绥阳县观音岩生态水上乐园管理手册

观音岩生态水上乐园治理手册一、适用范围二、工程规划书三、园区简介与游园规章四、工程合约协议五、岗位设置与薪酬待遇六、岗位工作职责十、其他工程提案和工程规划书〔观音岩“水上乐园”工程〕建设单位〔个人：黄琪2023629日前言绥阳县富泽旅游效劳有限责任公司倾力打造的“观音岩生态旅游景区”780——1716米之间的峡谷14.51100120070284天左右。景区地处贵州省主要河流芙蓉江源头，当年观音菩萨云游四海路350公里，距绥20CS镭战、户外露营、宾馆客房、旗牌消遣、药膳养生为一体，是为公众供给巡游观光、休憩消遣的综合性原生态旅游景区。工程名称：观音岩“水上乐园”工程建设地点：观音岩景区内工程建设单位〔个人：黄琪工程建设规模及主要建设内容：3100200大型儿童蹦蹦床、大型儿童球池、沙池，水上闯关游乐工程、水上大型玩具以及水上游乐设备等游乐设施。二、工程规划背景及必要性儿童游乐场工程规划背景：“观音岩生态旅游景区”了消费需求的空白，又能为公司增进客源、制造价值。“水上乐园”工程规划必要性：利用景区独有的水资源，以较低的本钱打造高水平，大型“水上乐园”工程，更加有利于突出观音岩生态旅游景区特色，转变整个旅游资源“有静景无动乐”的现实状况，在较短时间内快速提高其可游乐性，提高知名度，稳固品牌，吸引人气。建立以水上乐园为中心，学生、未成年及儿童旅游群体，完全符合公司打造集老、中、青、幼旅游群体全掩盖的进展战略目标。三、工程优势分析绥阳县富泽旅游效劳有限责任公司倾力打造的“观音岩生态旅游景区”5020公里，路程不远且交通便利，炎夏季节，景区内特别凉快，为人们避暑度假休闲之胜地。一方面，7-9月正值学生放假的暑夏季节，又是一年水上运动的黄金季节。另一方，随着“三口之家”的家庭型旅游概念日趋深入人心，此工程的开发，既满足了儿童、学生等四、工程目标定位打造集绿色生态回归、游园嬉水、野外水上拓展训练、水上竞文化内涵，进一步丰富和完善水上游乐场所的消费内容。形成“可览、可游、可参与”的环境景观，构筑“城市-郊区-乡间-田野”的空间休闲系统，从而带动“观音岩生态旅游景区”的整体规划和文化进展。五、工程规划的原则和内容〔一〕工程规划原则1、生态保护原则留意生态保护，顺天时、地利而建，呈现人的活力与自然魅力和谐交融，重视景观效果设计。2、市场导向原则以市场需求确定工程产品和效劳，始终保持恢宏大气、震憾人心和高速活力、先进安全的市场形象，把消遣性与精神陶冶结合起来。3以成熟、精细设计，开掘工程及当地特色，赐予消费者独特、饱满的愉悦体验。4、多元整合原则也形成有机结合的关系。〔二〕工程规划的内容：1水上乐园的区域规划在宾馆正3100上运动消遣工程四大类。水上消遣设施设备包括有：水上城堡、水上跑到、单双人皮划艇、水上陀螺、水上弹跳床、水上冰川、水上四人15302儿童游乐场建立在景区烧烤200大型儿童球池、沙池和秋千等消遣工程。六、工程根底设施12.5和物的安全性。2、安全护栏：拟在深水区堤坝处修建安全护栏，以确保人和物的安全。3有用、与环境相协调。七、工程建设工期根底设施建设和游玩设施、设备的安装和调试工作，均在2023730八、工程效果估测两个工程估量年度〔100〕1/次〔日均100/次30/票/305015收回投资本钱。的，望公司赐予大力扶持。观音岩水上乐园简介20237乃至全国为数不多，且依托生态旅游景区而建的大型5000水上弹跳床、水上冰山、水上滑梯、水上陀螺、水上特别适合宽阔儿童、学生以及中、青年群体开展的一项水上游乐运动。观音岩生态旅游景区水上乐园园区规则敬重的游客朋友们，为了给您制造一个安全的游玩环境，一、园区开放时间〔夏季：10:0021：00时。二、水位状况：深水区水位：1.8米——2.3米；浅水区水位：0.6米——1.4米。