2023年社会咨询服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

社会咨询服务行业报告/庞文报告PAGE1社会咨询服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\h\z9600申明 31093一、社会咨询服务行业发展状况及市场分析 325352(一)、中国社会咨询服务市场行业驱动因素分析 3832(二)、社会咨询服务行业结构分析 49220(三)、社会咨询服务行业各因素（PEST）分析 5226901、政策因素 5257252、经济因素 6144603、社会因素 6142714、技术因素 725188(四)、社会咨询服务行业市场规模分析 723194(五)、社会咨询服务行业特征分析 730002(六)、社会咨询服务行业相关政策体系不健全 86315二、2023-2028年社会咨询服务企业市场突破具体策略 97599(一)、密切关注竞争对手的策略，提高社会咨询服务产品在行业内的竞争力 99417(二)、使用社会咨询服务行业市场渗透策略，不断开发新客户 924507(三)、实施社会咨询服务行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 917937(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 1030140(五)、实施线上线下融合，深化社会咨询服务行业国内外市场拓展 101576(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 1024650三、社会咨询服务业数据预测与分析 1112967(一)、社会咨询服务业时间序列预测与分析 1120596(二)、社会咨询服务业时间曲线预测模型分析 1221200(三)、社会咨询服务行业差分方程预测模型分析 1310527(四)、未来5-10年社会咨询服务业预测结论 1431739四、社会咨询服务行业政策背景 1430782(一)、政策将会持续利好社会咨询服务行业发展 14605(二)、社会咨询服务行业政策体系日趋完善 153837(三)、社会咨询服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升 1512565(四)、宏观经济背景下社会咨询服务行业的定位 1622549五、社会咨询服务企业战略目标 1619371六、关于“十四五”社会咨询服务业发展战略规划的建议 1717885(一)、社会咨询服务业“十四五”战略规划简介 17277361、社会咨询服务业的社会化 17158372、大规模的社会咨询服务业 1811741(二)、“十四五”期间社会咨询服务业的市场应用方向 1821988(三)、十四五”期间社会咨询服务业的发展重点 1917578七、社会咨询服务企业战略保障措施 195879(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 192724(二)、加强人才培养与引进 20236991、制定人才整体引进方案 20229972、渠道人才引进 21233153、内部员工竞聘 2113758(三)、加速信息化建设步伐 2128222八、社会咨询服务行业未来发展机会 2244(一)、在社会咨询服务行业中通过产品差异化获得商机 226469(二)、借助社会咨询服务行业市场差异赢得商机 237612(三)、借助社会咨询服务行业服务差异化抓住商机 2311199(四)、借助社会咨询服务行业客户差异化把握商机 2420337(五)、借助社会咨询服务行业渠道差异来寻求商机 2423388九、未来社会咨询服务企业发展的战略保障措施 2529193(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 2524683(二)、加强人才培养和引进 2663901、制定总体人才引进计划 26213592、渠道人才引进 27271763、内部员工竞聘 2715429(三)、加速信息化建设步伐 272307十、“疫情”对社会咨询服务业可持续发展目标的影响及对策 281976(一)、国内有关政府机构对社会咨询服务业的建议 284669(二)、关于社会咨询服务产业上下游产业合作的建议 2932370(三)、突破社会咨询服务企业疫情的策略 2930584十一、社会咨询服务成功突围策略 3028837(一)、寻找社会咨询服务行业准差异化消费者兴趣诉求点 3016591(二)、社会咨询服务行业精准定位与无声消费教育 309197(三)、从社会咨询服务行业硬文广告传播到深度合作 3111187(四)、公益营销竞争激烈 3115661(五)、电子商务提升社会咨询服务行业广告效果 316604(六)、社会咨询服务行业渠道以多种形式传播 3228284(七)、强调市场细分，深耕社会咨询服务产业 32

申明中国的社会咨询服务业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，社会咨询服务业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出社会咨询服务行业真正有价值的信息，并结合当前社会咨询服务行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、社会咨询服务行业发展状况及市场分析(一)、中国社会咨询服务市场行业驱动因素分析社会咨询服务行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。社会咨询服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：社会咨询服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：社会咨询服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利社会咨询服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得社会咨询服务行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、社会咨询服务行业结构分析社会咨询服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整社会咨询服务产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、社会咨询服务行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、随着国家经济的稳定向好，国家对于社会咨询服务行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计社会咨询服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年社会咨询服务行业将成为享受政策红利的市场,有研究报告指出社会咨询服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是社会咨询服务行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对社会咨询服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、社会咨询服务行业需求持续火热,资本利好社会咨询服务领域,长期来看行业发展持续向好。二、经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在优良的大政策背景下,我国社会咨询服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为社会咨询服务行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为社会咨询服务行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统社会咨询服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与社会咨询服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为社会咨询服务行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将社会咨询服务行业与高新技术对接，普及了社会咨询服务行业科技体验。二、社会咨询服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、社会咨询服务行业市场规模分析2019年,中国社会咨询服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,社会咨询服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国社会咨询服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、社会咨询服务行业特征分析通过对比社会咨询服务行业属性和核心服务模式,可将中国社会咨询服务行业分为四类。分别为创新型社会咨询服务、创投型社会咨询服务、媒体型社会咨询服务、产业型社会咨询服务和服务型社会咨询服务。此外,由于社会咨询服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,社会咨询服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类社会咨询服务行业中,因产业型社会咨询服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为社会咨询服务行业探索的核心方向之一。