质量管理年终总结

551门质量治理职能。现将本年度质量治理工作总结如下：门质量治理职能。现将本年度质量治理工作总结如下：按对公司生产的影响程度进展了分类，具体分为A类(特别重按对公司生产的影响程度进展了分类，具体分为A类(特别重酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂;C作中抓住关键，保证全局。2乡磷肥钾肥、鹤壁宏鹏化工等主要物资供方，供给科依据评定标准对以上单位的质量保证力量进展了评2乡磷肥钾肥、鹤壁宏鹏化工等主要物资供方，供给科依据评定标准对以上单位的质量保证力量进展了评合格供方档案，实施动态治理。33商定，坚持了大宗物资的合同化治理。商定，坚持了大宗物资的合同化治理。44检测，不合格物资不予入库，并记入供方档案。55制要求，使物资质量更加符合生产的要求。6高冰镍、浸出渣严格检斤计量，并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量，不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类，分品种摆放整齐，准时贴上标6高冰镍、浸出渣严格检斤计量，并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量，不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类，分品种摆放整齐，准时贴上标签，做到井然有序;发料以料单为准，标准发料手续。提高做出应有的奉献。提高做出应有的奉献。220 年我院坚持以病人为中心的效劳理念，以提高医疗质20 年我院坚持以病人为中心的效劳理念，以提高医疗质医疗效劳。现将20 年的医疗质量治理工作总结如下：一、加强医疗质量治理，保证和提高医疗效劳质量。一、加强医疗质量治理，保证和提高医疗效劳质量。1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗安全检作来抓。1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗安全检作来抓。2、认真做好依法执业治理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。2、认真做好依法执业治理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把识，完善各项防范措施，防患于未然。3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把识，完善各项防范措施，防患于未然。4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执意识。4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执意识。5、加强全院医务人员的素养教育，树立正确的人生观、价5、加强全院医务人员的素养教育，树立正确的人生观、价的标准书写工作不放松。的标准书写工作不放松。二、加强医院感染治理工作。二、加强医院感染治理工作。点部门(注射室)的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗安全。点部门(注射室)的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗安全。三、加强医院临床用药治理。三、加强医院临床用药治理。组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，准时上报国家规定的传染病。认真学习《传染病防治法》，准时上报国家规定的传染病。20 20 量，为患者供给安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。3 年 年质量部在分公司的正确领导下，以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此根底上有所继承和突破。一、施工治理方面一、施工治理方面1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟明确而产生的不必要的麻烦。1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟明确而产生的不必要的麻烦。2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系协作，，班2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系协作，，班3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人高效有序的进展。3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人高效有序的进展。4、应加强工程合同内容的生疏，在施工过程中准时对清单的效益供给强有力的保障。4、应加强工程合同内容的生疏，在施工过程中准时对清单的效益供给强有力的保障。二、技术质量方面二、技术质量方面检验;三是技术资料的整理。检验;三是技术资料的整理。1、在现场质量掌握方面，实行专兼职质量员制度。由专职序的进度与质量状况均处于受控状态。1、在现场质量掌握方面，实行专兼职质量员制度。由专职序的进度与质量状况均处于受控状态。2、应加强对试验工作的治理。首先应保证试验工作人员掌2、应加强对试验工作的治理。首先应保证试验工作人员掌合理进展见证取样严格掌握试验费用。合理进展见证取样严格掌握试验费用。3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避开资适当的去生疏一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避开资适当的去生疏一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。三、工艺创效方面三、工艺创效方面术环节上掌握工程本钱，为企业创效。术环节上掌握工程本钱，为企业创效。四、工作展望四、工作展望更上一个台阶。更上一个台阶。4主题，以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点， 公司于主题，以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点， 公司于20 年全面开展了质量治理工作，从抓根底治理入手，进公司整体质量治理水平全面提高。