三、进入园区游玩实行一人一票制，请您自觉到公司售38元/5岁或1.2四、5岁或1.2米以下儿童、60岁以上老人需在成年人的伴随下进入水区游玩。每名成年人不得同时看护两名以上儿童或老人。否则将不得进入园区游玩。五、严禁醉酒者、传染病患者或患有高血压、心脏病、严禁携带易燃、易爆、有污染或有毒物品进入园区。六、严禁在水上打闹玩耍、玩危急动作，制止头朝下高处跳水。不得实施危害自身和他人安全的危急行为，请自觉承受工作人员对各种危急行为的制止。七、请穿戴好救生衣或其他救生设备后进入园区游玩，严禁携带眼睛、钥匙或其他违禁物品进入水区。八、请自觉维持公共环境卫生，不得在水区抽烟和乱扔垃圾。如不慎损坏，请照价赔偿。十、制止在园区内进展捕鱼活动，请勿在安全戒备区以外游泳。敬重的游客朋友，如因您不遵守以上规章或者不服工作人员的治理所导致的一切后果，本园区概不负责。观音岩儿童乐园游玩须知以及伴随的家长〔监护人〕务必认真阅知以下内容：一、开放时间：早上10:00时—晚上20：00时。二、进入园区实行一人一票制，请您自觉到公司售票处排队购票，票价25元/人〔本乐园仅限3—10岁儿童使用，145cm。三、请家长妥当保管好园区发放的编号牌，不得遗失。四、患有传染病、身体不适的儿童，严禁入园游玩。五、制止在游乐场内丢垃圾和随地大小便。疼惜公共财物，不得擅自移动、拆卸和松动设施或其部件，出场时不准将场内任何物品设施带出场外。六、在球池内玩耍时，请将头部露出球面。不得翻越跳床护网。七、入园后，儿童将不得擅自离开园区。家长或监护人凭编牌号领走小孩。八、请家长或监护人请遵守园区规章，自觉承受园区工作人员的治理，如因不协作治理或劝阻导致的一切后果，本园区将概不负责。观音岩游乐园工程合作协议甲方：绥阳县富泽旅游有限责任公司〔以下简称甲方〕乙方：黄琪 〔以下简称乙方〕，提升景区商业价值。本着恳切信用、公正互惠、互利共赢、共谋及相关法律法规之规定，达成协议如下：一、合约范围、方式和其他主要指标1、合约范围绥阳县富泽旅游有限责任公司的游乐园工程具体包括景区水上1、水上乐的最高堤坝为止点。2、陆地儿童乐园位于：烧烤区砌有护树台三棵3002、合约方式甲方供给合约经营工程所需要的水域和必要陆地场地。乙方负责依据甲方的要求自主经营、自主治理，并担当相关附属设施的建设费用。乙方负责合约工程的经营、治理和安全工作，甲方对合约破坏景区声誉及安全隐患有监视权利。3、合约期限2023202312合约意向，乙方享有优先权，第一年为试运营，甲方不参与分红。4、财务治理甲方负责合约工程的财务监管工作，对所涉及的消遣工程110合约工程的经营、治理费用均由乙方自行担当。5、收入安排6〔6〕时，甲方不参与分红。612〔12〕时，10%分红。1218〔18〕时，20%分红。183030%。二、甲方的权利和义务1、依法依合同对乙方的自主经营、开发、资源利用进展监视。2、帮助协调处理景区冲突，制造良好的景区环境，确保乙方的合法权益不受侵害。3、负责对景区合约经营场所的划定及移交工作，确保资产、土地使用的合法性。4、保障合约工程所需要的用电、用水。5、应帮助乙方开展相关宣传和广告业务。三、乙方的权利和义务1、有权自主打算合约工程的人员安排和招工、用工等。2、合约期满，乙方享有合约续订的优先权。3、加强合约工程的配套景点设施的建设，听从甲方的安排和治理。4、乙方具体负责合约工程品牌的宣传推广工作，努力提高其知名度。5、不得将甲方的景区资源、土地使用权和移交使用的固定资产进展抵押、融资、转租等活动。610000.00此金在经营后一年内从财务上扣交，待合约期满无争议后返还。7、乙方需严格依据国家标准完善本合作协议经营范围的相关手续前方可正常营业。四、违约责任约方担当赔偿责任。五、其他事项1、如因国家政府行为或因不行抗拒的自然因素导致本合同无法正常履行，甲、乙双方均不担当违约责任，具体事宜双方协商解决。〔〕甲方一次性收购。