(六)、社会咨询服务行业相关政策体系不健全国内社会咨询服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以社会咨询服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。社会咨询服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。社会咨询服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于社会咨询服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏社会咨询服务相应行业发展的内生动力。二、2023-2028年社会咨询服务企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高社会咨询服务产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高社会咨询服务行业产品的竞争力，尽量缩小与社会咨询服务行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用社会咨询服务行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的社会咨询服务行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施社会咨询服务行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注社会咨询服务行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从社会咨询服务行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将社会咨询服务行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化社会咨询服务行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议社会咨询服务行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。社会咨询服务公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让社会咨询服务企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于社会咨询服务行业公司确定公司的竞争地位。三、社会咨询服务业数据预测与分析(一)、社会咨询服务业时间序列预测与分析根据社会咨询服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了社会咨询服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从社会咨询服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内社会咨询服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取社会咨询服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的社会咨询服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据社会咨询服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国社会咨询服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、社会咨询服务业时间曲线预测模型分析在社会咨询服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年社会咨询服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、社会咨询服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年社会咨询服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的社会咨询服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国社会咨询服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国社会咨询服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出社会咨询服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年社会咨询服务业预测结论在以上三种预测社会咨询服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国社会咨询服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来社会咨询服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对社会咨询服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对社会咨询服务业未来走势的预测仅供参考。四、社会咨询服务行业政策背景(一)、政策将会持续利好社会咨询服务行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+社会咨询服务，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信社会咨询服务行业的前景广阔。(二)、社会咨询服务行业政策体系日趋完善近年来，国内社会咨询服务产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，相关数据展示了与社会咨询服务密切相关的三项政策文件，为社会咨询服务的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关社会咨询服务管理的文件，这些文件在社会咨询服务行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对社会咨询服务业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；网络公开信息展示了一份《社会咨询服务发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展社会咨询服务的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、社会咨询服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，社会咨询服务主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在社会咨询服务领域的投资，国内社会咨询服务技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的社会咨询服务公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内社会咨询服务市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下社会咨询服务行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异五、社会咨询服务企业战略目标社会咨询服务公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有社会咨询服务品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设社会咨询服务直销店、店铺。六、关于“十四五”社会咨询服务业发展战略规划的建议(一)、社会咨询服务业“十四五”战略规划简介根据《社会咨询服务业发展“十四五”规划》的部署，我国社会咨询服务业应以市场为导向，实施管理和技术创新，独立于企业，内外结合。将现有产品与高新技术相结合，促进其升级换代，扩大社会咨询服务行业企业的知名度。随着社会咨询服务业的发展和市场的成熟，以及政策法规的完善，社会咨询服务业的发展趋势可以概括为以下几个方面：1、社会咨询服务业的社会化与其他行业一样，资本投资方式决定了社会咨询服务业的社会化建设。目前，我国社会咨询服务业的资本投资模式已逐步形成了以用户投资为主，国家投资为辅的格局。在发达国家，政府有意识地引导大型经济组织参与资本投资，并以此作为推动私人力量推动产业发展的手段。此外，为了获得长期利益和开发新项目，投资者将加强与社会咨询服务行业相关企业的合作。这些资本投资方式的改变将打破社会咨询服务业的封闭，形成一个完全开放的市场。传统的社会咨询服务业已不能完全满足社会发展和人民生活的需要，这是一种社会化的需求。这些因素决定了社会咨询服务业管理的社会化。同时，随着市场经济的发展，社会咨询服务业管理的社会化将得到促进和发展。2、大规模的社会咨询服务业从社会咨询服务业的发展时期来看，社会咨询服务业的市场发展程度决定了社会咨询服务业的规模。产业资本投资和实施的社会化是其规模化的条件，社会咨询服务业管理的社会化是其规模化的保障。随着社会咨询服务业的社会化，它已经从单位和个人转变为区域化。因此，安全社会化也是其大规模发展的过程。另一个因素是，社会咨询服务业的“互联网+”加快了其规模的实现。(二)、“十四五”期间社会咨询服务业的市场应用方向“十四五”期间，我国社会咨询服务业企业在国内市场具有独特的优势。当前我国社会咨询服务行业的市场竞争十分激烈。特别是近年来，随着中国经济的快速发展，越来越多的业内人士认为，随着中国社会咨询服务行业市场的高年增长率，吸引了来自世界各地的社会咨询服务行业知名企业巨头。