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文档简介
保洁领班岗位工作职责(7)保洁领班岗位职责(七)
1.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2.负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3.根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
4.负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生质量情况。
5.负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的评估。
6.负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。
7.负责入库工具、用品的验收、登记管理工作。
8.负责计划部门每月清洁用品的采购计划。
9.负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导,检查设备、工具的清洁保养情况。。
10.负责部门工具的报损。
11.做好每日的工作记录。
12.起好模范带头作用,以身作则遵守公司规章制度。
13.完成领导交办的其他任务。
篇2:商场保洁领班岗位工作职责(3)
商场保洁领班岗位职责(三)
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五.检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
篇3:物业保洁部领班岗位工作职责(5)
物业保洁部领班岗位职责(五)
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
篇4:物业环境服务部保洁领班岗位工作职责
物业环境服务部保洁领班岗位职责
a.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
b.负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
c.根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
d.负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
e.负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
f.负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
g.负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
h.负责检查设备、工具的清洁保养工作。
i.协助处理涉内外纠纷、投诉。
j.负责每日工作记录的填写及交接班工作。
o.完成领导交办的其他任务。
篇5:工业园区保洁部当值领班交接班制度
工业园区保洁部当值领班交接班制度
1、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
2、认真填写交接班登记,填写内容:
⑴员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。
⑵当班工作内容。
⑶须交下班继续完成的工作内容。
⑷存在的问题。
3、接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服,佩戴好名牌,到达指定地方交接班。
4、如在交班当时突然发生问题、突发事件或正在处理问题、故障的,应以交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告部门负责人,征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视当时事发问题、事故报告分析后,再作决定。
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