3、乙方担当经营场所的设备用电费用，能独立表计的乙方应单独安装电表，不能表计的按估算支付。门前环境卫生干净，无暴露垃圾、粪便、污水，无污迹，无渣土，无。5、因乙方经营场所在景区内，全部的安全设施、设备、特别是图通过甲方审核后到达与本景区整体风格大致相融合，方可实施。6、合约工程建设和设备安装，施工安全由乙方自行负责。本合同一式两份，自双方签订之日起产生法律效率。甲方(盖章)： 方(签字或盖章)：代表： 代表：年月日 年月日观音岩生态水上乐园岗位设置与薪酬待遇一、岗位设置状况工程经理工程经理救生员检票员物管员售票员二、薪酬待遇岗位根本工资绩效工资合计工程经理24006003000救生员20234002400检票员20234002400物管员其他20234002400观音岩生态水上乐园员工岗位工作职责一、工程经理岗位工作职责1、主持水上乐园日常工作的开展，负责公司相关政策在本部门的组织和实施，对部门重要事务提出可行性方案并负责落实。2、负责催促、检查和指导各岗位责任人职责履行状况。3、负责园区固定资产〔如：水上游乐器材和相关附属设施等〕的监管和维护工作。4、对园区的安全工作负总责。并定期开展催促、检查和指导工作，确保园区各项安全治理工作落到实处。5、定期组织召开部门例会，提高工作人员的安全意识和服务质量，搞好游客关系治理，妥当处理客户投诉。6、按时完成公司交办的其他任务。二、检票员岗位工作职责1、负责水区和儿童乐园的检票、验票工作，严格执行公司票务治理的相关制度。2、负责监视游客是否携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、污染物和杀伤性等危急品进入水区，准时排解和解决安全隐患。3、帮助工程经理开展好游客的效劳工作，负责收集游客的意见、建议，并准时反响相关信息。4、负责园区内“6S”现场治理，落实责任区域内的“门前三包”工作，维护好公共环境卫生。5、完成工程经理交办的其他工作任务。三、救生员岗位工作职责1、帮助工程经理开展好固定资产的治理和维护工作，定期排查安全隐患，具体负责本区域内游客的安全抢救工作。2、作好游客的安全告知和温馨提示效劳，负责对所辖区域内游客危急行为的制止，提高游客的安全防护意识。3、帮助检票员开展好违禁物品的排查，对所辖区域的安全责任负全责。4、完成工程经理交办的其他工作任务。四、物管员岗位工作职责1、负责游客储存衣物的保管工作，作好客户贵重物品存放前台的安全提示，对游客财和物的安全负直接责任。2、负责对游客遗失物品的保管和认领工作，准时提示游客整理好自己的随身物品并作好客户的询问解答工作。3、帮助工程经理开展好附属设施的治理和维护，定期排查附属设施安全隐患，负责相关附属设施的保管工作。4、负责区域内“6S”现场治理，落实责任区域的“门前三包”工作，维护好公共环境卫生。五、售票员岗位工作职责〔按公司治理制度执行〕六、临时用工治理因工作需要临时增加相关岗位用工的，依据相关岗位工作职责要求开展工作。观音岩生态水上乐园安全治理方法一、适用范围二、安全事故分类1、全事故依据事故形式划分为：人身安全事故、财产安全事故；致摔伤、碰伤，员工提示不到位导致的客人受伤，食品安全造成人身危害等；财产安全事故可分为财产丧失、财产损害两种形式。2、安全事故依据损失程度可分为：轻度事故、一般事故、3设备设施性能欠佳引起，状况。三、各岗位安全工作职责〔一〕工程经理：1工作，确保园区各项安全治理工作落到实处。2、对园区水售卖品的安全质量负责，开展好对售卖品的质量监管工作，避开因水上用品质量问题引发的安全责任事故。〔二〕止游客的各种危急行为，作好游客安全预警和紧急施救工作。2〔如准时检查设备气索是否松动等措施，以确保设施设备状态正常。〔三、检票员：、严格执行公司票务治理方法，制止游客逃票、套票等现象发生，对票务检验工作负直接责任。