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文档简介

安全管理学计划3.1计划的概念和性质3.2计划的类型3.3计划的编制过程3.4计划的组织与实施3.1计划的概念和性质计划:指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。3.1计划的概念和性质计划——5W2HWhat——做什么?目标与内容。Why——为什么做?原因。Who——谁去做?人员。Where——何地做?地点。When--何时做?时间。How——怎样做?方式、手段。

Howmuch——成本多少?3.1计划的概念和性质计划的性质:为实现组织目标服务管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础具有普遍性和秩序性追求效率3.2计划的类型3.2计划的类型战略计划:设立总目标运营计划:总体目标实现方法3.2计划的类型长期计划:5年以上短期计划:1-5年3.2计划的类型方向性计划:指出工作重点具体性计划:指明具体行动方案3.2计划的类型一次性计划:仅用一次持续性计划:重复工作3.3计划的编制过程确定目标预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行的行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算,用预算使计划数字化外部环境内部环境环境分析目标行动方案资源配置实施计划问题分析与界定条件分析对策与措施实施计划目标主观条件客观条件3.3计划的编制过程计划书样例:新商品计划书进入市场计划书实施计划环境分析目标新商品计划书1、形成商品的概念(1)命名;(2)包装、设计。2、本企业商品的市场定位3、目标市场(使用者、购买者、推荐者等)4、竞争商品(1)竞争商品;(2)类似商品。5、产品用途(使用场所、使用机会、使用方法)

6、顾客化基本战略(顾客计算机信息系统)7、产品制造方法(产品图纸、基本功能、安全性等)8、渠道(1)营销渠道;(2)维修服务。9、市场导入策略(1)销售促进策略;(2)市场导入手段,等等。10、广告计划(广告活动计划)11、价格(关于成本、价格等)12、开发推进(设计、试制、原材料等)实施计划环境分析目标进入市场计划书1、主要商品(1)对象商品的概要;(2)商品群展开2、目前市场状况(1)所售商品分析;(2)销售状况分析。3、商品对象(目标)(1)商品××目标;(2)商品××市场。

4、进入市场所存在的问题5、今后的方针与安排6、分销渠道分析7、广告宣传计划8、营业系统9、个别工具的设计案(1)样品方案;(2)价格表3.3计划的编制过程战略计划编制方法——SWOT法1、SWOT前提:决策者要想成功的制定出指导生存和发展的战略,必须在组织目标、外部环境和内部条件之间取得动态平衡。2、SWOT的含义S----Strengths优势W---Weaknesses劣势内部条件O----Opportunities机会外部环境T----Threats威胁

SWOT法营销环境企业自身

劣势(Weakness)优势(Strength)威胁(Threat)机会(Opportunities)3.3计划的编制过程战略计划编制方法——SWOT法计划实施评估3.4计划的组织与实施行之有效的方法:目标管理滚动方式计划网络计划技术甘特图负荷图3.4计划的组织与实施传统的目标制定过程目标管理3.4计划的组织与实施MBO制定过程目标管理3.4计划的组织与实施目标管理基本思想(1)将企业任务转化为目标,管理者人员通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。(2)各级管理人员共同来制定共同的目标和确定彼此的分目标,分目标既是企业总目标的细化,同时也是对企业总目标的贡献。(3)管理者靠目标来管理,以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由上级来指挥和控制目标管理层次性相互关联具体的可考核性可实现性富有挑战性时间限制目标目标管理3.4计划的组织与实施MBO计划的具体步骤:制定组织的整体目标和战略在经营单位和部门之间分配主要的目标各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标部门的所有成员参与设定自己的具体目标管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划实施行动计划定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈基于绩效的奖励促进目标的成功实现3.4计划的组织与实施目标管理制定目标明确组织的作用执行目标评价成果实行奖惩制定新目标并开始新的目标管理循环3.4计划的组织与实施目标管理目

图企业总目标处室车间目标班组目标个人目标保证措施具体化自下而上层层展开自上而下层层展开分解分解分解保证措施具体化保证措施具体化保证措施具体化目标管理的优点

1、更好地管理,检查工作完成情况的标准;

2、迫使主管人员弄清组织的任务和结构;3、个人承诺,鼓励人们专心致志完成他们的目标。目标管理的缺点:

1、设置目标的困难;

2、考核目标的困难;

3、坚持目标与灵活处理是相矛盾的,如果主管人员经常改动目标,说明计划是不周密的,如果主管人员不改动目标,计划就失去了可行性。3.4计划的组织与实施根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来的计划;逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来;可以避免由于影响企业经营的经济、政治、文化、技术、产业、顾客等各种因素的变化而导致的不确定性;具体做法是用近细远粗的办法制定计划。3.4计划的组织与实施滚动方式计划

20002001200220032004具体计划比较具体计划比较粗略计划20012002200320042005具体计划比较具体计划比较粗略计划绩效分析2001实际执行情况绩效分析2000实际执行情况计划本身的原因五年计划调整的措施方案选择实际执行中的经验加强或改善措施虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大,但在计算机普遍应用的今天,其优点十分明显。其最突出的优点是计划更加切合实际,加大了计划的准确性和可操作性,从而是战略性计划实施的有效方法。使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。这就保证了即使由于环境变化出现某些不平衡时,也能及时地进行调节,使各期计划基本保持一致。大大加强了计划的弹性,这对环境剧烈变化的时代尤为重要,它可以提高组织的应变能力。3.4计划的组织与实施滚动方式计划3.4计划的组织与实施甘特图3.4计划的组织与实施一种修改了的甘特图纵轴表示部门、人员或者其他资源可以使管理者计划和控制生产能力负荷图3.4计划的组织与实施负荷图3.4计划的组织与实施包括各种以网络为基础制定计划的方法,也称为计划评审技术(PERT)。1956年美国的一些工程师和数学家组成了一个专门小组首先开始这方面的研究。1958年美国海军武器计划处采用了计划评审技术,使北极星导弹工程的工期由原计划的10年缩短为8年。1961年,美国国防部和国家航空署规定,凡承制军用品必须用计划评审技术制定计划上报。网络计划技术就开始在组织管理活动中被广泛地应用。网络计划技术3.4计划的组织与实施理论基础:任何一项任务都可分解成许多步骤的工作根据这些工作在时间上的衔接关系用箭线表示它们的先后顺序,画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图,这个箭线图就称作网络图。网络计划技术128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1

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D11K3.4计划的组织与实施网络计划技术基本概念事件:主要活动的结束点活动:从一个事件到另一个事件之间的过程,需要花费时间和资源关键路径:PERT网络中花费时间最长的事件和活动的序列3.4计划的组织与实施网络计划技术从始点①连续不断地走到终点⑿的路线有:①:①一②一③一⑦一⑩一⑾一⑿②:①一②一③一⑦一⑨一⑩一⑾一⑿③:①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑾一⑿④:①一②一⑤一⑧一⑩一⑾一⑿找出一条或几条时间最长的路线,即关键路径。关键路径上的活动被称为关键活动。128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1

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N1

PERT的四个步骤:

1.确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成每项活动都产生事件或结果。

2.确定活动完成的先后次序。

3.绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及与其他活动的关系,用圆圈表示事件,用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图,我们称之为PERT网络(PERTnetwork)。

4.估计和计算每项活动的完成

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