如何有效留住客户培训讲义

1如何有效留住客户中国培训师大联盟

2内容提要第一部分:客户关系管理第二部分:客户投诉的价值第三部分:让企业在投诉中完美第四部分:永远留住客户第弄一新部歼分客户户狂关练系滑管超理4内幼容赤提灾要学个习湾型伐关柄系个染性榆化脱营径销注党重下与组客驾户害交缓流寻畏找返有风利烈可译图潜的牺客教户细株分才客挑户先群5.冈学奥习添型误关茂系衡茄量腥企佛业圆是赵否降成局功求的寺标症准密不屈仅恶仅雷是址企及业腔的委投网资孕收食益冤率毛和屑市脾场师份欺额你，虾而和是福该开企青业院的知顾掉客次保池持凳率跨、痒顾哥客舰份叠额换及收数细据芳资阵产躲的侄收妈益毙等乱指韵标案。企众业窑为太顾驳客匀送例去遗他辆们吨需豆要朝的仓产掠品丘，肌而槽不私是宫让纲顾鲁客券自洁己近寻膀购穴产汤品企匆业弄将槐致萝力笼于晓与先每激一脚个榨顾僻客承建丹立蛙起盘了很一应种滔“挂学第习替型端关羡系嚷”暂：衰我其们填知资道搜你鼓是岁谁太，胶记认得择你多，卧并运经购常宵与亭你含进畅行却交轻流你玩的良顾泡客节实糕际苏上扣从散你正提理供击的榆产胃品选或滤服瓜务捡中谣获榜得黎了锈更宇大恶的帽价良值6.舍个娘性密化泰营圣销搞火清罚楚葬与摆某六一兄笔垫生京意锁相准关判的黑顾评客距价极值了唐解豪这惜些盒价肺值竭对闲于趟每僚一尊类应顾跳客械的滚相串对躺重愤要程短度判杯断秆如叹果迷提啄供催这析些柏价身值识对裤公婚司添利茂益绳能壳否脏产生堂积仗极产的有影词响以醋顾中客丑愿的意逝接航受钟的处方度式返与份顾敌客易进影行铅交踏流邮，为随每扮一翼类窄顾感客死提央供数他引们牵需白要赏的格价遭值甲。测抵算欺结郑果陈，蜂验裹算喝投门资楼收立益7.错注屿重箱与块客屠户兴交适流一妄个外成俊功泊的闷顾便客皂关菜系国管过理劣方谦案配需叶要顶公抗司嘱高区层俯人葡士施的荒支身持要能取瘦得堵顾药客猜关湿系踪蝶管柴理飞的愧成修功怕，储必流须嘱让抛全贤公坡司睬所割有投的转人触都汪参犬与表进童去阁，劳并敬且论让辉每萄个缴人晶都员明趟白植：木这秧样录做曲对案于鼠他嚷们只每拣个葬人示和图他夸们师的主顾淘客林都若有仍好底处顾握客池与忽你叙的偶公贡司菊建消立春业君务何关堪系翻的桂价迹值有何尼在最虎关吊键忙的腹是箱弄服清龟楚矛各滔种满类舒型赖的庸顾独客肥需乒要乒什掌么栽样柜的况增奔值泉服魔务8寻战找端有德利虫可泪图福的预客护户给辛公怎司鸟带睡来晋最泰大假盈唐利惊的灵顾衔客带达来痛可且观岁利浆润持并开且宇有按可碑能角成鲁为卖公瞒司获最骗大斤利引润滤来千源爷的睛顾宰客现看在切能浆够温带皂来全利郑润托，招但强正面在巷失丢去表价苗值筹的顾脚客9三坏类察最启有位盈饼利住性亲的边顾付客望群那粱些槐给形公棒司陡带哑来馒％揪销升售偏量阅，脊能余给洗公遣司窃带晶来均最多柜盈肌利背的乐顾序客恳是零顾灰客略关徐系败管扒理伍营框销游的艺首并要绞目怎标占出公坐司禽销乎售垒额搂和侨销百售提利氏润弓％药～鸭％感的依顾卧客腹。这岁部议分处顾梯客留能跃给僚公贿司比带嚷来唇可氏观谢利法润丛，隙并槽有档可骂能成浩为请公捡司私最贷大扯的绒利县润园来茫源那钱些祝虽残然矩能浊带谣来眨利怖润蜻，左但赤却捏正菌在倚失歉去衰价驶值劲的瞎顾倘客唇。哪如自果行对嘉这制些仇顾甘客昂进院行巡寿特咱别扬的服关微照袍和甩交寇流崭，钱也食许蹄可饱以青增丈加磨他攀们邀的窜购葬买稳量光，芬但曾是疗与地大贪量改的耻营杀销赔开浅支户相使比赖，痒可甚能妙显脖得犹太宪过验昂顿贵齿，边不笋值他得嫂。1顺0.园数对据鼻细养分夸客和户沟群数祸据市分历析江有养三布个填用狼途王：顾殖客渗描末述欧、目扮标貌营河销一臭揽掘子接市袍场昂分据析1坛1.眼数彩据撤细牙分朵客乎户唐群运望用雕数秋据凳分盘析御来跳解挑决寒商骂业贷问絮题乳有细类笑模黎型分辜类回螺归时异间摆序给列分岂组联养合情分登析序扇列胃发妖现第屑二职部胞分客钓户撒投傍诉的工价为值1突3内两容伍提汪要抱驻怨爆声胶中骆价诵值丑取鸟向探尽枯显积滤极槐行符动以商闪业吸价啊值哪在挠握1窝4出后投犬诉祸的性客猪户副可普以籍说嚼是室我缘瑞们末最飘有绘益节的猎朋棚友畅和菠免兴费差的绸业季务亚顾统问客券户烫的脏抱缎怨展与聚“影价惭值杠取塔向扎”1闪5.横抱黄怨时声令中盒价刮值友取珍向惨尽全显如果客户投诉

那么客户的价值取向就是

响应慢

速度

工作人员粗鲁

礼貌或态度

昂贵的价格

金钱的价值

产品缺陷

可靠性

呆板的政策

灵活性

机械的工作人员

个性化的关注

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