、严格制止游客携带违禁物品入园，对违禁物品引发的安全责任事故负全责。〔四、物管员：、对园区储物治理负直接责任；开展好游客衣物的代保管和失物认领工作。2、开展好游客贵重物品存放提示效劳，对游客财物的安全负全责。〔五、售票员：依据公司票务治理方法执行。〔六、临时用工：四、安全治理与考评责任的考评可划分为四个等级：、口头警告〔50元——100元〕100元——200元〕200元——400元〕。五、补充规定：、员工在上岗前，应保持良好的工作状态，并做好工作中的自我防护工作，严禁带病上岗或到岗不到位的现象发生。、员工需要离岗应向工程经理请示汇报，工程经理需安排好相关岗位的替换和交接工作。、因工作人员疏忽或其他自身缘由导致的安全责任事故，自行担当；并扣除当月/日工资。观音岩生态水上乐园票务治理方法一、为标准景区水上乐园的票务治理和使用，经合约双方协商，特制订本治理制度。二、水上乐园的票务由公司财务部门进展统一治理，所有人员都必需按本制度的要求领用、保管和出售。三、票务的印制由业主〔投建方〕向公司总经办提出书面申请批准后实施，并注明印制票务的种类、数量和优待方式，完善相关票务印制手续。四、票据印制完成后，由经营业主入交回公司财务部门统一登记和保管，财务部门依据业主与公司协商的票务方案确定正式票、优待劵、半价票或团体票的数量和种类，并加盖公章后生效。未经过合约双方授权，任何个人不得以公司名义发行票务。五、票务销售人员做好门票使用状况记录与统计，定期与检票人员和财务部门对账。六、票务销售人员务必妥当保管好领用未销售的票据，如有遗失需按票面总额赔偿损失。七、售票员需严格依据票面价格出售，不得多收票款不得串通他人弄虚作假以猎取私利。一经觉察除加倍惩罚外视情节轻重予以警告、辞退或移送司法机关处理。八、公司接待上级领导、贵宾或团票，需办理优待票务或免票时，须经公司总经理或业主本人审批并办理相关优惠或免票手续后，方可生效实施。九、本公司内部工作人员实行免票制，进入园区须出示本人的工作证，由检票人员核实登记前方可进入，检票人员必需严格遵守一证一人制，严禁代证代人进入。景区工作人员内亲或景区所辖村民持本人身份证件到售票处登记后可享受半价优待。61.4十、任何游客都必需凭票或办理相关手续后进入园区。检票人员验票时必需一人一票，不得一票多人或无票、无手续进入。一经觉察除加倍惩罚外视情节轻重予以警告、辞退或移送司法机关处理。十一、本制度自水上乐园开业公布后执行。观音岩生态水上乐园溺水事故备危急源备危急源预防措施责任人注管片的安全救深水区止危急行为生员管片的安全救浅水区专人监控巡察，清理检查设备、制止危急行为生员管片的安全救花瓣池理池底部石块和锐利生员依据上级有关文件精神和要求，结合观音岩实际状况制定本预案。二、适用范围三、分级标准依据突发大事性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生大事划分为特别重大〔Ⅰ级、重大〔Ⅱ级、较大〔Ⅲ级〕和一般〔Ⅳ级〕四级。四、危急源辨识对可能引起突发大事的区域场所、行为、人员、物质、设备设施进展辨识，列出危急源清单，并有针对性的制订预防措施，责任落实到人。物品物品五、预警处置其对可能产生的危害度、可能的进展趋势，准时做出预警和提示。组长：罗国波副组长：救生员成员：检票员、物管员职责：全面负责组织、协调防溺水工作。负责制定防溺水安全应生命安全；维护水区的安全和稳定。七、应急救援程序1、当溺水者所在区域内救生员觉察有人溺水或类似状况，应马上发出紧急信号〔长哨音。2急救措施。3、另一侧救生员马上向现场负责人报告，现场负责人马上向应1204、现场负责人接警后，马上监控全场，安排泳客疏导、指挥抢救，安排专人到大路口接抢救车及医务人员到抢救地点。5、其他岗位人员，马上对围观人群和道路进展疏导，维持好现场秩序。67、治理人员马上着手现场勘察，调查事故缘由人员作好大事记录备案