一、深入开展质量治理体系建设工作一、深入开展质量治理体系建设工作1、质量治理体系文件完善1、质量治理体系文件完善1717个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。2、质量治理体系审核活动2、质量治理体系审核活动20 年920 年9月份进展20 年度内部质量审核及外审前的治理评审，20 年10月份迎接外审组对我公司进展质量治理体系复按期确认和验证各部门的整改结果。系是可持续的，有效和充分的。系是可持续的，有效和充分的。方案得到有效掌握和实施，均到达公司方案得到有效掌握和实施，均到达公司20 年度产品质量目标组进展季度工作考核。组进展季度工作考核。评审、外部审核检验运行效果。评审、外部审核检验运行效果。二、开展质量治理活动——“质量月”活动二、开展质量治理活动——“质量月”活动门人员职责心，相应总公司的活动，20 年9月，我们连续开展门人员职责心，相应总公司的活动，20 年9月，我们连续开展99%，成品一次检验合格99%，成品一次检验合格98%，产品最终出厂不合格率为零。三、强化车间、班组治理和现场治理。三、强化车间、班组治理和现场治理。导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，保障。四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的的延迟性、时间差等一些因素的干扰，消灭沟通不准时。2、一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的的延迟性、时间差等一些因素的干扰，消灭沟通不准时。3、一些相关工作的治理方法，治理方式的欠缺。需要对管3、一些相关工作的治理方法，治理方式的欠缺。需要对管质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。用于创，培育骨干力气，树立良好的企业形象。用于创，培育骨干力气，树立良好的企业形象。520 年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持督、群众性QC20 年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持督、群众性QC小组活动、质量创优、开工工程筹划等方面作连续完善和改进。一、质量目标全面完成，工程质量根本受控。一、质量目标全面完成，工程质量根本受控。1`1`21100%的目标。2、公司今年在《顾客满足的监测与掌握程序》根底上，出2、公司今年在《顾客满足的监测与掌握程序》根底上，出90.1690.1692.9891.83，到达年初制定的853、通过实施《某某公司计量器具补充治理方法》，促使各3、通过实施《某某公司计量器具补充治理方法》，促使各100%的要求。4、公司通过运行《改进及订正和预防措施掌握程序》，利用群众性QC小组活动消退质量通病，改进工艺流程，通过镜面索方格梁边坡支护现场治理等一系列4、公司通过运行《改进及订正和预防措施掌握程序》，利用群众性QC小组活动消退质量通病，改进工艺流程，通过镜面索方格梁边坡支护现场治理等一系列QC活动，实施《改进及纠故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定2/万的质量目标。5、乐观推广技术，公司上下有打算地开展创优工作，在去年取得7项市级25、乐观推广技术，公司上下有打算地开展创优工作，在去年取得7项市级2220KV超额完成年初制定的一部优，二市优的创优打算。6、通过对工程工程前期筹划工作的治理和推动，6、通过对工程工程前期筹划工作的治理和推动，目前公司上下已经清楚地生疏到工程工程实施的前期筹划工作100%作为一项重要的目前公司上下已经清楚地生疏到工程工程实施的前期筹划工作100%作为一项重要的工作目标。广西某铝厂，江苏某钢厂等工程全面细致地进展了工程前期策见的。广西某铝厂，江苏某钢厂等工程全面细致地进展了工程前期策见的。7.完成了年初打算的质量大检查和过程监视任务，对检查觉察的问题准时下发了97.完成了年初打算的质量大检查和过程监视任务，对检查觉察的问题准时下发了9个订正或预防措施要求表并催促实施整改措施。8.严格按质量内审打算要求，对公司机关、各常设机构所8.严格按质量内审打算要求，对公司机关、各常设机构所51二、存在的缺乏或需进展改进之处：二、存在的缺乏或需进展改进之处：1.质量治理上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地1.质量治理上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地表。表。2.质量体系运行有盲区，个别工程部由于质量治理工作不正常，已经消灭了影响构造使用功能的质量问题。2.质量体系运行有盲区，个别工程部由于质量治理工作不正常，已经消灭了影响构造使用功能的质量问题。3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4.不合格品不能按规定进展处置，大局部工程部全年都没合格品处置作为改进质量治理工作的重要手段。4.不合格品不能按规定进展处置，大局部工程部全年都没合格品处置作为改进质量治理工作的重要手段。5.沟通仍有差距，主要表现在工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。5.沟通仍有差距，主要表现在工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。三、20三、20 年的工作打算：1.明年工作的主导思想是治理质量工作的关键过程，治理不合格品的处置。20 1.明年工作的主导思想是治理质量工作的关键过程，治理不合格品的处置。20 年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。2.依据在手工程工程的状况，合理确定创优目标，并按创2.依据在手工程工程的状况，合理确定创优目标，并按创优打算实施，20 优打算实施，20 年由于没有符合创部级优质条件的工程将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程。3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，20