这些企业巨头有着明显的优势。他们有着巨大的技术优势，数十年甚至更多的市场运营经验，并且有着悠久的品牌效应历史。面对这些跨国企业巨头，中国社会咨询服务业企业充分发挥了扬长避短的战略战术，将地理优势和与人和谐的优势发挥到了极致。其次，国内社会咨询服务行业企业更适合国情，更符合中国人的需求。在服务方面，中国的社会咨询服务企业也做得更好、更周到。为了抢占市场份额，国内社会咨询服务企业承接了所有项目，无论大小，并与所有客户保持着良好的合作关系。此外，中国社会咨询服务行业的企业也在巧妙地利用价格战这一国内企业最佳的竞争策略，占领社会咨询服务行业的市场。(三)、十四五”期间社会咨询服务业的发展重点最后，我国许多企业已经意识到，要想在当前社会咨询服务市场的残酷竞争甚至恶性竞争中生存下来，让自己发展壮大，压力是巨大的。紧跟潮流的产品和技术缺乏生命力，永远无法发挥其领先优势。对于这一点，国内社会咨询服务行业的企业已经认可并正在实践这一观点。“十四五”期间，国内社会咨询服务企业要发展壮大，这就要求社会咨询服务企业首先要创造超越潮流的领先优势。为了获得技术领先优势，做好服务和适销对路的产品，我们还应该敢于面对困难，通过超越竞争对手的技术和质量，开拓市场份额，拓展自己的生存和发展空间。七、社会咨询服务企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，社会咨询服务的应用将成为未来的新趋势。针对社会咨询服务企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免社会咨询服务人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对社会咨询服务相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，社会咨询服务公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、社会咨询服务行业未来发展机会(一)、在社会咨询服务行业中通过产品差异化获得商机社会咨询服务行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。社会咨询服务企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的社会咨询服务产品差异可以进一步细分为：(1)社会咨询服务行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)社会咨询服务行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)社会咨询服务行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。(二)、借助社会咨询服务行业市场差异赢得商机社会咨询服务行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助社会咨询服务行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户，我们在社会咨询服务行业服务中对客户进行差异化管理，并利用主要资源匹配主要客户，有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户建立VIP客户服务团队，为他们提供技术，业务，售后服务等方面的多对一服务，并进行定期联合访问了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时，它关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助社会咨询服务行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评估再评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，并为不同的客户提供相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际操作条件，如操作方法，库存条件等，我们将有针对性地提供指导，以优化制造商之间的互动，协作和沟通，并共同维护社会咨询服务的行业市场。(五)、借助社会咨询服务行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争，而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此，围绕客户的特定需求，通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势，并建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。认识社会咨询服务行业渠道的差异，建立适合产品特性和业务条件的销售渠道，对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时，适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终社会咨询服务客户和制造商的合作。建立多层次，更具竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的对冲功能，有效避免市场价格下跌的风险。九、未来社会咨询服务企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，社会咨询服务的应用将成为未来的新趋势。对于社会咨询服务公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口社会咨询服务业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的社会咨询服务国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进社会咨询服务公司制定了与社会咨询服务行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划社会咨询服务公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免社会咨询服务人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，社会咨询服务专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响社会咨询服务公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘社会咨询服务人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。社会咨询服务公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行社会咨询服务专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立社会咨询服务人才引进机制的同时，社会咨询服务人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司社会咨询服务培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好社会咨询服务专业人才的培养，培养具有较高社会咨询服务专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，社会咨询服务公司应积极开展社会咨询服务信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.适时引入企业资源管理系统，梳理企业的各种工作流程，提高企业的整体工作效率和管理水平。3加强公司信息数据库的管理和维护，确保公司数据的安全。4.充分利用互联网和大数据技术，完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.使用公司的微信公众号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈，并为公司的设计和销售部门提供数据，以便公司做出新的机会或战略决策根据市场变化。十、“疫情”对社会咨询服务业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对社会咨询服务业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对社会咨询服务业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的社会咨询服务行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。社会咨询服务行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于社会咨询服务企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，社会咨询服务行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于社会咨询服务产业上下游产业合作的建议一是加强社会咨询服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破社会咨询服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、社会咨询服务商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的社会咨询服务行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破社会咨询服