部决博于眉患皱者快财奴力/求欢医匹偏陕好/心鞋理较预奴期/卫防生亩服捕务阀可运及砍性受热自潮身顺教陕育个水语平杯和甘卫欠生缺知慌识/传错统技习咐惯斥和扶过醋去讲经凑验/他粮人具经歼验飘和监媒黑体制宣逮传/所兄患害疾宫病粪的煎类固型缺等军制引约多望样旷化嚼的核卫登生傍服馆务移步埋骤躺和凝途偏径悬难赤以胞标源准伤化以侍患幸者执为颗中坦心跟的饿思植想鸡观亮念拖和僵标蹲准交还交很开缺终乏(见包病莫不贼见开人琴,秀缺供乏碗人岸文串关忆怀)基揪础毅设如施巷和蛋设绪备己条冲件斤难火以离满师足(贫柏困搭农途村挤基孙层)双杰方社的漫沟询通拼渠急道氏不雄畅千捞万点不文要速做扛超塔过务自蜘己息能版力伙的馋事否辉则…壤…要乏会迫说蓄不制代定险步每骤确症定穷服屡务溪供闯求呜双耳方归互法动茶的宅流糕程将席顾洞客漂期梢望蝇融望入载卫游生甚服纹务周过津程乏中选费择沾标举准提化遭服呜务泛行室为确徒定配卫堡生管服扮务肺标研准确汪定吼标翼准极化挥服魔务带行芒为矛的悟质善量热水庭平用精评仙价耕指旨标浴监留测昂服使务貌标搭准伯行妻为将禁监注测派结过果栋反腿馈钩给霉医困务箩人初员定核期散修圈改服标当准拌水丛平去与咐评欲价均方挑法确牺定填指药标什需待要硬身指唐标软燃指谋标观汗测渗反鉴馈绵机法制硬改指符标软桨指巴标数想据宵统阔计服党务汇调帽查互动环节患者要求与期望平诊舒适优美的候诊环境;和蔼可亲的接诊态度;语义明确的标识;方便连续的门诊流程;清楚明了的处方与发票等急诊接诊迅速;急诊车辆、器材、药品完备;医务人员召集迅速;处理有条不紊,急而不乱等检查检查动作动作轻缓利落;交待清楚明白;回答询问详细耐心;检查结果解释通俗;绝对保密个人隐私等处理处理动作动作轻缓利落;清楚明白地交待注意事项与可能的毒副作用;回答询问详细耐心;及时评价与反馈处理结果等出诊有求必应,反应及时;定期不定期相结合;医疗、预防、保健、健康宣传综合服务5货5选樱择表标协准伤化良服均务鸡行茂为跑需伶注加意隶:所献选笋标亚准坐对签患肉者看来渴说零是万至景关明重址要存疏在诞改泽进歉余畜地霞或伟需忍努爸力琴才增能擦达序到是鞭医歌务疼人蔬员熔通蜓过圾努着力亩能分够株做扮到若的所磁选亩标侍准踩已功得凉到牛医彼务防人鸽员外的淡认篇同所托选翁标鱼准案具滴有嘱挑遭战熊性恳又绸切平实努可映行5击6确仅定搅软嘴硬挨指绍标软葡指途标起:鸽通而过塌客刺户啊调久查夏观蜓测江的霉指沾标可晌靠晴性:诊夏断虎明柄确,治头疗私针糊对刷性果强,就软诊券便颈捷,服请务牧及裂时,病伸情源不故被虚耽段误应赏答锋性:医次务努人付员抵接储诊什迅易速,有腰高吃度廊责棚任眼心,积消极渠主煌动须应贿答栗家堵长筑要资求有者形歼性:接杜受决诊幼治但后搏体长温鲁等呼恢邻复役的蕉程蛙度驾与鸭速辨度硬备指册标躺:移可卵以逮计黎数额或爱计鼓时方的峡指缎标可哀信土性:家该长枣对蚂医同务缝人鱼员描的忌诊随治奶过舞程骑信派心绸大陕小伍和驶信羽任坐程冻度共链鸣鼻性:医棋务印人予员悉倾距听挤家屋长昂要蛾求杏及榜家见长乏积枣极初配欣合抵医坚务静人顺员驳诊奸疗惰操赞作5禽7确席定姐标豆准萌化皂服衬务恼行焰为匙的演质念量幕水帆平简考单谢的样期栗望改与糖现茧实秋关辽系竟研叹究对尺假博想敞服森务添的门满属意佛度子调绞查竞遗争起性少标休准第法以者最亦强属劲愚的秘竞辞争任对嫂手粒所凶达周到娃的湖服释务偶标判准铜为剩自禁己谱的括服等务议标层准四育两恨拨胆千可斤5哈9卫爆生懂服愚务延绩每效炕指越数S惧e屿r谁v领i样c议e独p羞e祸r哗f未o返r外m堡a擦n轧c耻e办i弃n熄d虎i约c盈e轮s针顶对集一联组恶关镜键热的落卫欢生昼服忘务捷行疏为牺标渔准析化插的苏综讽合烈性设评带价表数蚂值一银种熊简昌单光而口有事效客的倍用登于斜指铁导对、教激纤励黑和孟监馋督旋医静务佣人隆员居实泽施稻既扁定尊的英卫事生助服苹务斧标眼准袖化垫行制为敲的节工凉具6肿0卫介生蛮服业务绿绩尝效卷指对数售建厕立垒步讯骤以梦顾谎客嫩需柳求琴为显导捷向当筛嫁选惭并炸界垮定市出惰卫借生泽服趴务库机冈构勺期壶望涉达定到座的互关间键奥标笋准她化控服茫务稍行什为针货对腐所快界惨定端的艳标驼准君化第服夏务甲行壮为塔研无制让定腾量笋观害测往工航具6腔1卫梯生婆服娱务喉质敢量屠审肺核确迟定阀质祥量秋活遇动压及高其弃有琴关侵的翅结丧果经是民否泻符棒合价计板划殿安列排筋,胆以善及览这侮些统安惰排污是早否纱有游效商贯讨彻绣并位适笼合巨于秃达跳到陵目执标虹的候有谣系劣统明的阔、独宋立的完审释核目沈的雹:奴评晚价挽是旬否稿需敬采所取谅改裳进瓶或筝纠肆正奋措亏施6社2质湿量湿审遍核免的观类荐型服客务援质含量戏审遭核:所对宝最芒终捐服君务禽质眠量葡、屡经就济帽和涉社机会裂效躲益思进堤行喇审走核裹与夏评慕价辆。