三级营销员考试题库含答案

三级营销员考试题库含答案1、（）是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：C2、推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案：C3、（）又称便利抽样法。A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：D4、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：A5、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应答案：D6、企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是（）的实例。A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、T追账答案：D7、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助体育运动B、赞助文化娱乐活动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业答案：C8、区域战争属于（）A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、无法确定D、谈判中的人员风险答案：A9、“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。这就是（）的实例。A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：D10、（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积般地工作。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：B11、卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案：B12、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。A、购买者B、信息控制者C、决策者D、发起者答案：B13、()是企业为顾客规定的最长付款时间。A、信用期限B、实物折扣C、库存水平D、现金折扣答案：A14、（）是一种直观、形象和生动的传播方式。A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会答案：D15、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案：A16、（）是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：D17、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）A、量的组合和质的比例B、数量关系C、质的组合和量的比例D、结构关系答案：C18、卖主先提出某些没有的东西,来询问买主愿意付出的价格,然后代之以另外的东西求得高价这属于（）方法。A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案：C19、采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。A、内部刺激B、直接刺激C、间接刺激D、外部刺激答案：D20、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告的（）。A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案：A21、（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案：A22、对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。A、改变最有价值客户衰退趋势B、制定客户忠诚计划C、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃D、从二级客户身上获取更多的收入答案：D23、（）也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：C24、（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案：A25、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案：C26、（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：D27、A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：C28、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件答案：C29、在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略答案：A30、如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了（）的策略。A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案：D31、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。A、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为B、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为答案：B32、提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（）。A、超级市场B、快餐店C、专业商店D、郊区购物中心答案：B33、立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法A、长期、大型客户B、一般客户C、低风险客户D、高风险客户答案：D34、（）是厂商激励代理商的最高形式。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：C35、（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、人员风险B、利率风险C、汇率风险D、价格风险答案：B36、（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度访谈C、抽样D、实验控制答案：A37、销售人员提出;“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我的货便宜,我可以立即给你退货。”这就是（）的实例A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：C38、某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。A、直接资料B、一手资料C、二手资料D、过时资料答案：C39、（）是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效果的。A、销售促进B、广告宣传C、人员推销D、公共关系答案：B40、通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案：B41、()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案：C42、专门经营某一类商品的商店是（）A、超级市场B、便民商店C、百货商店D、郊区购物中心答案：C43、消费者依据（）权可以要求运营者提供的商品和效劳契合保证人身、财富平安的要求。A、平安保证B、公允买卖C、自主选择D、取得知识答案：C44、表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价,这属于（）方法A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案：B45、（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案：C46、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案：A47、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。A、一体化B、内部化C、交易费用D、具体化答案：B48、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）。A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案：B49、（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案：B50、买主先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于（）方法A、以假设试探B、派别人试探C、低询价试探D、规模购买试探答案：C51、（）属于宏观市场营销环境的要素。A、文化环境B、人口环境C、经济环境D、自然环境答案：ABCD52、中间商的配货战略主要有（）。A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案：ABCD53、追账的基本方法大体上有（）。A、自行追账B、委托追账C、仲裁追账D、诉讼追账答案：ABCD54、建立销售配额体系应体现（）的原则。A、公平性B、可行性C、可控性D、易于理解答案：ABCD55、令顾客同意购买你的商品的方法有（）等。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：ABCD56、成交失败后要注意的一些事项包括（）。A、避免失态B、请求指点C、分析原因D、吸取教训答案：ABCD57、有效合同必须满足的条件是（）。A、合同当事人应当具有民事权利能力B、合同当事人应当具有民事行为能力C、订约当事人订立合同的意思表示要真实D、合同不能违反法律与社会公共利益答案：ABCD58、诉讼追账具体程序中的开庭审理，包括（）。A、开庭前的准备B、法院调查C、法庭辩论D、评议.审判和按期限审结答案：ABCD59、直营连锁科学.合理的运作主要体现在（）。A、大政方针规范化B、业务操作规范化C、商品管理科学化D、商店选址.商店规模.商店内外装修标准化答案：ABCD60、文化营销可从（）等层面渐次推进和展开。A、企业文化层面B、品牌文化层面C、产品层面D、企业战略层面答案：ABC61、商务谈判中,声东击西策略的特点是（）A、灵活机动,富于变化B、既不强攻硬战,也不轻易放弃C、迁回前进D、不知不觉地实现答案：ABCD62、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为（）。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案：BCD63、在设计调査问卷的提问项目时,要注意的事项有（）。A、提问的内容尽可能详尽B、用词确切.通俗化C、一项提问只包含一项内容D、提倡否定形式的提问答案：BC64、商务谈判中,起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回賠利相让部分治谈策略的特点是（）。A、风格果断诡诈B、比较自然C、比较机智D、具有冒险性答案：AD65、作为一名助理营销师,需要在（）几个方面具备实际操作能力。A、访问顾客B、商务洽谈C、试行订约D、货品管理答案：ABD66、在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。A、问题的安排应具有逻辑性B、问题的安排应先难后易C、开放性问题放在后面D、引起兴趣的问题放在前面答案：ACD67、关于从业人员办事公允的说法中，正确的选项是（）。A、坚持真理是从业人员办事公允的内在要求B、办事公允特指有权人而言，普通从业人员不存在这一效果C、从业活动中照顾亲友乃人之常情，与办事公允要求不矛盾D、办事公允触及到效劳对象的人格尊严和实践利益答案：AD68、每场谈判的完毕方式可据（）来确定。A、时间B、气氛C、地点D、内容答案：ABD69、销售人员停止商品示范存在缺陷的缘由主要有（）。A、在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的希冀过高B、销售人员过高估量自己的扮演才干C、在示范进程中只顾自己操作，而不去留意顾客的反响D、示范时不时提出竞争对手产品的缺陷，却不提自己产品的优点答案：ABC70、销售剖析与评价的常用方法是（）。A、相对剖析法B、相对剖析法C、要素替代法D、量.本.利剖析法答案：ABCD71、新产品扩散管理实现迅速起飞,需要（）。A、派出销售队伍,主动加强推销B、保证产品质量,促进口头沟通C、开展广告攻势,使目标市场很快熟悉创新产品D、开展促销活动,鼓励消费者试用新产品答案：BCD72、下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是（）。A、经营商品结构开发B、售价C、分类D、保管答案：ABCD73、商务淡判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是（）A、比较容易打动对方采取回报行为B、给对方以合作感、信任感C、有利于获取长远利益D、有益于速战速决,马到成功,降低沿谈成本答案：ABCD74、在直营连锁条件下,对分店进行管理的形式有（）。A、由总公司负责管理.兼做总部,不再另设总部B、自由加盟连锁C、设立总部,由总部管理连锁店,总公司则负责整体事业D、批发商连锁答案：AC75、在服务质量的评价标准中，保证性包括的特征有（）。A、完成服务的能力B、对顾客的礼貌和尊敬C、与顾客有效的沟通D、将顾客最关心的事放在心上的态度答案：ABCD76、服务内容包括（）。A、维修服务B、信息服务C、咨询服务D、免费试用服务答案：ABCD77、访问顾客及其准备工作主要包括（）等。A、分析顾客心理B、匹配销售方格与顾客方格C、引起顾客兴趣D、激发购买欲望答案：ABCD78、下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是（）。A、个人收入问题B、个人生活问题C、个人感情问题D、政治信仰问题答案：ABCD79、企业网络调研的对象主要集中于（）。A、企业的客户和潜在客户B、公司自身C、全社会消费者D、企业的竞争者