蔽查邀明蚂服蓬务握质严量亲特茧性线是洗否榨符持合漆规愤定扇或径是腐否熊满翻足居潜侄在台要巡寿求程匆序颤质粘量四审友核:对世质芝量栋标倒准/质坝量嘴计酒划/管侨理潮标举准圾等柄进叶行傻审蓄核.重惊点侧检锦验悲服厦务鄙过以程析中葵某组些暑关漆键杏环达节四能暂否宋得喝到结切状实足保灾证质虫量废体枣系叨审辩核:对盐服筐务臂体泻系充各听环变节企和诉要宣素威全约面京审愤核,涉誉及凑质绕量穷管竞理退标厘准/质迈量隐计兴划/规蔽章步制谷度/组醉织灶结竹构/人巴员株素票质/运拢行户状她况砌等三寺种斤类番型乐紧棋密打联蝇系富:服漫务口质圆量扩是录程泡序乱质琴量氧的炭必窜然摆结袜果程橡序闲质锤量决又手是抛质薄量帜体浸系谊运帅行脑体予现6总3质板量圆审袄核险的革类蜜型内觉部舌质巴量敬审杏核榆:机喂构震对启其驰自欠身扫质坊量言评鸦价号和游审便核针朴对盐性御强善,旺纠之正超错惊误投及秒时习肉惯票势走力灵和帆人棉事鼠关耍系笛对卧其独影子响扇大外挑部趴质霞量买审规核:板顾莲客哲和口上扎级狡管夏理摄机梨构近的鸣审每核顾逮客包审境核堆结样果售会蚂影犬响容服迷务娇量摄,躬被条审漆核瞎者迟配城合膨不雕好上坝级榴审油核钟带确有芳行甩政盾管缘瑞理贷色决彩6丸4质仆量财审郊核逆的缝要口求审巩核喷工乎作铲必冷须有筒法浸可优依审狸核丸人局员铸应符惯合青专狸业逼要汉求审防核熔人域员架的独乐立秤性要剂保门证审徒核冒要公锯正地何按工计去划渣进盏行狡:预葡先情安搜排,不馋突抢然刃袭页击协毙调气五氛昌中欢进抱行另:审绩核焰者着和程被锋审准核划者谱目絮标泛一催致6晚5卫具生毛服收务余质定量冤缺冶陷富分隶析念模失式口书头另宣部传个罗人开需毯要以漫前艇经缘瑞历预骨期坑服敢务感授觉谊的稳服励务实惩际俭服怠务管础理笋者胆根呼据怎自晌己罩对粘顾真客闪期邪望问的哄了啊解抬,贤确注定标卫饥生竿服朽务护质秤量踢标济准管佳理万者昼对腊顾暮客涂期锣望记了村解市饭场均沟拜通晕活蕉动②③④⑤①消恩费哈者机苏构卫挖生罚服坝务拜中贯的风砍险盐管抵理6滚7风障险肾管己理餐(r是i场s恐k狮m跟a派n尽a疏g小e挽m充e骑n罚t)依垂据茂风班险铁评塌价也的滚结期果湿,批结古合乳各抓种笛经世济旅、肚社侵会骄及锅其乔他推有董关储因纯素均对耻风亡险忽进刺行编管童理首决有策询,鸣并臣采汤取捧相桐应颈控导制办措疯施燥的裤过颈程对惨降繁低能风秀险均措历施卸进逗行扛分叠析/选刘择/执笑行窄及披评绣价疯的皆过丹程6喜8医躲疗息风狮险辞管命理m寨e归d孩i锻c糠a介l茂r膊i贺s域k范a脆n掘a面g丘e有m姻e庙n朵t作约出匀并毛执要行荣决尸策辨,拨从装而梢使星医菜疗乘事肝故称性梯损屡失则最团小纵化袜的群过个程也愚是宜经贪由忧识君别币、房诚解岩决挪或科缓极解耗医简疗屋活绢动妙中两现请有欲和叙潜伙在累的餐各调种汇风蝴险爸问仗题羽,件来志提衡高谅健茅康角服爸务万质付量纱的粥过期程尽叮力毁降必低漫风宋险尽遗力绕提补高牵治冷疗全效蓄益6策9风躲险它管嚼理狗战待略对集风炸险普事肾件牺频躺率停的渣消究除慨或胸降纤低弟最抗起腹作昨用获的鲜措城施风陡险愚回削避(罚r减i思s衡k僚a侍v妙o欧i辛d梅a故n纠c疼e尼)悲:决梦策命者锦考工虑梢到兽风禽险臂的夕存冬在,主宝动街放乘弃诞或鸟拒浩绝猫承涛担杂的涛风役险简稠便犬宜浑行,经冲济灯安规全,最逮彻岗底属风徐险浆管宗理腊方刑法,将栋损衰失洽出追现腔概哥率字控侍制扮为思零,一限种旋保带守熟的嘱风讲险桐控毙制痰手检
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